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1 François SILVA Professor of Human Resources Management CEL EDUCATION 1980 M.A. Political Science, UCLA, Los Angeles, USA 1978 Ph.D. Sociology, University of Toulouse PROFESSIONAL EXPERIENCE IN TEACHING AND RESEARCH Positions held 2002 Professor of Human Resources Management, Euromed Marseille Ecole de Management, Associate Dean fir Research 1998 Associate Professor, AGP Chair, CNAM Paris Part-time lecturer, SupAéro, Toulouse (Seminar on the evolution of work in companies) Project Manager, Bernard Brunhes Consultants 1992 Communication Director, ANPE President, Groupe Mascaret Senior Advisor to the President of Bull Technical Advisor, Minister of Relationship s with the Parliament 1982 Parliamentary Attaché, Minsiter of the Rights of Women Research Manager, Club Med Part-time researcher, CNRS Courses taught Mobility, Training and Social Relationships, ESC 3 rd year (Euromed Marseille) HRM, ESC 2 nd year (Euromed Marseille) 2002 HRM, MBA New Information and Communications Technologies HEC (Paris) 2001 On-line course on HR and New Information and Communications Technologies, CNAM 2001 Création en 2001 d un enseignement (type TD) sur «Mise en place d un

2 2 François SILVA SIRH : Problématiques et méthodes à mettre en oeuvre» 1999 HR and New Information and Communications Technologies, CNAM HRM, DESA, CNAM «What work for the 21 st Century?», Sup Aero, Toulouse Création et animation du DEA avec l AP-HP sur le Management et l Hôpital à l Université Paris V- Necker (plus de 100 personnes inscrites la deuxième année), Elaboration et animation d une formation de deux demi-journées sur la Culture Informatique, créée pour sensibiliser les dirigeants politiques et économiques aux enjeux nouveaux de l informatique (30 ministres en poste ou futurs ont suivi ce module). Le succès et l intérêt furent tellement importants que ce module fut ensuite proposé aux cadres dirigeants des Grands Comptes de Bull dont la BNP et l administration française. Ainsi, l ensemble des Hauts Fonctionnaires territoriaux (Préfets et Recteurs) ont ainsi suivi cette formation. Honours 2003 (Feb) Nominated for the Management Book of the Year Award (Jury Le Monde Institute of Political Sciences of Paris) Research Grants Fonds Européen de Développement Régional (FEDER) 1993 Pour la Délégation à l Emploi, pour les différents utilisateurs du FSE, dont les DRH De la Commission européenne dans le cadre de la présidence française de l UE 850,000 Euro-Mediterranean HR Challenges for ,000 F Rédaction de la brochure, «Mode d emploi, sur le Nouveau Fonds Social Européen» 2,000,000 F Organisation de colloques pour réunir les acteurs de la formation professionnelle européenne Other Professional Activities 2004 Research work on the Euro-Mediterranean HR function with HR Associations of the Western Mediterranean Basin 2003 Coordinator, Rencontres Montaigne, co-organized with Le Figaro at Euromed Marseille 2003 In charge of the HR column of Le Monde Initiative 2003 Membre du bureau de l IAS (Association Internationale de l Audit Social) 2002 Membre du Comité de Rédaction de la Revue Personnel et responsable de la rubrique NTIC

3 François SILVA Commissaire général des Entretiens Condorcet, Rencontres Nationales des Formateurs (en 1991, personnes dont 450 intervenants sur 3 jours) EXPERIENCE IN MANAGEMENT CONSULTING Mes interventions significatives dans le domaine du conseil se sont exercées en tant que directeur de projet chez BBC puis en tant que consultant indépendant : Pour la Direction Technique de l AFPA, élaboration du schéma directeur de leur ingénierie de formation (250 ingénieurs de formation en relation avec 3000 formateurs et 500 psychologues éparpillés sur 270 sites pour annuellement stagiaires) devant déboucher sur la mise en place de méthodes et d outils nouveaux, en particulier dans l évaluation et dans un système d information cohérent et en groupware Conseil auprès du Ministère de la Défense pour la mise en place de son SIRH Conseil auprès de la DRH sur la mise en place du SIRH chez Danone Pour la Direction de la Formation et du Développement des Compétences de la Direction des Technologies de l Information et de l Informatique de PSA (1900 personnes) qui gère également la formation informatique de l ensemble du Groupe (1/3 des dépenses globales de formation de l entreprise) : Mise en place, autour de la modélisation des processus et des compétences, d une démarche de changement en s appuyant sur le management opérationnel, sur une centaine d experts et sur une architecture d un système d information. L objectif est de permettre que PSA devienne une organisation apprenante : capitalisation des savoir, des expériences, améliorer les capacités des managers d être formateur Conseil auprès de la Caisse d Epargne (Caisses d Epargne de Flandre, des Pays de l Adour, des Pays Lorrains et Caisse Nationale Centrale) pour utiliser l aménagement et de la réduction du temps de travail comme levier de processus de changement : de la réorganisation de l entreprise, à l utilisation du management de proximité et à la médiation avec les syndicats, au journal SUD-OUEST, réorganisation de l entreprise et préparation des salariés à la nouvelle formule impliquant un nouveau centre d impression Conseiller du Président et du DRH du Club Med pour le volet social de la réorganisation de l entreprise Etude de faisabilité sur la modélisation des compétences à la Direction de la Recherche et du Développement des Technologies de Matra Marconi Space pour l intégrer dans le système d information Elaboration de la stratégie de communication, principalement interne, de l Assistance Publique-Hôpitaux de Paris et accompagnement de la direction pour sa mise en place (en particulier dans le recrutement, la formation et l accompagnement sur le terrain) des responsables de communication des 37 établissements hospitaliers de l AP-HP,

4 4 François SILVA Mise en place du plan de communication interne suivi d une formation pour les responsables départementaux de la Croix Rouge Française, Différentes Etudes-Conseil-Action don t pour le GAN, processus de sensibilisation et de formation sur les conséquences de l introduction des systèmes d information sur les métiers de l Assurance afin de définir les évolutions nécessaires sur les compétences et l organisation du travail PUBLICATIONS Books "Devenir e-drh" in Editions Liaisons novembre 2001, nominé comme livre du Management de l année 2003 Articles in refereed journals 1. "Agora RH : Tunis transforme l'essai", Personnel n 454, novembre "Le développement des e-rh dans les entreprises", Revue Personnel, Février Responsable du numéro de la Revue Personnel, Février 2004, consacré à l'intranet et au travail collectif. Editorial de la problématique du thème, 4. "Le site emploi de l'apec" Personnel n 146, Janvier "Les enjeux actuels des NTICs pour la fonction Ressources Humaines". in Personnel, n 437, fév.03, p "Compensations and benefit : apparition d'une nouvelle fonction à la DRH", in Personnel, Déc.02, n 435, p "Des SIRH pour gérer la complexité croissante des ressources humaines", in Personnel, n 432, Sept.02, p "Entrer dans une culture compétence" article dans la revue Personnel de Février 96, 9. "Le changement, processus quotidien des entreprises" article dans la revue Témoin de Avril "Moderniser sans exclure" interview de Bertrand SCHWARTZ dans la revue Témoin de Janvier "Premier bilan des ateliers de micro informatique" dans la revue Autrement de Janvier 82 Communications in refereed conference proceedings 1. "Délires, mythes et réalités des NTIC dans la fonction RH", Congrès de l'association Africaine des Ressources Humaines, Tunis, 8 octobre 2. "Fonction RH et NTIC: de la réalité à la mystification", Congrès SIRH, Alger, septembre 3. "Structures à but non lucratif et enjeux des Ressources Humaines : mise en place d'outils et de méthodes d'évaluation en GRH", Colloque AGRH, Montréal, 1-4 septembre "Les objets dans les SIRH" Colloque de l'agrh sur SIRH, Paris Dauphine, 19 Mai Les outils producteurs d'objets et de liens sociaux. 5 ème Université de Printemps, IAE de Corse, Corte, 22 Mai 03

5 François SILVA 5 6. Les NTIC producteurs d'objets. Journée d'étude GRH et TIC, Université Dauphine, Paris, 13 Mai "E-RH, un concept au-delà de l'outil" Université ANDCP-AGRH, Nantes, Nov.02 Communications in conferences 1. Conférence à l Université des Sciences Humaines de l'université Catholique Portugaise, Lisbonne, 17 Mai 2004 sur "Des compétences à construire en gestion des ressources humaines". 2. "Formation à l'audit social : bilan de la pédagogie, des enseignements actuellement dispensés pour former des auditeurs sociaux", Colloque de l'ias, Université de printemps, Mai Animation d'une table ronde sur les enjeux RSE en Euroméditerranée à l'université d'été de l'ias au Luxembourg, 29 Août "KM et fonction RH : limites et enjeux", 6 ème Forum KM, Colloque des Ressources Humaines, 6 Octobre "Evolution de la fonction RH avec les NTIC". Journée organisée par Cap Gemini- People Soft et Euromed Marseille, 5 Juin 03, 6. "L'évolution de la fonction RH". Colloque Evolution des Métiers, Monde Initiatives, 18 Sept. 02, 7. "NTIC et fonction RH". Colloque organisé par l association des anciens élèves de Sciences Politique de Paris (04/07/02) 8. "L évolution de la Fonction RH" Séminaire du SNASEA à Paris (12/06/02) 9. "Information et Connaissance, nouvel enjeu de la fonction RH" Séminaire organisé par l Editeur Oracle (11/06/02) 10. "La fonction RH et les NTIC" Conférence pour la CCI de Papeete en Polynésie (25/05/02) 11. Intervention sur "les nouveaux enjeux de la fonction RH" colloque régional de l ANDCP- Ile de France (29/04/02) 12. "La fonction RH et NTIC" Séminaire de Institute for Research sur à Paris (avril 2000) 13. "Les compétences et NTIC" Séminaire organisé par les Rencontres d Affaires à l hôtel Niko à Paris (octobre 99), 14. "Compétences et organisation apprenante" Colloque de l AFREF (avril 98) 15. Différents colloques sur le management avec le CRC et l Institut du Management d EDF entre 94 et 96 Technical Reports Pour la Cinquième et ARTE, étude de faisabilité d une chaîne de télévision thématique sur le travail, l emploi et la formation Pour la Délégation à l Emploi, rédaction en 1994 de la brochure, "Mode d emploi, sur le Nouveau Fonds Social Européen" pour les différents utilisateurs du FSE, dont les DRH. Other Publications 1. "Le management à distance et le maintien de la proximité", le Monde Initiatives, novembre 2004,

6 6 François SILVA 2. "Valeurs de l'entreprise et stratégie commerciale", Le Monde Initiatives, septembre 2004, 3. "Conflit et régulation", Le Monde Initiatives, Mai "Professionalisation de la GRH dans le monde associatif", Le Monde Initiatives, Mars "La Matrix ou le travail coopératif avec des objets virtuels", Le Monde Initiatives, Janvier 2004, p,25 6. "Quelle révolution dans les services?", Le Monde Initiatives, Novembre "La gestion des carrières bascule vers l'encadrement", Entreprises & Carrières, Novembre "Entreprise : revenir aux fondamentaux", in Le Figaro, 10 Déc.02, p "La France est elle un musée?" in Le Figaro du , 10. "L autre réalité de la réduction du temps de travail" in Le Figaro du , 11. "Informatique, management et DRH" tribune in Le Monde du "Les arbres de la compétence" interview in Le Monde du , 13. "La gestion des compétences" in CRC- Actualités de Mars- Avril 94, 14. "La citoyenneté en entreprise" in Libération du , 15. "Communication, le crépuscule des magiciens" tribune dans Le Nouvel Economiste du OTHER PERSONAL INFORMATION Languages Spoken, written and read: French and English (intermediate) History Hobbies

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