#03 NOUS, FAMILLES 7 PORTRAITS MAJEURS SUR LES FAMILES D AUJOURD HUI SYNTHÈSE DES ATELIERS DE CRÉATIVITÉ DU 24 JANVIER 2013

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1 #03 NOUS, FAMILLES 7 PORTRAITS MAJEURS SUR LES FAMILES D AUJOURD HUI SYNTHÈSE DES ATELIERS DE CRÉATIVITÉ DU 24 JANVIER 2013

2 «COMPRENDRE, SE PROJETER, ACTIVER» La famille est un sujet d actualité. Les récents déboires (en hauteur) des pères divorcés et les nouveaux projets de loi prouvent, si besoin était, que la «notion» de famille, son évolution et les valeurs qui y sont rattachées concernent / interrogent / passionnent les Français et donc les marques. L objectif de l Atelier de Créativité du 24 janvier n était pas seulement de dresser un état des lieux de la famille française aujourd hui, mais aussi de trouver de nouvelles idées pour entrer en relation avec chacun des membres qui la compose. Telle est la mission des Ateliers de Créativité : mener des séances de réflexion avec des acteurs représentatifs d'un marché, d un secteur d activité, échanger sur des problématiques de communication et trouver des moyens originaux pour y répondre. Ce Cahier de la Créativité fait la synthèse de ce travail collectif, de ce partage d idées et d expertises, en proposant des pistes pour des opérations de communication «à public familial». Plus qu une «liste d idées», il donne surtout à voir une méthodologie de travail et un mode de réflexion qui consiste à penser d abord aux publics auxquels nous nous adressons pour établir des plans de communication qui sortent de l ordinaire tout en étant dans «l air du temps»! Bonne lecture,

3 7 PORTRAITS DE FAMILLES

4 LA FAMILLE AUJOURD HUI Selon les sociologues, «les sociostyles sont des découpages catégoriels correspondant à une technique de segmentation basée sur les styles de vies». En d autres termes, les sociostyles sont une grille de lecture des individus par le prisme de leurs centres d intérêts, de leurs pratiques culturelles mais aussi des intérêts qu ils partagent. Nous vous présentons ici 7 portraits de familles «modernes» qu il nous a été possible d identifier via la communication des marques, des médias, mais également au travers des nouvelles pratiques culturelles qui se sont développées et évoluent sans cesse. Certains de ces portraits sont déjà des modèles de référence qui ont connu des évolutions, d autres sont des modèles plus «embryonnaires» qui reflètent de nouvelles pratiques culturelles, de nouvelles évolutions sociales et sociétales. L ambition de notre approche n est sûrement pas d être exhaustif mais bien de s inspirer des principaux modèles sociaux afin de proposer de nouvelles orientations de communication.

5 MON PÈRE, CE HÉROS LA FAMILLE, POUR DE VRAI! ENSEMBLE POUR LE MEILLEUR LA GRANDE FAMILLE LA FAMILLE SUPER-ORDINAIRE MES AMIS, MA FAMILLE À DEUX, C EST MIEUX!

6 LA FAMILLE, POUR DE VRAI! Aujourd hui, la famille n est plus patrimoniale mais affective. En recherche d intimité et d unité sentimentale, la famille se recentre sur elle-même. Vraie par nature.

7 LA GRANDE FAMILLE Avant tout formation sociale, la famille est ouverte et flexible. Elle se construit dans un cadre plus large que la parenté, elle est un lien d appartenance entre des individus qui partagent des traits commun.

8 MES AMIS, MA FAMILLE Véritables caméléons, les Français établissent des branchements et des connections éphémères en fonction de leurs parcours de vie, changeant ainsi la structure de leur famille de sang et de cœur.

9 À DEUX, C EST MIEUX! Individus qui cherchent avant tout leur alter-ego, le couple est une famille qui consacre beaucoup de temps à son divertissement ainsi qu à entretenir sa complicité.

10 LA FAMILLE SUPER-ORDINAIRE Nouvelles familles où les rôles ont évolué, les super-ordinaires forment un tout qui se dépasse dans la vie réelle comme dans l imaginaire.

11 ENSEMBLE, POUR LE MEILLEUR Passer du bon temps, relever des défis, vivre des expériences communes, cultiver l esprit de groupe tel est le nouveau motto des familles qui ne recherchent que le meilleur.

12 MON PÈRE, CE HÉROS Les rôles de l homme et de la femme au sein de la famille ont évolué. Désormais, le père dépasse la figure autoritaire et révèle une sensibilité affective.

13 SYNTHÈSE DES ATELIERS CRÉATIFS

14 OBSERVER POUR S INSPIRER Les tendances de demain, les nouveaux modes de vie, les nouveaux modes de consommation, représentent de nombreuses opportunités pour innover dans sa communication et combler les nouvelles attentes de ses publics. La seconde partie des Ateliers de la Créativité consistait à s inspirer des portraits de ces familles modernes afin d imaginer des idées d actions qui correspondraient à leurs nouveaux modes de vie.

15 GROUPE 1 : MON PÈRE CE HÉROS PORTRAIT DU PÈRE Il a un engagement plus fort avec le quotidien de l enfant, mais certaines réalités le perturbent avec des rôles définis au sein du ménage (lessive). Il se sent responsable. Il doit trouver un équilibre entre le pater familias et le «meilleur ami». Enfin, il a un rôle de prescripteur dans la famille qui reste à travailler. LES TEMPS FORTS FAMILIAUX Matin : petit déjeuner / aller à l école Loisirs : associer les amis des enfants / goûters d anniversaire. Cuisine : notion de Chef. Lecture : entrer dans l histoire de ses enfants et enrichir leurs univers. Moments du quotidien avec l enfant : «à la place de la maman». Héros de tous les jours.

16 GROUPE 2 : MA VIE, MA FAMILLE PORTRAIT DE LA FILLE / PAOLA, 25 ANS Entre dans la vie active, célibataire. Heureusement, elle a ses amis et un chat. Ne voit plus son père depuis 6 ans. Son ex est devenu son super copain. Fan de chaussures, travail dans la presse. Elle a une sœur avec enfants (modèle traditionnel). Dans sa vie, elle est libre, elle est la seule «maître à bord». LES TEMPS FORTS FAMILIAUX Les temps forts familiaux / brunch dominical chez Mariage Frères. Cours de danse le soir avec ses collègues apéro dinatoire après en fonction. Fait du théâtre depuis 3 ans. Elle voit ses copines de fac le week-end. Et de temps en temps, des moments «fêtes» avec son ex. Confidente de sa sœur / garde son neveu et sa nièce. Part en vacances avec sa sœur. Les réseaux sociaux lui permettent de rester en contact en permanence avec ses proches.

17 GROUPE 3 : LA FAMILLE SUPER-ORDINAIRE PORTRAIT DU GRAND-PÈRE Issu du baby boom. Il a connu toutes les modifications de la société, il a bien réussi sa vie d un point de vue professionnel. Il est en pleine forme physique, bon pouvoir d achat. Il a des enfants et de jeunes petits enfants. Il a (toujours) résisté aux crises. LES TEMPS FORTS FAMILIAUX Très actif dans la semaine. Il partage avec ses petits enfants des moments extraordinaires. Répétitions et concerts avec ses potes. Fait profiter par le divertissement sa position privilégiée. Va voir le cabriolet avec son fils. Va chercher ses enfants avec le véhicule familial. Skype avec sa petite fille. Noces d émeraude avec toute la famille. Vacances «connectées». Parc d attractions le week end avec les petits enfants. Concerts / + décalé que ses enfants. Il s invite le dimanche pour les moments familiaux.

18 LES IDÉES

19 TRAVAILLER LA MARQUE GARÇON LE PLEIN D ADRÉNALINE JOUER DANS LE QUOTIDIEN Au moment des courses, customiser le chariot en véhicules de course et organiser des challenges. DÉVELOPPER LES MANIÈRES DE JOUER Développer l aspect challenge, customisation, loisirs créatifs et travailler à de nouvelles méthodes de jeux. INVESTIR DE NOUVEAUX POINTS DE CONTACT Investir et masculiniser les salles d attente (lieu d expression pour la marque, expérience avec les produits, renforcement du «nouveau» rôle du père). DÉVELOPPER DE NOUVELLES EXPÉRIENCES Organiser un événement Père / Fils dédié au partage, à la création autour de la marque (une expérience autour des passations de compétence entre le père et le fils, comment monter une voiture, etc ).

20 ENTRE CRÉATION ET CROWDSOURCING S appuyer sur les tendances actuelles en organisant un brunch mère / fille ou un produit sera à l honneur. Créer un concours de customisation de chaussures en partenariats avec des marques, des créateurs et organiser une exposition / rétrospective (les femmes et leurs chaussures, hier, aujourd hui et demain). Créer des nouveaux parfums de yaourt réservés aux filles, réservés aux garçons. Donner de nouvelles idées de recettes (pâtisserie, confiserie ) à base d un produit culinaire qui seraient publiées dans un livre en édition limitée.

21 LIEUX CULTURELS ÉVÉNEMENTIALISER CRÉER DU FAIRE-VENIR Mettre en place des offres promotionnelles pour créer plus de trafic : une place achetée = une place offerte. Imaginer un système de recommandation / parrainage avec les abonnés (ramène un ami, 15% de réduction sur l abonnement annuel). Mettre en place des journées découvertes, d initiations faites par les abonnés (ambassadeurs), fans, artistes «THE EXHIBITION DAY» : créer un pass journée spécial permettant dans une même journée de voir les collections permanentes et temporaires (avec une visite assurée par un invité d exception). Le soir, une soirée spéciale dans l esprit de la journée pour clôturer la journée et faire de cette expérience un moment mémorable.

22 L ENTERTAINMENT 2.0 À l occasion du concert d un artiste comme David Bowie : proposer sur une plateforme digitale une retransmission live de très haute définition sponsorisée. CONCERT ON DEMAND : sélectionner la playlist de son choix, la monétiser, la partager sur son réseau social. Développer des applications dédiées afin d augmenter l expérience du concert : karaoké live en réalité augmentée. Créer un concours, un événement Just Dance en s appuyant notamment sur le concert de David Bowie et la promotion de son nouvel album.