Hoval TopSafe. L assurance qualité de votre chauffage. 12 ans de garantie totale pour un prix prédéterminé.

Transcription

1 Hoval TopSafe Le contrat d entretien pour votre chauffage L assurance qualité de votre chauffage 12 ans de garantie totale pour un prix prédéterminé.

2 Avec Hoval TopSafe, offrez-vous le luxe d oublier votre chauffage Hoval TopSafe est l assurance qualité pour vos produits Hoval qui seront ainsi toujours parfaitement entretenus par des spécialistes Hoval. Pendant 12 ans, vous bénéficiez d une totale sécurité, sans devoir une seule fois vous soucier de votre chauffage. Hoval TopSafe A coup sûr un investissement profitable! Hoval TopSafe une sécurité de fonctionnement à long terme: Avec une maintenance assurée pendant 12 ans, vous ne vous occupez plus de rien. Hoval TopSafe la transparence des coûts: Pas de frais de réparation imprévus. Vous pouvez planifier vos dépenses annuelles avec précision. Hoval TopSafe garantit vos investissements: Une maintenance régulière garantit à long terme la valeur de votre installation. Hoval TopSafe la stabilité des performances de votre installation: Votre installation est toujours réglée de façon optimale. Vous faites des économies d énergies et respectez au mieux l environnement. Hoval TopSafe assistance en cas de panne: Une permanence téléphonique disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. En cas d urgence, nos techniciens interviennent dans les meilleurs délais. Hoval TopSafe qualité supérieure: Tous les travaux sur votre installation sont réalisés par des spécialistes Hoval. Votre chauffage est entre de bonnes mains. Hoval TopSafe contrôles de combustion: Sur demande, Hoval TopSafe inclut également le contrôle de combustion officiel ou le contrôle d étanchéité des pompes à chaleur. 2

3 Les prestations de Hoval TopSafe Inspection et maintenance: Votre chauffage est vérifié, entretenu et réglé de façon optimale par un spécialiste. permanence téléphonique jour et nuit: Une permanence téléphonique disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. En cas d urgence, nos techniciens interviennent dans les meilleurs délais. Temps de déplacement inclus dans le prix: Où que vous habitiez, il n y aura pas de frais supplémentaires pour les déplacements. Temps de travail inclus dans le prix: Tout le temps passé par nos spécialistes pour la maintenance et le dépannage est inclus. Matériel inclus dans le prix*: Une facture salée pour les pièces de rechanges? Pas avec Hoval TopSafe! Tous les frais de matériel sont inclus. *Si vous le souhaitez, Hoval TopSafe peut également être conclu sans la garantie des frais de matériel. Cette option existe aussi pour les produits Hoval ayant été mis en service il y a plus de deux ans. Le centre régional Hoval se tient à votre disposition pour plus de détails. 3

4 Les trois options Hoval TopSafe Vous avez le choix En fonction de vos besoins individuels, Hoval TopSafe met à votre disposition 3 options d assurances graduelles. Votre centre régional Hoval vous conseille pour choisir l assurance Hoval TopSafe qui convient le mieux Le détail des prestations incluses dans le contrat se trouvent dans les feuilles annexées au contrat Hoval TopSafe Composants individuels Couvre tous les frais de maintenance et de réparation sur les brûleurs ou sur les chaudières à mazout/gaz ainsi, les appareils de ventilation domestique et les installations solaires Hoval. Y compris permanence téléphonique disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. Eléments assurés: 1) uniquement brûleur à mazout ou à gaz 2) uniquement chaudière (sans brûleur) 3) appareil de ventilation domestique contrôlée 4) installation solaire (capteurs en option, si facilement accessible) Options: 9) Nettoyage/détartrage du chauffe-eau 10) Contrôle de combustion officiel 4

5 Hoval TopSafe Centrale de chauffe Couvre tous les frais de maintenance et de réparation sur les générateurs de chaleur Hoval, quel que soit l agent énergétique utilisé (mazout, gaz, granulés de bois, bûches, pompe à chaleur, solaire). La chaudière, la régulation et les armatures sont comprises dans l assurance. Y compris permanence téléphonique disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. Eléments assurés: 1+2) Générateur de chaleur (chaudière à mazout/gaz avec brûleur, pompe à chaleur, chaudière à bois ou à pellets). 5) Régulation 6) Groupes d armatures Options: 9) Nettoyage/détartrage du chauffe-eau 10) Contrôle de combustion officiel Nettoyage du foyer de la chaudière à pellets Hoval TopSafe Système Comme Hoval TopSafe Centrale de chauffe, avec en plus la production d eau chaude sanitaire, sans le nettoyage/détartrage (en option). Au besoin, d autres composants du système peuvent être inclus. Y compris permanence téléphonique disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. Eléments assurés: 1+2) Générateur de chaleur (chaudière à mazout/gaz avec brûleur, pompe à chaleur, chaudière à bois ou à pellets). 5) Régulation 6) Groupes d armatures 7) Coffret électrique Hoval 8) Production d eau chaude sanitaire Options: 9) Nettoyage/détartrage du chauffe-eau 10) Contrôle de combustion officiel Nettoyage du foyer de la chaudière à pellets 5

6 Le principe Comment fonctionne Hoval TopSafe? Hoval TopSafe fonctionne comme toutes les assurances. Contre une prime annuelle, vous disposez d une protection. Le contrat est résiliable à tout moment en respectant le préavis contractuel. De quoi dois-je tenir compte? Vous pouvez souscrire Hoval TopSafe au plus tard deux ans après la mise en service certifiée de votre nouveau chauffage Hoval. Top- Safe est réservé aux produits livrés par Hoval et mis en service par les spécialistes agréés Hoval. Pour quelles installations puis-je souscrire un contrat Hoval TopSafe? Un contrat TopSafe peut être conclu pour toutes les installations Hoval (mazout, gaz, granulés de bois, bûches, pompes à chaleur, aération domestique contrôlée et systèmes solaires). 6

7 Votre hotline pour les cas d urgence. Apposez cet autocollant de façon visible sur votre installation de chauffage. En cas de panne, notre permanence téléphonique est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. 7

8 Comment puis-je souscrire un contrat Hoval TopSafe? Rien de plus simple: Prenez contact avec le centre régional Hoval le plus proche de chez vous et demandez une offre pour un contrat Hoval TopSafe. Vous trouverez ci-contre les numéros de téléphone des centres régionaux. Ou appelez directement le: Centres régionaux Hoval SA Suisse romande 1023 Crissier 1 Tél Tessin 6805 Mezzovico-Vira Tél Service Hoval Téléphone Berne 3123 Belp Tél Chauffage à distance 8706 Feldmeilen Tél Nord-Quest 4624 Härkingen Tél Sud-est de la Suisse et Liechtenstein 9470 Buchs Tél Suisse centrale 8706 Feldmeilen Tél Suisse orientale 9500 Wil Tél Zurich / Electro-Oil 8706 Feldmeilen Tél Génie climatique 8706 Feldmeilen Tél Hoval SA, General Wille-Strasse 201, 8706 Feldmeilen, 03/2017