Diagnostic 2015 OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE NICE. Plan d action Intergénérationnel 2015 Durée : 3 ans. Diagnostic basé sur l année 2015

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Joëlle Morel
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1 Plan d action Intergénérationnel 2015 Durée : 3 ans Diagnostic basé sur l année 2015 Description de l entreprise Historique de l établissement L Office est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC). Il a été créé en 1994, par la fusion de plusieurs entités. Ses effectifs émanent en partie de reprises du personnel des ex-associations «tourisme», «promotion», «congrès», et en 1996 du «comité des fêtes». Ces dernières ont créé des déséquilibres en matière de gestion des âges et de féminisation. L effectif permanent au 31 décembre, représente 60 CDI. L Office a recours à de nombreux CDD, durant les saisons, estivale, fin d année, et pendant les évènements importants notamment le Carnaval (270 CDD en 2015). Missions 2015 Promouvoir la destination Nice en France et à l étranger, Informer et accueillir les visiteurs, Collecter, organiser et restituer l information, Fédérer et coordonner les interventions des acteurs professionnels du Tourisme aux opérations de promotion, Organiser des évènements à caractère touristique et médiatique tels que le Carnaval, et le village de Noël. Evolution de l activité L évolution est stable, malgré des budgets revus à la baisse. 1 / 1

2 Etude des caractéristiques des effectifs, hors intermittents du spectacle (rapport social 2015, plan égalité F/H 2015). Caractéristiques des effectifs en 2015 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) EFFECTIF au 1er/01/2015 EFFECTIF cours d'année 2015 EFFECTIF au 31/12/2015 TYPE CONTRAT MOTIFS DÉPARTS SUSPENSION ANCIENNETÉ FORMATION ABSENCES DURÉE TRAVAIL DURÉE TRAVAIL F H F H F H F H F H F H CDD conclus en 2014 et présents CDI et Contrat territorial Total au 01/01/ CDD CDI et Contrat territorial Total cours d'année CDD conclus en 2015 (dont 12 présents en 2016) CDI et Contrat territorial Total au 31/12/ CDI Contrat Territorial CDD transformé en CDI Contrat de professionnalisation en CDD CDD (non inclus les 20 CDD signés en 2014 et présents 1er janvier TYPE CONTRAT DÉMISSION DÉPART RETRAITE FIN DE CDD* LICENCIEMENT (hors motif éonomique) RUPTURE CONVENTIONNELLE MOTIFS DÉPARTS CPE (temps complet) CPE (réduction temps de travail) SABBATIQUE SANS SOLDE (inférieur ou égal à 1 mois) CIF SUSPENSION CDI : DE CDD : DE CDI : DE CDD : DE CDI : DE CDI : DE CDI : plus de ANCIENNETÉ 20HEURES HEURES FORMATION JOURS MALADIE NON PROFESSIONNEL 467,5 383, ,5 JOURS MATERNITÉ JOURS PATERNITÉ JOURS MI-TEMPS THERAPEUTIQUE 105,5 105, ,5 JOURS ACCIDENT TRAVAIL ABSENCES , CDI : TEMPS PLEIN (dont 2 suspendus) CDI : TEMPS PLEIN FORFAIT JOURS ANNUELS CDI : TEMPS PARTIEL + 24H/SEM CDI : TEMPS PARTIEL -24H/SEM CDI : EXPOSÉ À DE(S) FACTEUR(S) RISQUE(S) PROF(S) DURÉE TRAVAIL CDD : TEMPS PLEIN CDD : TEMPS PARTIEL + 24H/SEM CDD : TEMPS PARTIEL -24H/SEM CDD : EXPOSÉ À DE(S) FACTEUR(S) RISQUE(S) PROF(S) DURÉE TRAVAIL TOTAL F H T1 T2 T3 T4 T5 T et PLUS / 2

3 Caractéristiques des effectifs en 2015 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) CONTRATS PAR DIRECTIONS Diagnostic 2015 F H F H F H F H F H F H CDI : DAF CDD : DAF CDI : DCM (dont 1 supendu) CDD : DMC (dont 1 contrat signé en 2014) CDI : DG (dont le DG) CDI : DRC (dont 1 suspendu) CDD : DRC (dont 7 contrats signés en 2014) CDI : DT CDD : DT (dont 1 contrat signé en 2014) NOEL N-1 édition : 2014 (8 contrats signés 2014) NOEL N édition : CARNAVAL N édition : 2015 (dont 3 contrats signés en CARNAVAL N+1 édition : CONTRATS PAR DIRECTIONS CONTRATS PAR CDI : EMPLOYÉ I CATÉGORIE SOCIO- CDI : TECHNICIEN, AGENT MAITRISE II (dont 2 supendus) PROFESSIONNELL CDI : CADRE III CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE CONTRATS PAR CDD : EMPLOYÉ I CATÉGORIE SOCIO- CDD : TECHNICIEN AGENT MAITRISE II PROFESSIONNELL CDD : CADRE III CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE Métiers : I EMPLOYE Métiers : II AGENT DE MAITRISE TOTAL F H CDI : Agent de service polyvalent / agent logisique CDD : Accompagnateur CDD : Agent d'accueil évènementiel CDD : Agent de filtrage CDD : Agent de Réservation CDD : Agent de service CDD : Agent Technique Manutentionnaire CDD : Agent Technique Pisteur CDD : Agent Technique Surveillant CDD : Aide-comptable régie CDD : Assistante paie évènementiel CDD : Attachée de presse CDD : Caissier CDD : Conseiller(ère) en séjour CDD : Gardien CDD : Point rencontre CDD : Programmeur informatique CDD : Secrétaire CDD : Surveillant(e) patinoire Adjoint(e) chez de marché Adjoint(e) comptable Adjoint(e) gestionnaire de données Agent Comptable Agent d'accueil Assistant(e) de direction - attaché(e) commercial Assistant(e) Direction Assistant(e) Marketing Assistant(e) web Attaché(e) programmation Chargé(e) des bureaux d'accueil Chargé(e) Aff. Juridiques Chargé(e) de centrale(s) de réservations Chargé(e) de la logistique Chargé(e) e-marketing Chargé(e) logistique évènementiel Chargé(e) relation presse (dont 1 supendu) Chef de Marché Junior Conseiller(ère) Commercial(e) Conseiller(ère) en séjour (dont 1 suspendu) Gestionnaire Ressources Humaines Ingénieur développement Juriste Marchés publics Secrétaire, Assistante CDD : Conseiller(ère) en séjour CDD : Adjoint(e) technique CDD : Chargé(e) logistique évènementiel CDD : Chargé(e) de relation presse T1 T2 T3 T4 T5 T et PLUS 3 / 3

4 Caractéristiques des effectifs en 2015 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) MÉTIERS : III CADRE F H F H F H F H F H F H Adjoint(e) de Direction - responsable R. H Adjoint(e) de Direction Marketing Administrateur gestionnaire de données Attachée de Direction Générale Chargé(e) d'editions Chargé(e) de mission sécurité et congrès Chargé(e) de Programmation Chef de Marché Responsable de développement Responsable de la Pub et Editions Responsable des services comptables Responsable développement T. A. et C Responsable du service Presse Responsable produits touristiques Responsable service web Directeur Relation Clientèle Directeur Marketing Directeur Technique Directeur Informatique & Télécommunication Directeur Administratif & Financier Directeur Général pas de CDD concernant la catégorie d'encadrement METIERS PAR CATEGORIES CSP * 20 cdd signés en 2014 sortis en 2015 / 13 cdd signés en 2015 dont la sortie sera en 2016 TOTAL F H T1 T2 T3 T4 T et PLUS T6 4 / 4

36)45+ans 46)55+ans 56)65+ans 66+et+++ans 2

5 Répartition de l effectif total par âge et par sexe. Répartition*de*l'effectif*par*tranche*d'âge 1 4% 17% )25+ans 26)35+ans 36)45+ans 46)55+ans 56)65+ans 66+et+++ans 2 Répartition*de*l'effectif*par*tranche*d'âge*et*par*sexe % 18% 1 1 femmes 1 9% 7% 8% 8% hommes 16*25+ans 26*35+ans 36*45+ans 46*55+ans 56*65+ans 66+et+++ans 5 / 5

Répartition de l effectif par service CDI$et$CDD$"Tourisme"

CARNAVAL)N)2015 CARNAVAL)N+1)2016 CDI$par$service,$par$âge 4

6 Répartition de l effectif par service CDI$et$CDD$"Tourisme" CDD#"Evénementiel" 1% 1% 8% 11% 4% 1 6 DAF+(15CDI+/+1CDD) DCM+(21CDD+/+1+CDD) DG++(2CDI+/+1CT) DRC+(16CDI+/+74CDD) DT+(7CDI+/+4CDD) 94% NOEL)N*1)2014 NOEL)N)2015 CARNAVAL)N)2015 CARNAVAL)N+1)2016 CDI$par$service,$par$âge % % 11% 11% 1 8% DAF- DCM DG DRC- DT / 6

56'65)H 66)et)+)F 66)et)+) H EMPLOYÉ)I) TECHNICIEN,)AGENT)MAITRISE)II CADRE)III CDD 50 49 45 40 41 35 30 28 25 20 24 23 22 20 15 10

7 Répartition de l effectif par catégorie socio-professionnelle. CDI '25)F 16'25)H 26'35)F 26'35H 36'45)F 36'45)H 46'55)F 46'55)H 56'65)F 56'65)H 66)et)+)F 66)et)+) H EMPLOYÉ)I) TECHNICIEN,)AGENT)MAITRISE)II CADRE)III CDD (25)F 16(25)H 26(35)F 26(35H 36(45)F 36(45)H 46(55)F 46(55)H 56(65)F 56(65)H 66)et)+)F 66)et)+)H CDD):)EMPLOYÉ)I) CDD):)TECHNICIEN)AGENT)MAITRISE)II) CDD):)CADRE)III) 7 / 7

Caractéristiques des jeunes et des salariés âgés Focus tranche d âge 16-25 ans Répartition des salariés

Effectif'tranche'd'âge'16225'ans'(21%) 18 16 17 16 17 14 12 10 8 6 4 7 DAF DCM DG DRC DT ÉVÈNEMENTIEL 2 1 1

8 Caractéristiques des jeunes et des salariés âgés Focus tranche d âge ans Répartition des salariés tranche d âge ans par service, par sexe. Effectif'tranche'd'âge'16225'ans'(21%) DAF DCM DG DRC DT ÉVÈNEMENTIEL CDI+: F CDI+: H CDD+: F CDD+: H Ancienneté des salariés tranche d âge ans. Ancienneté(tranche(d'âge(16225(ans de'0'à'1'an de'2'à'3'ans 98% 8 / 8

9 Part de jeunes en % par rapport au total de l effectif. %"des"salariés" âgés"de"16"à"25"ans % <252ans total2général2(hors216<252ans) 2 2 CDI CDD Contrats2 aidés Apprentissage Contrat2 Pro. Durée&et&organisation&du&travail&des&16325&ans ,54% 22,81% 59,6 exposé/à/des/facteurs/ risques temps/partiel/0 24/heures/s. temps/partiel/+/24/heures/s. temps/plein CDI/16025/ans CDD/16025/ans 9 / 9

10 Motifs'de'départ'des'jeunes démission licenciement/ hors/ motif/éco. rupture/ conventionnelle fin/de/cdd autre(s)/rupture(s)/ CDD / 10

11 Focus tranche d âge 56 ans et + Répartition des salariés tranche d âge 56 ans et plus, par sexe. type%de%contrat%tranche%d'âge%56266%ans%et%+% (17%) *60+ans+F 56*60+ans+H 61+ans+et+++F 61+ans+et+++H CDD+ÉVÈNEMENTIEL CDI+DT CDI+DRC CDI+DG CDI+DCM CDI+DAF Ancienneté des salariés tranche d âge 56 ans et plus. Ancienneté(tranche(d'âge(56(ans(à(66(ans(et(+ 1 de(0(à(1(an((embauches(en(cdd) de(3(à(9(ans((cdi) 8 de(10(à(15(ans((cdi) de(16(à(20(ans((cdi) plus(de(20(ans((cdi) 11 / 11

12 Part de séniors en % par rapport au total de l effectif. 9 8 %"des"salariés" âgés"de"56"à"60"ans"et" de1561ans1à1601ans1et1plus de1611ans1et1+ total1général1(hors155a661+1ans) % 7% 1 CDI CDD 12 / 12

13 Durée&et&organisation&du&travail&des&56366&ans&et& exposé+à+des+facteurs+ risques temps+partiel+à+5 temps+partiel+suppérieur+ à+5 Temps+plein 2 CDI ans CDD ans CSP$CDI'CDD$pour$la$tranche$d'âge$56$ans$à$66$ans$et$ % EMPL-CDI EMPL-CDD AM-CDI AM-CDD C-CDI de4564ans4à4604ans de4614ans4et4+ 13 / 13

14 Motifs'de'départ'des'séniors fin'de'cdd démission départ'en'retraite licenciement' hors'motif'éco. rupture' Conventionnelle autre' / 14

Proportion entre les jeunes et les salariés âgés Rapport entre tranches d âge 16-25 ans/ 56 ans et plus, et l

Proportion(CDI((jeune/sénior 1 7% de)16)ans)à)25)ans de)56)ans)à)60)ans de)61)ans)et)+ total)général)(hors))ces)2)

15 Proportion entre les jeunes et les salariés âgés Rapport entre tranches d âge ans/ 56 ans et plus, et l effectif total. Proportion(CDI((jeune/sénior 1 7% de)16)ans)à)25)ans de)56)ans)à)60)ans de)61)ans)et)+ total)général)(hors))ces)2) tranches) 8 Proportion(CDI(jeune/sénior(par(CSP(et(par(sexe 5 47% de4164ans4à4254ans 2 de4564ans4à4604ans 1 1 7% de4614ans4et4+ total4général4(hors44ces424tranches) EMPL-F EMPL-H AM-F AM-H C-F C-H 15 / 15

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