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1 Version 1.0 Guide de téléchargement et d installation du logiciel Assistance technique Tél CHF 3.13 la minute

2 Copyright 2007 ECA. Tous droits réservés. Etablissement Cantonal d Assurance Av. du Général-Guisan 56 CH-1009 Pully Suisse Site Web : Copyright 2007 Blu Real SA. Tous droits réservés. Blu Real SA Grande Rue CH-1165 Allaman Suisse Site Web : IMPORTANT! Pour votre information, la documentation de logiciel Inventory ECA est protégée par la législation sur le droit d auteur (copyright). Vous n êtes pas autorisé à créer des copies supplémentaires ni à distribuer cette documentation sans l accord écrit de l éditeur, en dehors du cercle familial. Le titre et les droits de propriété intellectuelle associés aux contenus affichés dans cette documentation ainsi que dans le logiciel ou accessibles par le biais de ce dernier sont la propriété de leur détenteur (par ex. les logos, les polices de caractères, les icônes, les marques, etc). Ces contenus sont susceptibles d'être protégés par des copyrights ou autres traités sur la propriété intellectuelle et peuvent êtres soumis à des conditions d'utilisation énoncées par la tierce partie les fournissant. LA LICENCE NE VOUS CONFERE AUCUN DROIT D'UTILISATION DE CES CONTENUS.

3 Table des matières Chapitre 1 Avant de commencer... 2 A propos de ce guide...2 Assistance technique...2 A propos du numéro de licence...2 Configurations matérielles et logicielles requises...3 Pour Windows...3 Pour Mac OS X...3 Chapitre 2 Téléchargement de Inventory ECA sous Mac OS... 4 Téléchargement de Inventory ECA sur le site Chapitre 3 Téléchargement de Inventory ECA sous Windows... 6 Téléchargement de Inventory ECA sur le site Chapitre 4 Ouvrir Inventory ECA la première fois... 9 Chapitre 5 Solutions aux problèmes connus...11

4 Chapitre 1 Avant de commencer Bienvenue! Le logiciel Inventory ECA est conçu pour vous aider à gérer vos informations facilement et efficacement. A propos de ce guide Ce guide de téléchargement vous explique comment télécharger Inventory ECA sur votre ordinateur Windows ou Mac OS et vous renseigne également lors de la première ouverture du logiciel. Assistance technique Pour plus d informations sur le support technique et le service clientèle, rendezvous sur l un des sites suivants : ou et choisissez le menu support > Produits partenaires Inventory ECA. Sur les sites Web, vous trouverez le dossier d assistance technique Inventory ECA. Ces sites vous proposent des réponses aux questions les plus fréquentes et un accès à la base de connaissances et d informations techniques. A propos du numéro de licence Le logiciel Inventory ECA est utilisable avec un numéro de licence unique de 23 caractères. Vous devez entrer le numéro de licence durant l installation du logiciel. Le numéro de licence garantit le respect d une licence utilisateur unique, autorisant généralement l utilisation d une (1) copie du logiciel sur un seul ordinateur à la fois (reportez-vous au contrat de licence). Veuillez consulter la section Le détenteur de la licence du Guide de l utilisateur Inventory ECA pour plus d informations.

5 Configurations matérielles et logicielles requises Pour installer et utiliser Inventory ECA, vous devez disposer d une connexion à Internet, ainsi que du matériel suivant : Pour Windows Processeur Pentium III 500MHz ou supérieur 256 Mo de RAM Windows 2000 (Service Pack 4), Windows XP (Service Pack 2) Pour Mac OS X Ordinateur Macintosh avec processeur PowerPC G3, G4, G5 ou Intel 256 Mo de RAM Mac OS X pour les Mac PowerPC ou Max OS X pour les Mac Intel Pour Mac OS Classic Ne fonctionne pas sous Mac OS Classic

6 Chapitre 2 Téléchargement de Inventory ECA sous Mac OS Avant de commencer l installation, quittez toutes les autres applications ouvertes et enregistrez votre travail. Pour obtenir des informations de dernière minute sur Inventory ECA, visitez le site Téléchargement de Inventory ECA sur le site Pour télécharger Inventory ECA : 1. En page d Accueil, dans la partie Actualités, cliquez sur lien >>en savoir plus Une nouvelle fenêtre apparaît 2. Cliquez sur le rectangle orange Téléchargez gratuitement votre logiciel Inventory ECA. Une nouvelle fenêtre apparaît. 3. Lisez le contrat de licence du logiciel Inventory ECA. 4. Enregistrer votre nom, votre prénom ainsi que votre adresse de courrier électronique 5. Acceptez le contrat de licence en cliquant dans case à cocher Je suis assuré auprès de l ECA, je comprends et j accepte le contrat de licence. Dans le cas contraire, si vous n acceptez pas le contrat de licence, cliquez sur Je refuse le contrat de licence. 6. Cliquez sur le bouton Envoyer le formulaire. Une nouvelle fenêtre apparaît 7. Copier le numéro de licence indiqué en rouge 8. Cliquez sur le bouton Macintosh 9. La fenêtre de téléchargement apparaît REMARQUE Le téléchargement progresse à la vitesse de votre connexion Internet. A la fin du téléchargement, la fenêtre ci-dessous apparaît : 10. Cliquez sur le bouton Télécharger. Une nouvelle apparaît! 11. Double-cliquez sur l installeur VISE Installer Inventory ECA. Une nouvelle fenêtre apparaît!

7 12. Cliquez sur le bouton Installer. Un nouveau message apparaît! 13. Un dernier message vous indique si l installation a réussi! Cliquez sur le bouton Quitter 14. Le raccourci est placé sur le bureau de votre ordinateur

8 Chapitre 3 Téléchargement de Inventory ECA sous Windows Avant de commencer l installation, quittez toutes les autres applications ouvertes et enregistrez votre travail. Pour obtenir des informations de dernière minute sur Inventory ECA, visitez le site Téléchargement de Inventory ECA sur le site Pour télécharger Inventory ECA : 1. En page d Accueil, dans la partie Actualités, cliquez sur lien >>en savoir plus Une nouvelle fenêtre apparaît 2. Cliquez sur le rectangle orange Téléchargez gratuitement votre logiciel Inventory ECA. Une nouvelle fenêtre apparaît. 3. Lisez le contrat de licence du logiciel Inventory ECA. 4. Enregistrer votre nom, votre prénom ainsi que votre adresse de courrier électronique 5. Acceptez le contrat de licence en cliquant dans case à cocher Je suis assuré auprès de l ECA, je comprends et j accepte le contrat de licence. Dans le cas contraire, si vous n acceptez pas le contrat de licence, cliquez sur Je refuse le contrat de licence. 6. Cliquez sur le bouton Envoyer le formulaire. Une nouvelle fenêtre apparaît 7. Copier le numéro de licence indiqué en rouge 8. Cliquez sur le bouton Windows 9. La fenêtre de téléchargement apparaît REMARQUE Le téléchargement progresse à la vitesse de votre connexion Internet. A la fin du téléchargement, la fenêtre ci-dessous apparaît : 10. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Une nouvelle apparaît!

9 11. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Une nouvelle apparaît!

10 12. Double-cliquez sur Installer Inventory ECA. Une nouvelle fenêtre apparaît! 13. Cliquez sur le bouton Exécuter. 14. Suivez la procédure d installation. 15. Le raccourci est placé sur le bureau de votre ordinateur

11 Chapitre 4 Ouvrir Inventory ECA la première fois 1. Double-cliquez sur l icône Alias Inventory ECA (Mac) ou sur l icône raccourci Ouvrir Inventory ECA qui se trouve sur le bureau de votre ordinateur. 2. Un message de Bienvenue apparaît. 3. Cliquer sur le bouton Continuer pour poursuivre l installation du logiciel. Le contrat de licence apparaît. 4. Lisez le contrat de licence. L ascenseur vertical situé sur la droite du modèle vous permet de visualiser le contrat de licence dans son intégralité. 5. Acceptez ou refuser le contrat en cliquant sur le bouton de votre choix. 6. Si vous acceptez le contrat de licence, une nouvelle fenêtre apparaît et vous demande de saisir les rubriques dont l étiquette est en rouge. REMARQUE Pour autant que le lieu de votre domicile se situe dans le canton de Vaud, les informations que vous saisissez afin de désigner le détenteur de la licence du logiciel Inventory ECA viendront compléter automatiquement la première police ECA ménage! 7. Complétez chacune des rubriques. Utilisez la touche tabulateur pour passer à la rubrique suivante ou cliquez sur une rubrique quelconque de votre choix, à l aide de la souris. ATTENTION Si vous rencontrez un problème de clavier, cliquez sur l icône. Une nouvelle fenêtre s ouvre. Pour refermer cette fenêtre, cliquez sur le bouton Retour. 8. Sur la droite du modèle, dans la bande grise, cliquez sur le bouton Suivant. 9. Si les rubriques dont l étiquette est en rouge ne sont pas complétées, le message suivant apparaît : 10. Cliquez sur le bouton Corriger. 11. La fenêtre suivante vous invite à enregistrer un mot de passe. REMARQUE Le mot de passe peut être modifier ultérieurement dans les préférences et réglages du logiciel.

12 12. Cliquez sur le bouton Terminer. 13. La fenêtre suivante vous invite à saisir le numéro de licence. 14. Cliquez sur le bouton Saisir le numéro de licence. 15. Saisissez le numéro de licence requis obtenu sur le site de l ECA. 16. La boîte de dialogue suivante vous invite à saisir votre mot de passe (facultatif). 17. Cliquez sur le bouton continuer. 18. Un message vous informant que l installation du logiciel est terminée apparaît. Cliquez sur Je désire commencer la saisie de mon inventaire si vous désirez commencer la saisie de votre inventaire, cliquez sur Je désire aller dans le tableau des préférences et des réglages du logiciel si vous désirez effectuer les réglages du logiciel immédiatement, ou cliquez sur Je désire aller à la page d accueil du logiciel si vous désirez ouvrir la page d accueil du logiciel. 19. Reportez-vous au Guide de l utilisateur Inventory ECA qui se trouve dans le menu déroulant Aide, intitulé Aide Inventory ECA.

13 Chapitre 5 Solutions aux problèmes connus Question Réponse Je n arrive pas à télécharger le logiciel Inventory ECA. Que faut-il faire pour accéder à la page du téléchargement? Sur le site de l ECA, veuillez acceptez le contrat de licence Inventory ECA! Question Réponse Le logiciel me demande un numéro de licence. Où puis-je le trouver? Sur le site de l ECA, après avoir accepté le contrat de licence Inventory ECA, la page suivante du site affiche le numéro de licence. Copiez-le! Question Réponse Le clavier de mon ordinateur n est pas en français. Comment puis-je régler ce problème? Téléchargez le document Solution au problème de clavier sur notre site Internet