La force d une union, une garantie de qualité

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1 U N SEL 005 La force d une union, une garantie de qualité Conforme à la norme AFNOR NF X , éditée en avril 2000

2 Mission de l UNOSEL Depuis 27 ans, l UNOSEL assure le contrôle qualité des prestations de ses adhérents et vous conseille sur le choix d un séjour ou d un stage linguistique adapté. U 005 N SEL Membres d honneur Austrade, Australian Trade Commission New Zealand Trade Development Board Office du Tourisme et des Congrès de Paris Office National Allemand du Tourisme Office National Autrichien du Tourisme Office National Espagnol du Tourisme Office National du Tourisme de Grande Bretagne 5Office National du Tourisme de Grande Bretagne 5Office National du Tourisme de l île de Jersey 5Office National du Tourisme de Malte 5Office National du Tourisme des Etats-unis 5Office National du Tourisme du Canada 5Office National du Tourisme Irlandais 5Office National du Tourisme Italien

3 Présentation Depuis sa création en 1978, l UNOSEL, mène une politique active pour développer l offre de formation en langues ; c est la plus importante Fédération regroupant des écoles de langues et des organisateurs de séjours linguistiques. Avec ses adhérents, l UNOSEL représente une équipe multiculturelle et pluridisciplinaire experte dans tous les domaines de l apprentissage des langues. L UNOSEL, en 2004, c est séjours individuels, participants à des voyages scolaires éducatifs, participants aux cours de langues en France soit heures stagiaires, et plus de 130 millions d euros de chiffre d affaires. L UNOSEL est membre de, Federation of Education and Language Consultant Associations, qui regroupe les Fédérations de 19 pays. L UNOSEL siège au Comité Particulier NF-Service «Organisateurs de séjours linguistiques» et, en qualité d expert, participe à l élaboration de la norme européenne des séjours et stages linguistiques, sous l égide du Comité Européen de Normalisation (CEN). L ensemble des adhérents de l UNOSEL sont, depuis décembre 1999, en «conformité» avec la Norme AFNOR NF X : Organisateurs de séjours linguistiques. Cette norme a été élaborée par des professionnels des séjours linguistiques en collaboration avec des associations de parents d élèves, des associations de consommateurs ainsi que les pouvoirs publics, Ministères de la Jeunesse et des Sports, du Tourisme et DGCCRF. Elle décrit le service et la prestation de service proposés par les organisateurs de séjours linguistiques afin de faciliter les relations avec leurs clients. Grâce au respect de cette norme qui est à tout moment contrôlable par les autorités de tutelle, l Unosel et ses adhérents sont sortis du système d autocontrôle : charte ou contrat de qualité interne.

4 Garanties Être admis à l Unosel signifie : Répondre aux obligations légales : Agrément de tourisme pour les associations. Licence d état d agent de voyages pour les sociétés. Déclaration auprès des Directions Départementales du Ministère de la Jeunesse et des Sports pour les centres accueillant des mineurs. N d existence pour la formation professionnelle. Être conformes à la Norme AFNOR NF X : Organisateurs de séjours linguistiques. Cette norme décrit le service et la prestation de service proposés par l organisateur et permet au client de recevoir des indications précises, claires et détaillées sur l entreprise ou l association choisie, sur l accueil et le transport, sur l enseignement dispensé, les activités proposées Ces différents points et obligations sont précisés en détail sur le site de l Unosel. Se soumettre à des contrôles réguliers : Ces contrôles sont exercés par des experts indépendants. Ils ont lieu lors de la demande d adhésion : les experts s assurent dans un ou plusieurs centres en activité Du respect de la norme AFNOR, Du respect du programme proposé dans la brochure de l organisme inspecté. Ces contrôles ont lieu ensuite tous les 3 ans. Services Au cœur d un réseau actif de recherches, d échanges et d améliorations, l UNOSEL reste proche des préoccupations de ses clients et met à leur disposition un site internet et un standard téléphonique destinés à renseigner, de manière neutre, les personnes intéressées par l apprentissage d une langue ou leurs prescripteurs, enseignants, parents, DRH et responsables de formation, autorités, presse.

5 Enseignements Les adhérents de l Unosel s adressent à tous les âges, au public privé et professionnel, en France, en Europe et à l International. Ils proposent une gamme complète de produits et de services aux adultes, aux jeunes, aux enseignants, aux formateurs : Séjours en famille Séjours en collège Séjour chez le professeur, «one to one» Stages «prépas» Séjours culturels ou sportifs Année scolaire ou semestre à l étranger Séjours dans une université étrangère Séjours au pair Jobs et stages à l étranger pour les plus de 18 ans Stages linguistiques professionnels à l étranger, formation continue Cours de langue en France pour adultes, salariés d entreprise, DIF Stages de préparation aux examens : Cambridge, Toefl, Toeic, Dele, Testdaf, Wirtschaftsdeutsch International Stages intensifs de langues en France pour étudiants et scolaires Voyages scolaires éducatifs Français Langue Etrangère Retrouvez tous les adhérents ainsi qu un glossaire explicatif des séjours sur le site web de l UNOSEL.

6 Action Séjours VOYAGES SCOLAIRES ÉDUCATIFS : pour les groupes scolaires ou universitaires, séjours de découverte ou séjours culturels. SÉJOURS LINGUISTIQUES : pour les moins de 18 ans, hébergement en famille ou en collège, à l étranger ou en France. STAGES À L ÉTRANGER : pour les adultes, immersion en école, en université, chez un professeur, à l étranger. FORMATIONS EN FRANCE : public privé, entreprises, formation continue, DIF, anglais, français et toute langue. 13 rue Rosenwald Paris Tél. : Fax : info@action-sejours.com Site Web : ALS De Vraies Ecoles De Langues 27 rue de Lisbonne Paris Tél. : Fax : Lyon : Aix en Provence : info@ofacil.com Site web : A.S.L. séjours linguistiques 199, avenue Louis-Barthou BORDEAUX Tél. : Fax : aslbx@aol.com Site web : ATIL 19, allée Georges Bizet RIORGES Tél. : Fax : (Alliance de Tourisme International et Linguistique) Cadran Scolaire sejour@atil.com Site web : 11, quai Conti LOUVECIENNES Tél. : Fax : cadran@capmonde.fr Site web : Cahier de Voyages / Euro Moselle Loisirs Rue Pilâtre de Rozier - Z.I Ste Agathe - BP FLORANGE CEDEX info@cahier-de-voyages.tm.fr Site web : Cap Monde* 11, quai Conti LOUVECIENNES Tél. : Fax : Club Langues et Civilisations* (CLC) infosejours@capmonde.fr Site web : www. capmonde.fr Rue de la comtesse Cécile RODEZ Tél. : Fax : sejours@clc.fr Site web : *Certifi é «Organisateur de séjours linguistiques»

7 VOYAGES SCOLAIRES ÉDUCATIFS : pour les groupes scolaires ou universitaires, séjours de découverte ou séjours culturels. SÉJOURS LINGUISTIQUES : pour les moins de 18 ans, hébergement en famille ou en collège, à l étranger ou en France. STAGES À L ÉTRANGER : pour les adultes, immersion en école, en université, chez un professeur, à l étranger. FORMATIONS EN FRANCE : public privé, entreprises, formation continue, DIF, anglais, français et toute langue. Club Culturel et Linguistique (CCL) Club Langage Loisirs - CAPAIR Comptoir des Horizons Contacts Dragons International Effective Linguistique ELS Euro Séjours Eurolangues 131, rue de Picpus PARIS Tél. : Fax : ccl@ccl.asso.fr Site web : 27, rue de Lisbonne PARIS Tél. : Fax : clublangageloisirs@wanadoo.fr 180, rue du Genevois CHAMBERY Tél. : Fax : info@comptoirdeshorizons.com Site web : 27, rue de Lisbonne Paris Tél. : Fax : Lyon - Tél. : Aix-en-Provence - Tél. : info@contacts.org Site web : B.P bd des Grands-Bouessays Bonchamp-les-Laval Tél. : Fax : euro-sejours@wanadoo.fr Site web : 1, rue Jean-Jacques Bel Bordeaux Fax : infos@effective-edu.com Site web : B.P bd des Grands-Bouessays Bonchamp-les-Laval Tél. : Fax : euro-sejours@wanadoo.fr Site web : 43, avenue de Saint-Cloud VERSAILLES Tél. : Fax : eurolangues@easyconnect.fr Site web :

8 Eurostages Executive Language Services FM Sports et Langues VOYAGES SCOLAIRES ÉDUCATIFS : pour les groupes scolaires ou universitaires, séjours de découverte ou séjours culturels. SÉJOURS LINGUISTIQUES : pour les moins de 18 ans, hébergement en famille ou en collège, à l étranger ou en France. STAGES À L ÉTRANGER : pour les adultes, immersion en école, en université, chez un professeur, à l étranger. FORMATIONS EN FRANCE : public privé, entreprises, formation continue, DIF, anglais, français et toute langue. 131, rue de Picpus Paris Tél. : Fax : info@eurostages-asso.org Site web : 20, rue Ste-Croix-de-la-Bretonnerie PARIS Tél. : Fax : els_sej@club-internet.fr (stages linguistiques) / info@els-france.com (cours de langues) Site web : 61, avenue du Château VERNEUIL-sur-SEINE Tél. : Tél. : (CE et groupes scolaires) Fax : fmsport@fmsport.com Site web : Gamma Epsilon 90, avenue des Champs-Elysées PARIS Tél. : Fax : rdl@laroutedeslangues.com Site web : Glob Explorer 2, rue du Père Corentin Paris Tél. : Fax : Home Language International ICO globexplorer@clc.fr Site web : Le Coronado - 20, avenue de Fontvieille (6e étage) MONACO Tél. : (377) Fax : (377) hli@monaco.mc Site web : 90, avenue des Champs-Elysées PARIS Tél. : Fax : ico@laroutedeslangues.com Site web : ico.laroutedeslangues.com

9 IDP Education Australia (France) Institut Japonais International Language Centre Languages & Travel Language Studies International (LSI) Langues & Affaires VOYAGES SCOLAIRES ÉDUCATIFS : pour les groupes scolaires ou universitaires, séjours de découverte ou séjours culturels. SÉJOURS LINGUISTIQUES : pour les moins de 18 ans, hébergement en famille ou en collège, à l étranger ou en France. STAGES À L ÉTRANGER : pour les adultes, immersion en école, en université, chez un professeur, à l étranger. FORMATIONS EN FRANCE : public privé, entreprises, formation continue, DIF, anglais, français et toute langue. 23, rue d Anvers Lyon Tél. : Fax : info@lyon.idp.com Site web : 17, rue de Châteaudun PARIS Tél. : Fax : info@institutjaponais.com Site web : 13, passage Dauphine PARIS Tél. : Fax : info@ilcfrance.com Site web : 23, rue d Anvers Lyon Tél. : Fax : contact@langtra.com Site web : 350, rue Saint Honoré PARIS Tél. : Fax : par@lsi.edu ou 85, rue Anatole-France Levallois-Perret Tél. : (cours de langues) Fax : Tél. : (cours de langues et stages linguistiques) Fax : info@languesetaffaires.com Site web : La Route des Langues 90, avenue des Champs-Elysées PARIS Tél. : Fax : Les Compagnons des Jours Heureux rdl@laroutedeslangues.com Site web : 26, rue Jean-Jaurès - BP St Germain-en-Laye Tél. : Fax : cjh@compagnons.asso.fr Site web :

10 Lingua-Institut VOYAGES SCOLAIRES ÉDUCATIFS : pour les groupes scolaires ou universitaires, séjours de découverte ou séjours culturels. SÉJOURS LINGUISTIQUES : pour les moins de 18 ans, hébergement en famille ou en collège, à l étranger ou en France. STAGES À L ÉTRANGER : pour les adultes, immersion en école, en université, chez un professeur, à l étranger. FORMATIONS EN FRANCE : public privé, entreprises, formation continue, DIF, anglais, français et toute langue. 95, boulevard Berthier Paris Tél. : Fax : paris@lingua-institut.com Site web : Musique, Jeunes et Voyages 5, cours de la Liberté Aulnat Tél. / Fax : Nacel* Nouvelles Frontières OISE Séjours et Voyages Oise Institut de Français Langue Etrangère ORCA rpcardot@wanadoo.fr 92, rue de la Tombe-Issoire PARIS Tél. : Fax: sejours@nacel.fr Site web : 87, boulevard de Grenelle PARIS Tél. : Fax : info@nf-langues.com Site web : 276, boulevard St-Germain PARIS Tél: Fax : Lille Lyon Bordeaux Rennes Nantes St Raphaël Strasbourg Toulouse oiseparis@oise.com Site web : 71 bis, rue de Vaugirard Paris Tél. : Fax : paris@oise.com Site web : 1, villa Juge PARIS Tél. : orca.sejours@wanadoo.fr *Certifi é «Organisateur de séjours linguistiques»

11 VOYAGES SCOLAIRES ÉDUCATIFS : pour les groupes scolaires ou universitaires, séjours de découverte ou séjours culturels. SÉJOURS LINGUISTIQUES : pour les moins de 18 ans, hébergement en famille ou en collège, à l étranger ou en France. STAGES À L ÉTRANGER : pour les adultes, immersion en école, en université, chez un professeur, à l étranger. FORMATIONS EN FRANCE : public privé, entreprises, formation continue, DIF, anglais, français et toute langue. S.E.F.E 502, rue du Général-Koenig ROSULT Tél. : Fax : (Séjours d Etablissement France Etranger) Sports Elite Jeunes (SEJ) The Regency School of Languages Unisco sejourefe@wanadoo.fr 14, rue Antoine Bourdelle Paris Fax : sej@mailsej.fr Site web : 7, avenue Prince-Pierre MONACO Tél. : (377) Fax : (377) regency@monaco.mc Site web : ww.regencyschool.com 37, rue Cardinet Paris Tél. : Fax : info@unisco.fr Site web : UNITED GLOBE.J St Georges de Montaigu Montaigu Cedex Tél. : Fax : globe.j@hervouet.com Site web : Univia Plus Tour CIT - 3, rue de l Arrivée Paris Cedex 15 Tél. : Fax : univia@wanadoo.fr VEFE Voyages Educatifs Vela Formation BP Saint-Martin de Sallen Tél. : Fax : info@vefe-voyages.com Site web : 27, rue de Lisbonne PARIS Tél. : Fax : Aix en Provence : Lyon : info@velaonline.com Site web :

12 U N SEL Voyages scolaires éducatifs 19 bis, rue de Seine Boulogne-Billancourt, France /05 Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00 Fax : info@unosel.com 2005 La force d une union, une garantie de qualité Conforme à la norme AFNOR NF X , éditée en avril 2000