Cahier des charges pour l appel d offres. Octobre 2017 SOMMAIRE
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- Eugénie Gobeil
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1 Actions Thématiques 2017 : développer les compétences des travailleurs handicapés, usagers des ESAT dans la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée, à but non lucratif Cahier des charges pour l appel d offres Octobre 2017 SOMMAIRE I. Identification de la formation et du commanditaire... II. Caractéristiques de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif... III. Publics cibles... IV).Cahier des charges des actions de formation : -Socio-esthétique, image de soi -Se préparer à la retraite -Autonomie de déplacement -Gestes et postures -Prévention des conduites addictives -Initiation informatique et internet -Risques internet et réseaux sociaux -Droits et Obligations à l'esat -CACES 3
2 I. Identification du projet et du commanditaire a) Intitulé du projet Développer les compétences des travailleurs handicapés, usagers des ESAT dans la branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée à but non lucratif à travers les actions de formation suivantes : -Socio-esthétique, image de soi -Se préparer à la retraite -Autonomie de déplacement -Gestes et postures -Prévention des conduites addictives -Initiation informatique et internet -Risques internet et réseaux sociaux -Droits et obligations à l ESAT -CACES 3 b) Commanditaire Unifaf, le Fonds d'assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée à but non lucratif. Unifaf est structuré régionalement en délégation et implanté à Caen. Cette délégation comprend une instance politique la Délégation Paritaire Régionale- et un service technique. Elle définit une politique régionale de formation à travers son Programme Régional d Actions conformément aux orientations nationales définies par le Conseil d Administration Paritaire. L évolution des compétences et des qualifications est au cœur des problématiques de la branche et concerne également les usagers des ESAT. C est une priorité permanente des administrateurs de la Délégation Paritaire Régional de développer les compétences et les qualifications des usagers. C est le fondement même de cet appel à projet. UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex
3 II. Caractéristiques de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif Cf. La synthèse des résultats de l'enquête Emploi 2012 : on=&inputproductionsrecherche=¤tpubid=14377 III. Publics cibles Le travailleur handicapé, usagers d ESAT Certaines personnes possèdent un handicap qui les empêche durablement ou non d exercer un emploi dans le milieu ordinaire. Pour autant, elles sont capables d effectuer des activités dans un contexte adapté et encadré similaire à des situations professionnelles rencontrées dans le milieu ordinaire d emploi. Elles sont orientées dans les ESAT sur décision administrative pour y recevoir un soutien médico-social et des possibilités d activités à caractère professionnel. L objectif est de créer des conditions optimales pour un meilleur épanouissement personnel et une plus grande capacité d intégration sociale. L usager d un ESAT en situation de production ou de prestations doit être considéré comme un salarié en situation de production avec des obligations de résultats vis à vis du client. En cela, la qualité de la production ou de la prestation doit être conforme aux attentes du client. Les ESAT Sur décision de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, les personnes sont orientées vers les Etablissements et Services d Aide par le Travail. Les ESAT offrent une opportunité d activité productrice, tout en s adaptant aux contingences inhérentes à leur handicap, en respectant leur capacité et leur rythme de travail. Mais c est aussi un lieu propice aux développements des apprentissages tant sociaux que professionnels pour l usager d ESAT. L objectif est de : -favoriser la socialisation des usagers, -maintenir leur adaptation au poste de travail, -soutenir leur capacité d apprentissage, -accéder à une qualification ou à une certification notamment par la VAE. Les Etablissements et Services d Aide par le Travail ont l obligation légale de fournir des accompagnements et des formations aux travailleurs handicapés qu ils accueillent. Les activités de production réalisées au sein des ESAT doivent répondre aux cahiers des charges des clients. La qualité de la production ou de la prestation est identique à celle du travail en milieu ordinaire. Les compétences mises en œuvre par les usagers des ESAT doivent être identiques aux compétences mises en œuvre par un salarié en milieu ordinaire.
4 IV. Cahier des charges des actions de formation Action 1 : Socio-esthétique, image de soi Comme pour chacun de nous, l image que le travailleur en ESAT renvoie ou qu il a de lui-même est déterminante dans sa vie personnelle et professionnelle. Elle conditionne les relations qu il entretient avec ses connaissances personnelles extérieures à l ESAT, avec ses collègues et l équipe éducative. Pour autant, les usagers d ESAT n ont pas toujours conscience de l importance de l hygiène et des soins. Cette action de formation permettra donc aux usagers de prendre conscience de l importance de l image qu ils donnent d eux, favorisant ainsi leur mieux-être et une plus grande inclusion dans la société. Objectifs de la formation : -Valoriser son image personnelle, -Valoriser son image professionnelle, -Mieux se mettre en valeur. Objectifs opérationnels -Motiver la personne dans les soins de son corps au quotidien, -Prendre conscience de l importance de son image, -Définir les notions d hygiène, hygiène corporelle et besoins esthétiques, -Prendre conscience de l importance de l hygiène, des soins et de l esthétique dans le cadre de sa vie personnelle et de son activité professionnelle, -Acquérir les notions élémentaires des soins de la peau, du corps, des cheveux -Choisir sa tenue vestimentaire selon les situations et les conditions climatiques, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques,
5 - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.
6 Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
7 Action 2 : Se préparer à la retraite Le passage de la vie active à la retraite est un moment charnière pour tous mais plus encore pour les usagers d ESAT qui vivent cette situation comme une rupture. Afin de favoriser cette transition, travail/retraite, il convient donc de se préparer au mieux. Objectif de la formation : -Faciliter la transition travail/retraite, -Anticiper ce changement de vie, -Préparer son projet de vie, - Objectifs opérationnels - Clarifier la perception du travail et la vision de la retraite, - Regarder positivement ce passage de sa vie professionnelle vers sa retraite, - Prendre un temps pour soi pour observer le passé, comprendre le présent et construire l avenir, - Eclairer les projets, qui vont permettre en conscience de définir des choix pour la retraite, - S appuyer sur une bonne connaissance de soi pour avancer, - Définir son nouveau projet de vie avec des objectifs en harmonie avec ses propres désirs, -Développer des relations harmonieuses, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public.
8 - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance.
9 Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
10 Action 3 : Autonomie de déplacement Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doi : Être autonome dans ses déplacements (piétonniers, à deux roues (vélo, cyclomoteurs, scooter), en voiturette) afin de faciliter leur vie sociale et professionnelle. Objectifs opérationnels. -Identifier les risques routiers en tant que piéton, conducteur de deux roues, voiturette -Mesurer les conséquences des risques routiers -Préparer la personne à se présenter aux épreuves théoriques des règles de sécurité routière dans l objectif d obtenir une Attestation de Sécurité Routière (ASR) - Préparer la personne à se présenter aux épreuves théoriques des règles de sécurité routière dans l objectif d obtenir un Brevet de Sécurité Routière (BSR) Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public.
11 - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance.
12 Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
13 Action 4 : Formation Gestes et Postures Notre vie professionnelle est faite de gestes et de postures qui reviennent plusieurs fois par jour, qui sollicitent plus ou moins l'organisme et qui impactent plus ou moins durablement la santé. Les formations Gestes et Postures font prendre conscience des risques, de la réglementation et des solutions qui existent. L usager d un ESAT exerce une activité professionnelle au sein d un atelier ou sur des chantiers. Dans l exercice de son métier, l usager est exposé aux TMS ou aux lombalgies. Des actions de formations sont donc indispensables afin de prévenir ces risques professionnels. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT est capable : 1. De mobiliser des charges en utilisant des méthodes et des moyens adaptés et sécurisants pour une prise en charge de qualité optimale, 2. D assurer une manutention efficace, 3. De protéger son rachis lombaire et favoriser une bonne hygiène de vie personnelle d'une manière plus générale, 4. D entraîner une dynamique de changement au sein de l'équipe en utilisant les bonnes pratiques de manutention, 5. De former les usagers à une gestuelle optimale réflexe lors de l utilisation de matériel et de manipulation de charges, 6. - Objectifs opérationnels. -Appréhender les risques dorso-lombaires et leur prévention, -Appliquer les techniques de gestes et postures de travail adaptées pour atténuer la fatigue et réduire la fréquence des accidents, -Acquérir des notions d anatomie, -Mettre en œuvre le principe d économie d effort et de sécurité physique, -Voir, comprendre, distinguer les bonnes et les mauvaises postures, -Prévenir les accidents, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques,
14 - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.
15 Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
16 Action 5 : la prévention des conduites addictives Les travailleurs handicapés d ESAT sont également confrontés à des problèmes d addictions dans une société où les produits potentiellement addictifs sont banalisés et leurs accès assez faciles. Il convient donc d éduquer les usagers d ESAT aux risques et dangers dans l utilisation et la consommation de produits addictifs. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable de : Comprendre ce que sont les addictions, Se prémunir contre toutes conduites addictives, Prendre conscience de son addiction, - Objectifs opérationnels : -Repérer les mécanismes généraux de la dépendance, -Repérer les principaux produits illicites, -Reposer les interdits, -Faire la différence entre une habitude et une addiction, -Identifier les conséquences professionnelles et personnelles d une conduite addictive, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants.
17 Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.
18 Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
19 Action 6 : Initiation informatique et Internet Soir utiliser l outil informatique est incontournable de nos jours tant dans sa vie professionnelle que personnelle. C est en ce sens qu il est important de donner accès à cet outil aux usagers d ESAT. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable : Comprendre le fonctionnement d un ordinateur, Comprendre le fonctionnement des périphériques, Utiliser l outil informatique dans sa vie professionnelle et personnelle, - Objectifs opérationnels : -Connaître et utiliser l environnement Windows, -Connaître l utilisation des logiciels de connexion à Internet, -Savoir naviguer sur internet, -Savoir créer son adresse mail, -Savoir envoyer et recevoir des s via des boites de messagerie, -Savoir utiliser les réseaux sociaux, -savoir ouvrir des pièces jointes, -Savoir utiliser Word : initiation, -savoir utiliser Excel : initiation, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants.
20 Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance.
21 Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
22 Action 7 : Risques internet et réseaux sociaux Internet et les réseaux sociaux prennent une place considérable dans la vie quotidienne des travailleurs handicapés d ESAT. Ces outils présentent de nombreux risques et dangers pour ceux qui en auraient une utilisation non éclairée et certainement plus encore pour des utilisateurs vulnérables. Il conviendra donc de sensibiliser et de mettre en garde les usagers d ESAT contre les risques d internet et des réseaux sociaux. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable : D utiliser internet et les réseaux sociaux en toute sécurité, Se responsabiliser sur l utilisation d internet et des réseaux sociaux, Connaître les risques et dangers d internet et des réseaux sociaux, - Objectifs opérationnels : -Identifier les dangers d internet : -via les recherches sur le net -via la messagerie -via les téléchargements et achats en ligne -Se prémunir contre la Cybercriminalité et les Prédateurs du net, -Conscrire la notion de partage, -Protéger sa vie personnelle, ses données personnelles sur internet et les réseaux sociaux, -Rationaliser son temps sur le net, -limiter ses amis virtuels, -Faire attention aux jeux en ligne, -Savoir réagir en cas de problème, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels,
23 - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.
24 Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
25 Action 8 : Droits et obligations en ESAT L usager d un ESAT exerce une activité professionnelle au sein d un atelier ou sur des chantiers. Son statut d usager d un EMS lui donne des droits et des obligations. Aussi, afin de lui permettre de se repérer dans son univers professionnel, il doit savoir ce que l on attend de lui là ou il est mais également de pouvoir exercer ses droits en tant qu usagers d ESAT. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT est capable : Comprendre son environnement professionnel, Se situer dans cet environnement professionnel, - Objectifs opérationnels. -Comprendre le fonctionnement général d un ESAT : L 2002, L 2005, -Comprendre les missions, les objectifs de l ESAT, -Se situer dans l ESAT, lieu de travail et de production, -Les missions, les rôles des personnes au sein d un ESAT : travailleurs handicapés, encadrants, moniteurs d atelier, -Le droit d expression et de communication au sein de l ESAT, - Public Cible Usagers d ESAT. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : -de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, -d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, -de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes :
26 - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, Calvados, Manche, Orne, seront organisées dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. - Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations dans les départements du Calvados, de la Manche et de l Orne. L organisme de formation candidat ne pourra pas avoir recours à la sous-traitance.
27 Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.
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