PREAMBULE. Cet accord renforce la mise en place d un ENTRETIEN DE SECONDE PARTIE DE CARRIERE (article 5.22).

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1 GUIDE PRATIQUE DU COLLABORATEUR L entretien de 2 nde partie de carrière

2 SOMMAIRE PREAMBULE ENJEU ET OBJECTIFS DE L'ENTRETIEN CONTENU DE L ENTRETIEN DE 2 NDE PARTIE DE CARRIERE MODALITES ET ETAPES DE MISE EN ŒUVRE Public visé Conduite de l entretien Préparation de l entretien Déroulement de l entretien Restitution et suites de l'entretien... 7 ANNEXES... 9 Annexe 1 : Les entretiens : différences et complémentarités... 9 Annexe 2 : Les principales étapes d un entretien de 2 nde partie de carrière Annexe 3 : Support de préparation à l entretien de 2 nde partie de carrière GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

3 PREAMBULE Le contexte démographique et réglementaire dans lequel évoluent les organismes de Sécurité sociale (diversité et mixité dans les emplois, vieillissement de la pyramide des âges, allongement de l âge de départ à la retraite ) place les problématiques d insertion durable de jeunes dans l emploi et de sécurisation dans l emploi des seniors au cœur de leurs préoccupations. La gestion de tous les âges relève de la responsabilité sociale des entreprises. Elle s inscrit dans la lignée de la démarche de développement durable engagée et portée par la CNAF. Elle s avère complémentaire de l action institutionnelle initiée depuis 2007 et concrétisée par un plan cadre développement durable. Elle renvoie à plusieurs enjeux pour les Caf. Celles-ci doivent en effet organiser les transferts de compétences, maintenir le niveau de motivation de leurs salariés, prévenir l usure professionnelle, assurer le maintien et le développement des compétences C est dans ce contexte, qu un protocole d accord relatif à l emploi des seniors et à la gestion des secondes parties de carrières a été signé le 26 janvier 2010 entre l UCANSS et les organisations syndicales (CFDT, FEC CGT-FO, SNFOCOS, SNPDOS-CFDT) et agréé le 26 mars 2010 par le Ministère. Conclu pour une durée déterminée de trois ans, cet accord a cessé de produire ses effets le 31 décembre Un nouvel accord relatif au contrat de génération a été signé le 11 juin Il vise à : - faciliter l insertion durable de jeunes dans l emploi par leur accès à un contrat à durée indéterminée, - favoriser l embauche et le maintien dans l emploi des salariés âgés, - assurer la transmission des savoirs et des compétences. Cet accord renforce la mise en place d un ENTRETIEN DE SECONDE PARTIE DE CARRIERE (article 5.22). Si votre organisme de 300 salariés et plus, a élaboré et conclu un accord local ou un plan d action intégrant cette disposition, ce guide s'adresse aussi à vous. L entretien constitue en effet un véritable outil d une politique de développement RH et s inscrit pleinement dans une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Mais au-delà des dispositions prévues par des textes conclus au niveau national ou local, des réponses et quelques éclaircissements doivent être apportés aux questions que vous vous posez peut-être. A quoi sert cet entretien de seconde partie de carrière? Quelle différence y a-t-il entre cet entretien et l'entretien annuel d'évaluation et d'accompagnement? Qui va me recevoir en entretien? Que puis-je attendre d'un tel entretien?... C'est dans cette optique, que le «guide pratique du collaborateur» a été conçu afin de : - vous présenter le contenu de l'entretien de seconde partie de carrière (contenu, modalités d'organisation ), - vous accompagner dans sa préparation, condition sine qua non de sa réussite. GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

4 1. ENJEU ET OBJECTIFS DE L'ENTRETIEN UN ENTRETIEN : POUR QUOI FAIRE? L enjeu de l entretien de seconde partie carrière* est de vous proposer si vous avez 45 ans et plus un lieu et un temps d échange et d expression sur vos perspectives professionnelles. L entretien de seconde partie de carrière est l occasion de porter un regard sur l avenir et, si nécessaire, d identifier ensemble les actions qui seront utiles pour permettre la réalisation des missions dans un contexte optimisé et / ou mettre en oeuvre votre projet professionnel. Il s agit aussi de vous donner toutes les informations utiles à l élaboration éventuelle d un projet professionnel et / ou d adaptation de seconde partie ou de fin de carrière. Si l'entretien doit vous être proposé obligatoirement par votre employeur, il est cependant fondé sur le principe du volontariat. Il est assuré par un référent RH. Les référents RH interviennent au regard de leur connaissance des différents métiers, des dispositifs existants et des perspectives d évolution possibles au sein de l organisme. Les référents RH chargés de la réalisation de ces entretiens n évaluent pas la tenue de l emploi, les compétences que vous avez mises en œuvre, ni l atteinte des objectifs. UN ENTRETIEN DIFFERENT DE L'EAEA Réelle opportunité de communication et de dialogue, l entretien de seconde partie de carrière diffère de l entretien annuel d évaluation et d accompagnement (EAEA) 1, par les finalités qu il vise, la posture professionnelle du référent qui conduit l entretien et les compétences qu il requiert. Cet entretien a pour finalité de vous accompagner dans une démarche de développement professionnel et / ou éventuellement de construction de votre projet, dont vous restez le principal acteur. L entretien de seconde partie de carrière s appréhende de manière globale et, en ce sens, nécessite une coopération étroite entre les collaborateurs, le secteur des ressources humaines, les managers et la Direction. L entretien de seconde partie de carrière est avant tout un entretien favorisant l échange et l apport de conseils. 2. CONTENU DE L ENTRETIEN DE 2 NDE PARTIE DE CARRIERE L entretien de seconde partie de carrière est l occasion d évoquer avec le référent RH : le bilan de votre situation professionnelle, 11 Annexe 1 : «Les différents entretiens : différences et complémentarités» GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

5 vos projets professionnels, vos perspectives d évolution professionnelle en fonction de vos souhaits et au regard des possibilités de l organisme, vos souhaits de formation, vos objectifs de professionnalisation, vos souhaits de mobilités géographique et/ou professionnelle, votre intérêt à participer à des actions de tutorat. L entretien de seconde partie de carrière est centré sur votre situation ou votre projet professionnel(le) à moyen ou long terme mais aussi sur vos conditions de travail actuelles. Il prend également en compte votre parcours professionnel antérieur et votre horizon professionnel jusqu au moment de la retraite. 3. MODALITES ET ETAPES DE MISE EN ŒUVRE 3.1. PUBLIC VISE Si vous avez 45 ans et plus, vous pouvez bénéficier d un entretien de seconde partie de carrière. Vous avez été informé de l opportunité qui vous est offerte de passer un entretien de seconde partie de carrière. L entretien est réalisé sur la base du volontariat. C'est vous qui décidez ou non de bénéficier de cet entretien. Vous pouvez d ailleurs en faire la demande directement auprès du secteur ressources humaines de votre organisme. Cet entretien est ensuite proposé tous les trois ans CONDUITE DE L ENTRETIEN Les entretiens seront réalisés par un référent RH en lien étroit avec d autres acteurs de l organisme et notamment les managers. *Dans ce guide, le terme de «référent RH» désigne tout professionnel que l organisme aura choisi au niveau local pour assurer les entretiens de seconde partie de carrière PREPARATION DE L ENTRETIEN 2 L'entretien de seconde partie de carrière est un temps d'échange privilégié. Chacun doit y consacrer du temps et s'y investir, pour que cet entretien soit le plus efficace et le plus constructif possible. 2 Annexe 3 «Support de préparation de l'entretien de seconde partie de carrière» GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

6 C'est pourquoi, il est nécessaire d'y réfléchir préalablement et de préparer cet entretien. Vous serez avisé à l'avance de la date du rendez-vous et pourrez ainsi y consacrer un temps suffisant. Cette préparation doit vous permettre de réfléchir à votre parcours, à vos attentes et aux perspectives pour l'année à venir en termes d'activités, de souhaits professionnels et de besoins de formation. Pour préparer cet entretien, vous pouvez vous appuyer sur un certain nombre de documents qui peuvent vous être utiles : - votre référentiel d emploi et de compétences ou celui correspondant à l'emploi qui vous intéresse, - toute information indiquant vos souhaits d évolution et besoins de formation (supports des EAEA, candidatures etc), - toute information relatant l historique du parcours professionnel du collaborateur (situation professionnelle dans GRH, CV autres), - l'historique des formations que vous avez suivies dans et / ou hors de l organisme, DEROULEMENT DE L ENTRETIEN Dès le début de l entretien, les enjeux et finalités vous seront exposés et clarifiés ainsi que les modalités de déroulement de l entretien. En fonction de vos attentes et besoins, l entretien en lui-même peut comporter plusieurs étapes 3 : Une première étape d analyse et de diagnostic de votre parcours professionnel, Une deuxième étape d approfondissement de vos souhaits et besoins, Une troisième étape d apports d informations complémentaires, si nécessaire, Une quatrième étape de synthèse de l entretien et des suites envisagées, Une cinquième étape de formalisation éventuelle d un plan d actions Analyse et diagnostic Dans un premier temps, vous serez amené à vous exprimer librement sur VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL. Avec le référent RH, vous reviendrez sur l expérience que vous avez acquise, votre formation initiale, les formations continues qualifiantes ou non que vous avez suivies, votre parcours (postes occupés, activités ) ainsi que les compétences que vous avez développées. Cette étape est nécessaire pour que, par la suite, le référent RH ait toutes les clés en mains et puisse vous accompagner dans votre démarche Approfondissement En s appuyant sur votre parcours et vos souhaits, l entretien va vous demander de vous projeter dans l avenir au regard de vos MOTIVATIONS propres. 3 Annexe 2 : «Les principales des étapes d un entretien de 2 nde partie de carrière» GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

7 Selon votre situation et vos aspirations, comment vous projetez-vous dans votre emploi? Envisagez-vous des évolutions? de suivre une formation? Avez-vous un projet précis?... Si vous êtes en FIN DE CARRIERE. Vous vous interrogez peut-être sur les dispositifs facilitant la transition entre activité salariée et la retraite ou souhaitez prolonger votre activité ou préparer votre cessation d'activité. L entretien de seconde partie de carrière est dans ce cas l occasion d aborder avec le référent RH les conditions de votre passage à la retraite et / ou les aménagements possibles à la prolongation de votre activité. Par exemple, pourront vous être proposés des stages de préparation à la retraite. De même, des dispositifs d'aménagement de fin de carrière existants au sein de votre organisme vous seront présentés si besoin Apports d informations complémentaires Pour vous accompagner dans votre réflexion, un apport d informations complémentaires sur le PROJET DE L ORGANISME pourra vous être apporté Synthèse de l entretien et suites envisagées En fonction des informations échangées au cours de l entretien, il s agira d aborder les conditions de FAISABILITE actuelles et/ou futures du projet et/ou souhait d évolution exprimé. Certains projets nécessitent du temps et / ou des préalables (formations, opportunités, compétences détenues, postes vacants, faisabilité juridique / financière ) avant d envisager leur mise en œuvre. Votre référent RH vous conseillera au mieux en prenant en compte l ensemble des paramètres propres à votre organisme et vous orientera, le cas échéant, vers les interlocuteurs internes et / ou externes concernés RESTITUTION ET SUITES DE L ENTRETIEN A la fin de l entretien il pourra vous être proposé, selon votre situation et vos attentes, de vous envoyer des documents et / ou de vous apporter des conseils complémentaires sur les dispositifs et actions à mettre en œuvre. Le référent RH vous conseillera, entre autre, sur les acteurs à rencontrer, les informations à rechercher, vous informera sur la suite de l entretien et vous précisera dans quels délais des réponses pourront vous être apportées. Si besoin, le référent RH se rapprochera de votre manager, comme il l aura fait avant l'entretien. L entretien de seconde partie de carrière ne débouche pas nécessairement sur une formation ou un changement d emploi ou d activité De même, toutes vos attentes ne seront pas forcément satisfaites. Vous recevrez ensuite une synthèse écrite de l entretien prenant en compte vos remarques éventuelles. Une copie de cette synthèse sera conservée au service des ressources humaines. GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

8 Selon les situations rencontrées, l'entretien aura permis de faire un bilan individualisé sur votre carrière professionnelle et /ou de votre projet professionnel du collaborateur, et aura conclu sur : vous êtes satisfait de sa situation professionnelle Vous avez manifesté un désir de changement professionnel : => un entretien dans 3 ans permettra de faire un point sur votre situation et votre professionnelle qui nécessite un accompagnement et / ou un temps de réflexion, de maturation => un entretien dans une période à définir pourra vous être proposé qui fait l'objet d'une structuration / d'une définition précise => nécessite de travailler avec le manager, la Direction pour y répondre vous avancez dans votre réflexion. Le référent RH vous conseille dans votre démarche vous êtes acteur de votre projet GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

9 ANNEXE 1 - LES ENTRETIENS : DIFFERENCES ET COMPLEMENTARITES Entretien Textes de référence Objectifs Bénéficiaires Acteurs chargés de la conduite de l'entretien Entretien annuel d évaluation et d accompagnement - Accord de branche du 30 novembre 2004 (article 7) - Accord de branche du 22 juin 2005 (article 4) Cet entretien a pour finalité, à partir du référentiel de compétences de l emploi occupé, d échanger et de faire le point sur les attentes en termes professionnels du salarié et de son responsable hiérarchique. L entretien porte notamment sur les aspects suivants : a) au titre de l évaluation : - la façon dont l emploi a été tenu au cours de l année écoulée et la fixation d objectifs de progrès pour l année à venir, - l évaluation des compétences mises en œuvre par le salarié par rapport à l emploi occupé et à ses évolutions, b) au titre de l accompagnement : - l identification éventuelle des compétences professionnelles à développer, et leur formalisation écrite, notamment en précisant les modalités concrètes en termes de moyens à mettre en œuvre, - l établissement éventuel d un plan personnel de formation ou d un projet de mobilité, en fonction des besoins de l organisme et de ceux du salarié. L EAEA s adresse à tous les collaborateurs de l organisme. Il est : annuel obligatoire le responsable hiérarchique direct Entretien de seconde partie de carrière - Accord de branche du 11 juin 2013 : contrat de génération (article 5.22) Cet entretien est l occasion d évoquer : - le bilan de la situation professionnelle du salarié, - les projets professionnels du salarié, - les perspectives d évolution professionnelle proposées en fonction de ses souhaits et au regard des possibilités de l organisme, - les souhaits de formation, - les objectifs de professionnalisation, - les souhaits de mobilités géographique et / ou professionnelle, - la possibilité offerte de participer à des actions de tutorat. L entretien de seconde partie de carrière s adresse à une partie seulement des collaborateurs de l organisme. Il est : proposé obligatoirement au collaborateur à partir de ses 45 ans, puis tous les 3 ans basé sur le principe du volontariat un référent RH GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

10 ANNEXE 2 PRINCIPALES ETAPES D UN ENTRETIEN DE 2 NDE PARTIE DE CARRIERE Proposition de l entretien par les RH Oui Non Fixation d une date d entretien Préparation de l entretien Etapes de l entretien : Analyse et diagnostic => parcours professionnel Approfondissement => motivations et souhaits, prolongation / cessation de l activité Apports d information => connaissance de la stratégie de l organisme Synthèse et suites envisagées => analyse des souhaits et propositions Formalisation éventuelle d un plan d action Suites de l entretien : Direction Le collaborateur est Temps de réflexion ou de Elaboration d un plan d'actions satisfait de sa situation prof. maturation d'un projet en lien avec le manager et la Suivi du plan d action GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

11 ANNEXE 3 SUPPORT DE PREPARATION DE L'ENTRETIEN DE 2 NDE PARTIE DE CARRIERE Comment vous préparer concrètement? Une fois la date de l entretien connue, vous pouvez entreprendre la préparation de votre entretien de 2 nde partie de carrière. Pour vous aider à préparer votre entretien, vous pouvez utiliser le support joint en annexe. Il vous aidera à vous poser certaines questions clés. RECOMMANDATIONS FORMALISEZ SUCCINCTEMENT PAR ECRIT CE QUI VOUS PARAIT IMPORTANT APPUYEZ VOUS AUTANT QUE POSSIBLE SUR DES EXPERIENCES CONCRETES N HESITEZ PAS A VOUS MUNIR DE TOUS LES DOCUMENTS POUVANT ÊTRE UTILES AUX ECHANGES LORS DE L ENTRETIEN (SYNTHESE D UN BILAN DE COMPETENCES, CURRICULUM VITAE ETC) GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

12 1. ANALYSE ET DIAGNOSTIC de mon parcours professionnel MES FORMATIONS Les principaux diplômes et formations que j ai suivies (initiales / continues) : Diplôme / formation Organisme de formation Année Parmi ces formations, quelles sont celles qui m ont le plus apporté et que j ai pu mettre en pratique? MES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Concernant mon parcours : Parmi mes différentes expériences professionnelles, quelles sont celles que j ai le plus appréciées? Pourquoi? Parmi mes différentes expériences professionnelles, quelles sont celles que j ai le moins appréciées? Pourquoi? Quel est le bilan que je fais de mon parcours professionnel? Concernant ma situation professionnelle actuelle : - quelles sont les principales activités exercées? - quelles sont les compétences mises en œuvre? GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

13 - est-ce que je rencontre des difficultés? - quels sont les éléments de satisfaction et / ou d insatisfaction? - quels sont les changements récents que j'ai vécus? 2. APPROFONDISSEMENT de mes souhaits et besoins Qu est-ce qui me motive actuellement dans mon emploi? Quel est mon environnement de travail? Quelle perception ai-je des évolutions de mon métier? Ai-je un projet professionnel? Si oui, lequel? - quels sont mes atouts pour le concrétiser? quelles sont les connaissances et / ou compétences que je dois acquérir ou développer pour réaliser mon projet? Suis-je intéressé par une formation ou un dispositif précis? GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

14 Ai-je envie d exercer une mission particulière ou participer à un projet déterminé dans le cadre de mon métier? Si je suis en fin de carrière : Si je souhaite prolonger mon activité, suis-je suffisamment informé sur les dispositifs existants permettant la transition entre activité salariée et retraite? Ai-je déjà réfléchi à l âge auquel j envisage de prendre ma retraite? Si mon départ à la retraite est proche : - suis-je intéressé par un stage de préparation à la retraite?... - ai-je besoin d informations supplémentaires?... Est-ce que j envisage de demander un aménagement de mon temps de travail dans le cadre de ma fin de carrière? 3. Besoin d INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Ai-je besoin d informations sur : - les évolutions actuelles (technologiques, législatives, organisationnelles ) impactant mon organisme?... - l Institution?... - la stratégie et le projet de mon organisme?... Ai-je une idée des évolutions à court ou moyen terme qui pourraient impacter mon emploi? GUIDE du collaborateur Entretien de 2 nde partie de carrière Juin

SOMMAIRE PREAMBULE... 3 1. ENJEU ET OBJECTIFS DE L ENTRETIEN... 4 3. MODALITES ET ETAPES DE MISE EN OEUVRE... 7. 3.1 Public visé...

SOMMAIRE PREAMBULE... 3 1. ENJEU ET OBJECTIFS DE L ENTRETIEN... 4 3. MODALITES ET ETAPES DE MISE EN OEUVRE... 7. 3.1 Public visé... GUIDE PRATIQUE DE LA FONCTION RH L entretien de 2 nde partie de carrière SOMMAIRE PREAMBULE... 3 1. ENJEU ET OBJECTIFS DE L ENTRETIEN... 4 2. CONTENU DE L ENTRETIEN DE 2 NDE PARTIE DE CARRIERE... 6 3.

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