La RSA du Canada - Renseignements et document d aide sur le programme de prix d achat Bell Mobilité pour les employés Décembre 2014

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1 La RSA du Canada - Renseignements et document d aide sur le programme de prix d achat Bell Mobilité pour les employés Décembre 2014 Table des matières Portal de commande Page 1 Renseignements importants Page 2 Conditions du programme de prix d achat pour les employés Page 2 Forfaits avec contrat de 24 mois Forfait avec nouveau téléphone Page 3 Forfaits mensuels Utilisez votre propre téléphone Page 4 Clients existants de Bell Comment utiliser le forfait de la RSA Page 4 Portails de commande Worldlynx Portail en anglais : Portail en français : Se il vous plaît noter: Comme nous publions ce programme à l'ensemble de la RSA du Canada, nous ne prévoyons un volume de commande plus élevé que la normale et des temps d'attente pour le mois de Décembre; se il vous plaît être patient car Worldlynx fonctionne au moyen de demandes. Aussi, se il vous plaît noter que l'iphone 6/6 modèles Plus sont extrêmement difficiles à obtenir pour le moment.

2 Renseignements importants Les employés ayant déjà un téléphone Bell Mobilité doivent s assurer de supprimer l option Facture unique ou Forfait avant leur transition au programme de prix d achat pour les employés (les options Facture unique ou Forfait sont offertes lorsque les services mobiles sont associés à d autres services résidentiels de Bell (Aliant)). Les employés peuvent appeler les Services résidentiels de Bell au ou de Bell Aliant (dans les provinces de l Atlantique) au pour la séparation de leurs services; le processus peut prendre jusqu à un cycle de facturation. Des frais supplémentaires pour le service évolué pourraient être ajoutés à la facture de l employé. Ces frais sont réglementés par chaque gouvernement provincial. Vous trouverez plus de renseignements sur le site suivant : _telephone_mobile#displaystep Le compte mobile offert dans le cadre du programme de prix d achat pour les employés doit être au nom de l employé de la RSA du Canada peu importe si la ligne sera utilisée par l employé ou un membre de la famille. L employé devra faire l objet d une vérification de crédit avant d activer ou de transférer de nouveaux services mobiles en son nom personnel. Il se peut qu un dépôt soit exigé. Les paiements dans le cadre du programme de prix d achat pour les employés peuvent être effectués en ligne, sur le site monbell.ca ou en utilisant les services bancaires en ligne. Il se peut que les options du programme de prix d achat pour les employés ne s affichent pas toutes correctement dans les applications de suivi de l utilisation de Bell Mobilité pour ios (Apple) ou Android. Cela est attribuable à la nature très personnalisée de ce forfait exclusif pour les employés de la RSA du Canada. Conditions du programme de prix d achat pour les employés Les programmes de prix d achat pour les employés sont uniquement garantis tant que vous êtes un employé d une entité de la RSA du Canada détenant une adresse de courriel valide etc.). Si vous quittez la RSA du Canada (p. ex. si vous démissionnez, prenez votre retraite ou êtes congédiés), les téléphones achetés en vertu du programme de prix d achat pour les employés peuvent être transférés à un fournisseur de téléphonie mobile de votre choix (auquel cas les frais d annulation de contrat seront votre responsabilité) ou maintenus à titre de numéro Bell sur l un des programmes de tarification des clients Bell disponibles au moment du changement. Tous les forfaits commandés, dans le cadre des programmes de prix d achat pour les employés, par un employé de la RSA du Canada, feront partie de sa responsabilité et il recevra une facture mensuelle qu il aura l entière responsabilité de payer.

3 Tarifs des forfaits pour un téléphone acheté avec un contrat de 24 mois de Bell Mobilité Minutes incluses Options incluses Unis (appels provenant du Canada) (données aux Minutes incluses Données incluses Options incluses Unis (appels provenant du Canada) (données aux Voix seulement - 27,50 $ Code de forfait (ROUNL2724) Appels illimités partout au pays Afficheur, Centre de messages, textos illimités, messages photo et vidéo illimités, renvoi automatique, appel en attente, textos internationaux illimités (à partir du Canada) 0,15 $/minute 0,20 $/minute Voix et données - 57,50 $ Code de forfait (ROUNL5724) Appels illimités partout au pays 5 Go (0,02 $/Mo excédentaire) Afficheur, Centre de messages, textos illimités, messages photo et vidéo illimités, renvoi automatique, appel en attente, textos internationaux illimités (à partir du Canada) 0,15 $/minute 0,20 $/minute Données seulement (tablettes, Internet mobile) - 35 $ Code de forfait Données incluses Tarif voix au Canada Textos au Canada Unis (appels provenant du Canada) (RO3G32D24) 3 Go (0,02 $/Mo excédentaire) 0,50 $/minute 0,50 $/minute 0,75 $/minute

4 (données utilisées à partir des 0,75 $/texto Tarifs de forfaits sans téléphone acheté avec Bell Forfait mensuel Si aucun contrat n est conclu pour la nouvelle ligne ou la ligne actuelle de Bell Mobilité (si l employé utilise son propre appareil, si le contrat en cours a pris fin, etc.), l employé peut se prévaloir de forfaits sans contrat. Les forfaits sans contrat comportent toutes les options des forfaits ci-dessus, moyennant un tarif réduit : Voix seulement - 21 $, code de forfait sans contrat (ROUNL21) Voix et données - 41 $, code de forfait sans contrat (ROUNL41) Données seulement - 27,50 $, code de forfait sans contrat (RO3G27D) Pour profiter de ces forfaits, les clients actuels de Bell doivent s assurer qu il n existe aucun contrat en vigueur; pour ce faire, veuillez appeler le service à la clientèle de Bell Mobilité au Si le forfait est choisi alors qu un contrat de mobilité est encore en vigueur, des frais de résiliation pour la durée résiduelle du contrat seront facturés à l employé. Directives pour les clients actuels de Bell Mobilité qui souhaitent passer au Scénario A : Compte actuel de Bell Mobilité au nom de l employé de la RSA du Canada Nous demandons aux membres de l équipe d envoyer un courriel à migrationsupport@bell.ca directement à partir de leur adresse de courriel d entreprise. Les membres de l équipe doivent fournir : Nom Numéro de téléphone cellulaire personnel faisant l objet de la transition au N NAG d entreprise Forfait souhaité Numéro et adresse de courriel de l employé Le processus peut prendre jusqu à trois jours ouvrables. Scénario B : Compte actuel de Bell Mobilité PAS au nom de l employé de la RSA du Canada Le titulaire de compte actuel de Bell Mobilité doit appeler le service à la clientèle de Bell au pour autoriser le transfert de responsabilité - une seule fois $ 35,00 Transfert de la taxe sur la responsabilité sera appliqué à votre compte personnel nouveau.

5 Le membre de l équipe doit appeler le service à la clientèle de Bell au pour effectuer le transfert de responsabilité à un nom personnel. Nous demandons aux membres de l équipe d envoyer un courriel à migrationsupport@bell.ca directement à partir de leur adresse de courriel d entreprise. Les membres de l équipe doivent fournir : Nom Numéro de téléphone cellulaire personnel faisant l objet de la transition au N NAG d entreprise Forfait souhaité Numéro et adresse de courriel de l employé Le processus peut prendre jusqu à trois jours ouvrables.