Contenu de la formation

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1 CONTENU PEDAGOGIQUE DU TITRE RNCP APS Arrêté du 16 janvier 2008 Publié au journal officiel du 24 janvier 2008 "AGENT DE PREVENTION ET DE SECURITE" FORMATION DE 210 Heures de Niveau V Contenu de la formation Connaissances et savoir faire dispensés Déontologie la prise de fonction les fautes professionnelles les articles du code de déontologie Les qualités propres de l Agent de Prévention et de Sécurité la présentation la condition physique l observation le sang froid la discrétion la capacité à communiquer la compétence Les services publics les services de police rattachés au Ministère de l Intérieur les services dépendant du Ministère des Armées les services de police rattachés aux Collectivités Territoriales les services de secours Le cadre légal de la profession la loi et ses modifications (2001, 2003, 2004, 2007) l'analyse des articles les décrets d application (autorisation administrative), (matériels, documents, uniformes et insignes) et (palpations de sécurité) & (aptitude professionnelle) (Carte professionnelle) Sûreté Aéroportuaire, transport de fonds, Agent cynophile Les différentes juridictions

2 Les articles du code pénal et du code de procédure pénale le flagrant délit la légitime défense la mise en danger d autrui le non obstacle à la commission d une infraction la non assistance à personne en péril l atteinte à l intégrité physique et à la liberté d aller et venir les atteintes aux intérêts fondamentaux de la nation et à l'autorité de l'état les articles du Code Civil le respect de la vie privée le respect du droit de propriété Notions sur les armes définition et arme par destination les catégories d armes le décretloi du 18 avril 1939 l acquisition et la détention le port et le transport les conditions d armement le dépôt d armes les modifications par la loi Accueil et contrôles d accès définition du domaine du contrôle d accès le contrôle des parkings le filtrage des véhicules le filtrage des personnes l accueil des visiteurs l accueil téléphonique la réception des colis applications Les moyens de communication la description d un poste émetteur/récepteur la procédure radio le protocole de communication le code de communication international les moyens d alerte pour l incendie l alerte des secours face à une victime

3 l alerte des secours face à une intrusion la description d une personne la description d un véhicule applications La prise en compte d un poste de contrôle de sécurité la prise en compte du matériel la prise en compte des documents la prise en compte des personnels et intervenants applications La lecture de plan les échelles l orientation les éléments qui y figurent applications Les consignes leur définition les consignes verbales et écrites les consignes permanentes, particulières, ponctuelles les consignes dans le cadre de l intrusion et malveillance, de l incendie, du technique, de l hygiène, des accidents la présentation et le contenu Le circuit de vérification les définitions, buts et objectifs du circuit de vérification le choix de l itinéraire le contrôle des rondes la conduite de l agent pendant la ronde le déroulement d une ronde applications Les systèmes d alarme les définition et buts de la protection mécanique les différentes zones de protection la composition d une installation d alarme la chaîne de la télé sécurité la détection, la transmission, la réception, le traitement, l intervention les différentes méthodes de levée de doute applications

4 La vidéosurveillance la définition la télésurveillance vidéo l installation de vidéo en circuit fermé la réglementation en vidéosurveillance applications La gestion des clés les buts et définition la gestion manuelle des clés la gestion globale électronique et/ou informatique Le compte rendu décrire une personne, un véhicule pourquoi un compte rendu écrit comment l établir la présentation du contenu applications Informatique : Technique d Information et de Communication notions d informatique : le clavier, la souris se familiariser avec Windows applications La gestion des conflits Analyse de comportements la définition du conflit la naissance d un conflit l étude des besoins et motivations l application de la théorie de la pyramide de Maslow les différents types de conflits individuels les 6 catégories de comportement relationnel au travail la stimulation et motivations du conflit le conflit éclate les étapes émotionnelles du conflit la prévention du conflit

5 La gestion des conflits Résolutions les types de conflit le traitement de l agression verbale la gestion émotionnelle les techniques verbales les étapes de l intervention la communication par le corps les postures le regard les gestes mise en application thématique mise en application personnelle Gestes et Techniques Professionnels d Intervention (GTPI) Principe généraux de sécurité d action Surveillance et accompagnement d une personne appréhendée La palpation de sécurité Les principes généraux de progression, cas concrets Alerte à la bombe Le stress en intervention Techniques de dégagement (se soustraire face à une emprise) Plan d étude générale d une arme Incendie EPI : Equipier de Première Intervention le feu : causes, effets, classes, propagation la détection automatique, le tableau de signalisation incendie l extinction : agents, procédés, matériels, l organisation de l intervention exercices de mise en œuvre des moyens d extinction sur trois classes de feux : feux secs, feux gras, feux de gaz la manipulation de la centrale incendie : processus d acquittement d une alarme restreinte Secourisme à personnes : Programme national du SST INRS Protéger, Examiner, Alerter, Faire alerter, Secourir Conduite à tenir face aux : Saignements et plaies Accidents du squelette Brûlures Accidents divers Inconscience avec ou sans respiration et circulation

6 Habilitation électrique les notions d électricité (circuit électrique, tension, intensité, résistance, loi d Ohm, loi de Joule, domaine de tension) les effets physiologiques du courant électrique facteurs influents mécanismes d électrisation contact direct contact indirect le court circuit l habilitation : définition, distances, symbole, titre les travaux d ordre non électrique en BT et en HT la consignation d une installation l autorisation de travail la signalisation les équipements de protection individuelle et collective les outils électriques portatifs à main l incendie dans les installations électriques la conduite à tenir en cas d incidents ou d accidents d origine électrique visite et identification de machines, équipement, installations l analyse des opérations dévolues au stagiaire manœuvre d appareils l'analyse des façons de procéder exposés théoriques, étude de cas, travaux pratiques et mise en situation Législation du travail les différents contrats de travail le CHSCT (Comité d Hygiène et de Sécurité et des Conditions de Travail) la CCN (Convention Collective Nationale) Délégation de pouvoir Evaluations diverses