Thomas Cook Voyages - Siège Social : 92/98 bd Victor Hugo Clichy Cedex -Tél standard : S.A à Directoire et Conseil de

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2 Confirmation d'inscription Ce bulletin, dûment rempli et signé, est indispensable pour la confirmation de votre dossier, et doit être retourner par courrier, ou fax à : THOMAS COOK SERVICE GROUPES A l attention de Jean Paul GALEA 276 Avenue du Prado - BP Marseille Cedex 08 FRANCE Adresse jean.paul.galea@thomascook.fr - Numéro de fax : Nom : Prénom : Adresse : Code postal : Ville : COORDONNEES Téléphone : PERSONNES PARTICIPANTS AU VOYAGE MR/MME NOM PRENOM DATE DE NAISSANCE PRIX Je partage ma chambre avec Total : 30% acompte à la confirmation Solde à verser 45 jours avant le départ : Montants communiqués sous réserve d une hausse des taxes aéroport ou une hausse de carburant

3 Type de voyage : Combiné LAS VEGAS / NEW YORK Destination : ETATS UNIS Prestations Transport : Ville de départ : MARSEILLE Ville de retour : MARSEILLE Votre Voyage 22/04/2013 MARSEILLE / LONDRES HEATHROW 11H55-12H50 vol BA 367 LONDRES HEATHROW / LAS VEGAS 16H15-18H45 vol BA /04/2013 LAS VEGAS / NEW YORK JFK 08H02-16H05 vol AA 264* vol American Airlines 28/04/2013 NEW YORK JFK / LONDRES HEATHROW 23H05-11H05+ vol BA /04/2013 LONDRES HEATHROW / MARSEILLE 13H15-16H10 vol BA 368 Date de départ : 22/04/2013 Date de retour : 29/04/2013 Hébergement : LAS VEGAS : Hébergement 3 nuits à l hôtel CIRCUS CIRCUS ou similaire NEW YORK : Hébergement 3 nuits à l hôtel FOUR POINTS QUEENSBORO/LONG ISLAND CITY ou similaire Nombre de repas par personne hors transport : Formule petit déjeuner Le prix des prestations fournies telles que définies à l'article 3 ci-dessus est de 1135 (soit la somme forfaitaire de MILLE CENT TRENTE CINQ EUROS par personne, sur la base de chambre double standard). Prix maintenu, regroupement avec autre client. Il est précisé que 34% du prix est calculé en devises au taux de 1$=0.80, et que 66% du prix est relatif aux prestations de transport. CES PRIX THOMAS COOK COMPRENNENT : L accueil et l assistance au comptoir Thomas Cook de l aéroport de Marseille Le transport aérien MARSEILLE / Las Vegas New York / MARSEILLE sur vol régulier British Airways via Londres Le transport aérien Las Vegas / New York avec American Airlines Les transferts aéroport / hôtel / aéroport avec guide francophone en autocar partagé avec autre groupe L hébergement : 3 nuits en formule petits déjeuners américains à Las Vegas + 3 nuits en formule petits déjeuners américains à New York Les taxes et services Les taxes aéroport : 393 par personne à ce jour, révisables CES PRIX THOMAS COOK NE COMPRENNENT PAS : Les extras et dépenses personnelles, les boissons et les repas, les pourboires au guide et au chauffeur (2$ par transfert > chauffeur // 3$ par transfert > assistant/guide), le supplément chambre individuelle, tel que mentionné ci-après : 295, les activités payantes proposées par les hôtels Le coût des formalités administratives et/ou sanitaires (cf. article 7), les éventuelles hausses carburant due à la fluctuation du cours du pétrole La hausse éventuelle des taxes d aéroport, les excursions optionnelles au départ des hôtels L assurance assistance rapatriement bagages et annulation minimum 10 personnes : +3% ACCEPTE REFUSE Le supplément base inférieure à 40/44 personnes Formalités pour les ressortissants français : Passeport à lecture optique émis avant le 25/10/2005 en cours de validité OU Passeport biométrique en cours de validité Formalités valables pour les enfants et les bébés. Formulaire ESTA Photocopies des pièces d identité * (Recto verso pour la carte nationale d identité page d identité pour le passeport) Date : Signature (obligatoire) :

4 Obligatoire Je reconnais : M agissant tant pour moi-même que pour le compte des autres personnes inscrites, certifie avoir pris connaissance des conditions générales et particulières de vente figurant dans les brochures Thomas Cook, notamment des conditions d annulation de voyage applicables dès signature de ce bulletin de réservation signé et je les accepte. Paiement : 1. Merci de nous retourner cette demande d inscription dûment remplie et signée avec votre autorisation du prélèvement en carte bleue. Le montant de l Acompte est de 30% à la confirmation de la réservation. 2. J autorise le prélèvement de l acompte et du solde* sur Carte Bancaire N de carte : Date de validité : / Cryptogramme visuel (3 chiffres au dos de votre carte) : Nom et prénom du porteur de la carte : Type de carte : Solde à régler 45 jours avant le départ sans relance de notre part. A défaut, ce contrat sera annulé du fait du client. Ce document ainsi que le paiement du solde sont nécessaires pour l obtention du carnet de voyage (Si l inscription est à de 30 jours du départ, la totalité vous est demandée). Conformément à votre demande, le solde de ce séjour sera réglé automatiquement 30 jours avant votre départ avec la carte de paiement dont vous nous avez fourni les coordonnées lors de votre inscription. Date : Signature (obligatoire) :

5 CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU DISTRIBUTEUR Thomas Cook Voyages, en sa qualité d agent de voyages, délivre des billets de transport, vend des voyages à forfaits et services accessoires, conçus ou fabriqués par d autres prestataires, notamment des voyagistes. Les présentes conditions générales de ventes s appliquent à toutes les prestations acquises auprès de Thomas Cook Voyages. Elles complètent les conditions générales de vente des voyagistes qui figurent dans les brochures de ces prestataires remises aux clients. En cas de contradiction, les présentes conditions prévalent vis-à-vis des clients. ATTENTION : Conformément à l article 24 de la loi de 1992, la simple délivrance de titres de transport s effectue sous la seule responsabilité du transporteur dont Thomas Cook Voyages est, le plus souvent, mandataire. Les articles 95 à 103 du décret du 15 juin 1994 (ci-dessous visés) ne sont donc pas applicables pour les opérations de réservations ou de vente de titre de transport n entrant pas dans le cadre d un forfait touristique. Sont alors applicables les conditions générales figurant sur le titre de transport remis au passager. Pour tout contrat d assurance souscrit auprès d un agent de voyages, seule la compagnie d assurance est responsable, le client ayant alors un lien de droit direct contre celle-ci. OFFRE PREALABLE : En application de la loi de 1992, les brochures et/ou les programmes de voyages remis aux clients, constituent l offre préalable prévue à article 96 du décret du 15 juin 1994 et engagent l agent de voyages. Thomas Cook Voyages se réserve cependant la possibilité d en modifier certains éléments conformément à l article 97 dudit décret. En cas de litige, le bulletin d inscription et, le cas échéant, l offre préalable à laquelle celui-ci fait référence, ont seuls valeur contractuelle entre les parties. TRANSPORT AERIEN : Les vols «Charters» ou vols spécifiques aux organisateurs sont commercialisés à moindre prix et sont soumis, en contrepartie, à des conditions particulières, notamment des modifications d horaires, expressément acceptées par les voyageurs. Ainsi, les éventuels retards ne peuvent justifier aucune demande d indemnisation, même lorsqu ils ont occasionné la perte de jours de vacances ou rendu impossible une correspondance. Les billets d avions non utilisés, à l aller et/ou au retour, ne sont pas remboursables sauf mention particulière sur le billet ou le bulletin d inscription. Il en est de même en cas de vol ou de perte. Pour toutes réclamations concernant le ou les titres de transport, l acheteur doit remettre les originaux desdits titres à l agence de voyages émettrice afin que cette dernière procède au traitement de la réclamation ou au remboursement si celui-ci est remboursable.pour les clients ressortissants étrangers, les formalités particulières à accomplir en cas de franchissement de frontières sont de leur seule responsabilité, sauf si leur nationalité est indiquée sur le bulletin d inscription. INSCRIPTION - PAIEMENT ANNULATION : L inscription n est ferme et définitive qu après signature par le client du bulletin d inscription et versement par celui-ci d un acompte minimum de 30% du coût total du voyage et, le cas échéant, confirmation par l organisateur de l effectivité de la réservation auprès de l agent de voyages si celle-ci était en «demande».le solde du prix doit être réglé au plus tard à la date indiquée sur le bulletin d inscription.a moins de 30 jours avant le départ l agent de voyage se réserve la droit d annuler, sans indemnité, la réservation enregistrée dans l hypothèse où le montant des acomptes encaissés par lui ne serait pas suffisant à couvrir le montant des pénalités encourues en cas d annulation de la part du client. ANNULATION PARTIELLE DU VOYAGE (L annulation est considérée comme partielle si moins de 25% du nombre de participants prévus au contrat annulent leur voyage.) L annulation de PARTICIPANTS entraîne le paiement des pénalités suivantes : Plus de 60 jours avant le départ : pénalités de 80 par personne (frais de dossier) De 60 à 31 jours avant le départ : pénalités de 30 % du prix total du voyage, De 30 à 21 jours avant le départ : pénalités de 60 % du prix total du voyage, De 20 à 11 jours avant le départ : pénalité de 90 % du prix total du voyage, Moins de 11 jours avant le départ : pénalité de 100 % du prix total du voyage. MODIFICATION / CHANGEMENT DE NOMS Plus de 30 jours avant le départ : aucun frais Moins de 30 jours avant le départ : aucune possibilité de changement. Seule la date de réception par l agent de la demande d annulation (ou la date limite de paiement du solde) sera prise en considération pour le calcul des frais.la non présentation au jour du départ ou le défaut d enregistrement du client, même occasionnés par un retard de pré acheminement par quelque moyen que ce soit à l organisation duquel l agent de voyages n a pas collaboré, même si ce retard résulte d un cas indépendant du client, d un cas fortuit ou d un tiers, seront considérés comme une annulation par le client à moins de 3 jours avant le départ et la totalité du prix du séjour sera due par celui-ci. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu en cas de raccourcissement du séjour du fait du client ou en cas de non consommation d une prestation pour quelque cause que ce soit.les horaires et itinéraires indiqués sur les brochures, comme les prestations prévues aux programmes, les voyages ou séjours dans leur totalité, peuvent être modifiés, voir annulés pour des raisons tenant à la sécurité des voyageurs. RECLAMATIONS : Toute réclamation devra être adressée avec toutes pièces justificatives, dans les meilleurs délais, par lettre recommandée AR au Service Relations Clientèle de l agent de voyages à l adresse suivante : 6/8 Place Jean Zay Levallois-Perret. ATTENTION : Toute réclamation adressée à l agent de voyages plus de 6 mois après la date du retour du client ne pourra être prise en considération, et ne pourra donner lieu à aucun dédommagement. RESPONSABILITE : Le montant du dédommagement éventuellement dû par l agent de voyages à l acheteur est limité conformément aux conventions internationales qui régissent les prestations concernées. A l exception du dommage corporel, le montant du dédommagement ne pourra excéder le double du prix de la prestation acquittée par l acheteur. RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE : Thomas Cook Voyages a souscrit une assurance auprès du GAN Eurocourtage 100, rue de Courcelles Paris et auprès de pour un montant de garantie tous dommages confondus (dommages corporels, matériels et immatériels) par sinistre et par an pour euros, Police n DE LA VENTE DE VOYAGES OU DE SEJOURS - Extrait des articles 95 à 103 du décret du 15 juin 1994 pris en application de l article 31 de la loi du 13 juillet 1992 Toute vente ou offre de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents conformément aux règles définies par le titre VI du décret du 15 juin 1994.Préalablement à la conclusion du contrat et sur la base d un support écrit, le vendeur communique toute information utile, mentionnée à l article 96 du décret de 1994, sur les prestations fournies à l occasion du voyage ou du séjour. Le vendeur, s il s est réservé le droit de modifier certains éléments mentionnés dans l offre préalable, doit indiquer, dans cette dernière, quelles modifications peuvent intervenir et sur quels éléments du voyage. Il doit, avant la signature du contrat porter à la connaissance de l acheteur les modifications apportées par écrit. Le contrat conclu doit être écrit, en double exemplaire et signé par les parties. Il doit comporter les informations prévues à l article 98 du décret de En cas de cession du contrat par l acheteur tel que prévu à l article 99 du décret de 1994, celui-ci doit en informer le vendeur par lettre recommandée AR 7 jours au moins avant la date de départ ou 15 jours au moins si le voyage est une croisière.le prix du contrat peut être révisé conformément aux dispositions de l article 19 de la loi du 13 juillet 1992 et de l article 100 du décret de 1994.Si le vendeur est contraint d apporter une modification à l un des éléments essentiels du contrat avant le départ de l acheteur, de dernier peut, soit résilier purement et simplement le contrat soit accepter la modification ou la proposition de substitution et ce en application de l article 101 du décret de 1994.En cas d annulation du voyage par le vendeur et en l absence de faute de l acheteur, l article 102 du décret de 1994 prévoit que ce dernier obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat de l intégralité des sommes versées et une indemnité égale à la pénalité qu il aurait supportée si l annulation avait été de son propre fait à cette date. Cette disposition ne fait pas obstacle à un accord amiable. En cas d impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat après le départ de l acheteur, les dispositions de l article 103 du décret de 1994 prévoyant soit des prestations de remplacement soit un retour prématuré seront seules applicables. Pour consulter ces articles dans leur intégralité, se reporter sur le site Internet et/ou sur toutes les brochures Thomas Cook Voyages.Données personnellesen application de l article 27 de la loi du 6 janvier 1978, les informations au recto destinées aux services internes de Thomas Cook Voyages sont nécessaires au traitement de votre commande. Ainsi, Thomas Cook Voyages a déclaré la collecte et le traitement de vos données personnelles auprès de la CNIL sous le n d enregistrement Vous pouvez accéder à ces informations et faire procéder aux éventuelles rectifications nécessaires en écrivant à : Thomas Cook Voyages - Siège Social : 92/98 bd Victor Hugo Clichy Cedex Date : Signature (obligatoire) : Thomas Cook Voyages - Siège Social : 92/98 bd Victor Hugo Clichy Cedex Tél standard : Garantie Financière : BNP Paribas-16, bd des Italiens ParisAssurance R.C.P. : Gan Eurocourtage-100, rue de Courcelles Paris et

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