Parcours de formation ESENESR/AMUE Directeur des ressources humaines module 3 : la fonction ressource humaine et l'accompagnement des individus
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- Henriette Lucie Patel
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1 Parcours de formation ESENESR/AMUE Directeur des ressources humaines module 3 : la fonction ressource humaine et l'accompagnement des individus Du 17 au 19 janvier 2018 à L ESENESR Poitiers-Futuroscope L évolution des organisations universitaires et de leurs missions mettent le DRH au centre des mécanismes qui animent l établissement. Le DRH est alors face à des changements forts, notamment en termes de compétences des personnels, de reconnaissance, d évolution de carrière, de motivation et de valorisation. Ce module vise à identifier les organisations permettant d optimiser l implication des agents, les encourager à la coopération mais aussi de présenter des dispositifs qui permettent d accompagner les parcours des individus, dans une logique de professionnalisation. La notion d accompagnement est au cœur de ce module en abordant l évolution des attentes des individus au rythme des évolutions sociétales, la qualité de l accueil des nouveaux arrivants, etc. L un des objectifs de ce module est d appréhender le rôle du DRH, l organisation de son service et de ses relations avec les composantes pour que chaque encadrant se soucie au quotidien du bien-être au travail, du développement des collectifs et individus. Et de réfléchir au rôle transversal du DRH dans la diffusion cette préoccupation dans l ensemble des services et composantes, garant d une organisation permettant d impulser une culture d implication des individus et de reconnaissance de leur apport. Pour ce module la fonction RH dans la prise en compte de la Qualité de Vie au Travail est traitée à travers : la manière dont l établissement s adresse aux personnels, répond à ses aspirations, permet le retour sur investissement ; l organisation du service "direction des ressources humaines", ses relations avec les composantes, services, équipe de direction ; la mission propre du DRH. Ce module se situe dans une approche individuelle et collective de l accompagnement et de la qualité de vie au travail dans un court/moyen terme. Le module suivant s inscrira dans une temporalité plus longue d évolution de l établissement, au regard des politiques sociales, leurs déclinaisons, le dialogue social institutionnel. Page 1 sur 5
2 Mercredi 17 janvier h00-14h15 le déploiement de la fonction ressources humaines (RH) dans un établissement entre service RH, encadrants, rôle du DRH Accueil des participants Présentation et introduction du module 14h15-16h00 La gestion des ressources humaines, comment contribuer à la qualité de vie au travail de personnels acteurs de l'établissement, impliqués et reconnus Modalité : intervention et échanges Quelle articulation des différents niveaux (service RH, composantes) pour optimiser la coopération des personnels et la sensibilisation des encadrants. L automatisation d un certain nombre de tâches liées à la gestion du personnel peut laisser la place à ce qui doit lui donner du sens : l implication des personnels, la prise en compte de leur investissement, le développement de leur carrière. Yves LICHTENBERGER, Sociologue du travail et des relations professionnelles 16h00-16h15 16h15-17h30 19h00 La mission du DRH Modalité : atelier et échanges entre les participants sur la base du projet de référentiel Comment le directeur des ressources humaines se situe dans l établissement et le service dont il a la responsabilité. Son rôle propre en matière de QVT. Yves LICHTENBERGER, Sociologue du travail et des relations professionnelles Dîner Page 2 sur 5
3 Jeudi 18 janvier 2018 La fonction ressources humaines (RH) au service du bien-être des personnels au travail 08h30-10h45 L organisation de la fonction RH dans un établissement Modalité : Table ronde et échanges Animation : Comment diffuser dans l établissement une culture d implication dans le développement des personnels et de prise en compte de leurs aspirations. Retour sur des organisations et des pratiques favorisant la sensibilisation des encadrants et chefs de service. Exemples de structuration interne d établissements (services, composantes, sites). Un(e) représentant(e) INRA 10h45-11h00 11h00-12h15 Quels leviers et quels outils pour accompagner les encadrants? Modalité : atelier autour d un cas pratique, restitution et conclusion par un intervenant 12h30-13h30 La définition des missions et des services ; le plan de formation des encadrants ; Déjeuner les entretiens obligatoires comme outil de progrès et de projection pour les individus ; le lien entre l entretien et les dispositifs collectifs (projets de service, contrats d objectifs et de moyens). Un(e) représentant(e) INRA Page 3 sur 5
4 Jeudi 18 janvier (suite) La direction des ressources humaines et les individus 13h45-15h00 Répondre aux besoins et demandes des personnels en lien avec la qualité de vie au travail Modalité : table ronde et échanges À qui s adresse un personnel en fonction de sa catégorie, ses besoins : état des lieux RH et des organisations possibles. par pôle? Centralisation? Délégations? Les moyens à mettre en œuvre : o plans d actions, o o intégration des Technologies d Information Communication environnement etc. Laurent BOSQUET, VP délégué sport et bien-être au travail Université de Poitiers 15h00-16h45 La fonction RH et la QVT Quelles actions à mettre en place à travers le cas d'un service commun d'établissement? Étude de cas pratique : réaliser des propositions d'actions RH pour l'amélioration de la QVT dans un service commun. 16h45-17h00 17h00-18h00 Restitution et échange autour du cas pratique Page 4 sur 5
5 Vendredi 19 janvier 2018 Le service DRH et l'accompagnement des différentes catégories du personnels 08h30-10h30 Quel accompagnement pour les personnels BIATSS et EC? Modalité : Ateliers créatifs et propositions/posters (scénario ESENESR) pour répondre : aux besoins d accompagner les agents en vue d une professionnalisation accrue ou pour les aider en situation personnelle difficile. ; à des problématiques plurielles ; Mais aussi pour faire un point sur les expériences, dispositifs, initiatives et outils innovants en intégrant les notions de l entretien et son usage ; quelle inscription dans la GPEC, la formation, les bilans et VAE, etc. (à confirmer) Réseau Parfaire Grand Ouest 10h30-11h30 11h30-12h00 12h00 12h30 Illustration et focus sur une mission en évolution : accompagner les enseignantschercheurs Emmanuelle AURAS, Cheffe du département des formations des personnels de l'encadrement supérieur, de l'enseignement supérieur et de la recherche, ESENESR MCU sociologie Bilan et clôture Ouverture vers les modules suivants Recueil de suggestions pour le temps d intersession : partages de ressources et d expériences, Départ paniers repas Navette ESENESR gare de Poitiers Emmanuelle AURAS, Cheffe du département des formations des personnels de l'encadrement supérieur, de l'enseignement supérieur et de la recherche, ESENESR MCU sociologie Denis GUILLAUMIN, Chargé de mission DGRH MESRI Page 5 sur 5
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