POURQUOI ET COMMENT VENDRE EN LIGNE? Emmanuel Tremblay, Stratège web

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1 POURQUOI ET COMMENT VENDRE EN LIGNE? Emmanuel Tremblay, Stratège web

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3 Pourquoi?

4 Pourquoi?

5 Pourquoi? 1 personne sur 2 achète en ligne

6 Pourquoi? $

7 Pourquoi? Les québécois achètent de ces entreprises principalement

8 Pourquoi?

9 Emmanuel Tremblay : S intéresse au Web depuis les débuts Informatique pour Internet Médias sociaux la dernière évolution Stratégie et Développement Web

10 Pourquoi? Avantages Marché plus grand (mondial?) Rapide Idéal pour les produits uniques Moins de plancher 24h/24 Équipe réduite s il n y pas de magasin, même seul

11 Pourquoi?

12 Pourquoi? Les gens achètent de plus en plus en ligne mais pas ici Presque tout le monde magasine en ligne avant d acheter Plus facile et moins cher qu on pense

13 Évaluer a toutes ses étapes Comment? Planifier Choisir ses outils de vente Générer du trafic et le convertir en acheteurs

14 Comment - Planifier? Choix du marché cible Détermination des objectifs Détermination d un budget

15 Comment - Notoriété Expertise Augmentation des ventes Ventes Développement marché Appels Demandes de soumission Achats en magasin Planifier? Déterminer les objectifs

16 Plateformes Transactionnelles

17 BDC: S intéresse au Web depuis les débuts Informatique pour Internet Médias sociaux la dernière évolution Stratégie et Développement Web

18 Choisir l outil principal ou le plateforme transactionnelle Site général Site spécialisé Location de boutique Boutique libre de droits Boutique sur mesure Blogue (services) F-commerce M-Commerce Comment Outils d vente? Ne pas se gêner d en prendre plusieurs

19

20 EtSy

21 Votresite.ca

22 Améliorez votre présence Net Plateformes transactionnelles Plateforme Transactionnels Votresite.ca

23 Améliorez votre présence Net Plateformes transactionnelles Plateforme Transactionnels Votresite.ca

24 Comment Trafic et conversion? Le mantra des vendeurs en ligne Trafic (ciblé) Conversion

25 Comment Trafic et conversion?

26 Confiance pour faire revenir le client Première impression du site Sentiment de sécurité Facile Utile Information complète Rapide Livraison Garanties Comment Trafic et conversion?

27 Référencement Comment Trafic et conversion?

28 Référencement Comment Trafic et conversion? Choisir les mots clés Google Trends Statistiques (mots clés utilisés) Nom de domaine Titre Un produit par page Texte pertinent avec les mots clés Les liens entrants

29 Référencement - Google + Comment Trafic et conversion?

30 Comment Trafic et conversion? 7 77 ans, tout le monde est là Professionnels, Directeurs, B to B Leaders d opinion, journalistes Les branchés, photos faciles et vintage Vos vidéos, tous les internautes y passent un jour

31 Comment Trafic et conversion? Médias Sociaux - Linked In Moins de temps à investir Les directeurs y sont Page d entreprise Nouvelles et groupe Version payante

32 Comment Trafic et conversion? Médias Sociaux - Twitter Les journalistes Le deuxième dans le monde Les leaders d influence ans Porte-parole Twivage = marché Mots clés = marché Plus fortunés Temps réel (Oreo)

33 Pinterest Comment Trafic et conversion?

34 Comment Trafic et conversion? Facebook 7-77 ans mais surtout local En moyenne, seulement 23% de vos publication sont vues Il faut chercher l engagement Les photo ont beaucoup plus d impact La pub donne vraiment de bons résultats pour le prix Il n y a pratiquement aucune règle pour les concours F-commerce

35 Évaluation Entonnoir de conversion ou tunnel d achat

36 Évaluation Google Analytics Sommaire avec taux de rebond

37 Évaluation Analytics Contenu et mots clés

38 Évaluation Analytics Tunel

39 Trucs simples qui vous aideront dans tous vos projets Web Être réaliste Écouter Être pertinent Être discipliné Être disponible Trucs

40 Améliorez votre présence Net Outils Importants Outils importants Les différents types de publicités et bannières sur les sites - Directement sur le site - Avec agence - Tiers ou third party - Olive média - Google - Quebecor et les grands Beaucoup d efforts pour de moins en moins de résultats

41 Améliorez votre présence Net Plateformes transactionnelles Plateforme Transactionnels

42 Améliorez votre présence Net Plateformes transactionnelles Plateforme Transactionnels

43 Améliorez votre présence Net Difficultés et exigences Difficultés et exigences

44 Améliorez votre présence Net Difficultés et exigences Organisation du travail Livraison Perception Gestion des stocks (il y a des crises comme Noël) Support à l utilisation Mise en marché Service après vente Juridique Politique de retour Douanes Garanties

45 Améliorez votre présence Net Difficultés Mise et exigences en place Intro Si les transactions commerciales dont vous tirez des revenus sont effectuées par Internet, par téléphone, par télécopieur ou à l aide d un autre appareil électronique, vous êtes considéré comme une personne faisant du commerce électronique. De tels revenus sont assujettis aux lois fiscales de la même façon que les revenus tirés du commerce traditionnel. Vous devez donc les déclarer.

46 Améliorez votre présence Net Outils Importants Outils importants Subventions DEC - Exportation seulement BDC Subventions et service gratuit de support Québec 6 employés en affaires Web et Stagiaire

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