Document informatif sur la gestion des travaux de l École de travail social DOCUMENT DE TRAVAIL. Préparé par Annick Lenoir, professeure

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1 Document informatif sur la gestion des travaux de l École de travail social DOCUMENT DE TRAVAIL Préparé par Annick Lenoir, professeure 17 décembre 2012

2 Table des matières Présentation La recherche de publications pertinentes à la thématique choisie à partir de mots-clés LE PROCESSUS DE RECHERCHE DE DOCUMENT Identifier une thématique Dégager des mots-clés Raffiner la recherche Classer les mots-clés en fonction de leurs liens. 5 Les banques de données 8 1. CE QUE C EST OÙ LES TRVER? COMMENT LES UTILISER? PRQUOI NE TRVE-T-ON PAS LES RÉFÉRENCES RECHERCHÉES? COMMENT PRÉSENTER LES RÉSULTATS.. 10 La fiche de lecture LES ABRÉVIATIONS LES CITATIONS CE QUI DOIT ABSOLUMENT APPARAÎTRE SUR UNE FICHE DE LECTURE. 13 La bibliographique commentée QU EST-CE QUE C EST? COMMENT PROCÈDE-T-ON? La recension des écrits QU EST-CE QUE C EST? COMMENT PROCÈDE-T-ON? Le travail d équipe; tableaux des principales tâches. 22 Travailler avec Mendeley 24 Des livres de références 26 2

3 Présentation Le présent document vise à informer les étudiantes et les étudiants de l École de travail social sur plusieurs aspects de la gestion et de la préparation des travaux. Il traite ainsi de la recherche de publications pertinentes à la thématique choisie à partir de mots-clés, de la recherche dans les banques de données, de la fiche de lecture, de la bibliographie commentée, des diverses tâches à réaliser dans un travail d équipe et du partage de données via Internet. Nous espérons qu il constituera un guide utile pour nos étudiantes et étudiants tout au long de leur parcours académique. 3

4 La recherche de publications pertinentes à la thématique choisie à partir de mots-clés Tout travail écrit exige une tâche de lecture, plus ou moins importante, de documents pertinents à la thématique identifiée soit par la ou le professeur, soit par l étudiante ou l étudiant. Mais comment identifier ces documents? Comment évaluer la pertinence de ces derniers? Voilà ce à quoi veut répondre cette section. 1. LE PROCESSUS DE RECHERCHE DE DOCUMENT 1.1 Identifier une thématique - Il importe en premier lieu d identifier une thématique lorsque celle-ci n est pas imposée. Cette thématique est une idée générale, volontairement large, de ce que l on veut étudier. Exemple : Mes intérêts : l identité, l immigration, la réussite scolaire La thématique choisie : La transmission identitaire dans les familles immigrantes et son impact sur la réussite scolaire 1.2 Dégager des mots-clés - Afin de repérer les documents pertinents à notre sujet, il faut décomposer le sujet et déterminer les variables sur lesquelles pourrait porter la recherche, soit les mots-clés ou concepts opératoires (descripteurs, expressions, locution) au cœur de notre thématique. Bref, identifiez les mots importants. Exemple : La thématique choisie : La transmission identitaire dans les familles immigrantes et son impact sur la réussite scolaire Mots importants : identité, familles, immigration, réussite scolaire 4

5 Attention - Les mots-clés ne sont jamais neutre, ils sont le reflet d une représentation sociale et, ou scientifique; d où l importance de réfléchir aux mots-clés qui apparaissent au cours de la recherche dans la banque de données. 1.3 Raffiner la recherche - À cette étape de la recherche de document, il importe d identifier les idées principales; - Puis les mots important en lien avec ces idées. Exemple : La thématique choisie : La transmission identitaire dans les familles immigrantes et son impact sur la réussite scolaire Idée principale : Quel est l effet des liens intergénérationnels (grandsparents/petits-enfants) sur l éducation en général et la réussite scolaire? Mots importants : Liens intergénérationnels, grands-parents, petits-enfants, éducation, réussite scolaire 1.4 Classer les mots-clés en fonction de leurs liens - Une fois que nous avons identifié l ensemble des mots-clés qui vont nous aider à repérer les documents pertinents, il importe de trouver les synonymes, les antonymes, les variations orthographiques liés à ces mots-clés. Exemple : Mots importants : identité, familles, immigration, réussite scolaire, Liens intergénérationnels, grands-parents, petits-enfants, éducation, 5

6 Ensemble des mots-clés utilisés pour la recherche : liens, interactions, relations, intergénérationnel, multigénérationnel, génération, première génération, deuxième génération, troisième génération, grands-parents, personne âgée, petitenfant, jeune, adolescent, famille, familiaux, enfant, migration, migrants, immigration, immigrants, trajectoire, identité, identitaire, transmission, ethnicité, mémoire, éducation, réussite scolaire, scolarisation. - Pour effectuer la recherche dans les banques de données, nous utilisons o les opérateurs de recherche ET / AND = inclut tous les mots-clés dans la recherche = recherche ciblée / = exclu l un ou l autre des mots-clés = recherche élargie SAUF / NOT = exclu certains mots-clés = recherche ciblée, exclu certains mots-clés = recherche ciblée (élimine certaines informations) o Ainsi que les troncatures (*) Exemple : Ensemble des mots-clés utilisés pour la recherche : liens, interactions, relations, intergénér*, multigénér*, génér*, grand-parent, personne âgée, petitenfant, jeune, adoles*, famil*, enfant, migr*, immigr*, trajectoire, ident*, transmission, ethnic*, mémoire, éduc*, réussite scolaire, scolarisation. - Puis nous combinons les mots-clés Exemple 1: Ensemble des mots-clés utilisés pour la recherche : liens ET intergénér*, grand-parent ET petit-enfant, jeune adoles* ET immigr*, ident* ET transmission ET ethnic*, etc. 6

7 Exemple 2 : 1) 2) ET 3) ET 4) ET Liens interactions relations Intergénération* Générations Multigénérat* Famili* Adolescents Jeunes Enfants Petits-enfants Migr* Immigr* trajectoire Ident* éducation réussite scolaire scolarisation Grands-parents Personnes âgées Première génération deuxième génération troisième génération ethnicité transmission mémoire - Parce que la recherche en Amérique du Nord et à l international se fait essentiellement en anglais, et parce que les moteurs de recherche utilisent le plus souvent l anglais, il faut ensuite traduire ces mots-clés en anglais. 7

8 Exemple 1) 2) AND 3) AND 4) AND gap Intergeneration* Adolescents Migr* interactions Generations youngers Immigr* relationship Multigenerat* Child* trajectory Ident* Famil* Grandchild* Ethnic* education Grandparents transmission achievement Elders memory First generation Second génération Third génération 8

9 Les banques de données 1. CE QUE C EST o Une banque de donnée est un espace virtuel (internet) ou concret (bibliothèque) qui regroupe des informations (articles, statistiques, etc. : les sources de documentaires sont diversifiées) concernant une ou des thématiques. Exemple famili@ = textes sur la famille Google scholar = textes écrits par des universitaires Érudit = textes écrits par des auteurs québécois - donc ça signifie que : o Les banques de données tendent à se spécialiser; o Les banques de données sont incomplètes; o Il importe donc de croiser les informations lors de la recherche de documents (c-à-d. de fouiller plusieurs banques de données). 2. OÙ LES TRVER? - On trouve une banque de données partout où il y a un centre de recherche ; généralement elle porte sur des thématiques précises : o Ministères o Agences, CAU-CSSS, Instituts o Organismes communautaires (ex. Camo-pi) o dans toutes les bibliothèques (sur des thématiques variées) : Persée, Social Work, Soc Index, etc. o Sur Internet (possibilités infinies, mais non classées) : Google, Google scholar, Érudit, Cairn, famili@ 9

10 3. COMMENT LES UTILISER? - Pour utiliser une banque de données à bon escient, il faut avoir défini une thématique précise; - Mais aussi des mots-clés pertinents pour cette thématique en français ET en anglais. 4. PRQUOI NE TRVE-T-ON PAS LES RÉFÉRENCES RECHERCHÉES? - Habituellement on ne trouve pas de documents pertinents en raison de divers facteurs o Le plus courant étant un problème d identification des mots-clés Ceux-ci sont incorrects = ils sont non pertinents pour la thématique choisie Ou imprécis = ils font émerger des textes non pertinents Ou mal traduits = le mot utilisé en anglais n est pas le bon ou n existe pas o Il se peut aussi que ce soit lié à un problème concernant la thématique Celle-ci est trop large = besoin de faire un entonnoir; Ou trop étroite = besoin d élargir le nombre de mots-clés;, plus rarement, non couverte par la recherche Parce que non pertinente pour l air du temps; Ou encore elle est pertinente mais nouvelle = rien n a été écrit à ce sujet. 5. COMMENT PRÉSENTER LES RÉSULTATS? - Tout simplement par un copier-coller de l information trouvée sur la banque de données. Exemple : BIBLIOTHÈQUE DE L UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE ( Banque de données utilisé : ERIC 10

11 Recherche avec les mots-clés : ( gap interactions relationship ) and (Intergeneration* generation* multigenerat* Elders ) and ( Adolescents youth child*) Référence 1 identifiée: Titre: Educational Progression of Second-Generation Immigrants and Immigrant Children AuteurEs : Colding, Bjorg; Husted, Leif; Hummelgaard, Hans Adresse: Source: Economics of Education Review, vol. 28 n o 4, p , 2009 (Peer Reviewed Journal) Année de publication : 2009 Type de référence: Article Résumé : This paper provides important new insights into the reasons for the observed gap in educational attainment between children of immigrants and natives in Denmark using a dynamic discrete model of educational choices to determine at what stages of their educational careers children of immigrants face barriers to educational progression and how background characteristics affect educational choices at different points in the educational system. The main findings of the paper are that dropout rates from vocational upper secondary education are much higher among children of immigrants and that strengthening family characteristics reduces the dropout rates. However, behavioral differences and/or differences in constraints and institutional factors are also important barriers and thus determinants of the 11

12 observed educational gaps as is age at immigration. (Contains 9 tables.) Mots-clés: Immigrants, Educational Attainment, Foreign Countries, Barriers, Dropout Rate, Vocational Education, Secondary Education, Family Characteristics, Age Differences, Achievement Gap, Secondary Education Référence : Colding, B., Husted, L., & Hummelgaard, H. (2009). Educational progression of second-generation immigrants and immigrant children. Economics of Education Review, 28(4), L intérêt de procéder de cette manière est que non seulement on peut retrouver facilement le texte par la suite, mais on peut faire émerger de nouveaux motsclés. 12

13 La fiche de lecture Une fiche de lecture regroupe de manière systématique un certain nombre de renseignements sur un ouvrage consulté. - Le fichier ainsi constitué sert de source de références pour la rédaction de travaux de recherche. - Il permet de mettre en relief immédiatement les éléments qui nous intéressent - Les fiches de lecture ne sont pas destinées à être lues par d autres personnes que les membres d une équipe de recherche. 1. LES ABRÉVIATIONS - Il importe d éviter les abréviations ou symboles dont on pourrait éventuellement oublier la signification. 2. LES CITATIONS - Toute citation figurant sur une fiche de lecture doit respecter en tous points le texte original. - Il importe de mettre toute citation entre guillemets et citer la source (auteur auquel l auteur se réfère, page). 3. CE QUI DOIT ABSOLUMENT APPARAÎTRE SUR UNE FICHE DE LECTURE - Chaque fiche de lecture doit comporter : o une référence bibliographique complète la localisation du document (quelle bibliothèque, site internet et quelle cote, quel lien); o le sujet (de quoi ça parle); o les mots-clés qui résument le texte (généralement fournis par l auteur); 13

14 o un court résumé du texte qui comprend : 1) la position de l'auteur, 2) ses arguments, 3) ses hypothèses et, ou objectifs, 4) ses idées importantes, 5) sa conclusion. o la problématique : 1) la question de recherche; 2) les hypothèses et, ou les objectifs de travail. o les concepts et leur définition; o la méthodologie utilisée par l auteur; o les résultats, la conclusion; o des commentaires personnels (liens avec d autres lectures, pistes pour analyses, etc.). - Il arrive régulièrement que certaines rubriques ne soient pas couvertes par le document. Dans ce cas, on peut au choix laisser la rubrique vide ou indiquer ce que l auteur implicitement laisse entendre. Dans ce dernier cas, il importe de mettre la mention «implicite» à la fin de l information transcrite. 14

15 Exemple 1 Référence complète Lien Internet: Type de texte (scientifique ou vulgarisé) Statut du document (article, rapport, chapitre de livre, etc.) Problématique Contexte si pertinent- Question centrale (problème) sous-tendant la raison d être du document Problématique Cadre conceptuel Type de recherche (descriptive, appliquée, expérimentale) Concepts clés Modèle théorique utilisée Population concernée (présente le point de vue de ) Procédures de recueil de données - questionnaires, entretiens, - lieux - autres éléments Résultats 15

16 Conclusions et recommandations Liens avec d autres articles ou toute autre réflexion Exemple 2 1. La référence complète du texte : 2. La localisation du document : 3. Le sujet de l article : 4. Les mots-clés : 5. Le résumé: a. le problème identifié b. les idées principales c. le résultat 6. La problématique : a. la question de recherche b. les hypothèses de travail et, ou les objectifs 7. Le cadre conceptuel et théorique a. les concepts et leur définition b. le cadre théorique : n/a 8. Les éléments de la méthodologie: a. le recueil de données b. l échantillon c. la méthode d. la grille d analyse (12) e. la méthode d analyse : n/a 9. Les résultats : 10. Les commentaires personnels : 16

17 La bibliographie commentée 1. QU EST-CE QUE C EST? Une bibliographie commentée consiste à faire une liste bibliographique de documents pertinents à la thématique identifiée, puis d en faire un résumé référence par référence. 2. COMMENT PROCÈDE-T-ON? - Dans un premier temps, il importe d identifier une thématique. - Dans un deuxième temps, on procède à l identification de mots-clés pour la recherche de documents. - Dans un troisième temps, on effectue la recherche dans les banques de données pour ne retenir que les documents les plus pertinents. - Dans un quatrième temps, on produit des fiches de lecture. - Dans un cinquième temps, on prépare notre liste de références bibliographiques. - Enfin, dans un sixième temps, on rédige un résumé de chacun de ces documents que l on place immédiatement sous chacune des sources. Exemple : La thématique choisie : La transmission identitaire dans les familles immigrantes et son impact sur la réussite scolaire Une bibliographie commentée Arsenault, Stéphanie. (2009). Pratiques familiales transnationales: le cas des réfugiés colombiens au Québec. Anthropologie et Sociétés, 33,1, p L auteur montre dans ce texte que la proximité et l'intensité des liens intrafamiliaux en Colombie s'est souvent produite avant même le départ en exil. La communication entre les deux pays semble très importante pour la majorité des interlocuteurs rencontrés et souvent ces contacts avec la famille est la principale connexion que les réfugiés souhaitent maintenir. Helly D., Vatz Laaroussi M., Rachédi, L., (2001), Transmission culturelle aux enfants par de jeunes couples immigrants, Montréal, Immigration et Métropoles 17

18 Les auteurs montrent dans ce document que les jeunes parents immigrants veulent transmettre de leur bagage à leurs enfants. Il y aurait trois manière de transmettre son histoire et son identité aux enfants : transmission continuité, transmission rupture et la transmission enrayée. Le niveau de scolarité et le pays d origine jouent des rôles majeurs dans cette transmission. Mais pour tous les parents l insertion sociale est importante. En effet, si le travail est le principal vecteur d insertion sociale. Mais la famille représente le principal espace d éducation et c est à travers celle-ci que l identité sera transmise aux enfants. Les Québécois natifs sont vus comme une ressource, ainsi que le réseau resté dans le pays d origine. Par ailleurs, la transmission n est pas que l affaire des mères, elle n est pas toujours sexuée. Souvent, les deux parents s entendent pour les objectifs, les modalités et les stratégies de transmission. C est plutôt le pays d origine qui teintera différemment la transmission de l identité. Dorais, L.-J. (2005). Mémoires migrantes, mémoires vivantes: identité culturelle et récits de vie d'aînées. Ethnologies, 27,1, p L auteur signale dans ce texte que l'identité culturelle est mise à l'épreuve lors de la migration. Elle se transforme et s'adapte au nouveau contexte. Les vietnamiens ont su conserver plusieurs éléments qu'ils considèrent importants à transmettre aux prochaines générations. Malgré le fait que les récits de vie ne sont pas tous les même et diffèrent sur plusieurs éléments, les valeurs de base, qui sont les plus importantes pour eux sont présents dans tous les récits. En fait, c'est grâce à la mémoire que les aînés ont pu s'exprimer sur le contexte migratoire et c'est ainsi qu'est devenu cette mémoire en mémoire migrante et par les récits en mémoire vivante. 3) Les participants mettent en lumière les contrastes surtout liés à l âge et à la situation familiale existant entre les opinions des aînés quant à la valeur, bonne ou mauvaise, de l éducation reçue en contexte migratoire. 4) Au-delà des similitudes de base les récits des aînés diverges sur la forme de ces cérémonies et rituel, ainsi que sur l'interprétation qu'on en donne 18

19 La recension des écrits 3. QU EST-CE QUE C EST? Une recension des écrits consiste à faire une compilation des idées importantes extraites de documents analysés en relation à une thématique donnée. 4. COMMENT PROCÈDE-T-ON? - Dans un premier temps, il importe d identifier une thématique. - Dans un deuxième temps, on procède à l identification de mots-clés pour la recherche de documents. - Dans un troisième temps, on effectue la recherche dans les banques de données pour ne retenir que les documents les plus pertinents. - Dans un quatrième temps, on produit des fiches de lecture. - Dans un cinquième temps, on compile les résultats en un texte clair et concis. - Enfin, dans un sixième temps, on prépare notre liste de références bibliographiques. Exemple : La thématique choisie : La transmission identitaire dans les familles immigrantes et son impact sur la réussite scolaire La recension des écrits Dans un contexte contemporain et occidental caractérisé par un vieillissement de la population et par une baisse marquée de la fécondité, la sélection de travailleurs immigrants apparaît pour plusieurs pays industrialisés une solution judicieuse pour contrer la pénurie de main-d œuvre qualifiée annoncée (Cotis, 2003). Or, on sait que les individus qui forment cette main-d œuvre vieillissent inexorablement, qu une partie des immigrants bénéficient du regroupement familial en faisant venir leurs ascendants et que la cohabitation intergénérationnelle est plus fréquente chez les familles immigrantes que non-immigrantes (Bolzman, 2001; Brown et al., 2005; Firbank et Johnson-Lafleur, 2007). Pourtant, on remarque que rares sont les travaux qui traitent des liens intergénérationnels chez les familles immigrantes, tant au Canada, qu en Europe ou aux États-Unis. Ces études abordent habituellement cet objet sous l angle de la solidarité familiale (soutien financier, soins aux personnes âgées, garde des petits-enfants, etc.) (Bolzman, 2007; Chun et al., 2006; Dunning, 2006; Lavoie, 2007) ou sous l angle de la relation affective (Merz et al., 2008; Mueller et Elder, 2003). Par ailleurs, on remarque que l intérêt porté aux adolescents s exprime souvent via leur rapport à l espace scolaire, mais de plus en plus sous l angle de la relation école-familles (Akkari, 2007; Liebkind, 2004; Vatz Laaroussi et al., 2005). Ainsi au Québec, surtout depuis 2001, on remarque un accroissement des publications à ce sujet; ce qui est probablement lié à l emphase mis par le Ministère de l Éducation, du Sport et des Loisirs dans son programme de formation de 2001 sur le partenariat école-familles afin d assurer la persévérance et la réussite scolaire des élèves (Gouv. du Québec, 2001). Des écrits relèvent que les enseignants 19

20 expliquent les difficultés scolaires des jeunes (défavorisés ou immigrants) par la méconnaissance de la part de leur famille quant au rôle de parents d élève attendu par l école ou par le désintérêt de ces familles envers l école. Pourtant, bien que le processus de socialisation ayant cours dans ces familles soit identifié comme défaillant ou inadéquat, rares sont les auteurs qui s intéressent aux attentes de ces familles envers l école ou à leur compréhension de ses missions : instruire, socialiser, qualifier (Gouvernement du Québec, 1997). Or, une étude exploratoire réalisée auprès de parents immigrants (Lenoir-Achdjian et Kalubi, 2008a) montre ainsi qu à l inverse de ce que l on pourrait penser à la lecture de ces publications, les familles rencontrées insistent à l unisson sur l importance de l éducation. Ce terme désigne à la fois l aspect instruction, dont la responsabilité repose à leur avis sur l école, et l aspect socialisation qui, insistent-elles, est de l unique ressort de la famille. Bien que les études sur les familles immigrantes aient montré, d une part, que le maintien des liens malgré les distances influence considérablement la forme, la direction et la composition du ré-seau social en migration et, d autre part, que ce réseau constitue une source d entraide et un élément important du processus d établissement puis d intégration (Attias-Donfut et al., 2006; Bolzman, 2001; Vatz Laaroussi, 2001), la majorité des études sur la relation école-familles, à notre connaissance, s arrête systématiquement à la dyade parents-enfants et néglige de tenir compte des grands-parents en tant que modèle positif ou négatif (Mueller et Elder, 2003; Vatz Laaroussi, 2007). Elle omet aussi l importance des liens transnationaux familiaux ou communautaires sur les décisions, les choix parentaux en matière d éducation (Baldassar, 2007; Lenoir-Achdjian, 2008b; Simard, 2004). Dès lors, la transmission identitaire intergénérationnelle comme déterminant du rapport à l école et à la réussite scolaire demeure ignorée. De plus, les études s intéressant aux liens intergénérationnels en migration et à la transmission identitaire rencontrent le plus souvent le même écueil en ne proposant qu une analyse de discours bigénérationnel : parents enfant (Helly et al., 2001; Vatz Laaroussi, 2007) ou grand-parent petit-enfant (Mueller et Elder, 2003; Ruiz et Silverstein, 2007). 20

21 Le travail d équipe; tableaux des principales tâches Un travail d équipe exige la réalisation de nombreuses tâches. La répartition de celles-ci dès le début des travaux évite de nombreuses mésententes par la suite. Les tâches 1. une planification b. des tâches c. du temps disponible (échéancier) Les responsabilités En équipe 2. une répartition des responsabilités (des tâches) En équipe 3. un travail individuel et autonome a. chacun réalise sa partie dans les temps impartis Chaque co-équipier 4. les rencontres de travail servent à : a. répondre aux imprévus, aux questionnements de chaque membre En équipe b. la prise de notes des idées, des décisions Un responsable désigné lors de la 1 re rencontre c. la gestion régulière du temps Un responsable désigné lors de la 1 re rencontre d. l arrimage des sections En équipe 21

22 - Très important mais généralement oubliée par manque de temps ou par négligence : Les tâches 5. Une réécriture de l ensemble (dans le respect des coéquipiers) a. Vérifier avec chacun que le sens reste le même Les responsabilités Un responsable désigné lors de la 1 re rencontre 6. Une vérification des références (dans le texte et en bibliographie) Un responsable désigné lors de la 1 re rencontre 7. Une correction orthographique Un responsable désigné lors de la 1 re rencontre 8. Une vérification de la présentation finale (respect des normes Un responsable désigné lors de la 1 re rencontre 22

23 Travailler avec Mendeley 1. QU EST-CE QUE C EST? - Mendeley est un outil de partage des données via Internet o Permet de partager des articles, des fiches de lectures, des données o Permet de retrouver des articles pertinents à notre propos en fonction de motsclés o Permet de retracer des citations dans les documents partagés o Permet d établir automatiquement une référence bibliographique selon le modèle désiré - C est gratuit pour des groupes de travail de 5 personnes ou moins 2. COMMENT ÇA FONCTIONNE? - Mendeley fonctionne selon le même principe que Microsoft Word; i.e qu il permet de créer des dossiers dans lesquels on importe les documents à partager. o Ces documents doivent obligatoirement être en format PDF. - La première personne à installer Mendeley invite d autres personnes à se joindre au groupe. - Par la suite chaque personne télécharge Mendeley et peut à son tour créer autant de groupe qu elle le souhaite. 3. COMMENT INSTALLER MENDELEY? - Aller au site URL : F-8&rlz=1T4ADRA_frCA395CA398&q=mendeley&gs_l=h Télécharger Mendeley 23

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25 Des livres de références Tout travail de recherche nécessite une bonne base de connaissances méthodologiques. Voici donc une liste de livres de références qui pourront vous aider à améliorer votre compréhension de la méthode en recherche sociale. Bouchard, S. et C. Cyr. (2005, 2 e éd.). Recherche psychosociale. Pour harmoniser recherche et pratique, Québec, U.Q., 641 Gauthier, B. (2009, 5 e éd.). Recherche sociale. De la problématique à la collecte de données, Québec : U.Q., 767 Lamoureux, A. (2003, 2 e éd.). Recherche et méthodologie en sciences humaines, Montréal, Beauchemin, 352 Van Campenhoud, L. et R. Quivy (2011, 4 e éd.). Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod 25