ATELIER DE VALIDATION DES SCÉNARIOS

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1 VERSION JUIN 2014 COMPRENDRE SON QUARTIER et EXPLORER DES SOLUTIONS ATELIER DE VALIDATION DES SCÉNARIOS Toute forme de reproduction et de diffusion des outils du projet QVAS est encouragée à condition d en mentionner respectueusement la source. Cet outil a été créé grâce au soutien financier de: ISBN :

2 ATELIER LE SONDAGE DE VALIDATION DES SCÉNARIOS CONTENU DE LA DESCRIPTION p. 3 OBJECTIFS p. 5 MÉTHODOLOGIE p. 7 EXEMPLES D OUTILS p. 10 DIFFUSION DES RÉSULTATS p. 14 RÉFÉRENCES p. 17 2

3 LE SONDAGE DESCRIPTION Description L atelier de validation des scénarios est une activité qui permet aux résidents d un quartier d échanger au sujet de différentes propositions d aménagement imaginées pour un quartier. Les participants expriment leur adhésion aux mesures proposées et peuvent proposer des idées pour les bonifier. Une brève présentation du processus utilisé pour déterminer les solutions précède la circulation parmi les kiosques. Les participants prennent connaissance des différentes solutions proposées et sont invités à donner leur avis sur celles-ci. Un animateur est affecté à chacun des kiosques, pour répondre aux questions des participants, expliquer les propositions et amener le participant à prendre position. Données recueillies Les données récoltées sont à la fois qualitatives et quantitatives. D une part, les participants expriment leur niveau d adhésion par rapport à une proposition, ce qui offre des données quantitatives. D autre part, les données qualitatives sont les idées et les commentaires recueillis. Profil des participants Les participants sont des citoyens qui habitent ou fréquentent quotidiennement le quartier visé par l atelier. Il est intéressant d inviter les différents acteurs du milieu. Par exemple, les regroupements de commerçants et les acteurs du milieu scolaire. 3

4 LE SONDAGE DESCRIPTION Avantages et limites L atelier de validation des scénarios permet de présenter diverses mesures envisagées pour un secteur précis d un quartier, en décrivant la nature de celles-ci, et d exposer les forces et les faiblesses de chacune d entre elles. L activité permet d avoir des données précises sur le niveau d adhésion des participants à certaines mesures et de récolter de nouvelles idées. La préparation de l activité nécessite beaucoup de ressources, particulièrement au niveau du contenu. En effet, les organisateurs doivent développer, décrire et illustrer différentes solutions d aménagement, pour un certain nombre de lieux dans le quartier. Ce travail peut nécessiter l apport de la municipalité ou de l arrondissement concerné par le projet. L activité nécessite la présence d animateurs à chacun des kiosques. Ceux-ci doivent connaître les propositions de façon détaillée, afin de pouvoir répondre aux questions des participants. Un travail de vulgarisation est crucial, afin que l ensemble des participants puissent comprendre les mesures proposées et leurs effets. 4

5 OBJECTIFS LE SONDAGE Degré d atteinte des objectifs de la démarche de planification du projet QVAS par L ATELIER DE VALIDATION DES SCÉNARIOS Phase 1 COMPRENDRE le quartier et ce qui limite les déplacements actifs Phase 2 EXPLORER les solutions d aménagement pour le quartier Phase 3 BÂTIR Ensemble l avenir du quartier Sensibiliser aux impacts Informer des solutions Cibler les lieux et les enjeux d intervention Faire un portrait de la situation Développer la vision Identifier les actions et les mesures Mesurer l adhésion aux mesures Prioriser les changements visés Valider les scénarios - +\ LÉGENDE PERMET Permet d atteindre NE PERMET PAS + d atteindre cet objectif +\- EN PARTIE cet objectif - d atteindre cet objectif 5

6 LE ATELIER SONDAGE DE VALIDATION DES SCÉNARIOS OBJECTIFS Exemples d objectifs spécifiques : Présenter l évolution du projet depuis les dernières rencontres. Présenter des scénarios préliminaires d aménagement du secteur. Recueillir les réactions des citoyens sur ces scénarios. Mesurer l adhésion à certaines mesures et ambiances. Note : Il est suggéré de choisir 2 à 3 objectifs afin de bien orienter le travail. 6

7 MÉTHODOLOGIE A. Préparation 1) Sélection et développement des mesures proposées : Rassembler l information sur les problèmes vécus et à résoudre ainsi que sur les objectifs d aménagement identifiés. Définir les mesures proposées en égard aux problèmes identifiés. Deux façons de faire sont possibles : Présenter des scénarios en décrivant les changements proposés et les illustrer avec des exemples d aménagement, d ici et d ailleurs. Présenter des scénarios décrivant les changements proposés, en illustrant les idées à l aide de matériel original créé par l organisateur, la municipalité ou lors d un atelier de travail professionnel (voir Fiche de l atelier de travail professionnel). Il est suggéré de traiter de six à huit lieux maximum par événement. Pour chaque lieu, les solutions proposées sont illustrées et décrites et leurs avantages et inconvénients sont décrits de façon détaillée. Idéalement, au moins deux ou trois scénarios différents ou groupe de mesures sont proposés pour chaque lieu, afin de présenter des idées différentes pour répondre aux problèmes identifiés. 7

8 MÉTHODOLOGIE 2) Créer du matériel visuel simple qui décrit les aménagements proposés. Le matériel visuel proposé doit être simple et facile à comprendre, voire vulgarisé, afin que les participants puissent localiser les concepts proposés et comprendre les avantages et les inconvénients de chacun des scénarios. Préparer les planches sur lesquelles les participants seront invités à indiquer leur niveau d adhésion et à proposer des améliorations au scénario proposé. 3) Créer un guide d animation précis et directif. Préparer un guide à l intention des animateurs afin qu ils puissent prendre connaissance du contenu de chacun des kiosques, avant l événement. Une courte séance de formation peut également être organisée avant l événement. 4) Promotion de l événement Développer une stratégie de communication et des outils de promotion (tracts, page Internet, message courriel, etc.). Compter une période de promotion d au moins trois semaines avant l activité. Préparer des outils compréhensibles par un public non-initié : vocabulaire simple ou définition des termes spécialisés. Collaborer avec les organismes du milieu pour assurer une diffusion efficace des affiches, tracts et messages courriel. 8

9 MÉTHODOLOGIE B. Déroulement En grand groupe : Présenter la démarche du projet, la nature de l activité, les différents lieux qui seront traités et les problèmes qui y sont rattachées, à l aide de photos et de faits saillants. Présenter la démarche utilisée pour le développement des mesures. Décrire la formule de participation et les outils mis à la disposition des participants. Présenter chacun des kiosques, le lieu dont chacun traite et l animateur qui guidera la discussion. Les kiosques : Les participants circuleront librement parmi les différents kiosques pour prendre connaissance des différentes propositions. Prévoir une présence de sept à dix minutes par kiosque et une durée totale de 60 à 75 minutes pour la circulation parmi les kiosques. Par la suite, demander aux participants de remplir un questionnaire d évaluation. Selon le contexte, il peut être intéressant de faire un retour en plénière, afin de prendre le pouls des membres du groupe, de connaître ses impressions générales. Après l événement : Rédiger un rapport de l atelier en y intégrant les scénarios, les résultats du vote et les suggestions des participants. Diffuser ces résultats auprès des participants et des acteurs pertinents. 9

10 EXEMPLES D OUTILS Exemple d invitation. Rendez-vous citoyen de NDG Sud-Est, 2 décembre

11 EXEMPLES D OUTILS Les participants sont invités à questionner les animateurs sur les aménagements proposés et sur leurs effets. Ils indiquent leur niveau d adhésion pour chaque mesure proposée et ajoutent des commentaires sur post-it. 2e Rendez-vous citoyen, QVAS du Plateau-Est, 25 novembre

12 EXEMPLES D OUTILS Exemple de planche descriptive de concepts d aménagement. Processus de consultation publique, Chemin des Prairies, Brossard, 14 et 15 mai

13 EXEMPLES D OUTILS Exemple d outils de consultation. Planche de vote pour les propositions 3 et 4 reliées au tronçon 1 du chemin des Prairies entre le boulevard Taschereau et l avenue Océanie à Brossard, 14 et 15 mai

14 DIFFUSION DES RÉSULTATS Publics cibles Les résultats du vote et les idées de bonification énoncées par les participants à l atelier peuvent servir à influencer les élus, les professionnel en aménagement, les directions des établissements scolaires, les regroupements de commerçants, etc. afin que les mesures mises en place répondent de façon plus adéquate aux besoins des citoyens. Présentation des résultats et illustration Un rapport de l atelier qui intègre du visuel tel que des cartes et des photos de l événement permette de conserver des traces de l activité et facilite la diffusion des préoccupations exprimées. Ce rapport peut être envoyé aux élus ou à d autres acteurs du milieu. 14

15 DIFFUSION DES RÉSULTATS Illustration des résultats liés à deux mesures proposées pour la rue Saint-Viateur dans l arrondissement Le Plateau-Mont-Royal. Rue Publique et Université McGill, Repenser/Rethink Saint- Viateur, Résumé des réponses de la population locale à des propositions d interventions d aménagement le long de la rue Saint-Viateur, août

16 DIFFUSION DES RÉSULTATS Illustration des résultats liés à la proposition 1 - Boulevard Saint-Joseph, 2e Rendez-vous citoyen, QVAS du Plateau-Est, 25 novembre

17 RÉFÉRENCES Cette fiche et les documents complémentaires qui l accompagnent sont disponibles à l adresse suivante : Malheureusement, aucune référence disponible n a été trouvé pour ce genre d atelier. Vous avez des références intéressantes d atelier de validation des scénarios? Contactez-nous! 17

18 QVAS VERSION JUIN 2012 Le projet Quartiers verts, actifs et en santé Le but poursuivi par le projet Quartiers verts, actifs et en santé (QVAS) est de repenser les espaces publics en faveur de la marche, du vélo et des autres modes de déplacements actifs pour tout le monde, en portant une attention particulière aux jeunes. Il s appuie sur une approche participative pour conjuguer les savoirs professionnels et citoyens afin d accélérer le nécessaire virage vers l aménagement durable des milieux de vie. Pour ce faire, trois volets constituent le projet, soit : le soutien à des communautés locales; la promotion de bonnes pratiques en matière d aménagement et de participation citoyenne; l analyse et la promotion de changements des politiques publiques, des normes et des pratiques professionnelles. Mission du Centre d écologie urbaine de Montréal Le Centre d écologie urbaine de Montréal est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de développer et de proposer des pratiques et des politiques urbaines contribuant à créer des villes écologiques, démocratiques et en santé.

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