OFFICE DE TOURISME DE BISCARROSSE. Campagne dʼachat de mots clés et dʼemplacements vidéos. Rapport intermédiaire n 7 Période du 14/06/09 au 22/06/09

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1 OFFICE DE TOURISME DE BISCARROSSE Campagne dʼachat de mots clés et dʼemplacements vidéos Rapport intermédiaire n 7 Période du 14/06/09 22/06/09 GMT Editions - Juin 2009 (c) GMT Editions - OT de Biscarrosse - Confidentiel - Juin 09 1

2 Biscarrosse 2009 Campagne dʼachat de mots clés et dʼemplacements Rapport intermédiaire : semaine du 14 22/06/ Actualités de la campagne Fin de la campagne, le 23 juin. 2 - Résultats du 14/06 22/06 Résultats présentés en cumulé 13 27/04 28/04 4/05 13/04 4/05 4/05 11/05 11/05 18/05 18/05 27/05 24/05 31/05 14/06 22/06 Impres sions Clics CPC moyen 0,59 0,61 0,61 0,64 0,63 0,67 0,68 0,68 Ce quʼil ft retenir : - Accélération très nette du nombre de clics en dernière semaine, avec un CTR en hsse (0,44% en moyenne sur lʼensemble de la campagne, pour 0,40 moment du rapport précédent) ; - CPC stabilisé ; - Position moyenne à 3,2 sur le total de la campagne. (c) GMT Editions - OT de Biscarrosse - Confidentiel - Juin 09 2

3 Sur lʼensemble des annonces : «bons plans» et mobil home» ont le mieux fonctionné. Lʼannonce «bons plans location» enregistre un très bon CTR > 0,50%. Dans la semaine du 14 juin, le CTR sur cette annonce est même monté à 0,73%, ce qui est excellent. Lʼexplication est simple : la période habituelle de résa «trois semaines avant le départ» est commencée du fait de la proximité des vacances scolaires. A partir de maintenant, les flux apportés par la campagne adwords vont être suppléés par lʼgmentation du trafic sur biscarrosse.com (déjà en cours depuis une dizaine de jours). Campagne «hôtels» : même constat. Le CTR suit la progression de la demande. La position devenait cependant de plus en plus difficile à défendre en raison du nive des enchères sur Arcachon (supérieur à 1 le clic depuis deux semaines). (c) GMT Editions - OT de Biscarrosse - Confidentiel - Juin 09 3

4 Pour les mots clés : pas de changement notable, si ce nʼest «lʼexplosion» du nive dʼenchères pour Arcachon. A noter : les expressions les plus performantes sont «camping biscarosse» et «location biscarosse». La question de lʼorthographe du nom de la destination est à se poser. Pour les hôtels, les mots clefs «hotel» et «week-end» offrent dʼexcellents ratios CTR et nb dʼimpressions. En revanche, la concurrence est extrêmement forte et la position moyenne sʼest progressivement dégradée dans le cours de la campagne pour descendre à 5,3. A voir, pour lʼavenir, si le jeu vt la chandelle. (c) GMT Editions - OT de Biscarrosse - Confidentiel - Juin 09 4

5 3 - Impacts sur la fréquentation des sites biscarrosse.com et biscarrosse.resanetonline.com Sur le graphique ci-dessous (Nb de visites sur biscarrosse.resanetonline.com du 1er avril 21 juin 2009), on voit très nettement lʼimpact de la campagne, y compris la période de pse début juin. Nous prévoyons, à partir du 23 juin, une fréquentation x alentours de visiteurs par jour qui devrait permettre dʼalimenter encore convenablement lʼactivité de la centrale. Pour ce qui concerne le site biscarrosse.com, la fréquentation actuelle préfigure lʼdience estivale, avec plus de 2500 visites quotidiennes depuis une semaine (environ +40% par rapport à la même période de lʼan dernier). La courbe dʼdience progresse plus vite et plus fort que lʼan dernier sur la même période (13/04 21/06), sans que cela soit dû à la campagne Adwords (dirigée vers Resanet). Tous les indicateurs sont vert. On peut les qualifier dʼexcellents. (c) GMT Editions - OT de Biscarrosse - Confidentiel - Juin 09 5

6 Le bouton de resa, est en baisse de 7,83% (en nb de pages vues) par rapport à la même période de lʼan dernier. La page sortant vers Resanet est en baisse de 40%. Mais, en nombre de pages vues total : bouton resa + lien sortant Resanet + bouton promo, on aboutit à 6315, contre 5829 lʼan dernier (le bouton promo nʼexistait pas). Autrement dit, dans un contexte de crise, le nombre de pages vues par des prospects Centrale, a progressé de 8,33% La stratégie «Bons plans - Promo - Adwords de proximité» a donc, finalement, parfaitement fonctionné, sur le plan de la prospection. 4 - Evolutions à venir Fin de la campagne mardi 23 juin, dans la matinée. 5 - Retour sur investissement prévisionnel A évaluer dés que possible, pour établir le bilan définitif. (c) GMT Editions - OT de Biscarrosse - Confidentiel - Juin 09 6