CYCLE gestion et prévention de l absentéisme

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1 Formation 2017 CYCLE gestion et prévention Ordonnance du 19/01/2017 Stratégie n at ion a le

2 GESTION ET PRévention Le taux d absentéisme dans les établissements affiche une hausse régulière depuis plusieurs années. La moitié des absences sont liées à la maladie ordinaire, ce qui impacte fortement l organisation du travail. Le CNEH vous propose 3 formations animées par des experts pour maîtriser les règles juridiques et la jurisprudence sur le sujet, adopter une démarche de diagnostic d organisation et enfin identifier les leviers d action pour réduire l absentéisme. Le cycle de formation conjugue apports théoriques (dispositions juridiques applicables, dernières jurisprudences) et apports pratiques (analyse de situations concrètes). MODULE 1 Réf Les aspects réglementaires de la gestion à l hôpital (à jour de l ordonnance du 19/01/2017) 3 jours Paris, les 22, 23 et 24 mars Paris, les 19, 20 et 21 juin Paris, les 14, 15 et 16 novembre MODULE 2 Réf Analyser et prévenir l absentéisme Paris, les 22 et 23 juin Paris, les 16 et 17 octobre Module Réf Organiser le temps de travail et gérer l absentéisme Paris, les 29 et 30 mai Paris, les 16 et 17 novembre

3 Réf : 310 Réf : 1324 Réf : jours Les aspects réglementaires de la gestion à l hôpital (à jour de l ordonnance du 19/01/2017) Analyser et prévenir l absentéisme Organiser le temps de travail et gérer l absentéisme OBJECTIFS Maîtriser les particularités juridiques des différents types de congés maladie Maîtriser la gestion des accidents et maladies imputables au service Sécuriser ses pratiques PROGRAMME Le régime spécial de sécurité sociale des fonctionnaires hospitaliers : ses particularités et caractéristiques (situation des agents contractuels et des agents stagiaires et titulaires) Les congés spéciaux : maternité, paternité, adoption Le congé de maladie ordinaire Le congé de longue maladie Le congé de longue durée La gestion des accidents et maladies imputables au service le rappel de la réglementation et des notions essentielles : l accident du travail, l accident de mission, l accident de trajet, la maladie imputable au service la procédure de reconnaissance de l imputabilité ou non les droits et obligations de l agent - le versement de l allocation temporaire d invalidité - le congé par invalidité temporaire imputable au service - la prise en charge des frais médicaux - la réparation intégrale des préjudices les droits et obligations de l employeur : les liens avec le service de santé au travail, la place du CHSCT, les liens avec le document unique, le contrôle de l arrêt de service La gestion des inaptitudes pour raisons de santé ou le cycle de l inaptitude la disponibilité pour raisons de santé le temps partiel pour raisons thérapeutiques : le point sur les nouveautés de l ordonnance du 19/01/2017 l adaptation du poste le reclassement statutaire pour raisons de santé (la période de préparation au reclassement) la retraite pour invalidité les perspectives ouvertes aux agents inaptes (intervention d un professionnel assistant social du travail) Les incidences des congés pour raisons de santé, pour maternité, pour adoption, et pour paternité sur la gestion du temps de travail le report des congés annuels le paiement des congés annuels non pris le calcul des jours et des heures de réduction du temps de travail les incidences sur le temps partiel la combinaison des différents congés LES PLUS Des fiches de synthèse sur les différentes thématiques Les stagiaires peuvent présenter leur(s) dossier(s) complexe(s) L intervention d un professionnel assistant social du travail OBJECTIFS Mettre en œuvre une démarche de prévention de l absentéisme intégrant l analyse des données RH et l analyse du travail PROGRAMME Le contexte l absentéisme en chiffres les comparaisons intersectorielles et internationales les différentes sources de données la question de la définition et les indicateurs de gestion la question du présentéisme les controverses scientifiques Les représentations dans la FPH de quoi parle-t-on? les représentations des acteurs : santé, maladie, usure professionnelle les résultats de l analyse des bilans sociaux L analyse et la définition des causes les facteurs déclenchants le rôle des conditions de travail les méthodes d interprétation des résultats la démarche projet les acteurs à associer Le développement d un plan absentéisme et la mobilisation des acteurs les outils de prévention : l organisation et le temps de travail, la prévention de l usure professionnelle, le dialogue social la place de l encadrement de proximité les mesures correctives RH : entretiens de retour, rappel des règles, contre-visite médicale LES PLUS Des fiches techniques aux étapes clés Des exercices sur des cas concrets Une étude de cas OBJECTIFS Identifier les principaux déterminants Identifier les leviers favorisant une meilleure adéquation activité/effectifs Définir des postes de travail adaptés à l activité et à sa variabilité Connaître les leviers d action et les marges de manœuvre pour réduire l absentéisme Connaître les principes de prévention et la maîtrise des risques professionnels (QVT, RPS, risques physiques, TMS,...) PROGRAMME Mieux appréhender et comprendre le phénomène de l absentéisme les chiffres clés les différents types d absentéisme définition, du présentéisme la nature, la durée et les causes les aspects règlementaires en lien avec la gestion les conséquences pour l agent, le service et l établissement L évaluation de la charge de travail et des conditions de travail avec l outil Suivtach mise en pratique et utilisation de l outil Suivtach analyse des tendances structurelles de l activité et des modalités de régulation analyse de l adéquation entre l activité réalisée et la qualification du personnel mesure de l écart entre l effectif nécessaire et l effectif réel mise en évidence des pics d activités étude par pôle, par service, selon le type de cycle de travail, par catégorie professionnelle Les tableaux de bord de contrôle et de suivi de l absentéisme avec l outil Diagpers les principaux indicateurs de suivi utilisation de l outil Diagpers l importance de l analyse rétrospective de la mesure des écarts entre : l effectif rémunéré et l effectif nécessaire (brut et pondéré), l effectif nécessaire brut et l effectif réel, l effectif nécessaire pondéré et l effectif réel les instruments de dialogue institutionnel sur le sujet Le management et la gestion : prévention en amont et réactivité en aval cartographie des documents institutionnels utiles pour gérer l absentéisme repérer les situations de travail les plus à risque organisation d un dialogue social sur la thématique passer de la logique de gestion quantitative à une gestion qualitative présentation d un système d organisation efficace et résilient lors de la survenue d absentéisme maîtriser les coûts induits par l absentéisme LES PLUS Nombreuses mises en pratique à partir de situations problèmes

4 intervenants Manon Quillévéré Diplômée en Droit sanitaire et social Expertises : problématiques statutaires et contractuelles, réglementation du temps de travail à l hôpital Arnaud Peiret Expert CNEH, cadre de santé, psychologue du travail Expertises : absentéisme et gestion du temps de travail Séverine Herte Diplômée d un Master en économie et gestion de la santé et d un DESS en sciences de l éducation. Elle pilote le dispositif risques psychosociaux. Expertises : politiques sociales, GPMC, RPS, évaluation de la performance et des compétences, management, changement organisationnel Remise d une clé USB contenant des outils pratiques et immédiatement utilisables sans paramétrage (complémentaires avec vos outils institutionnels) : - Suivtach : un outil de diagnostic d organisation - Diagpers (version complète) : un outil de calcul des effectifs nécessaires Livrables : fiches de synthèses public concerné Directeurs des ressources humaines Personnels des services financiers et ressources humaines Attachés d administration hospitalière Médecins du travail Personnels des services RH Membres du CHSCT Psychologues du travail Préventeurs Cadres de santé Directeurs et cadres des affaires médicales Trios de pôle Personnels en charge des plannings La FoRmation En pratique Le CNEH vous propose son nouveau guide «La formation en pratique» qui simplifie vos démarches et contient toutes les informations utiles à un séjour réussi : modalités d inscription, partenariats d hébergement, restauration, etc. Retrouvez toutes ces informations dans ce support disponible sur notre site internet : rubrique formation / formation en pratique ou contactez-nous pour recevoir sa version numérique par mail : formation@cneh.fr ou par téléphone au

5 BÉNÉFICIEZ DE TARIFS DÉGRESSIFS 4 focus Cycle gestion et prévention Bulletin d inscription à renvoyer au CNEH au choix : Par courrier : Service formation - 3, rue Danton Malakoff Par fax : ou Par formation@cneh.fr Pour adhérer au CNEH, contactez Catherine Powell-Evans au ou sur formation@cneh.fr Vous voulez organiser une formation ou un accompagnement d audit et de conseil dans votre établissement? Contactez Florence Desrayaud par mail, florence.desrayaud@cneh.fr ou par tél Réf. CNEH Intitulé Durée Paris Un bulletin par personne / Cocher la ou les session(s) choisie(s) Tarifs adhérents CNEH* Tarifs non adhérents CNEH * 310 Module 1 Les aspects réglementaires de la gestion à l hôpital 3 jours 22, 23, 24 mars 19, 20, 21 juin 14, 15, 16 nov Module 2 Analyser et prévenir l absentéisme 22, 23 juin 16, 17 oct Module 3 Organiser le temps de travail et gérer l absentéisme 29, 30 mai 16, 17 nov * tarifs nets de taxe 10 % 10% de remise pour l inscription à 2 modules pour un même participant 15 % 15% 15% de remise pour l inscription à 3 modules pour un même participant ÉTABLISSEMENT * établissement Adresse CP Ville Téléphone Télécopie Adresse de facturation (si différente) * Adresse : Code postal : Ville : RESPONSABLE FORMATION * Prénom Nom Téléphone Télécopie PARTICIPANT * Prénom Nom Téléphone Télécopie Fonction Pôle * Tous les champs sont obligatoires Date Contact Catherine Joulain Tél. : Fax : catherine.joulain@cneh.fr Signature et cachet Accord du directeur de l établissement pour la prise en charge financière au titre de la formation ou accord du participant pour la prise en charge financière en cas d autofinancement.

6 Retrouvez toutes nos formations sur Suivez-nous sur Linked! CNEH - école de référence, Conseiller de confiance 3 rue Danton Malakoff - Tél. : Fax :