Marché Public n

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1 1 CHAMBRE REGIONALE DES METIERS ET DE L ARTISANAT DE LORRAINE 2 rue Augustin Fresnel METZ Ligne directe : Fax : aturquet@crmalorraine.fr Marché Public n Aménagement d espaces dédiés à la promotion d entreprises artisanales à l occasion de la manifestation «Essences & Matières» le Salon Régional de l Excellence Artisanale CAHIER DES CHARGES Article 1 PREAMBULE Le présent Cahier des Charges a pour but de définir les caractéristiques techniques et fonctionnelles de l aménagement d espaces dédiés à la promotion d artisans d art lorrains, à l occasion de l opération «Essences & Matières» le Salon Régional de l Excellence Artisanale. Celle-ci se déroulera à la salle de La Rotonde à Thaon-les-Vosges du 20 au 22 novembre Tous les matériels proposés dans le cadre de l aménagement de stands devront être strictement conformes à la réglementation en vigueur, notamment à celle concernant la sécurité des personnes. Le candidat devra se conformer aux caractéristiques techniques attendues indiquées ci-après (art. 4) Les dimensions maximum devront être rigoureusement respectées en raison de contraintes d espace. Le candidat devra s assurer que ses propositions sont adaptées aux contraintes dimensionnelles (se référer au plan fourni en annexe). Il est conseillé une visite sur place dans le but d appréhender l espace aménageable.. La CRMA Lorraine attachera une attention toute particulière aux qualités environnementales des produits quant à leur conception, aux matériaux utilisés ainsi qu'aux méthodes de fabrication et de recyclage. La valeur technique du produit sera appréciée également sur le caractère innovant des produits et sur les informations données par le candidat pour présenter ses mesures de protection de l environnement, de la fabrication à la livraison du produit (caractéristiques, références à des éco labels, ). La qualité esthétique des aménagements et l homogénéité de la proposition constitueront des critères importants d appréciation de l offre.

2 2 Article 2 OBJET DE LA CONSULTATION La Chambre Régionale de Métiers et de l Artisanat de Lorraine lance un nouveau marché selon les caractéristiques ci-après : La présente consultation a pour objet d une part, l aménagement de l espace du rez-de-chaussée de la salle de la Rotonde à travers la mise en place de stands d exposition et d autre part, la scénographie de l exposition située à l espace supérieur à l occasion de la manifestation Essences & Matières. Les plans d aménagement détaillés sont joints au présent dossier de consultation. Les prestataires devront cerner, au plus juste, l objectif recherché par la CRMA de Lorraine. A la suite de l attribution du présent marché, les prestataires retenus devront participer à un Comité d organisation prévu par la CRMA de Lorraine, dans le but de coordonner l opération et de planifier les missions de chaque intervenant. La Chambre Régionale de Métiers et de l Artisanat de Lorraine sollicite un agenceur sur les éléments suivants : Le soumissionnaire peut candidater pour l ensemble du marché ou pour un seul lot. L enveloppe globale de ce marché (lot 1 et lot 2) s élève à HT soit TTC. En tranche ferme : LOT 1 Scénographie globale de l espace rez-de-chaussée à travers : L aménagement d une trentaine de stands modulables au rez-de-chaussée L habillage de trois allées L habillage d un podium L alimentation électrique des stands et du podium La mise à disposition de mobiliers pour chaque stand L éclairage des stands et du podium La signalétique des stands et de l ensemble du salon (différents espaces) LOT 2 Scénographie de l espace supérieur à travers : La mise en scène artistique valorisant l exposition des pièces de prestige La proposition d un concept adapté à la thématique En tranche conditionnelle : Des mobiliers supplémentaires en fonction des besoins des entreprises Article 3 PRIX Le soumissionnaire devra indiquer ses prix en HT et en TTC.

3 3 - LOT 1 Scénographie globale de l espace rez-de-chaussée : Les prix proposés s entendent globalement pour l intégralité des prestations et doivent inclure les frais de montage et d installation ainsi que l ensemble des frais de livraison. Ils sont exprimés en euros. Le soumissionnaire devra prendre en compte les conditions d accès et de montage dans son offre ainsi que toutes les mesures, dispositions, pour assurer la protection des locaux pendant le montage. Le soumissionnaire ne pourra facturer de frais supplémentaires au titre de la livraison ou du montage/démontage. Le soumissionnaire devra obligatoirement décrire les moyens dont il dispose pour assurer la prestation. Si le prestataire fait appel à de la sous-traitance, il devra le préciser au préalable et de façon explicite dans son offre envoyée à la CRMA de Lorraine. - LOT 2 Scénographie de l espace supérieur : Les prix proposés s entendent globalement pour l intégralité des prestations et doivent inclure les frais de montage et d installation ainsi que l ensemble des frais de livraison. Ils sont exprimés en euros. Le soumissionnaire devra prendre en compte les conditions d accès et de montage dans son offre ainsi que toutes les mesures, dispositions, pour assurer la protection des locaux pendant le montage. Le soumissionnaire ne pourra facturer de frais supplémentaires au titre de la livraison ou du montage/démontage. Le soumissionnaire devra obligatoirement décrire les moyens dont il dispose pour assurer la prestation. Si le prestataire fait appel à de la sous-traitance, il devra le préciser au préalable et de façon explicite dans son offre envoyée à la CRMA de Lorraine. Article 4 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES ATTENDUES Pour déterminer son offre, le candidat devra se conformer au cahier des charges ainsi qu aux caractéristiques générales précisées ci-dessous. Le candidat joindra tous les éléments justificatifs à sa proposition.

4 4 - LOT 1 Scénographie globale de l espace rez-de-chaussée : La prestation devra être réalisée «clés en main» et l opérateur retenu devra fournir : A) L aménagement et la mise en place d une trentaine de stands modulables au rez-de-chaussée de la Rotonde Une trentaine de stands modulables (32 stands décomposés comme suit) 24 stands de 6 m² 8 stands de 12 m² N.B : La surface totale de stands à agencer s élève à 240 m². Il est nécessaire de préciser que le nombre de stands pourra évoluer en fonction de la demande des entreprises, toutefois la surface globale à agencer restera inchangée soit 240 m². L espace où implanter les stands est une surface ronde d environ 500 m². A noter, les espaces sous la galerie de la Rotonde ne seront pas disponibles, étant réservés aux établissements de formation. La création et l aménagement des stands devront être pensés selon un modèle identique, chaque stand disposera de deux cloisons de deux mètres de hauteur en angle et d au moins 6 cm de largeur. Les parois devront être habillées dans la mesure du possible de coton gratté couleur gris perle ou de tissu de toile tendue. Une attention particulière devra être donnée à la qualité du revêtement des cloisons et à leur résistance. Un espace regroupant quatre stands de 6 m² devra être signalisé comme espace «Découverte». Le prestataire devra veiller à la fluidité de la circulation entre les stands. Il devra organiser cette circulation pour favoriser le passage des visiteurs sur l ensemble des stands. Il devra également proposer un système de numérotation des stands pour faciliter le repérage des exposants par les visiteurs. Une pièce majestueuse sera suspendue au centre de la Rotonde : il faudra en tenir compte pour assurer la sécurité des visiteurs à cet endroit. B) L habillage de trois allées : L espace central sera subdivisé en quatre îlots, identifiés par la jonction de deux allées principales orientées de manière perpendiculaire. (Voir plan délivré avec le présent cahier des charges) Ces allées devront être habillées par de la moquette afin de rendre plus visible ces «artères principales» au visiteur. La couleur reste à définir lors du comité d organisation. C) L habillage d un podium Sur l allée positionnée devant le théâtre de la Rotonde (Voir plan délivré avec le présent cahier des charges), un podium de 10 mètres environ sera disposé. Celui-ci devra également être habillé par de la moquette. D) L alimentation électrique des stands et du podium L agenceur devra réaliser et gérer les branchements électriques sur le salon et autres si besoin.

5 Il devra proposer du matériel technique adapté à la règlementation en vigueur et aux branchements nécessaires aux besoins des exposants (3 prises minimum par stand) et aux animations (branchements pour l éclairage). E) La mise à disposition de mobiliers pour chaque stand Le prestataire s engage à fournir le mobilier nécessaire à l aménagement de chaque stand soit une table, deux chaises et un comptoir si l entreprise en fait la demande. Il s agit donc de prévoir au minimum une soixantaine de chaises et une trentaine de tables et de bornes d accueil. F) Eclairage de chaque stand et du podium L agenceur devra apporter une attention toute particulière à l éclairage des stands et du podium. Il devra notamment favoriser la mise en valeur des produits des entreprises sans les endommager pour l éclairage des stands et des personnes ou pièces présentées pour le podium. Deux spots minimum sont à prévoir par stand. Entre 4 et 6 spots sont à prévoir pour le podium. 5 G) Signalétique de chaque stand et signalétique de l ensemble du salon Chaque stand devra disposer d une signalétique personnalisée à chaque entreprise exposante. Celle-ci s illustrera par un lettrage adhésif s élevant en hauteur à 7 cm minimum. Le lettrage sera apposé en harmonie avec les cloisons. La couleur reste à définir mais il s agira de veiller à la lisibilité du nom de chaque participant. Le prestataire assurera également la signalétique et le fléchage de tous les espaces où se dérouleront des animations du salon (exposition galerie, espace démonstrations, conférences, espace mode-textile, accueil etc.) selon les indications fournies par les organisateurs. H) Esthétique générale Pour l esprit global, la CRMA souhaite véhiculer à travers l image de ce salon des lignes sobres, modernes et épurées. L aménagement des stands devra être en cohérence esthétique avec l environnement global de la salle de la Rotonde. I) Maintenance Pendant la durée de «Essences & Matières», le prestataire sera chargé : - D assurer la maintenance des espaces créés et une assistance technique pendant le déroulement du salon si besoin - D informer de toute modification, même minime concernant l agencement de la surface, celle-ci devant être vérifiée et acceptée par la CRMA de Lorraine au préalable - De gérer le transport, le montage puis le démontage des espaces créés - De réaliser les branchements électriques, d en assurer la maintenance et la désinstallation La CRMA de Lorraine doit pouvoir contacter une personne référente tout au long du salon en cas de problème technique. J) Plan d ensemble

6 Le prestataire devra fournir à l agence de communication sélectionnée pour le projet, un plan de l ensemble des espaces, les stands numérotés, les parcours de circulation des visiteurs : ce plan permettra aux visiteurs de s orienter sur le salon. K) Calendrier L ensemble de la prestation devra être livré le jeudi 19 novembre à 12 h. Le prestataire pourra disposer des lieux à partir du mardi 17 novembre à 8 h. 6 - LOT 2 Scénographie de l espace supérieur : Le lot 2 concerne la scénographie et l agencement d une exposition de créations d artisans, artistes, manufactures lorraines 1 présentées dans une scénographie originale sur l espace de la galerie circulaire à l étage de la salle de la Rotonde. Cet espace représente environ 400 m² : périmètre d environ 90 mètres, largeur du balcon entre 5 et 9 mètres. Voir le plan joint. Il est conseillé de se rapprocher des services de la Ville de Thaon-les-Vosges chargés de la gestion de la salle de la Rotonde pour voir les lieux, les accès, les équipements etc. (Guillaume HIERNARD, Rotonde de Thaon les Vosges, Tél : ). La prestation devra être réalisée «clés en main» et l opérateur retenu devra : A) Imaginer le concept de l exposition de la galerie circulaire et créer la scénographie qui mettra en valeur les pièces en cohérence autour de ce concept. Animation à part entière de la manifestation Essences & Matières, véritable vitrine des métiers d art de prestige, cette exposition devra «emmener» les visiteurs du salon dans une promenade artistique et merveilleuse. Une pièce majestueuse suspendue au centre de la Rotonde complétera l exposition et créera le lien entre rez-de-chaussée et balcon. La sélection des pièces sera faite par un comité réunissant différents acteurs accompagnant l artisanat d art, en présence du prestataire retenu pour le lot 2. Les pièces à exposer, choisies pour leur qualité et leur caractère exceptionnel, illustreront la diversité des savoir-faire de l artisanat d art : mobilier, objets, bijoux, vêtements, sculptures, instruments de musique... Elles révéleront la multiplicité des matières transformées par les artisans, bois, tissu, verre, pierre, terre, émaux, cristal, métal etc. Recommandations pour l agencement : - Les caractéristiques de l espace, balcon circulaire surplombant la grande salle du rez-de-chaussée, devront être exploitées pleinement par le scénographe. - Un chemin, un parcours, devra être créé à l intérieur de cette exposition, tout en veillant à la sécurité des pièces exposées et celle des visiteurs. Des personnes seront postées sur l exposition pour la surveillance des pièces. - Il serait préférable d organiser un sens du parcours et peut-être de calculer un nombre maximum de personnes pouvant visiter l exposition de la galerie pour éviter des embouteillages et gérer ce flux en limitant l accès. Des milliers de visiteurs sont attendus sur l ensemble de cette manifestation et le flux sera probablement très fort à certains moments du salon (dimanche entre 15 h et 17 h). - La scénographie devra surprendre le visiteur. Ne pas hésiter à détourner l objet exposé de sa fonction, à créer des «décalages» en mariant les matières, les métiers, en présentant les pièces dans des contextes inattendus. Un «habillage de l exposition» peut être imaginé pour créer un écrin, un cocon pour les pièces... L objectif est de faire de ces créations d artisans, des œuvres d art pour sublimer le travail artisanal. 1 Meilleurs Ouvriers de France, Entreprises du Patrimoine Vivant, Ateliers d Art de France, pièces magistrales des exposants, pièces sur le thème fil et textile...

7 - Pour autant, il est nécessaire de trouver un fil conducteur à la visite, d amener une progression dans la visite. Le thème du salon, Essences & Matière, peut inspirer le concept. L idée d un cercle chromatique peut être explorée avec orientation des couleurs par rapport aux points cardinaux. - Il est important de préciser que le prestataire doit intégrer une signalétique et une numérotation des éléments exposés, dans le but d offrir au visiteur à travers son parcours, la possibilité de repérer des pièces particulières. B) Participer au comité de sélection des pièces qui seront exposées sur l espace galerie Le prestataire retenu aura un rôle important dans le choix des pièces, l orientation des recherches en fonction du concept. Il devra faire des propositions en amont et il devra être présent aux réunions pour arbitrer les choix. Il devra collaborer avec les différents organismes associés à cette exposition : PLAB, Ateliers d Art de France, etc. C) Mettre en place l exposition à partir des œuvres confiées puis la démonter Le prestataire devra créer de toutes pièces l exposition de la galerie. Les organisateurs mettront à disposition les créations, œuvres à exposer et il s occupera de les mettre en place en fournissant les supports, et en assurant toute l installation de l exposition, les branchements électriques, les éclairages, dans le respect des règles de sécurité pour les éléments exposés et pour les visiteurs. Il devra s assurer que toutes les règlementations sont respectées pour l accueil du public. L exposition devra être livrée terminée le jeudi 19 novembre à 17 h. Le prestataire aura trois jours pour monter l exposition : il prendra possession de la salle à partir du mardi 17 novembre à 8 h. Il est à noter que l agencement des stands du rez-de-chaussée rendra plus difficile le transport des éléments pour la galerie. Il conviendra d articuler les deux opérations (cf. lot 1). L exposition devra être démontée le lundi 23 novembre entre 8 h et 18 h. Les organisateurs s occuperont de rassembler les pièces à exposer sur un lieu à la Rotonde, et le prestataire s engage à remettre les pièces emballées comme elles l étaient et à l endroit où elles étaient stockées. D) Assurer une maintenance de l exposition Durant les trois jours du salon, le prestataire s engagera à remettre en état l exposition en cas de dégradations liées à des défauts lors du montage. Il pourra également être sollicité pour une remise en état si des dégâts ont été occasionnés par un visiteur. La CRMA de Lorraine doit pouvoir contacter une personne référente tout au long du salon en cas de problème technique. 7 Article 6 DEVELOPPEMENT DURABLE La CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE LORRAINE souhaite, au travers de ce projet, faire partager ses valeurs en termes de développement durable, de respect de l homme et de son environnement. Le soumissionnaire exposera précisément ses engagements et les actions engagées dans son entreprise ou chez son fabricant en faveur du développement durable. Elle devra, dans son mémoire, communiquer les éléments suivants : - La politique environnementale et de développement durable, - Les certificats environnementaux des usines de production, des produits proposés et des matériaux utilisés dans la production.

8 Elle pourra également joindre à son dossier d autres éléments permettant d apprécier sa performance dans ce domaine. 8 Article 7 PRESENTATION DES OFFRES A) Mémoire technique Le soumissionnaire devra joindre à son offre un mémoire précisant les moyens dont il dispose pour mettre en œuvre cette prestation ainsi que ses principales références. Il précisera également pour les différents mobiliers, les marques et leur provenance (pays de fabrication), et fournira pour chacun d entre- eux, une brochure de présentation en français. Le mémoire comprendra obligatoirement les pièces suivantes : - le présent cahier des charges daté et signé, - une présentation de l entreprise, des moyens, effectifs, chiffre d affaires, principales références - une présentation des gammes proposées (fonctionnalités, caractéristiques techniques, options, matériaux, coloris, qualité), - les certificats et labels justifiant le niveau de qualité attendu, - l engagement de pérennité des gammes proposées, - des photographies et/ou brochures en français, - des échantillons des principaux matériaux (tissus, surfaces des plan de travail et des mobiliers ) - l étendue et la durée de la garantie, - les éléments relatifs à la politique environnementale, - Pour le lot 1 : fournir un plan détaillé des espaces aménagés, à l échelle, matérialisant l implantation des stands, la circulation des visiteurs, les différents espaces. Des vues 3 D, voire une maquette, seraient souhaités. - Pour le lot 2 : fournir un descriptif du concept proposé, un descriptif des moyens utilisés pour poser les pièces, une visualisation du projet de scénographie. Une maquette serait souhaitée pour permettre aux organisateurs de comprendre le projet. - et tout autre élément que l entreprise jugera utile de communiquer. B) Offre Le candidat remettra un devis détaillé et complètera le tableau de décomposition tarifaire joint au présent cahier des charges. Il y sera précisé le délai de livraison. Ces deux documents devront être datés et signés et comporteront la durée de validité de l offre. C) Renseignements administratifs et techniques sur le marché : Pour toute information administrative sur le marché, le candidat pourra contacter : A partir du 17 Août 2015 : Dominique KLEIN Secrétaire Général de la CRMA Lorraine Par mail : dklein@crmalorraine.fr Par téléphone : ou Par télécopie :

9 9 Du 27 Juillet au 30 Juillet, du 10 au 18 Août, puis à partir du 1 septembre 2015 : Irina CANTON Chargée d étude Par mail : icanton@crmalorraine.fr Par téléphone : Par télécopie : Ou Du 27 Juillet au 31 Juillet puis à partir du 24 Août 2015 : Isabelle MOLIN (Lot N 2) Par mail : i.molin@cma-vosges.fr Par téléphone : Par télécopie : Par courrier : CRMA Lorraine 2 rue Augustin Fresnel METZ CEDEX 3 A ce titre, les candidats formalisent obligatoirement leurs questions par mail, les réponses seront communiquées à tous les candidats déclarés. 8 ENVOI DES OFFRES L enveloppe contenant l offre du candidat doit obligatoirement porter la mention suivante: «NE PAS OUVRIR - Aménagement d espaces dédiés à la promotion d entreprises artisanales à l occasion de la manifestation «Essences & Matières» le Salon Régional de l Excellence Artisanale.» L offre devra parvenir à l adresse suivante : Monsieur le Président Chambre Régionale de Métiers et de l'artisanat de Lorraine 2 rue Augustin Fresnel METZ CEDEX 3 Au plus tard le 7 septembre 2015 à 12h00, quel que soit le mode d'acheminement choisi, sous la seule responsabilité du soumissionnaire. Toute offre arrivée ou déposée après cette date sera retournée, non ouverte.

10 10 Article 9 CRITERES DE SELECTION DES OFFRES - LOT 1 Scénographie globale de l espace rez-de-chaussée : Les critères de choix seront les suivants : Critère n 1 : la valeur technique de l offre : 30 % - Qualité des matériaux et du mobilier utilisés (descriptif précis, présentation d échantillons ) 15 points - Prise en compte de l environnement dans le choix des matériaux : utilisation de produits recyclés ou recyclables, prise en compte d économies d énergie notamment pour la fourniture d électricité 5 points - Qualité de la prestation de service (engagement en matière de maintenance, montage, démontage ) et moyens humains et techniques dédiés à la mission 10 points Critère n 2 : les qualités esthétiques et fonctionnelles du stand et du podium : 30 % - Originalité, modernité et adaptation aux objectifs fixés par la CRMA de Lorraine 10 points - Qualité, visibilité et lisibilité de la signalétique 10 points - Fonctionnalité des espaces et gestion des flux 10 points Critère n 3 : le prix TTC : 40% - LOT 2 Scénographie de l espace supérieur : Les critères de choix seront les suivants : Critère n 1 : la valeur technique de l offre : 20 % - Qualité des matériaux et du mobilier utilisés (descriptif précis, présentation d échantillons ) 10 points - Prise en compte de l environnement dans le choix des matériaux : utilisation de produits recyclés ou recyclables, prise en compte d économies d énergie notamment pour la fourniture d électricité

11 11 5 points - Qualité de la prestation de service (engagement en matière de maintenance, montage, démontage ) et moyens humains et techniques dédiés à la mission 5 points Critère n 2 : les qualités esthétiques et fonctionnelles de la scénographie : 40 % - Originalité du concept à partir des recommandations exprimées par la CRMA de Lorraine 15 points - Qualité esthétique et artistique 15 points - Fonctionnalité des espaces et gestion des flux 10 points Critère n 3 : le prix TTC : 40% Article 10 PROCEDURE DE PASSATION DES MARCHES La consultation est faite en application des dispositions du Cahier des Clauses Administratives Générales (C.C.A.G.- F.C.S.) et des articles 28 et 71 du Code des Marchés Publics (C.M.P.). Les documents officiels figurant au présent marché sont : 1. Le Code des Marchés Publics (C.M.P.) 2. Le Cahier des Clauses Administratives Générales C.C.A.G.-F.C.S. (Fournitures Courantes et Services) applicables aux marchés de fournitures. Le C.M.P. et le C.C.A.G. définis ci-dessus, non joints au dossier sont réputés connus des fournisseurs. Ces documents peuvent être retirés au siège du Journal Officiel 26 Rue Desaix PARIS CEDEX 15. Article 11 CONDITIONS DE PASSATION DE LA COMMANDE A) Validité de l offre Les candidats restent engagés par leur offre pendant 180 jours à compter de la date limite de réception des offres. B) Pénalités de retard En cas de retard sur les délais de livraison prévus au marché, le titulaire est passible d une pénalité par jour calendaire de retard, fixée à 1/1000 du montant du marché et calculée comme suit : P = V x R / 1000, dans laquelle : P = montant des pénalités

12 V = valeur des prestations sur laquelle est calculée la pénalité, cette valeur étant égale à la valeur de règlement de la partie des prestations en retard ou de l ensemble des prestations, si le retard d exécution d une partie rend l ensemble inutilisable. R = nombre de jours de retard Les pénalités seront appliquées sans mise en demeure préalable, sur simple confrontation entre la date de livraison prévue et la date de livraison réelle. Le montant de la pénalité est calculé par application au nombre de jours de retard du montant journalier de la pénalité. En aucun cas, les phénomènes naturels ne sont considérés comme cas de force majeure générateur d indemnité. 12 C) Délais de paiement Les paiements seront effectués par virement sur le compte courant du titulaire précisé sur l acte d engagement Ils s effectueront dans un délai maximum de 45 jours à compter de la date de facture ou de la date de service réalisé sans réserve. Le taux des intérêts moratoires sera celui de l intérêt légal en vigueur au jour où les intérêts moratoires ont commencé à courir, majorés de 2 points. Les factures seront établies en trois exemplaires pour un seul numéro de commande, soit par livraison, soit pour la totalité de cette commande. Le comptable assignataire chargé des paiements est le trésorier de la CRMA Lorraine. «Lu et approuvé», le candidat Date : Signature : Cachet commercial : ANNEXES : Rez-de-chaussée

13 Plan du rez-de-chaussée 13

14 Plan de la galerie (balcon surplombant le rez-de-chaussée). 14

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