CREATION DU NOUVEAU SITE WEB ADUAN : CAHIER DES CHARGES

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1 CREATION DU NOUVEAU SITE WEB ADUAN : CAHIER DES CHARGES L Aduan, l agence de développement et d urbanisme de l aire urbaine nancéienne, souhaite s associer les services d un prestataire pour la création de son nouveau site internet. /// PRÉSENTATION DE L ADUAN L Aduan accompagne le développement des territoires depuis C est à la fois une agence d urbanisme (élaboration de documents d urbanisme, projets urbains, définition des politiques publiques d aménagement, suivi des évolutions urbaines ) qui adhère à la Fédération Nationale des Agences d Urbanisme (la FNAU regroupe 52 agences en France) mais aussi, particularité de l agence nancéienne, une agence de développement économique (accompagnement aux implantations économiques et commerciales, prospection économique, marketing territorial, réalisation d études économiques, contribution à l élaboration des stratégies de développement économique du territoire ). L Aduan est une plateforme partenariale d observation, de réflexion, de projets, et de dialogue qui intervient sur toutes les thématiques territoriales : habitat, économie, mobilité, environnement, grands équipements, évolution des modes de vie, métropolisation, etc. Pour en savoir plus : /// PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU PROJET Mis en ligne en 2013, le site internet de l Aduan à plusieurs fonctions : - Présenter l Agence, son organisation, son équipe - Expliquer ses missions et les illustrer avec des projets réalisés ou en cours. - Témoigner de son actualité : agenda, retour sur des événements organisés - Rendre disponibles les productions réalisés. Le site doit véhiculer l image d une agence qui travaille en lien avec le quotidien des habitants (habitat, mobilité, emplois ) et des entreprises. L Agence ne souhaite pas avoir un angle rédactionnel trop technique, ce qui rendrait ses informations moins accessibles au plus grand nombre. CAHIER DES CHARGES SITE WEB /// ADUAN //

2 Le site n est cependant plus satisfaisant principalement parce qu il possède des failles dans son système de sécurité et est régulièrement hacké. Depuis l été 2015, les problèmes techniques se sont multipliés le rendant régulièrement inaccessible. Aujourd hui, les problèmes sont tels qu il est nécessaire de recréer un site internet complet et sécurisé afin de rétablir un service optimal. A noter que l Agence mène actuellement une réflexion sur son évolution, en particulier au regard de la réforme territoriale, qui pourrait la conduire en début d année à une évolution, tant de son périmètre d intervention que de ses champs d action. Le site doit donc être évolutif. /// LA PRESTATION La prestation s effectuera en deux temps : 1- Compte tenu des problèmes quotidiens d accès au site internet, l urgence est de proposer dans les plus brefs délais un contenu a minima identique au site actuel (si possible avant le 31 décembre). Le graphisme devra néanmoins être retravaillé ainsi que la navigation afin qu elle soit plus intuitive. A noter que l Agence souhaite conserver son autonomie pour la mise à jour des contenus du site (texte, visuels ). Le site doit également être responsive et s adapter aux différents supports numériques (smartphones, tablettes et écrans standards ). 2- La mise en ligne de la version définitive du site web au printemps 2016 avec de nouveaux onglets et de nouveaux outils (cartothèque, espace pour des webdocs ) et en cohérence avec l évolution de l Agence. /// OBJECTIFS ET CIBLES DU SITE INTERNET Les principaux objectifs : Fournir de l information, des données et des ressources sur les territoires Faire connaître l Aduan et ses savoir-faire. Une agence qui : - connaît parfaitement les territoires sur lesquelles elle intervient - fait de la pédagogie - produit. Les cibles principales : - les membres et les partenaires de l Agence - les socio-professionnels : les professionnels de l urbanisme et de l aménagement du territoire, les acteurs économiques, etc. - les étudiants - la presse. CAHIER DES CHARGES SITE WEB /// ADUAN //

3 /// ARBORESCENCE DU SITE La page d accueil La page d accueil du site actuel a reçu un accueil favorable. Ses atouts à conserver : - Une page courte, qu il ne faut pas/peu dérouler - Une segmentation efficace des rubriques : agenda, retour sur, publications, à la une, barre de navigation - Peu de contenu écrit Les points suivants sont à améliorer : - L accessibilité aux publications plus anciennes - La mise en avant de la barre de recherche - La mise en avant de nos réseaux sociaux - La mise en avant des informations à destination de la cible business (par exemple, à travers une rubrique Investir qui se différencie des autres rubriques. - La mise en place d un encart fixe permettant la mise en exergue d un contenu ponctuel (chiffre du mois, photo, publications spéciales, nouveaux outils ). Attention, cet encart est à distinguer de la rubrique «à la une» qui est un relais simple de l actualité de l Agence (dernière publication ou dernier article paru). Les onglets permanents Le site de l Agence comporte actuellement 7 onglets, eux-mêmes déclinés en plusieurs sousrubriques, alimentés d articles, de chiffres-clés, d éléments de repères, de contacts, de documents à télécharger, etc. - L Agence : Équipe, Missions, Fonctionnement, Contact, Emplois et stages. - Observation : Habitat, Mobilité, Hôtellerie, Enseignement supérieur et vie étudiante, Cohésion sociale, Pratiques urbaines. - Aménagement : Territoires à enjeux, Projets urbains, Planification spaciale, Programmation urbaine. - Métropolisation : Métropolisation, Le pôle métropolitain européen du Sillon Lorrain, Ressources. - Économie : Études économiques, Développement commercial, Animation économique, Les salons, Technopôles. - Investir : Votre interlocuteur, Sites d implantation, Commerce, Immobilier d entreprise, Atouts. - L Atlas L Aduan profitera de la mise en ligne du nouveau site pour effectuer une mise à jour de ces textes. Toutefois, l Agence attend d être conseillée par le prestataire sur la présentation de l information dans ces onglets et leur organisation. CAHIER DES CHARGES SITE WEB /// ADUAN //

4 Rubriques transversales Header : - Contacts : coordonnées de l Aduan + formulaire de contact - Espace presse : publication des communiqués et dossiers de presse - Espace partenaire - Les réseaux sociaux Footer : - Adresse postale et contacts de l Aduan - Arborescence du site - Archives /// LES NOUVEAUX SERVICES À INSTAURER Les productions de l Aduan sont des références pour les élus, les acteurs socio-économiques, les professionnels de l aménagement et de l urbanisme, les journalistes, les étudiants. Elles constituent aujourd hui la majeure partie de notre audience. Un travail important devra donc être mené pour une mise en valeur plus intuitive de nos publications existantes, ainsi que l instauration d outils permettant l accès à de nouveaux produits de référence, par exemple : - un outil de consultation des publications intégré au site - une cartothèque : cartes anciennes, fonds de cartes, pédagogie sur les différents périmètres politiques et administratifs (Grand Nancy, aire urbaine nancéienne, bassin de vie, zone d emploi, pôle métropolitain, Grande Région ) - une médiathèque : vidéos, photos, animations - un espace dédié aux webdocs (nouveau support créé par l Agence afin de valoriser les nombreux powerpoints réalisés). /// REMARQUES - Suite aux problèmes rencontrés sur le site actuel de l Aduan, nous demanderons au prestataire d être particulièrement attentif à la mise en place d un système et d outils de sécurité efficaces. - Notre site est actuellement hébergé chez l opérateur Adista. Nous souhaitons conserver l hébergement du nouveau site chez ce prestataire. /// CONTACT Pour toute information complémentaire : Aduan CAHIER DES CHARGES SITE WEB /// ADUAN //

5 Aurélia Juif-Leclerc /// ORGANISATION DE LA CONSULTATION Date limite de dépôt des dossiers : jeudi 12 novembre 2015, à midi. La mention «consultation site web de l Aduan» doit être apposée sur l enveloppe. Les dossiers sont à adresser, par courrier ou déposés à l accueil de l Aduan, à : Monsieur le Directeur Général de l ADUAN 49 boulevard d Austrasie CS NANCY CEDEX CAHIER DES CHARGES SITE WEB /// ADUAN //

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