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1 Mailing Maker Créez vos newsletter et -mailings en version html Distribuez vos messages directement à votre liste de clients Vérifiez l impact de vos messages avec le Mailing Report Le Mailing Maker permet de créer vos newsletter et -mailings en version html et de les distribuer directement à vos clients. Le module Mailing Report vous renseigne sur le nombre de mails affichés et le nombre de clics.

2 Créez vos newsletter et -mailings en version html Créez vos newsletters et -mailings en quelques minutes seulement. La simplicité du service ne nécessite aucune formation particulière. Vous pouvez insérer les images/photos de votre choix. Vous pouvez aussi reprendre le pdf d une offre pour l afficher comme une image directement dans votre mailing. Vous pouvez définir des zones «clicables» sur les images et les textes pour donner accès à une page de votre site Internet ou un autre document. Vous pouvez ajouter du texte et configurer plusieurs liens qui seront repris individuellement dans le décompte du nombre de clics (Mailing Report). Vous préparez vos propres offres de voyages et vous désirez les communiquer à vos clients Vous avez reçu une super offre spéciale d un TO et vous souhaitez vite la diffuser à vos clients (vous pouvez afficher jusqu à 10 offres pdf). Vous pouvez configurer autant de liens que vous le souhaitez. Le Mailing Maker est fait pour ça! Quelques clics suffisent pour réaliser vos messages et les distribuer! Le Mailing Maker est un outil professionnel qui vous permet de créer des mailings au contenu élaboré tout comme des mailings «Flash» pour une rapide diffusion. Mailing Maker Flash One, Flash Plus et Présentation Exemple Flash One (avec une offre) Exemple Flash Plus (avec plusieurs offres) Flash One Flash Plus

3 Exemple Présentation

4 Distribuez vos messages directement à vos listes de clients Vous pouvez importer la liste de vos adresses en un seul bloc. Vous pouvez rajouter de nouvelles adresses, les corriger ou les supprimer à tout moment. Vous pouvez créer plusieurs listes de clients - un client peut appartenir à plusieurs listes Inscription à la newsletter sur votre site Internet Vous offrez déjà la possibilité à vos clients de s inscrire à votre newsletter dans votre site? Vous souhaitez mettre en place ce service? Cette option est prévue avec le Mailing Maker. Chaque nouvelle inscription sur votre site Internet sera automatiquement importée dans la liste de vos adresses . Vérifiez l impact de vos messages avec le "Mailing Report" Tous les liens que vous configurez dans le contenu de votre message sont automatiquement décomptés dans le Mailing Report. Cet outil vous permet de juger en temps réel, de la réactivité au mailing envoyé. Il vous informe sur le nombre de mails envoyés, le nombre de mail qui ont été affichés ainsi que le nombre de clics sur chaque lien configuré. Si vous avez publié plusieurs offres dans votre mailing, vous pouvez ainsi juger de l intérêt de vos clients. Quelle offre a été la plus consultée et pour quelle destination. Cette information vous permet de mieux cibler les envies de vos clients et de leurs envoyer des offres qui correspondent plus précisément à leurs attentes. Title Notre selection d offres Sent on Recipients # 897 Link ID Hits # URL Newsletter TOTAL View Count Afficher flyer Phuket Afficher flyer Djerba Afficher flyer Brésil Accès aux offres sur le site Accès au site En-tête

5 Support Help Desk/assistance Le Mailing Maker ne nécessite aucune installation sur votre ordinateur. Vous accédez directement à votre compte sur Internet avec des mots de passe. Notre support Help Desk est à votre disposition à tout moment pour répondre à vos questions et vous assister si nécessaire. Vous pouvez nous joindre soit par téléphone ou par . Prix et prestations 2012 Le prix donnant droit aux prestations du Mailing Maker est défini de la manière suivante : Frais uniques de la licence d utilisation Frais uniques de configuration Frais annuels de Help Desk/assistance et maintenance Tarif par envoi Frais uniques de la licence d utilisation CHF La licence d utilisation est facturée une seule fois, au début. Supplément non-membre Kendros CHF 50.- Frais uniques de configuration CHF Les frais de configuration sont facturés une seule fois, au début. Frais annuels Help Desk / assistance & maintenance du service (inclus la 1 ère année) CHF Supplément non-membre Kendros CHF 50.- Ces frais comprennent le support Help Desk & assistance ainsi que la maintenance du service et les mises à jour nécessaires pendant une année. La première année, les frais pour le support Help Desk & assistance ainsi que la maintenance sont compris dans le prix de la licence. A partir de la 2 ème année, ces frais sont facturés annuellement. Retour sur investissement La première année, les frais s élèvent à CHF ( ) A cela s ajouteraient les frais éventuels d envoi pour autant que le montant soit supérieur à CHF 10.- Tenant compte d une commission de 10% accordée par les TO, cela signifie qu un chiffre d affaire annuel de CHF 10'000 serait nécessaire pour couvrir ces frais Ou Cinq dossiers de CHF par année (deux personnes voyageant ensemble à CHF 1000 par personne).

6 Tarif par envoi Le Mailing Maker est couplé à un serveur d envoi professionnel externe. Chaque diffusion de mailings est facturée en fonction du nombre d adresses contenues dans la liste de distribution. Les frais d envoi sont facturés séparément sur une base annuelle. Par envoi comprenant 1000 adresses CHF 0.15 Exemple pour 12 -mailings par année, soit un mailing par mois - Si 1000 adresses par mois - facture annuelle : CHF Si 2000 adresses par mois - facture annuelle : CHF Si 3000 adresses par mois - facture annuelle : CHF Si 5000 adresses par mois - facture annuelle : CHF 9.-- Un décompte récapitulatif est établi à la fin de l année. Les montants inférieurs à CHF 10.- par année ne sont pas facturés Prestations comprises Libre utilisation de l outil Mailing Maker Création illimitée d mailings Libre gestion de la liste d adresses Accès au Mailing Report Cours de formation Maintenance du service & mises à jour Support Help Desk / assistance Prestations non comprises Frais d envoi si applicables Services en option Création d une newsletter personnalisée Vous pouvez personnaliser vos newsletter avec un visuel propre à votre société. Si vous êtes déjà en possession d un graphisme personnalisé, faites-nous parvenir le fichier et nous pourrons l intégrer dans votre Mailing Maker (frais de configuration sur demande). Vous souhaitez créer un visuel graphique à utiliser dans chacun de vos -mailing? Faites-nous parvenir un modèle et nous vous adresserons une offre pour la réalisation. Inscription à la newsletter depuis votre site Internet Vous offrez déjà à vos clients la possibilité de s inscrire à votre newsletter dans votre site Internet et vous désirez que les adresses soient importées automatiquement dans votre Mailing Maker. Frais de configuration : CHF Vous désirez créer ce nouveau service sur votre site Internet Frais de configuration : CHF Informations Dès la 2 ème année, les frais annuels de Help Desk/assistance et maintenance sont facturés et payables à l avance pour l année. Tous les tarifs indiqués ne comprennent pas la taxe TVA

7 Formulaire d inscription Mailing Maker 2012 Pour confirmer votre inscription définitive au Mailing Maker, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner dument daté et signé, par fax au : Oui, nous nous inscrivons au service Mailing Maker au prix de CHF Frais de configuration de CHF / Frais de maintenance-assistance & Help Desk CHF par année dès le 2 ème année Nous sommes membre Kendros Nous désirons devenir membre Kendros, contactez-nous. Newsletter depuis notre site Internet - automatiser l importation des adresses - Frais de configuration CHF Date de mise en service souhaitée Conditions générales : La période d une année commence à partir de la date de mise en service. Le Forfait Help Desk & Maintenance est renouvelable tacitement d'année en année. Il ne peut pas être résilié en tant que prestation individuelle. La résiliation du forfait Help Desk & Maintenance entraîne la résiliation de la licence d'utilisation du Mailing Maker Service (prix du forfait Help Desk & Maintenance dès la 2 ème année : CHF 250.-/année). Pour résilier, veuillez nous aviser par écrit 2 mois avant l'échéance. Tous les tarifs indiqués ne comprennent pas la taxe TVA de 8%. Nom de la société : Nom du directeur : personnel Adresse NPA / Ville : : : Téléphone : Fax : Site Internet : J ai lu et j accepte les conditions générales de la présente commande ainsi que les conditions de la politique de confidentialité jointe à la présente Timbre de l agence Lieu & date Signature

8 2L.Comm SA Politique de confidentialité 2L.Comm SA s engage à protéger les données personnelles vous concernant et prend très au sérieux la responsabilité qui lui incombe au regard de la sécurité de ces données. Cette politique de confidentialité explique la manière dont nous utilisons vos données personnelles ainsi que les précautions que nous prenons raisonnablement pour en maintenir la confidentialité et la sécurité. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité et vous invitons par conséquent à consulter de temps en temps la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de ses éventuelles modifications. ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITE Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle que vous ne nous ayez pas fournie volontairement. 2L.Comm SA garanti la conformité de son personnel à de stricts standards de sécurité et de confidentialité et vous assure que le traitement de vos données personnelles est effectué dans un respect total des législations en vigueur sur la protection des données. Jamais 2L.Comm SA ne vend, loue, partage ou diffuse de quelque manière que ce soit vos données personnelles à des tiers. BUTS DE L'UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES Nous utilisons vos données pour communiquer avec vous. Pour vous envoyer des s, des newsletters, des offres et informations sur l actualité de nos produits et services ainsi que ceux de nos partenaires. Nous indiquons clairement l expéditeur dans nos communications, ainsi que le moyen de refuser la réception de tels messages. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales de notre part, vous avez la possibilité de vous désabonner selon les instructions disponibles dans toutes nos communications. SECURITE Nous entreprenons tout ce qui est raisonnable pour empêcher que vos données personnelles soient consultées par des tiers autres que ceux agissant au nom ou pour le compte de 2L.Comm SA, tels que des tiers hébergeant le Site ou intervenant dans son contenu ou sa gestion. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de ces données et ne peuvent en aucun cas les utiliser dans un but autre que le fonctionnement ou la gestion du Site. Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, nous utilisons des réseaux de données protégés par des "firewalls" standards de l'industrie et par des mots de passe. CONTACTS Si vous avez des questions ou des réclamations à formuler à l'égard de notre respect de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l adresse suivante : Nous pouvons vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment la protection et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez. 2L.Comm SA Novembre 2011

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