Installateur de systèmes solaires photovoltaïques Profil de compétences

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1 Installateur de systèmes solaires photovoltaïques Profil de compétences Copyright 2009 Conseil sectoriel de l électricité Mise en circulation. Utilisation commerciale interdites.

2 Ce projet a été financé par le Programme des conseils sectoriels du gouvernement du Canada. Les opinions et interprétations contenues dans la présente publication sont celles de ses auteurs et ne reflètent pas nécessairement celles du gouvernement du Canada. Copyright 2009 Conseil sectoriel de l électricité Tous droits réservés. L utilisation, sans l autorisation écrite préalable du Conseil sectoriel de l électricité, de quelque partie que ce soit de cette publication, qu il s agisse de la reproduire, de la stocker dans un système de recherche documentaire ou de la transmettre sous toute forme ou par tout moyen que ce soit (y compris par des procédés électroniques, mécaniques ou photographiques ou par photocopie ou consignation), représente une atteinte au droit d auteur. Le conseil sectoriel de l électricité Quelque Canadiens veillent à assurer les fonctions de production, de transport et de distribution liées à l un des services publics les plus essentiels au pays : l électricité. Ils sont au service des résidences et entreprises de tout le pays, qu il s agisse de faire fonctionner des ampoules, des téléphones cellulaires ou des réfrigérateurs ou encore d alimenter en courant des stations de traitement d eau ou des chaînes d assemblage de véhicules. Le Conseil sectoriel de l électricité (CSE) fournit un soutien essentiel à cette équipe dévouée en s associant aux employeurs de l industrie et à d autres intervenants en vue de la recherche et de la résolution des enjeux liés aux ressources humaines et au perfectionnement en cours d emploi. Renseignements complémentaires : , rue Slater Ottawa (Ontario) K1P 6E2 Tél. : (613) Téléc. : (613) info@avenirbrillant.ca 2

3 Profil de compétences Avertissement : Veuillez noter que, selon la province d emploi, certaines tâches décrites dans le présent document exigent les services de personnes de métier agréées. Les règlements provinciaux sont modifiés périodiquement et les employeurs et employés devraient consulter les organismes d agrément de la province pour obtenir des éclaircissements sur les tâches qui peuvent être affectées. Il incombe à l employé/employeur de s assurer de se conformer à la règlementation de leur juridiction. Domaine de compétence A : Travailler de manière sécuritaire Tâche A.1 : Respecter les méthodes en vigueur en matière de sécurité au travail a) Suivre les politiques provinciales et fédérales en matière de sécurité b) Déterminer les politiques de l entreprise et des autorités provinciales et fédérales en matière de sécurité au travail c) Déterminer la personne-ressource en cas d infraction aux règlements sur la sécurité au travail d) Fournir de l information sur l incident ou l infraction Suivre les politiques et lignes directrices de l entreprise Informer le supérieur immédiat en cas d infraction ou d incident Documenter l information à l aide des formulaires appropriés de l entreprise 3

4 Tâche A.2 : Utiliser et entretenir l équipement de protection individuelle a) Déterminer les lieux où l équipement de protection individuelle est requis b) Déterminer l équipement de protection individuelle exigé pour pénétrer dans des milieux précis c) Trouver les dates d expiration de l équipement mentionné d) Déterminer les problèmes d usure et de détérioration de l équipement e) Se conformer aux pratiques de protection individuelle acceptées Suivre les politiques et lignes directrices de l entreprise et des administrations publiques Suivre les politiques et lignes directrices de l entreprise et des administrations publiques Obtenir l autorisation de l agent itinérant en matière de sécurité et du supérieur hiérarchique Informer l agent de la sécurité et le supérieur hiérarchique de ses préoccupations relatives à l équipement Informer l agent de la sécurité et le supérieur hiérarchique de ses préoccupations relatives à l équipement Suivre les politiques et lignes directrices de l entreprise et des administrations publiques 4

5 Tâche A.3 : Conduire des véhicules et des équipements motorisés a) Se montrer apte à conduire un véhicule motorisé b) Réussir les programmes de conduite appropriés, obtenir les permis et/ou les certifications nécessaires Détenir les permis requis Obtenir les permis nécessaires, le cas échéant P. ex., conduite préventive, évitement de collisions, dérapage contrôlé, techniques de marche arrière, conduite de plateformes élévatrices, de camions-grues, etc. c) Assujettir équipements et charges Utiliser les barrières et les dispositifs de fixation appropriés d) S assurer que tout véhicule motorisé est sécuritaire et en bon état de fonctionnement Respecter les règlements en vigueur et les méthodes d entretien applicables aux véhicules motorisés 5

6 Tâche A.4 : Être capable de discerner les risques et de les atténuer a) Discerner les risques environnementaux b) Discerner les risques de nature électrique c) Discerner les risques visant sa propre sécurité et celle du lieu de travail d) Discerner les risques environnementaux liés aux installations photovoltaïques Faire appel à ses propres ressources et à celles de l entreprise pour discerner les dangers et les risques associés au lieu de travail P. ex., posséder une connaissance avérée des fiches signalétiques pertinentes, de la documentation relative aux méthodes d élimination et des autres documents pertinents e) Atténuer les risques Prendre des mesures visant à limiter, voire à éliminer les risques 6

7 Tâche A.5 : Assurer la sécurité du lieu de travail a) Déterminer les critères et les exigences de sécurité du lieu de travail Suivre les étapes du plan de travail complété Se servir des ressources de l entreprise pour déterminer les risques et les dangers constatés dans le plan de travail b) Établir un milieu de travail sécuritaire Suivre les étapes du plan de travail complété et éliminer, contrôler ou réduire les risques liés au lieu de travail c) Avoir en tout temps des habitudes de travail sécuritaires et maintenir un lieu de travail propre et ordonné Suivre les étapes du plan de travail complété et éliminer, contrôler ou réduire les risques associés au lieu de travail 7

8 Tâche A.6 : Faire un usage sécuritaire et approprié des outils et de l équipement requis a) Suivre une formation en sécurité Suivre les politiques et lignes directrices de l entreprise et des administrations publiques a) Faire un usage sécuritaire et approprié des outils et de l équipement requis Suivre les politiques et lignes directrices de l entreprise et des administrations publiques Tâche A.7 : Mettre en application les procédures de verrouillage et d étiquetage a) Déterminer les exigences provinciales en matière de verrouillage et de pose d étiquettes d interdiction d accès b) Mettre en application les procédures de verrouillage et de pose d étiquettes d interdiction d accès Suivre une formation en reconnaissance des risques Suivre les politiques appropriées de l entreprise 8

9 Tâche A.8 : Travailler en hauteur a) Utiliser les équipements et systèmes de protection contre les chutes appropriés b) Choisir et utiliser les échelles, échafaudages et matériels de levage appropriés c) Mettre en application les méthodes appropriées de manutention des matériels et des équipements Suivre une formation propre aux équipements utilisés Suivre une formation propre aux équipements utilisés Tâche A.9 : Prodiguer la RCR et les premiers soins a) Obtenir l accréditation nécessaire en matière de RCR et de secourisme b) Connaître l emplacement du matériel de premiers soins c) Appliquer les méthodes de RCR et de secourisme d) Connaître les coordonnées des spécialistes qualifiés en sécurité P. ex., les coordonnées des spécialistes du sauvetage en hauteur, des hôpitaux, etc. Veiller à ce que du personnel qualifié en secourisme soit sur les lieux en tout temps 9

10 Tâche A.10 : Suivre les règlements du SIMDUT a) Déterminer les éléments visés par les règlements du SIMDUT b) Déterminer les éléments non autorisés par les règlements du SIMDUT c) Déterminer les éléments non visés par les règlements du SIMDUT Trouver le répertoire SIMDUT Trouver la personne-ressource appropriée Signaler à la personne-ressource appropriée tout élément non autorisé dans le répertoire Signaler à la personne-ressource appropriée tout élément non trouvé dans le répertoire Tâche A.11 : Suivre la formation appropriée en sécurité a) Acquérir une formation en sécurité Suivre la politique de l entreprise b) Respecter les exigences de formation et de certification en matière de sécurité c) Remplir les formulaires et les documents appropriés en cas d incident ou de situation comportant des risques P. ex., SIMDUT, secourisme, RCR, sécurité incendie, mise à la terre et à la masse, formation en matière de permis de travail, de gestion des risques et de planification du travail, en conformité avec les politiques de l entreprise et/ou les lignes directrices provinciales et fédérales Suivre les politiques de l entreprise 10

11 Tâche A.12 : Assister aux réunions sur la sécurité a) Déterminer les exigences touchant l assistance aux réunions sur la sécurité Suivre les politiques et procédures de l entreprise Tâche A.13 : Discerner les risques pour la sécurité et les atténuer a) Discerner les risques environnementaux b) Discerner les risques visant sa propre sécurité et celle du lieu de travail c) Discerner les risques environnementaux liés aux installations photovoltaïques Faire appel à ses propres ressources et à celles de l entreprise pour discerner les dangers et les risques associés au lieu de travail P. ex., posséder une connaissance avérée des fiches signalétiques pertinentes, de la documentation relative aux méthodes d élimination (acide sulfurique des batteries, etc.) et des autres documents pertinents d) Atténuer les risques Prendre des mesures visant à limiter, voire à éliminer les risques 11

12 Tâche A.14 : Transporter et éliminer des batteries a) Suivre une formation sur les matières dangereuses b) Se procurer la documentation pertinente c) Éliminer les batteries en conformité avec les critères et règlements locaux en la matière 12

13 Domaine de compétence B : Valider et adapter la conception des systèmes Tâche B.1 : Interpréter les documents techniques a) Lire les plans, graphiques, schémas d installation, schémas électriques et guides d installation d équipements b) Comprendre les plans, graphiques, schémas d installation, schémas électriques et guides d installation d équipements c) Prendre les mesures appropriées en cas de défaillances, d écarts ou d erreurs Tâche B.2 : Vérifier les composantes a) Respecter la conception initiale du système Veiller à ce que le matériel nécessaire soit livré au lieu de travail 13

14 Domaine de compétence C : Planifier l installation Tâche C.1 : Déterminer l emplacement optimal pour le générateur photovoltaïque a) Évaluer l insolation b) Évaluer les parcours de câble et déterminer l interface électrique c) Évaluer l emplacement de tous les équipements Tâche C.2 : Vérifier l intégrité des structures et l emplacement des composantes a) Vérifier l intégrité des structures P. ex., évaluer l état des matériaux de toiture b) Déterminer l emplacement des composantes des divers sous-systèmes c) Déterminer les contraintes et les différentes options d installation P. ex., onduleurs, commandes, batteries, contrôleurs de charge solaire, etc. Tenir compte des exigences des codes locaux, provinciaux et territoriaux Tâche C.3 : S approvisionner en composantes de contrôleurs de charge solaire a) Établir une liste des matériels nécessaires b) Faire l acquisition des matériels en question 14

15 Tâche C.4 : Vérifier l adéquation de tous les matériels a) Vérifier l adéquation de tous les matériels par rapport à leur emplacement b) S assurer que toutes les composantes de système reçues sont complètes et intactes Préciser que tous les matériels doivent être résistants au soleil et aux intempéries S assurer que toutes les composantes indiquées sur les emballages sont effectivement présentes S assurer que toutes les composantes sont intactes et en bon état avant de procéder à l installation Tâche C.5 : S assurer que les permis pertinents ont été obtenus a) Respecter le dossier des permis b) Afficher les permis requis 15

16 Tâche C.6 : Évaluer les délais d exécution, les matériels, les outils, les exigences du lieu et les besoins en main-d œuvre a) Déterminer les besoins d ordonnancement ainsi que les besoins en équipements et en main-d œuvre b) Définir la séquence de l installation de manière à optimiser temps et matériels Déterminer les délais d exécution et les heures de main-d œuvre nécessaires à l installation en se fondant sur le plan de travail Déterminer les matériels et les outils nécessaires à l installation en se fondant sur le plan de travail Déterminer les modalités de transport de l équipement au lieu de travail Schématiser des agencements et des emplacements possibles pour le générateur photovoltaïque et les équipements Coordonner les activités pour une utilisation optimale des effectifs et des matériels en se fondant sur le plan de travail c) Documenter le processus P. ex., ordres de modification, estimations, plans de récolement et devis Tâche C.7 : Discerner et atténuer les difficultés liées à l installation a) Repérer, signaler et atténuer les risques et les difficultés associés au lieu de travail 16

17 Tâche C.8 : Coordonner les activités avec les autres intervenants et corps de métier a) Examiner le plan d installation avec les intervenants b) Communiquer l information pertinente aux divers intervenants et corps de métier c) Documenter et modifier le plan d installation, le cas échéant Déterminer les sous-traitants, clients, entrepreneurs, etc. 17

18 Domaine de compétence D : Installer les composantes Tâche D.1 : Installer la structure de soutien du générateur photovoltaïque a) Fixer les dispositifs d ancrage Fondations, chevrons, structures de toiture, mâts, matériel de ballastage, tire-fonds, etc. b) Exécuter l étanchéisation P. ex, jointement ou scellement c) Assembler la structure de soutien d) S assurer que la structure est reliée à la terre avant de mettre en place les modules Tâche D.2 : Assembler le générateur photovoltaïque a) Monter les modules photovoltaïques b) Assembler le matériel c) S assurer que les modules sont intacts d) Vérifier les éventuels défauts de mise à la terre e) Câbler les modules f) Monter et câbler les boîtes de combinaison 18

19 Tâche D.3 : Installer le matériel de conditionnement de courant a) Suivre le plan b) Installer la structure de soutien c) Fixer l équipement à la structure Tâche D.4 : Installer le groupe de batteries a) Installer le bâti b) Installer les batteries c) Installer la ventilation d) Installer le câblage de raccordement Tâche D.5 : Installer les composantes des contrôleurs de charge solaire a) Suivre le plan b) Installer la structure de soutien c) Fixer l équipement à la structure d) Fixer le câblage 19

20 Tâche D.6 : Installer le dispositif de monitorage a) Suivre le plan b) Installer le dispositif de monitorage c) Le relier à l équipement Tâche D.7 : Programmer le système a) Suivre les consignes du fabricant b) Programmer le système conformément au plan Tâche D.8 : Remettre le lieu de travail en état a) Remettre le lieu dans son état d origine 20

21 Tâche D.9 : Apposer des étiquettes de fonctionnement et d identification a) Apposer des étiquettes Sur des matériels tels que commandes, onduleurs, dispositifs de protection contre les surintensités, coupe-circuits, parasurtenseurs, matériels de prise de terre, boîtes de jonction, batteries et boîtiers, conduits et autres matériels électriques b) Apposer des étiquettes d identification Déterminer tous les marquages et étiquettes requis par les divers équipements 21

22 Domaine de compétence E : Mettre en service et entretenir le système photovoltaïque Tâche E.1 : Vérifier l état de fonctionnement général du système a) Faire une inspection visuelle Inspecter visuellement les composantes d installation, repérer les défauts de fabrication ou de matériel et apporter les correctifs nécessaires, le cas échéant b) Inspecter les composantes mécaniques Vérifier l intégrité structurelle et l étanchéité des composantes c) Inspecter les composantes électriques Vérifier la polarité, l intégrité, la disposition du câblage et la mise à la terre des raccordements d) Mettre le système en service Mettre le système en marche et en vérifier le fonctionnement et le rendement e) Faire la démonstration des procédures au propriétaire ou à l exploitant Faire la démonstration des procédures de branchement et de débranchement des équipements Mettre en évidence et expliquer les enjeux liés à la sécurité f) Démontrer le fonctionnement et le rendement Vérifier et démontrer tous les aspects liés au fonctionnement et au rendement du système, y compris la procédure de mise en marche et de mise hors tension, le fonctionnement normal et les modes urgence/court-circuit Vérifier le fonctionnement du programme g) Mesurer et documenter le rendement du système Mesurer les paramètres de fonctionnement et de rendement 22

23 Comparer les valeurs mesurées aux spécifications et aux paramètres attendus Évaluer l état de fonctionnement du système, des équipements et des composantes Documenter en détail le rendement du système h) Exécuter les procédures de diagnostic Exécuter les procédures de diagnostic et en interpréter les résultats Tâche E.2 : Exécuter des activités de dépannage a) Discerner les pannes et les risques pour la sécurité Connaître le rendement attendu du système b) Élaborer un plan en vue de corriger les problèmes Tâche E.3 : Effectuer des réparations ou des modifications a) Effectuer les réparations ou les modifications nécessaires pour corriger des problèmes mis en évidence b) Maîtriser l utilisation des outils et des matériels d entretien et de dépannage requis Évaluer l ampleur des réparations requises pour remettre un système au niveau des spécifications du fabricant ou de l exploitant Modifier au besoin le programme d entretien du propriétaire ou de l exploitant Obtenir au besoin les services d un électricien qualifié ou d un apprenti inscrit 23

24 Tâche E.4 : Planifier l inspection finale a) Obtenir au besoin les services d un électricien qualifié ou d un apprenti inscrit Tâche E.5 : Établir et remettre la documentation relative au système a) Établir et remettre la documentation pertinente b) Établir et maintenir à jour les dossiers pertinents Consigner les données relatives au fonctionnement, au rendement et à l entretien du système 24

25 Domaine de compétence F : Démontrer ses compétences personnelles Tâche F.1 : Faire preuve de professionnalisme a) Se conformer à un code d éthique b) Travailler de manière sécuritaire Observer les règles et règlements de l entreprise en matière de sécurité Respecter les dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail c) Respecter la vie privée Tâche F.2 : Communiquer de l information technique a) Interpréter les documents aux fins de la planification et de l entretien du système photovoltaïque b) Trouver l information pertinente dans la documentation du fabricant c) Modifier et annoter les documents et dessins d origine P. ex., guides d installation, schémas, schémas de câblage, dessins techniques et spécifications P. ex., guides d installation, dessins, schémas de câblage et spécifications Au besoin, présenter des plans de récolement au supérieur hiérarchique 25

26 Tâche F.3 : Faire preuve d initiative a) Rechercher des solutions adaptées aux tâches à exécuter b) Discerner les problèmes et rechercher des solutions Faire appel à l expérience pratique Se familiariser avec l équipement c) Discerner les lacunes de fonctionnement du système et proposer des améliorations Tâche F.4 : Travailler de façon autonome a) Choisir les méthodes de travail les mieux adaptées aux tâches à exécuter Faire preuve de motivation b) Réagir aux urgences Discerner les problèmes et déterminer si d autres ressources sont nécessaires c) Trouver l équipement défectueux et le réparer Demander de l aide au besoin d) Gérer le temps Suivre une formation en gestion du temps et la mettre en application Tirer parti des situations antérieures et de l expérience du travail 26

27 Tâche F.5 : Prendre des décisions a) Cerner problèmes et enjeux b) Procéder à un remue-méninges en vue de trouver des solutions c) Analyser les solutions possibles d) Retenir la solution la mieux adaptée e) Mettre la solution retenue en application Tâche F.6 : Travailler en équipe a) Travailler avec les autres dans un esprit constructif et coopératif Communiquer efficacement Utiliser de bonnes techniques d écoute Être respectueux des autres 27

28 Tâche F.7 : Faire preuve de leadership a) Relever les défis Utiliser des techniques de résolution de problèmes b) Faire preuve d initiative c) Manifester de la confiance d) Inspirer et motiver les autres e) Initier la résolution de conflits Tâche F.8 : Participer à l apprentissage continu a) Assister aux cours proposés par les fabricants et les fournisseurs b) Choisir des cours appropriés à partir de la description de poste Être disposé à s initier à de nouveaux équipements Discerner les cours nécessaires à l acquisition des connaissances d aujourd hui et de demain c) Suivre les cours proposés à l interne Discerner les cours nécessaires à l acquisition des connaissances d aujourd hui et de demain et y prendre part Tâche F.9 : Avoir le sens des responsabilités a) Assumer la responsabilité de ses actes 28

29 Tâche F.10 : Afficher de la confiance a) Donner suite aux décisions prises Consulter la documentation pertinente à l appui des décisions prises b) Reconnaître quand il faut s arrêter pour consulter un pair avant de continuer c) Connaître la question ou la situation en cause Tirer parti des situations antérieures et de l expérience du travail Tirer parti de la formation suivie, de l expérience du travail ainsi que des connaissances des pairs et des supérieurs d) Reconnaître ses limites personnelles Tirer parti des situations antérieures et de l expérience du travail Suivre les règles de sécurité de l entreprise Respecter les dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail Tâche F.11 : Avoir le sens de l organisation a) Connaître les techniques de gestion de projets b) Exécuter des tâches multiples avec efficacité Diagrammes de Gantt, chemin critique, listes, etc. c) Manifester des aptitudes à la gestion du temps Tirer parti des situations antérieures et de l expérience du travail 29

30 Tâche F.12 : Exercer des fonctions de formation et de mentorat a) Former les nouveaux travailleurs Faire bon usage de ses aptitudes à la communication b) Discerner quand les autres ont besoin d assistance c) Faire preuve de patience d) Exercer des fonctions de mentorat Manifester de solides aptitudes techniques et des qualités de mentor auprès de ses pairs et des stagiaires 30

31 Tâche F.13 : Communiquer a) S exprimer clairement Avoir des relations interpersonnelles efficaces Comprendre les limites opérationnelles de la téléphonie cellulaire, de la radiomessagerie bidirectionnelle, etc. b) Utiliser un niveau de langue adapté à l auditoire Savoir à qui on s adresse c) Être concis Avoir des relations interpersonnelles efficaces d) Être assertif Aller jusqu au bout e) Écouter Écouter l auditoire et donner suite à ses réactions f) Poser des questions pour s assurer d être bien compris g) Suivre les politiques et procédures de l entreprise sur l utilisation des téléphones cellulaires Recourir à ses habiletés d écoute et de présentation des questions Écouter l auditoire et donner suite à ses réactions P. ex., se ranger en bordure de la route et utiliser un appareil mains libres Tenir compte de la nature de l information communiquée par téléphone h) Rédiger clairement Faire preuve de concision et de précision i) Respecter les règles grammaticales de base j) Rédiger des documents techniques Respecter le protocole de rédaction technique de l entreprise 31

32 Tâche F.14 : Posséder et maintenir de bonnes aptitudes physiques a) Respecter les critères de l entreprise 32

33 Connaissances et compétences générales Tendances et préoccupations futures Connaissances de base en électricité Prédilection continue pour la qualité d exécution Connaissances de base en tuyauterie Connaissances de base en tôlerie Capacité d échanger avec des clients peu sensibilisés à l énergie solaire photovoltaïque Connaissances de base des systèmes solaires Aptitudes au travail en hauteur Techniques de gestion du temps Techniques de montage de base Connaissances de base en construction Aptitudes aux relations interpersonnelles Connaissances en chauffage, ventilation et climatisation Corrélation entre la hausse du prix de l énergie et le raffermissement de la demande d énergie solaire photovoltaïque Nécessité d innover afin de comprimer les coûts Nécessité d offrir des options de financement aux clients Nécessité d offrir des profils de carrière définis aux techniciens en installation de systèmes solaires photovoltaïques Nécessité de proposer un plus large éventail de possibilités de formation aux techniciens en installation de systèmes solaires photovoltaïques Besoins en matière de permis d installation de systèmes solaires photovoltaïques Nécessité de promouvoir les économies d énergie et de déployer les efforts de sensibilisation qui s y rattachent 33

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