PARCOURS MANAGER Du 6 novembre 2014 au 10 juillet 2015*

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1 Formation conventionnée par la Région Midi-Pyrénées PARCOURS MANAGER Du 6 novembre 2014 au 10 juillet 2015* Modalités pratiques Durée moyenne (en fonction des parcours): 680 h h en centre et 280 h en entreprise Parcours modulaire et individualisé En fonction des modules choisis, cette formation peut être validée par : - un Titre certifié de niveau II (bac+4) inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles : Cadre dirigeant de TPE-PME - un Titre professionnel certifié de niveau III (bac+2) : Gestionnaire de petite et moyenne structure Lieu : Centre de formation BGE Haute-Garonne - 64 Boulevard Silvio Trentin TOULOUSE Vos contacts : Mail : Responsable pédagogique : Cécile BIROCHAU Assistante formation : Cendrine LAMY Objectifs de la Formation Ce cursus modulaire permet aux participants d acquérir ou de perfectionner des compétences fondamentales sur les fonctions transversales de l entreprise : qualité, achats, management, organisation commerciale, environnement juridique de la PME, gestion financière, contrôle de gestion, comptabilité, gestion de projet Niveau requis Parcours Cadre Dirigeant : Niveau III (bac + 2) et 5 ans d expérience professionnelle Parcours Gestionnaire de petite et moyenne structure : Niveau IV (bac) et 2 ans d expérience professionnelle Comment s inscrire? Dossier de candidature à retirer à BGE Haute-Garonne ( ) ou sur le site Internet Retourner le dossier de candidature dûment complété à BGE Haute-Garonne. Assister impérativement à l'une des sessions d informations collectives et à un entretien individuel : Vous inscrire à une réunion d information sur ou par téléphone BGE Haute-Garonne 64, Bd Silvio Trentin TOULOUSE Tél : Conditions financières Demandeur d'emploi : Aucun frais ne vous sera demandé, cette formation bénéficie de l'agrément du Conseil Régional qui finance le coût pédagogique. Rémunération : Les bénéficiaires de l ARE continueront à percevoir cette allocation. Les autres demandeurs d emploi pourront bénéficier d une rémunération versée par la Région (ASP) sous réserve d éligibilité. Attention! Le versement de l Allocation de Solidarité Spécifique est interrompu durant cette formation mais sera remplacé par l ASP. (Renseignez-vous auprès de votre agence Pôle Emploi.) Transport : un défraiement est prévu pour chaque stagiaire suivant un forfait calculé en fonction de son lieu d habitation principale. *Dates prévisionnelles

2 Architecture du dispositif de formation Parcours Manager Processus de recrutement : Recrutement: Informa/on collec/ve et entre/en Analyse du dossier de candidature Valida/on et choix d'un des 3 parcours Démarrage de la forma/on Démarrage de la formation : 7 h Parcours Cadre Dirigeant 539 h Parcours modulaire Parcours Gestionnaire Petite et Moyenne Structure 427 h Management- RH 70 h - Management - Ressources Humaines - Droit Social Management- RH- 70 h - Management - Ressources Humaines - Droit Social Finances 189 h Organisation/ Pilotage 112 h + Autoformation tutorée : 77 h - Approche économique - Comptabilité - Contrôle de gestion - Analyse financière - Gestion de projet - Initiation qualité - Pilotage démarche Qualité/RSE Construction d un parcours personnalisé : Choix de modules au sein du parcours «Cadre Dirigeant» ou du parcours «Gestionnaire Finances 112 h Organisation/ Pilotage 77 h Autoformation tutorée : 63h - Approche économique - Comptabilité - Contrôle de gestion - Analyse financière - Gestion de projet - Initiation qualité - Démarche qualité Relations Clients /Fournisseurs 77 h - Marketing stratégique - Négociation commerciale - Achats - Droit des contrats Petite et Moyenne Structure» Relations Clients /Fournisseurs 77 h - Fondamentaux du marketing - Organisation commerciale - Gestion de production Préparation soutenance - 28 h Préparation soutenance - 28 h Marketing Emploi -49 h Mission en entreprise et suivi en entreprise 280 h Bilan -7 h Passage Titre niveau II Certificat de qualification Passage Titre niveau III Modules Parcours Cadres Dirigeants Modules Parcours Gestionnaire Petite et Moyenne Structure Parcours modulaire

3 PROGRAMME DE LA FORMATION Démarrage de la formation Présentation des modalités de la formation et présentation des stagiaires Management 1 7 heures 35 heures par groupe 1 Savoir identifier les éléments qui favorisent une communication efficace Maîtriser les techniques nécessaires au management Savoir développer la cohésion et l'implication d'une équipe Les techniques et principes de la communication La communication de groupe Le développement de son assertivité Identification des éléments clés du management Les différents styles de management Le pilotage de l équipe Gérer les conflits Savoir fixer des objectifs Ressources Humaines 1 21 heures par groupe 1 Connaître les fondamentaux de la gestion des ressources humaines en PME La gestion de la formation La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) L entretien annuel d évaluation Droit social 1 14 heures par groupe 1 Connaître les fondamentaux du droit social Le recrutement Les contrats de travail, durée du travail, congés, heures supplémentaires, rémunération La rupture du contrat de travail La négociation collective INECO Approche économique 1 groupe «Parcours Cadre Dirigeant» 21 heures 1 14 heures Comprendre la stratégie de l entreprise au travers de ses outils de gestion Etre capable d utiliser des tableaux de bord comme outils de pilotage de son activité Calcul des coûts Organisation de la gestion dans l'entreprise La gestion par tableaux de bord La lecture des documents financiers Analyse de l impact d une décision sur les aspects économiques de l entreprise Etude sur 3 années d exercices comptables (pour parcours «cadre dirigeant» uniquement)

4 Comptabilité 42 heures Comprendre le fonctionnement comptable Être en mesure de travailler en partenariat avec l expert-comptable Être en mesure de prendre en charge une partie de la fonction comptable de la PME Les obligations comptables Normalisation et procédures comptables : le plan comptable, les principes généraux de la comptabilité de l'entreprise (journal, grand livre, balance) L'enregistrement en partie double : les opérations courantes, la TVA Les échanges d'inventaire Les documents de synthèse La liasse fiscale Le dialogue avec l'expert-comptable et le commissaire aux comptes L'organisation administrative et comptable de l'entreprise Comptabilité 35 heures Comprendre le fonctionnement comptable Être en mesure de travailler en partenariat avec l expert-comptable Les obligations comptables Normalisation et procédures comptables : le plan comptable, les principes généraux de la comptabilité de l'entreprise (journal, grand livre, balance) L'enregistrement en partie double : les opérations courantes, la TVA Les échanges d'inventaire, les documents de synthèse La paye Contrôle de gestion 70 heures Être en mesure de mettre en place les outils de la gestion quotidienne de l'entreprise (budget, comptabilité analytique, tableaux de bord, contrôle de gestion) La notion de contrôle de gestion dans son sens pratique Introduction sur la notion de coûts Détermination et analyse des coûts : coût de production, prix de revient, approche de la comptabilité analytique Le calcul du seuil de rentabilité La gestion budgétaire : méthodes et outils La gestion par tableaux de bord : le tableau de bord, outil du management Approche de la gestion de production Contrôle de gestion 35 heures Être en mesure de mettre en place les outils de la gestion quotidienne de l'entreprise (budget, comptabilité analytique, tableaux de bord, contrôle de gestion) La notion de contrôle de gestion dans son sens pratique Introduction sur la notion de coûts Détermination et analyse des coûts Le calcul du seuil de rentabilité La gestion par tableaux de bord

5 Analyse financière 56 heures Etre en mesure de mettre en place un système cohérent de gestion financière afin d'aider à la prise de décision, d'investissements et de suivi mensuel Connaître les outils du diagnostic financier Méthode de diagnostic de l'entreprise Calcul de fonds de roulement, méthode des ratios Le plan de financement et l'aide à la prise de décision pour les investissements : la rentabilité des investissements La gestion de la trésorerie : les outils pour optimiser la trésorerie dans l'entreprise La relation bancaire Les outils bancaires pour gérer les finances de l entreprise Analyse financière 28 heures Connaître les outils du diagnostic financier Méthode de diagnostic de l'entreprise Calcul de fonds de roulement, méthode des ratios Le plan de financement La gestion de la trésorerie Gestion de projet 42 heures formation et 28 heures en autoformation tutorée Être en mesure de s approprier les outils et méthodes de la gestion de projet Etape 1 : outils de la gestion de projet - Repères méthodologiques et définitions - La préparation : du commanditaire à la note de cadrage - Le pilotage : planification, suivi, budget Etape 2 : management de projet Mise en application des éléments théoriques sur un exercice pratique - Communication externe et interne autour du projet - Gérer son temps dans le cadre d un projet - Conduite du changement Gestion de projet groupe «Parcours Gestionnaire Petite et Moyenne Structures» autoformation tutorée Être en mesure de s approprier les outils et méthodes de la gestion de projet 35 heures formation et 28 heures en Etape 1 : outils de la gestion de projet - Repères méthodologiques et définitions - La préparation : du commanditaire à la note de cadrage - Le pilotage : planification, suivi, budget Etape 2 : management de projet - Mise en application des éléments théoriques sur un exercice pratique - Communication externe et interne autour du projet - Gérer son temps dans le cadre d un projet

6 Initiation à la démarche qualité 1 14 heures par groupe 1 Connaître les principes fondamentaux d une démarche qualité dans une entreprise Ce module de 2 jours a pour objectif de sensibiliser : - aux caractéristiques et au fonctionnement d un processus - à l analyse de risques clients/processus - au pilotage d un processus, à la notion de surveillance de processus Mise en place d une démarche qualité /RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) 56 heures formation et 49 heures en autoformation tutorée Etre capable de piloter un projet de conception et de mise en œuvre d un système de management répondant aux recommandations sociétales de l ISO Approche management des risques/opportunités Données d entrées de la Responsabilité Sociétale ISO Etude de cas (répondre à un appel d offres international) -Visite d entreprise et audit interne en entreprise -Travail en groupes projets Qualité/RSE avec soutenance Management de la responsabilité sociétale Revue de chantier Livrables Marketing stratégique 14 heures Identifier les stratégies marketing applicables pour mettre en valeur les avantages concurrentiels de l entreprise Stratégie d entreprise et stratégie marketing Le diagnostic stratégique et les outils d aide à la décision La segmentation stratégique Les stratégies concurrentielles Les stratégies de portefeuille d activités Négociation commerciale 14 heures Comprendre les mécanismes de la négociation commerciale Appréhender les méthodes de négociation Contexte d une négociation Les méthodes et outils de la négociation commerciale Les étapes de la négociation Achats Être en mesure de gérer et optimiser les achats dans la PME Les achats - Les nouveaux processus d achat - Les achats : clés de la compétitivité - Du cahier des charges à la sélection d un fournisseur - La décomposition des prix Les méthodes d évaluation des offres Les achats par Internet - Recherche des fournisseurs sur internet - Appels d'offre en ligne - Achats mutualisés 35 heures

7 Droit des contrats 14 heures Comprendre les mécanismes liés au droit des contrats commerciaux Les mécanismes fondamentaux des contrats commerciaux Les règles communes à tous les contrats Le contrat d achat/vente Le contrat de prestation de service Les conditions générales Le recouvrement de créances Management de la qualité 28 heures et 35 heures en autoformation tutorée Etre capable de mettre en œuvre un système de management qualité Notion de système de management intégré (QSE) Surveillance d une activité et des processus associés (Indicateurs / tableaux de bord) Méthode et outils de pilotage d une démarche qualité Phase d audit de certification Réalisation d ateliers : création des bilans entrées-sorties, création de procédure et de modèles d enregistrements (Travail en sous- groupe sur une démarche de management de la qualité) Fondamentaux du marketing 21 heures Connaître les fondamentaux du marketing pour développer son activité la segmentation du marché la politique produit la politique de prix avec prise en compte des contraintes de coûts et des perceptions consommateurs la politique de distribution ou comment choisir un réseau adapté à la valeur du produit la politique de communication Organisation commerciale 35 heures Connaître les fondamentaux du marketing pour développer son activité Développer ses aptitudes commerciales et la relation client - communiquer efficacement avec le client - suivi commercial Animer l équipe commerciale - motivation d'équipe - la fixation d'objectifs collectifs, individuels - les outils de pilotage d'équipe : objectifs et tableau de bord Gestion de production 21 heures Connaître les méthodes de production Identifier les principes de gestion des stocks et des approvisionnements Les méthodes de production Les achats La gestion des stocks et des approvisionnements

8 Préparation soutenance orale : Effectuer une présentation efficace 1 28 heures par groupe 1 Objectifs pédagogiques : Se préparer à la présentation orale pour la passation des titres professionnels Préparation de la présentation Savoir présenter ses diapositives Valoriser les éléments clés Préparation à l oral Structurer sa prise de parole Marketing emploi 49 heures Objectifs pédagogiques : -Optimiser sa recherche d emploi - Rechercher une mission en entreprise Comment qualifier les entreprises et employeurs cibles? Structurer son approche du marché ouvert Préparer les entretiens de recherche de période de formation en entreprise Période en entreprise 280 heures Bilan de la formation 7 heures

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