L agence de communication multimédia. Note d intention
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- Élise Soucy
- il y a 8 ans
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1 L agence de communication multimédia Note d intention
2 Contexte : Identité du client : Nom du responsable : Jean-Marc ROSSI Nom de l entreprise : LOCA TP 73 Date de création : début 2009 Nombre d employés actuel : 4 salariés Expérience du client dans ce domaine : 25 ans Lieux : 160 rue des Barilletes Saint Alban-Leysse. Présentation de l entreprise «LOCA TP 73» Cette société a été créée récemment et, pourtant, elle peut se prévaloir d une solide expérience en la personne de son directeur commercial et technique, Mr Jean-Marc ROSSI, accompagné de son équipe, fidèle depuis plus de 20 ans. Mr Jean-Marc ROSSI est un spécialiste en matière de travaux publics. Sa carrière ayant débuté tout naturellement au sein de l entreprise familiale, la S.A.ROSSI, il a créé, en 1994, sa propre entreprise de travaux publics, la SARL TPMS. Cette société réalisait un chiffre d affaire annuel de 6 à 16 ME ces dernières années et a travaillé au service de la commande publique, particulièrement sur les marchés d entretien pendant plus de quinze ans avant d être cédée. Mr ROSSI, fort de son expérience et de ses compétences dans le domaine des marchés de travaux VRD, génie civil, réhabilitation et rénovation de bâtiments collectifs et privés, d entretien et de réfection de réseaux d eau et d assainissement, démolitions et déconstruction, souhaite rester au service des clients et continuer, au sein de LOCA TP, à exercer son métier. 2
3 La structure de cette entreprise, composée d un personnel spécialisé et expérimenté, a la faculté de s adapter rapidement à la demande et de réunir les moyens nécessaires à la réalisation des travaux et interventions. La société LOCA TP se propose également pour devenir partenaire. Motivations : Le client, venant de créer «LOCATP 73», n a pas de site internet et sa communication est très limitée. Il ne possède en effet qu un logo. Ses motivations sont d une part de développer la communication de son entreprise, avec notamment la création d un site internet ainsi que plusieurs print (flyer, carte de visite, bannière etc.). D autre part, il souhaite changer le nom «LOCATP 73» qui donne une image faussée de son entreprise puisque LOCA fait penser à location alors que ce n est pas son activité principale. Mr ROSSI attend de nous un travail qui se rapproche le plus possible à un travail de professionnels, il veut voir sa communication se développer et augmenter. 3
4 Présentation du projet : Problématique : Faire une nouvelle communication de l entreprise «LOCA TP 73». Nous devons changer l image actuelle de cette entreprise (la location), en une image d entreprise professionnelle de travaux publics et maçonnerie. Objectifs : - Changer le nom actuel de l entreprise qui fait penser à une entreprise de location, avec un nom beaucoup plus rattaché aux domaines des travaux publics et maçonnerie. - Donner une certaine notoriété à l entreprise, la faire connaitre, élargir sa communication et lui donner une vrai image propre à ses activités. Se pose donc différents problèmes : d une part la concurrence est déjà très présente dans ce domaine, et d autre part, donner une nouvelle image à une entreprise demande du temps alors que nous avons seulement cinq mois pour le faire. Pour cela, il faudra passer par une communication efficace et effective qui soit susceptible de toucher toutes les tranches d âges et types de personnes. Notre stratégie de communication va donc s orienter en fonction de la concurrence et de ce qui existe déjà sur le marché. Enfin, pour éviter que le moyen de communication ne soit pas uniquement adapté aux professionnels, il faudra adapter le ton. 4
5 Présentation de l agence : L agence Créa Vision est une agence de communication multimédia. Elle est composée de quatre membres (voir partie suivante «Présentation des membres»), tous étudiants en deuxième année de DUT Services et Réseaux de Communication à l IUT de Chambéry. Cette agence a été créée dans le cadre des projets tuteurés de deuxième année. Les membres se voient tous les jours sauf le weekend. Ses compétences : Grâce aux savoir faire des quatre membres, Créa Vision a des compétences dans plusieurs domaines concernant le multimédia. Tout d abord, dans l audiovisuel, où en effet nous pouvons réaliser des courts métrages, des réalisations artistiques, des clip etc. Nous avons les moyens (grâce à l IUT de Chambéry) de filmer, de prendre des prises de vue et d en faire par la suite un montage avec notamment le logiciel final cut pro ou adobe premiere pro. Ensuite, nous avons de très bonnes compétences en matière de graphisme, nous savons très bien utiliser les logiciels professionnels comme photoshop, illustrator etc. Nous pouvons donc réaliser tout type de print (logo, flyer, affiche, carte de visite etc.). Bien sûr, cela concerne également tout le domaine des images informatiques. 5
6 Nous pouvons également programmer des sites internet, avec le langage html pour des sites dit «vitrines», ou php pour des sites dynamiques avec des parties internes, des blogs etc. Enfin, nous avons comme compétence le savoir-faire d organiser des événements. C est-à-dire que si une société a besoin d une agence de communication pour organiser et faire la communication d un ou plusieurs événements, nous avons les compétences pour le faire. Créa Vision est une équipe dynamique et jeune, prête à s impliquer afin de réaliser la promotion de tous types d évènements, de tous types de créations pour tout simplement élargir votre communication. Pourquoi «Créa Vision»? Nous avons recherché un nom qui représente l ensemble du secteur d activité de notre agence, en prenant en compte notre activité principale qui est de vous donner une image et une notoriété. «Crea» pour notre créativité et «Vision» pour votre nouvelle image. Deux mots formant cette agence de communication basée sur la communication multimédia en faisant passer nos informations par différents supports. Nous représentons la créativité, l originalité et la motivation. Dynamiques, à l écoute nous exprimons vos idées de manière à ce qu elles correspondent à vos attentes, toujours dans un objectif de vous satisfaire. 6
7 Présentation des membres : Garavel Benjamin, chef de projet et chargé de communication : Benjamin, 20 ans, est le chef de projet de l agence Créa Vision ainsi que le chargé de communication. Il doit conduire les différents projets à leur terme, valoriser la communication entre les différents membres de l agence, et répartir les taches à faire. C est aussi lui qui s occupe de la rédaction et qui communique avec le client. Bermond Olivier, webmaster et développeur : Olivier, 19 ans, est le webmaster et développeur dans l agence Créa Vision. Il est chargé d une part de toute la partie programmation, il va coder le site internet à partir du design donné par l infographiste et d autre part, il est chargé de la maintenance du site et de son hébergement. Jeannelle Johann, infographiste : Johann, 20 ans, est l infographiste de l agence. Il est le spécialiste de toute la communication papier (appelé aussi «print»), c est-à-dire flyer, logo, affiche, carte de visite etc. Il est aussi chargé de créer chaque design informatique. Michel Florian, chargé de l audiovisuel et de la communication : Florian, 20 ans, est chargé de la partie audiovisuel de l agence Créa Vision. Il s occupera de créer toutes les vidéos que le webmaster mettra dans le site internet. Cela prend en compte des interviews, des présentations de l entreprise etc. Il est chargé de la partie dynamique du site internet. 7
8 Le produit final : Le produit final sera un ensemble d éléments permettant à l entreprise LOCATP 73 d élargir sa communication. En effet, nous devons commencer tout d abord par trouver un nouveau nom pour l entreprise, ce qui sera notre base, sans quoi nous ne pourrions pas continuer nos réalisations. Nous le proposerons au client avant de commencer quoi que ce soit. Une fois en accord avec Mr ROSSI, nous pourrons commencer nos réalisations. Nous composerons un logo, soit en reprenant la forme du logo actuel de l entreprise, soit en créant un nouveau logo, nous ferons au moins deux propositions. Nous allons aussi produire une carte de visite du client, ainsi qu un flyer de LOCATP 73 comprenant des informations sur l entreprise pour faire de la publicité. Cela permettra bien sûr d augmenter la communication. De plus, le produit final sera composé d'un site web vitrine détaillant les différents secteurs d'activités du client. Ce sera un site informatif, de type professionnel avec comme rubrique une page d accueil, une page d informations concernant l entreprise (historique), une page où toutes les activités que l entreprise pratique seront expliquées, une page de galerie photos et une page de contact. Enfin, nous réaliserons le design des lettrages adhésifs, ce sont les autocollants qui vont être collés sur les véhicules et le matériel de l entreprise. 8
9 Les risques et contraintes : Tout d abord, nous devrons finir le site à temps. Il faudra pour cela commencer sa réalisation le plus tôt possible car certaines parties du site seront peut-être en php voir flash, qui sont des nouveaux langages de programmation pour nous. Il faudra ensuite trouver un hébergeur fiable, qui nous livrera dans les temps. L'upload de vidéos ou d'images sur le site peut être long et problématique. De plus il faut que le site soit accessible pour tout le monde, y compris pour ceux disposant d'une connexion bas débit. Il ne faudra donc pas surcharger le site et trouver un hébergeur ayant de bonne performance au niveau de leur serveur. Les rendez-vous client pourront aussi poser problème car l'entreprise dont il est question n'est pas toute proche de l' I.U.T (localisé à St Alban-Leysse). Il faudra donc disposer d'un véhicule pour s'y rendre. De plus certains membres de l'agence ou même le client, pourraient avoir des empêchements les jeudis après-midi, seuls jours de la semaine où nous pourrions organiser un rendezvous. Johann doit rentrer à Annecy, tous les jeudis, en fin d'après midi, pour faire une heure de conduite et suivre son entraînement de hand-ball. Le graphisme du site pourrait donc prendre du retard si nous n'arrivions pas à exposer nos propositions au client, il pourrait même lui déplaire. D où l importance donc de bien planifier à l avance nos rendez-vous pour ne pas être dépassés et prendre du retard. Les difficultés pour se rendre chez le client pourront avoir aussi des répercussions sur l'aspect vidéo du projet. Il faudra aller filmer l'entreprise du client (ou des chantiers) et faire des interviews. Si nous avons des difficultés pour nous rendre sur place, cela compliquera les choses. 9
10 La vidéo pourrait ne pas plaire au client, où il pourrait trouver cela inutile pour la communication autour de son entreprise. Alors avant d entreprendre une réalisation audiovisuelle, il faut bien se mettre en accord avec lui pour voir savoir s il souhaite une vidéo de présentation de son entreprise. Le client souhaite changer une partie du nom de son entreprise et donc une partie de son logo seulement. Cela risque d'être compliqué car il est difficile de changer de nom et d'image, tout en gardant un ancien logo. Celui ci avait été réalisé en fonction du nom de l'entreprise. Changer le nom entraîne logiquement un changement de logo. Nous souhaiterions donc lui proposer de changer complètement son logo mais il se peut qu'il refuse nos propositions. Dans ce cas, à nous de reprendre son ancien logo et de le modifier avec le nouveau nom. Mais le risque majeur est que nous n arrivions pas à trouver un nouveau nom pour l entreprise qui plaise au client. En effet, changer le nom de son entreprise est très important et peut avoir des conséquences énormes pour son futur. Si les propositions que nous allons lui faire ne lui plaisent pas, nous allons prendre beaucoup de retard pour les réalisations car sans le nom, nous ne pouvons rien faire. Alors nous devons très vite commencer à lui faire des propositions de noms, sans quoi le projet ne pourra pas commencer. 10
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