EP 1 : EPREUVE PROFESSIONNELLE LIÉE AU CONTACT AVEC LE CLIENT ET/OU L USAGER

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "EP 1 : EPREUVE PROFESSIONNELLE LIÉE AU CONTACT AVEC LE CLIENT ET/OU L USAGER"

Transcription

1 EP 1 : EPREUVE PROFESSIONNELLE LIÉE AU CONTACT AVEC LE CLIENT ET/OU L USAGER Première partie : Contact téléphonique Coefficient : 2 Durée totale : 20 minutes maximum - Temps de préparation : 15 minutes - Temps de réalisation du contact : 5 minutes Vous êtes en période de formation professionnelle au magasin King Jouet situé à La Couronne. Vous êtes chargé(e) d assister Monsieur Martin responsable du magasin, absent pour la matinée. Une cliente, Mme JOBIT a passé une commande le 10 octobre dernier. Le mardi 18 octobre, M. Martin vous demande de prendre contact avec cette cliente afin de lui annoncer l arrivée partielle de sa commande ainsi que la rupture de stock chez le fournisseur pour le toboggan. Votre mission : Préparez votre appel téléphonique à partir de la documentation fournie en complétant la fiche d appel (Annexe n 1) ; Réalisez votre appel en vue d informer la cliente de l arrivée de sa commande et de proposer un article de substitution Vous disposez d une documentation composée : Du bon de commande (document 1) Du bon de réception (document 2) D une documentation sur le toboggan (document 3) 1

2 DOCUMENT 1 DOCUMENTATION TOBOGGANS Toboggan KS Référence Marque : SMOBY Age : A partir de 2 ans Zone Commerciale LA COURONNE Tel : Fabriqué en France Mme JOBIT 3 rue des tilleuls Cognac Tel : ,99 Description Référence Désignation Quantité commandée PRIX TTC Toboggan KS! Avec système d'écoulement d'eau intégré Toboggan KS Smoby Ce toboggan dispose d'une Bac glisse à sable de 150 Smoby cm avec au sommet un dispositif 1 sur lequel on peut adapter un tuyau d'arrosage pour des glissades rafraîchissantes. Sa base bien stable et son échelle avec mains courantes ergonomiques sécurisent le jeu. Il est également démontable pour faciliter le rangement. Dimension: L 158 x l 70 x H 102 Âge : A partir de 2 ans Dimensions article emballé : L42 xh120 xp30 Poids : 7,98 kg Bon de commande n 258 du 10/10/2017 Montant total Signature : 2

3 DOCUMENT 2 14 rue Lecourbe PARIS Zone commerciale LA COURONNE Tel : Bon de livraison n 865 du 18/10/2017 Référence commande : n 258 du 10/10/2017 Livraison : par route, franco de port Nombre colis : 1 Référence Désignation Quantité livrée Toboggan KS Smoby Bac à sable Smoby Rupture de stock 1 A,le Observations : 3

4 DOCUMENT 3 Toboggan géant (Produit de substitution) Référence Marque : FEBER Age : A partir de 3 ans 70, 00 Produit actuellement en stock Description Un grand toboggan avec une longue rampe de glissade. Couleurs très lumineuses, résistantes au soleil et aux intempéries. Longueur de glisse: 180 cm Montage facile, sans outil. Dimensions produit: L.171 x l.69 x H.140 cm. Âge : A partir de 3 ans Dimensions article emballé : L66 xh147 xp40 Poids : 15,25 kg 4

5 Toboggan KS Référence Marque : SMOBY Age : A partir de 2 ans 49,99 Description Toboggan KS! Avec système d'écoulement d'eau intégré. Ce toboggan dispose d'une glisse de 150 cm avec au sommet un dispositif sur lequel on peut adapter un tuyau d'arrosage pour des glissades rafraîchissantes. Sa base bien stable et son échelle avec mains courantes ergonomiques sécurisent le jeu. Il est également démontable pour faciliter le rangement. Dimension: L 158 x l 70 x H 102 Âge : A partir de 2 ans Dimensions article emballé : L42 xh120 xp30 Poids : 7,98 kg 5

6 Annexe 2 : Fiche d appel FICHE TÉLÉPHONIQUE CONTACT : ÉMETTEUR : Nom : Prénom : Nom du point de vente et/ou du fournisseur : Adresse : RÉCEPTEUR : Nom de l interlocuteur : Prénom de l interlocuteur : Nom du point de vente et/ou du fournisseur : Adresse : : Fax : : Fax : Date : Jour de la semaine : Heure : RAISON DE L APPEL : OBJECTIFS DE L APPEL : CONCLUSION : NB / DEMANDER LA JUSTIFICATION ET LES CONCLUSIONS DE L APPEL ET LA SUITE A DONNER 6

7 Proposition de dialogue : Le téléphone sonne chez Madame Jobit. Elle décroche : Madame Jobit : Oui, allo! Madiba S. : Bonjour Madame, Madiba S. du magasin KingJouet de La Couronne. Suis-je bien chez Madame Jobit? Madame Jobit : Oui, bonjour, c est moi-même. Je n ai pas bien compris qui vous étiez? Madiba S. : Madiba S. du magasin King Jouet de La Couronne. C est bien vous Madame Jobit qui avez passé une commande le 10 octobre dernier? Madame Jobit : Ah oui, effectivement. Elle est arrivée j espère car c est pour l anniversaire de ma fille! Madiba S. : Oui, elle est arrivée mais, par contre, un des deux articles que vous nous aviez commandés est en rupture de stock. Madame Jobit : Ah non! Elle va être super déçue! Quel article est en rupture de stock? Madiba S. : Il s agit du toboggan Smoby. Madame Jobit : Oh non! Décidément, je n ai pas de chance. J en ai commandé un l an dernier pour mon neveu et nous avons eu un souci aussi! Madiba S. : Je suis vraiment désolée Madame Jobit. Par contre, nous pouvons vous proposer un article de substitution de la même marque. Madame Jobit : Ah bon, mais il est identique et surtout au même prix? Madiba S. : Alors, il est pratiquement identique mais par contre il est un peu plus cher et un peu plus grand que celui que vous aviez choisi. Madame Jobit : Pouvez-vous me donner des précisions s il vous plait? Madiba S. : Mais bien sûr Madame Jobit. Ce toboggan ressemble à celui que vous aviez choisi en termes de couleur mais les dimensions sont un peu différentes : Dimensions produit: L.171 x l.69 x H.140 cm. Par contre, il se monte tout aussi facilement que votre premier choix. Madame Jobit : Ah, ça pourrait faire l affaire alors mais vous ne me parlez pas du prix! Madiba S. : Alors, au niveau du prix, il coûte 70. Madame Jobit : Ohlala mais c est beaucoup plus cher que celui que j avais choisi! Je ne sais pas si mon mari sera d accord pour qu on mette ce prix-là! Et puis est -e que ça va pour ma fille de 4 ans? Madiba S. : Oui tout à fait Madame, c est pour des enfants de plus de 3 ans. Je comprends par rapport au prix. Madame Jobit : Oui vous comprenez mais par contre, je suis quand même vraiment déçue et j ai l habitude de me servir chez vous! Comment je vais faire? Rappelez-moi le total avec le bac à sable si je prends le toboggan que vous me proposez? Madiba S. : Cela vous ferait un total de si vous achetez le toboggan que nous vous proposons. Madame Jobit : Ouille! Ça va fait cher! Vous : Ecoutez Madame Jobit, je vois effectivement que vous êtes une cliente fidèle. Vous avez la carte de fidélité n est-ce pas? Madame Jobit : Ah oui, bien sûr! Vous pensez, j ai 5 enfants donc je viens souvent chez vous. Madiba S. : Je peux donc faire un geste commercial et vous proposer une remise de 10 %. Est- ce que cela vous convient? Madame Jobit : Ah bien sûr, mais dites-moi alors combien ça fera? 7

8 Madiba S. : Bien sûr, Madame Jobit, cela vous fera un total de 90, soit environ une dizaine d euros de plus que ce que vous aviez prévu. Mais vous savez, comme vous avez la carte de fidélité, cela vous fait gagner 9 points supplémentaires et d après ce que je vois, vous pouvez compter sur une belle remise pour vos achats de Noël! Madame Jobit : Ah bon! Bon, écoutez, je vais peut-être en parler avec mon mari quand même. Madiba S. : Très bien Madame Jobit, mais par contre, je dois être honnête avec vous, je n ai plus qu un seul modèle de toboggan car nous en avons vendu beaucoup. Ce serait bien que vous me disiez rapidement si je dois vous le garder? Madame Jobit : Oh, je ne voudrais pas décevoir ma petite Redlee! Bon, très bien! Tant pis pour mon mari, je ne le lui dirai pas. Gardez moi le tout et je passe chercher tout ça demain. Vous êtes ouvert entre midi et deux. Vous : Oui, Madame, et je serai là pour vous faire la remise de 10 %. Madame Jobit : Très bien, je compte sur vous alors. Madiba S. : Bien sûr, Madame Jobit, je crois que c est moi qui vous avais servi la dernière fois. Je vous dis donc à demain avec grand plaisir et pour le plaisir de la petite Redlee! Madame Jobit : Très bien, à demain alors. Au revoir et merci d avoir appelé. Madiba S. : Pas de quoi Madame Jobit, c est tout naturel, vous êtes une cliente fidèle. Je vous remercie et vous souhaite une très bonne fin de journée. A demain. Au revoir Madame Jobit et merci de votre disponibilité et de votre accueil. Madame Jobit raccroche puis le vendeur raccroche. Ils sont tous les deux satisfaits du dénouement de la conversation téléphonique. 8

Festival de films international Un dialogue entre deux étrangers

Festival de films international Un dialogue entre deux étrangers 1 Festival de films international Un dialogue entre deux étrangers Bonsoir madame. Bonsoir monsieur. Comment allez-vous ce soir? Je vais bien merci, et vous? Je vais très bien. On peut se tutoyer? Ah bien

Plus en détail

Nom : Prénom : DNI : Centre associé:

Nom : Prénom : DNI : Centre associé: Nom : Prénom : DNI : Centre associé: 1. Compréhension orale (25 points). Écoute collective Vous entendrez l'ensemble des documents deux fois avec à chaque fois deux minutes entre chaque écoute. Vous aurez

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Beginners. ( Section I Listening) Transcript

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Beginners. ( Section I Listening) Transcript 2016 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION French Beginners ( Section I Listening) Transcript Familiarisation Text FE FE Salut Paul. Tu veux venir au cinéma ce soir? Il y a un très bon film français. Désolé,

Plus en détail

Où et quoi? Regardez la vidéo et écoutez les conseils de Claire pour acheter des billets à des tarifs intéressants. Complétez ensuite le tableau.

Où et quoi? Regardez la vidéo et écoutez les conseils de Claire pour acheter des billets à des tarifs intéressants. Complétez ensuite le tableau. Parlez-vous Paris? 4 Les spectacles : acheter un billet Exercices 1 Billets de dernière minute et tarifs réduits Où et quoi? Regardez la vidéo et écoutez les conseils de Claire pour acheter des billets

Plus en détail

2001 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Beginners Transcript

2001 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Beginners Transcript 2001 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION French Beginners Transcript French Beginners Listening Skills Familiarisation Texts Familiarisation Texts Text I Le train pour Dijon part à quelle heure? A quinze

Plus en détail

ENTRAINEMENT. 1 : Rédiger et mettre en forme un courrier de demande de prix

ENTRAINEMENT. 1 : Rédiger et mettre en forme un courrier de demande de prix ENTRAINEMENT 07 1 Auteur : Joëlle Vercraene ENTRAINEMENT 1 : Rédiger et mettre en forme un courrier de demande de prix Hortus souhaite souhaite agrandir ses serres, voir en monter une nouvelle, réservée

Plus en détail

2.3. Evolution des échanges confirmatifs en échanges réparateurs

2.3. Evolution des échanges confirmatifs en échanges réparateurs Linguistique française - Analyse du discours 1 06. La dimension hiérarchique du discours 1. ntroduction 2. Echanges confirmatifs et réparateurs 2.1. Distinction théorique A : bonjour B : bonjour A : ça

Plus en détail

LE TELEPHONE J-M R. D-BTP

LE TELEPHONE J-M R. D-BTP LE TELEPHONE J-M R. D-BTP 2006 1 Le téléphone Vous et le téléphone Les 10 règles d or du téléphone 12 conseils pour traiter une réclamation Prendre un rendez-vous par téléphone 2 Le téléphone Le téléphone

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2/3 UNIT (COMMON) LISTENING SKILLS TRANSCRIPT

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2/3 UNIT (COMMON) LISTENING SKILLS TRANSCRIPT IGER SCOOL CERTIICATE EXAMINATION 2000 RENC 2/3 UNIT (COMMON) LISTENING SKILLS TRANSCRIPT 2 ITEM 1 Salut Catherine. J aime ta nouvelle coiffure. C est très à la mode. Merci Paul. J en avais marre des cheveux

Plus en détail

Citizenship Language Pack For Migrants in Europe - Extended FRANÇAIS. Cours multimédia de langue et de culture pour migrants.

Citizenship Language Pack For Migrants in Europe - Extended FRANÇAIS. Cours multimédia de langue et de culture pour migrants. Citizenship Language Pack For Migrants in Europe - Extended FRANÇAIS Cours multimédia de langue et de culture pour migrants Niveau A2 Pour communiquer en France dans la vie de tous les jours Dialogue 6

Plus en détail

French Continuers Transcript

French Continuers Transcript 2001 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION French Continuers Transcript (Section I) Familiarisation Texts Text I Frédéric, si on allait au bureau de tourisme pour nous renseigner sur le prix d un voyage

Plus en détail

Au téléphone. Bonjour. Bonjour. Bonsoir. Bonjour. Société Transexpo, bonjour. Chambre de commerce, bonjour. C est Ivanov à l appareil.

Au téléphone. Bonjour. Bonjour. Bonsoir. Bonjour. Société Transexpo, bonjour. Chambre de commerce, bonjour. C est Ivanov à l appareil. 1 Au téléphone.... Bonjour. Bonjour. Bonsoir. Bonjour... Société Transexpo, bonjour... Chambre de commerce, bonjour.. C est Ivanov à l appareil.,. C est Victor Léonov, directeur de la société Disco.,.

Plus en détail

Programme "initiation au cinéma pour le primaire" ACTIVITÉ «ACTEUR VIRTUEL»

Programme initiation au cinéma pour le primaire ACTIVITÉ «ACTEUR VIRTUEL» Situation #1 : l entrevue Programme "initiation au cinéma pour le primaire" ACTIVITÉ «ACTEUR VIRTUEL» Bonjour. Alors vous venez passer une entrevue ici pour un poste de vice-présidence dans notre compagnie,

Plus en détail

CORRIGÉS CAHIER D ACTIVITÉS UNITÉ 6 SOIRÉE À THÈME

CORRIGÉS CAHIER D ACTIVITÉS UNITÉ 6 SOIRÉE À THÈME CORRIGÉS CAHIER D ACTIVITÉS UNITÉ 6 SOIRÉE À THÈME 1. tu fais quoi ce soir? Tu fais quoi le soir après dîner? - Ça dépend. En général, je vais un peu sur Internet avant d aller me coucher. Et tu ne regardes

Plus en détail

Rosalba Rolle-Harold, Caroline Spérandio. Cinq sur Cinq. Évaluation de la compréhension orale au niveau A2. Presses universitaires de Grenoble

Rosalba Rolle-Harold, Caroline Spérandio. Cinq sur Cinq. Évaluation de la compréhension orale au niveau A2. Presses universitaires de Grenoble Rosalba Rolle-Harold, Caroline Spérandio Cinq sur Cinq Évaluation de la compréhension orale au niveau A2 Presses universitaires de Grenoble Tests 1. Se présenter Lors d une rencontre amicale 9 Lors d un

Plus en détail

SAYNÈTES. Le Présentateur 1

SAYNÈTES. Le Présentateur 1 SAYNÈTES Le Présentateur 1 Tiago : Bonjour les enfants! (Bonjour) Tiago : Vous allez bien? Tiago : Je n ai pas entendu? Tiago : Ah! Très bien! Vous êtres contents? Tiago : Bon! Bon! Moi, je m appelle Tiago.

Plus en détail

Le cadeau qui n avait pas été ouvert

Le cadeau qui n avait pas été ouvert Une grande pièce, une table, des chaises. Un coin avec un fauteuil pour le grand-père et une télé, une télécommande. A l ouverture, on voit les personnages qui tiennent une assiette à dessert dans les

Plus en détail

BRUNO. - Allô, oui, bonjour, pourrais-je parler à M. Perrault, s'il vous plaît? BRUNO. - Bonjour, monsieur. Je vous appelle de la part de Mme Briand.

BRUNO. - Allô, oui, bonjour, pourrais-je parler à M. Perrault, s'il vous plaît? BRUNO. - Bonjour, monsieur. Je vous appelle de la part de Mme Briand. 4 + 1 Seiten (Liste): Text für Hörverstehen (vorlesen!) 6/18 Hörverstehen (Hörtexte) A1 Candidature Solution LA SECRÉTAIRE. -Allô! BRUNO. - Allô, oui, bonjour, pourrais-je parler à M. Perrault, s'il vous

Plus en détail

Laurent Nej! Jag är upptagen! Jag kommer snart. Alors, je refais

Laurent Nej! Jag är upptagen! Jag kommer snart. Alors, je refais SÄNDNINGSDATUM: 2009-01-27 PRODUCENT: GABRIELLA THINSZ /À Stockholm, chez / Bon, alors elle a quel numéro déjà,... Attends, je regarde... La maman! Jag vill gärna prata med dig? Får jag komma in? Nej!

Plus en détail

LES VERBES UTILES acheter vendre Manger boire J achète Tu achètes Elle achète Nous achetons Vous achetez Ils achètent

LES VERBES UTILES acheter vendre Manger boire J achète Tu achètes Elle achète Nous achetons Vous achetez Ils achètent P2U3 LES COMMERÇANTS DE MON QUARTIER À la boulangerie (chez le boulanger, la boulangère), on achète du pain de campagne, des croissants, des pains au chocolat, du gateau au chocolat, des brioches. À l

Plus en détail

1 Juliette Simon! Demain c est l anniversaire de maman et nous n avons pas de cadeau et pas d idée. Papa m a donné cinquante euros.

1 Juliette Simon! Demain c est l anniversaire de maman et nous n avons pas de cadeau et pas d idée. Papa m a donné cinquante euros. À la recherche du kamishibaï Jean-Luc Burger / Alexandre Roane 1! Demain c est l anniversaire de maman et nous n avons pas de cadeau et pas d idée. Papa m a donné cinquante euros. Papi aussi, cinquante

Plus en détail

La visite de l entreprise

La visite de l entreprise La visite de l entreprise Eliane et Martin se rendent chez Mme Deneuve, la responsable des apprentis 1 La première rencontre avec la responable des apprentis Ecoutez la conversation et complétez l organigramme

Plus en détail

Avoir le Tour de lire

Avoir le Tour de lire Avoir le Tour de lire Par Haut : (de gauche à droite) Robert Lussier, Raymonde Beauregard, Norma Carfagnini, Marc Lefrançois et Jacques Soulières. Bas : (de gauche à droite) Geneviève Bonin Lussier, Manon

Plus en détail

BARBARA CONSTANTINE. À Mélie, sans mélo ROMAN CALMANN-LÉVY

BARBARA CONSTANTINE. À Mélie, sans mélo ROMAN CALMANN-LÉVY BARBARA CONSTANTINE À Mélie, sans mélo ROMAN CALMANN-LÉVY Roman publié avec le concours de Christian Sauvage Calmann-Lévy, 2008. ISBN : 978-2-253-12905-9 1 re publication LGF À Mahault, Qui ne lira certainement

Plus en détail

C était trop bio. C était trop bio

C était trop bio. C était trop bio C était trop bio Deux stands au marché. Sur un stand est inscrit «Marché bio». Madame BIO y installe ses produits. Madame OGM arrive et installe ses gros légumes sur le stand d à côté. Vous vous mettez

Plus en détail

Comme tous les matins, la reine attend des visiteurs importants. «Maman, je voudrais» «Je n ai pas le temps, ma chérie. Demande à ta gouvernante.

Comme tous les matins, la reine attend des visiteurs importants. «Maman, je voudrais» «Je n ai pas le temps, ma chérie. Demande à ta gouvernante. Comme tous les matins, la reine attend des visiteurs importants. «Maman, je voudrais» «Je n ai pas le temps, ma chérie. Demande à ta gouvernante.» «Mais Maman, je voudrais juste quelques bisous» «Prends

Plus en détail

LE CRIME NE PAIE PAS a French reader by Huguette Zahler. Chapitre 3 : Le mystère du lycée Victor-Hugo

LE CRIME NE PAIE PAS a French reader by Huguette Zahler. Chapitre 3 : Le mystère du lycée Victor-Hugo Chapitre 3 : Le mystère du lycée Victor-Hugo Jean-Pierre et Jacques étaient arrivés en avance, rue de Sévigné, au rendez-vous qu ils avaient avec la Directrice du Lycée Victor-Hugo. Ils aimaient se balader

Plus en détail

unité En 2016 j ai vendu ma voiture que j avais acheté en LE PLUS-QUE-PARFAIT UTILISATION Avoir Être à l imparfait + participe passé

unité En 2016 j ai vendu ma voiture que j avais acheté en LE PLUS-QUE-PARFAIT UTILISATION Avoir Être à l imparfait + participe passé 3 En 2016 j ai vendu ma voiture que j avais acheté en 2012. LE PLUS-QUE-PARFAIT Avoir Être à l imparfait + participe passé VOULOIR J avais avais v avait avions aviez avaient ARRIVER J étais étais était

Plus en détail

Dés mon retour { la maison, j ai vite pris un bon bain bien chaud rien de mieux après avoir passer une journée très tendu! Une fois en pyjama, je me

Dés mon retour { la maison, j ai vite pris un bon bain bien chaud rien de mieux après avoir passer une journée très tendu! Une fois en pyjama, je me 40 Dés mon retour { la maison, j ai vite pris un bon bain bien chaud rien de mieux après avoir passer une journée très tendu! Une fois en pyjama, je me met a l aise dans le lit, «Depuis que je suis installer

Plus en détail

AIDE À LA RELANCE TÉLÉPHONIQUE

AIDE À LA RELANCE TÉLÉPHONIQUE AIDE À LA RELANCE TÉLÉPHONIQUE Document à usage interne *Un style de vie! Avant de commencer votre relance téléphonique Avant d appeler, lisez cet aide mémoire! Qui appelez-vous? Il s agit d un client

Plus en détail

Installez-vous dans un endroit calme. Inutile d'être perturbé par des bruits de fond parasites et discourtois.

Installez-vous dans un endroit calme. Inutile d'être perturbé par des bruits de fond parasites et discourtois. LA PREPARATION Installez-vous dans un endroit calme. Inutile d'être perturbé par des bruits de fond parasites et discourtois. Réservez-vous un temps suffisant pour effectuer vos relances (1 heure maximum).

Plus en détail

La Reine des Bisous De Kristien Aertssen

La Reine des Bisous De Kristien Aertssen Comme chaque matin, la reine attend des visiteurs importants. «Maman», dit sa petite princesse, «je voudrais» «Je n ai pas le temps, ma chérie. Demande à ta gouvernante.» «Mais Maman, je voudrais juste

Plus en détail

Regardez l illustration ci-dessous, puis répondez aux questions. Faites des hypothèses en fonction de ce que vous voyez.

Regardez l illustration ci-dessous, puis répondez aux questions. Faites des hypothèses en fonction de ce que vous voyez. Durée : 4 min 54 s Fiche apprenant / Niveau fin débutant, intermédiaire (4-5) Écoutez la capsule sur francolab.ca. ACTIVITÉ 1 Anticipation Production orale Regardez l illustration ci-dessous, puis répondez

Plus en détail

Michael: En français? Pas de problème, madame Lambert! Bon. Alors dis-moi, qu est-ce que tu as aimé le plus à

Michael: En français? Pas de problème, madame Lambert! Bon. Alors dis-moi, qu est-ce que tu as aimé le plus à Journal vidéo : Hi everyone! Je suis triste, c est mon dernier jour à Collobrières. Demain je pars pour Belfast. It s my last day with the family and with Isabelle! Mme Lambert: En français, Michael! Michael:

Plus en détail

Comment y aller? Par: Wendy Maxwell. Personnages: Zozo, l extraterrestre. Monsieur le conducteur

Comment y aller? Par: Wendy Maxwell. Personnages: Zozo, l extraterrestre. Monsieur le conducteur Date: Nom: Classe-#: Comment y aller? Par: Wendy Maxwell Personnages: Le narrateur/ la narratrice Marie Madame la policière Monsieur le conducteur Monsieur le capitaine Zozo, l extraterrestre La mère de

Plus en détail

Comédie sur un quai de gare

Comédie sur un quai de gare Comédie sur un quai de gare Monsieur Hé, Monsieur Il est sourd ou quoi. HE, MONSIEUR QUOI, J ENTENDS Alors pourquoi vous répondez pas quand on vous sonne pour la première fois? Parce que ça me fait chier,

Plus en détail

French Beginners (Section I Listening)

French Beginners (Section I Listening) 2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION French Beginners (Section I Listening) Transcript Familiarisation Text A: Luc, ça va te manquer le lycée? B: Oh oui, surtout mes camarades de classe. A: Ah, c

Plus en détail

A la poste Écrit par François Fontaine

A la poste Écrit par François Fontaine Écrit par François Fontaine Quand le rideau se lève, la postière est au guichet. LE JEUNE HOMME, entrant et s approchant du guichet en poussant devant lui un énorme carton : Bonjour madame. Bonjour monsieur,

Plus en détail

Sophie change de look

Sophie change de look PROGRAMNR 51498/ra1 Sophie change de look Programlängd : 14 30 Producent :Gabriella Thinsz Sändningsdatum : 2006-02-21 /dans un café/ Sophie : Salut Gaby Gaby : Salut Sophie S : Comment vas-tu? G : Ah

Plus en détail

Épreuve Orale DELF A1

Épreuve Orale DELF A1 Épreuve Orale DELF A1 Examen DELF A1 Épreuve Individuel: 1. L entretien dirigé (1-2min) 2. L echange d information ( 3-4) 3. La simulation (10 min) 1. L entretien dirigé Pour vous aider, voici une liste

Plus en détail

Le téléphone des affaires en Français

Le téléphone des affaires en Français Le téléphone des affaires en Français Que puis-je faire pour vous? Pourrais-je parler à? Qui puis-je annoncer? Voulez-vous lui laisser un message? Un instant, je vous le passe. Je vous rappelle dans quelques

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT GENERAL LISTENING SKILLS TRANSCRIPT

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT GENERAL LISTENING SKILLS TRANSCRIPT HIGHER SCHOOL CERTIICATE EXAMINATION 2000 RENCH 2 UNIT GENERAL LISTENING SKILLS TRANSCRIPT 2 ITEM 1 H Excusez-moi, l avion pour Toulouse est toujours là? En principe, non. Il part généralement à 11h10,

Plus en détail

Unité 1. Unité 2. Les fêtes. Paris. «Vous voulez?» «Venez à» «Nous allons commencer à» «47 rue de la Fayette» «Cher/Chère Jean» «A bientôt.

Unité 1. Unité 2. Les fêtes. Paris. «Vous voulez?» «Venez à» «Nous allons commencer à» «47 rue de la Fayette» «Cher/Chère Jean» «A bientôt. Unité 1 Les fêtes Ecrire une invitation «Vous voulez?» «Venez à» «Nous allons commencer à» Donner une adresse «47 rue de la Fayette» Ecrire une carte postale «Cher/Chère Jean» «A bientôt.» Exprimer des

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT IGER SCOOL CERTIICATE EXAMINATION 2000 RENC 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT 2 ITEM 1 Le train pour Dijon part à quelle heure? A quinze heures trente, du quai numéro cinq. ITEM 2 Où est-ce que tu vas,

Plus en détail

LA PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE

LA PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE Introduction : TÉLÉPHONIQUE La prospection téléphonique est le complément indispensable de la prospection physique parce que vous ne pouvez pas rencontrer la totalité des 1 000 ou 2 500 foyers mensuellement.

Plus en détail

LES CITRONS DE TRAVAIL

LES CITRONS DE TRAVAIL AVERTISSEMENT Ce texte a été téléchargé depuis le site http://www.leproscenium.com Ce texte est protégé par les droits d auteur. En conséquence avant son exploitation vous devez obtenir l autorisation

Plus en détail

C est le lendemain de la fête, Claudia et Sophie sont dans leur appartement et elles viennent de se réveiller.

C est le lendemain de la fête, Claudia et Sophie sont dans leur appartement et elles viennent de se réveiller. 20 7. UNE BONNE IDEE C est le lendemain de la fête, et sont dans leur appartement et elles viennent de se réveiller. Salut. Comment ça va ce matin? Chut! J ai mal à la tête! Oui, comme d habitude, tu as

Plus en détail

Nom de l élève : Prénom : Classe :

Nom de l élève : Prénom : Classe : Rue du Pont Saint Jean 60520 La Chapelle en Serval Tél. : 03 44 54 68 81 Fax : 03 44 54 92 59 Nom de l élève : Prénom : Classe : Date du stage : du au. NOM de l entreprise : (illustrations) Année scolaire

Plus en détail

LA CHOUCHOUTE. de Patrick Mermaz

LA CHOUCHOUTE. de Patrick Mermaz Ce texte est offert gracieusement à la lecture. Avant toute exploitation publique, professionnelle ou amateur, vous devez obtenir l'autorisation de la SACD : www.sacd.fr 7 personnages 15 minutes LA CHOUCHOUTE

Plus en détail

Qui a volé la caisse? Camille H. (CM2)

Qui a volé la caisse? Camille H. (CM2) Qui a volé la caisse? Camille H. (CM2) École Publique de Saint-Jean-le-Vieux Juin 2011 Ce matin-là Madame Isa arriva comme d'habitude très tôt au magasin. Quand elle alla au coffre prendre la caisse, elle

Plus en détail

Un sac a été oublié sur une table et semble appartenir à une certaine madame. Duchemol, que renferme-t-il, faut-il prendre le risque de l ouvrir?

Un sac a été oublié sur une table et semble appartenir à une certaine madame. Duchemol, que renferme-t-il, faut-il prendre le risque de l ouvrir? Le sac Pièce courte enfants/ados De 5 jusqu à 50 personnages - femmes ou hommes Durée approximative : 7 minutes Un sac a été oublié sur une table et semble appartenir à une certaine madame Duchemol, que

Plus en détail

Fiche d Activité- Un touriste à Paris

Fiche d Activité- Un touriste à Paris Fiche d Activité- Un touriste à Paris Vocabulaire 1. Classez les mots ci-après selon les colonnes. Mode d hébergement Moyen de transport Destination de vacances Activités de loisir But des voyageurs la

Plus en détail

1. Écoutez le dialogue entre Vincent et Clément trois fois puis répondez aux questions en cochant la bonne réponse.

1. Écoutez le dialogue entre Vincent et Clément trois fois puis répondez aux questions en cochant la bonne réponse. Niveau 1 - Évaluation Finale - Alter Ego 1 + Nom(s) : Prénom(s) : Note : Date : / / Heure : Professeur : I PRODUCTION ORALE Thème : II COMPRÉHENSION ORALE 1. Écoutez le dialogue entre Vincent et Clément

Plus en détail

Guide PDF. To-Do List. Suite formation

Guide PDF. To-Do List. Suite formation Guide PDF To-Do List Suite formation Votre To-Do List A faire en sortant de votre formation Déterminez votre statut juridique de départ Au besoin, vous pouvez commencer avec une structure légère en startup

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT IGER SCOOL CERTIICATE EXAMINATION 1999 RENC 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT 2 ITEM 1 Vous avez une chambre à deux lits, madame? Oui, monsieur. Pour combien de nuits? Pour quatre nuits, madame. Bien,

Plus en détail

4,9. Opdracht door een scholier 1945 woorden 27 november keer beoordeeld

4,9. Opdracht door een scholier 1945 woorden 27 november keer beoordeeld Opdracht door een scholier 1945 woorden 27 november 2003 4,9 13 keer beoordeeld Vak Methode Frans Libre Service Exercice 27 Gesprek 1 1a : Bonjour, madame. Je voudrais un aller simple deuxième classe Rouen,

Plus en détail

Un divorce simple, si simple, tellement simple!

Un divorce simple, si simple, tellement simple! Un divorce simple, si simple, tellement simple! Bonjour Maître, c est pour un renseignement, pour vos honoraires pour un divorce amiable, on est d accord sur tout, on a tout partagé, c est un divorce simple,

Plus en détail

Des quiproquos rigolos

Des quiproquos rigolos Extrait du sepia http://sepia.ac-reims.fr/clg-tinqueux/-spip-/des-quiproquos-rigolos.html - Vie de l'établissement - La Gazette de Paulette - Date de mise en ligne : mardi 10 février 2015 Description :

Plus en détail

Ce document a été mis en ligne par le Canopé de l académie de Montpellier pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel.

Ce document a été mis en ligne par le Canopé de l académie de Montpellier pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel. Ce document a été mis en ligne par le Canopé de l académie de Montpellier pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel. Ce fichier numérique ne peut être reproduit, représenté,

Plus en détail

Un divorce simple, si simple, tellement simple!

Un divorce simple, si simple, tellement simple! Un divorce simple, si simple, tellement simple! Bonjour Maître, c est pour un renseignement, pour vos honoraires pour un divorce amiable, on est d accord sur tout, on a tout partagé, c est un divorce simple,

Plus en détail

2) Mettez les verbes entre parenthèses avec les verbes au subjonctif du présent:

2) Mettez les verbes entre parenthèses avec les verbes au subjonctif du présent: Subjonctif présent 1) Le subjonctif des verbes irréguliers: écrivez les phrases suivantes en utilisant l expression Il faut que ou je veux que et par conséquence conjuguez le verbe au subjonctif: Modèle

Plus en détail

Nature des épreuves Durée Note sur

Nature des épreuves Durée Note sur DIRECTORATE FOR QUALITY AND STANDARDS IN EDUCATION Department of Curriculum Management Educational Assessment Unit Subject Proficiency Assessment Specimen Paper SPA LEVEL 1 Nom : Prénom : Nature des épreuves

Plus en détail

LE MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES. Présente BIENVENUE EN FRANCE PROGRAMME D ENSEIGNEMENT DU FRANÇAIS

LE MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES. Présente BIENVENUE EN FRANCE PROGRAMME D ENSEIGNEMENT DU FRANÇAIS LE MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES Présente BIENVENUE EN FRANCE PROGRAMME D ENSEIGNEMENT DU FRANÇAIS LE MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES Présente BIENVENUE EN FRANCE PROGRAMME D ENSEIGNEMENT DU FRANÇAIS

Plus en détail

Errance. Saynète pour le théâtre. Sur une idée originale de Nathalie Pina. Deux personnages

Errance. Saynète pour le théâtre. Sur une idée originale de Nathalie Pina. Deux personnages Errance Saynète pour le théâtre Sur une idée originale de Nathalie Pina Deux personnages Une femme (Gabrielle) erre dans les couloirs de l entreprise où elle travaille. Elle finit par croiser une collègue

Plus en détail

Personnages. La famille Batiffol: MONSIEUR BATIFFOL MADAME BATIFFOL CORINNE, leur fille SÉBASTIEN, leur fils. TANTE AGATHE, tante de Monsieur Batiffol

Personnages. La famille Batiffol: MONSIEUR BATIFFOL MADAME BATIFFOL CORINNE, leur fille SÉBASTIEN, leur fils. TANTE AGATHE, tante de Monsieur Batiffol Personnages La famille Batiffol: MONSIEUR BATIFFOL MADAME BATIFFOL CORINNE, leur fille SÉBASTIEN, leur fils TANTE AGATHE, tante de Monsieur Batiffol JULIEN, petit-fils d une amie de tante Agathe 6 Scène

Plus en détail

Décor : deux chaises côte à côte. Un homme qui cherche une rue s adresse à une femme assise sur une chaise, avec qui il engage la conversation.

Décor : deux chaises côte à côte. Un homme qui cherche une rue s adresse à une femme assise sur une chaise, avec qui il engage la conversation. Rencontre Saynète pour le théâtre 1 femme 1 homme Durée approximative : 10 minutes Décor : deux chaises côte à côte. Un homme qui cherche une rue s adresse à une femme assise sur une chaise, avec qui il

Plus en détail

Un naufragé. Je l ai trouvé inconscient sur l île sans aucune pièce d identité. aujourd hui. De Philomène Koffi. Séquence 1. Séquence 2.

Un naufragé. Je l ai trouvé inconscient sur l île sans aucune pièce d identité. aujourd hui. De Philomène Koffi. Séquence 1. Séquence 2. Un naufragé De Philomène Koffi Séquence 1 Une famille africaine traverse la mer. La mer est agitée avec beaucoup de vagues, le bâteau coule, les parents essaient de sauver leur petit garçon, et ils se

Plus en détail

LEÇON 1. Au nom d Allâh. Dans un magasin I. CONVERSATION. Mina: Oh! maman, ce manteau gris est très joli.

LEÇON 1. Au nom d Allâh. Dans un magasin I. CONVERSATION. Mina: Oh! maman, ce manteau gris est très joli. Au nom d Allâh LEÇON 1 Dans un magasin I. CONVERSATION Mina: Oh! maman, ce manteau gris est très joli. Madame Dabiri: Oui, attends, mets aussi ce pantalon. Mina: Très bien. 1 Mina: Ah! non, maman, ce manteau

Plus en détail

- Au restaurant - Arriver & s installer

- Au restaurant - Arriver & s installer - Au restaurant - Arriver & s installer Première rencontre : Bonjour messieurs. Euh, on a réservé pour deux personnes. À quel nom? Pichon. Pichon. Oui. Je vais vous installer ici. Ben parfait. Je vous

Plus en détail

GCSE TAPESCRIPT SUMMER 2018 GCSE (NEW) FRENCH - UNIT 2 LISTENING - FOUNDATION TIER 3800U20-1. WJEC CBAC Ltd.

GCSE TAPESCRIPT SUMMER 2018 GCSE (NEW) FRENCH - UNIT 2 LISTENING - FOUNDATION TIER 3800U20-1. WJEC CBAC Ltd. GCSE TAPESCRIPT SUMMER 2018 GCSE (NEW) FRENCH - UNIT 2 LISTENING - FOUNDATION TIER 3800U20-1 GCSE FRENCH SUMMER 2018 TAPESCRIPT UNIT 2: LISTENING Q.1 Thomas : «Tu veux aller au club des jeunes ce soir?»

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION FRENCH 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT N E W S O U T W A L E S IGER SCOOL CERTIICATE EXAMINATION 1998 RENC 2 UNIT Z LISTENING SKILLS TRANSCRIPT 2 ITEM 1 Et dis-donc, Jean, la chemise vert citron me va, tu crois? Pas mal, Amanda, mais essaie

Plus en détail

LES ECHOS DE SAINT-MAURICE

LES ECHOS DE SAINT-MAURICE LES ECHOS DE SAINT-MAURICE Edition numérique Maurice MANQUAT Mémoires d'un chien : recueillis par M. Manquat, partie X : Mme Pépin Mépié se fait installer le téléphone Dans Echos de Saint-Maurice, 1949,

Plus en détail

Tout est bien qui finit bien

Tout est bien qui finit bien Tout est bien qui finit bien Il ne s est jamais rien passé! Personnages : Papa / Le policier Maman / La vendeuse Le voleur Les trois sœurs Les amies des trois sœurs Jolan Emilie Maxime Louise Irena Coralie

Plus en détail

CE POURRAIT ÊTRE VOUS...

CE POURRAIT ÊTRE VOUS... NOUS RACONTONS ICI L HISTOIRE DE NICOLE. MAIS CE POURRAIT ÊTRE L HISTOIRE DE N IMPORTE QUELLE FEMME. UNE FEMME RICHE, UNE FEMME OISIVE OU UNE SERVEUSE TRÈS OCCUPÉE. UNE JEUNE FEMME DANS UN QUARTIER LOUCHE

Plus en détail

... ELLE ÉLÈVE SEULE SES DEUX ENFANTS, STÉPHANIE ET DANNY.

... ELLE ÉLÈVE SEULE SES DEUX ENFANTS, STÉPHANIE ET DANNY. NICOLE EST INFIRMIÈRE POUR LE DR HÉBERT ÇA M A TOUT L AIR QUE NOUS AVONS UN BON VIEUX RHUME... ELLE ÉLÈVE SEULE SES DEUX ENFANTS, STÉPHANIE ET DANNY. MAINTENANT, IL N A QUE quatre ANS DE RETARD SUR MOI

Plus en détail

FÊTE SECRÈTE: SOYEZ DISCRÈTES! (SCÈNE 2 FILLES)

FÊTE SECRÈTE: SOYEZ DISCRÈTES! (SCÈNE 2 FILLES) FÊTE SECRÈTE: SOYEZ DISCRÈTES! (SCÈNE 2 FILLES) Béatrice est au téléphone. Oui. Ce samedi. Chez Adèle. Elle ne se doute de rien! Ça va être tout une surprise! Mais ça ne sera pas facile de garder le secret.

Plus en détail

Pour demander l autorisation à l auteur :

Pour demander l autorisation à l auteur : 1 «LE TABLEAU DE PIERRE» de MIGLIOLI Pour demander l autorisation à l auteur : philcergy@hotmail.com Durée approximative : 10 minutes Le tableau de Comédie en deux tableaux Personnages : : femme de : mari

Plus en détail

Les arnaqueuses. Une pièce de Jimmy Doucet

Les arnaqueuses. Une pièce de Jimmy Doucet Les arnaqueuses Une pièce de Jimmy Doucet Hiver 2005 Pour obtenir toutes les informations concernant l achat de ce texte, prière de contacter l auteur à l adresse suivante : jimmy.doucet@hotmail.com. L

Plus en détail

OFFICE DE CONSULTATION DE MONTRÉAL. M. Arlindo VIEIRA, commissaire Mme Nicole BRODEUR, commissaire

OFFICE DE CONSULTATION DE MONTRÉAL. M. Arlindo VIEIRA, commissaire Mme Nicole BRODEUR, commissaire OFFICE DE CONSULTATION DE MONTRÉAL ÉTAIENT PRÉSENTS: Mme Hélène LAPERRIÈRE, présidente M. Arlindo VIEIRA, commissaire Mme Nicole BRODEUR, commissaire AUDIENCE PUBLIQUE SUR LE PROJET DU CENTRE 7400 SAINT-LAURENT

Plus en détail

Mlle Lapierre (songeuse) : Elle m a dit que j avais toujours détesté les enfants. Je ne comprends pas J adore les enfants.

Mlle Lapierre (songeuse) : Elle m a dit que j avais toujours détesté les enfants. Je ne comprends pas J adore les enfants. Premier extrait Mlle Lapierre (songeuse) : Elle m a dit que j avais toujours détesté les enfants. Je ne comprends pas J adore les enfants. Lise : Le café est servi. Mme Mercier prend une tasse et sucre

Plus en détail

Unité 4 Partie 2 PARTIE 2. Le français pratique: Au salon de coiffure. URB p. 67

Unité 4 Partie 2 PARTIE 2. Le français pratique: Au salon de coiffure. URB p. 67 PARTIE 2 Le français pratique: Au salon de coiffure CD 4, Track 7 Activité 1. Compréhension orale, p. 161 Vous allez entendre une conversation. Ensuite, vous allez écouter une série de phrases concernant

Plus en détail

OUTIL D AIDE A LA PROGRAMMATION FRANCAIS - LANGUE ORALE STRUCTURES LINGUISTIQUES

OUTIL D AIDE A LA PROGRAMMATION FRANCAIS - LANGUE ORALE STRUCTURES LINGUISTIQUES OUTIL D AIDE A LA PROGRAMMATION FRANCAIS - LANGUE ORALE FONCTIONS LANGAGIERES STRUCTURES LINGUISTIQUES CHAMPS LEXICAUX ACTIVITES / SUPPORTS Parler de soi Se présenter - donner son nom Je suis / Je m appelle

Plus en détail

Ce document a été mis en ligne par le Réseau Canopé pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel.

Ce document a été mis en ligne par le Réseau Canopé pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel. Ce document a été mis en ligne par le Réseau Canopé pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel. Ce fichier numérique ne peut être reproduit, représenté, adapté ou traduit

Plus en détail

Episode 2- Conflit d existence.

Episode 2- Conflit d existence. Episode 2- Conflit d existence. Ce qui signifie que je n existe plus en tant qu individu. Tout se que je possède se réduit à ce que je suis un corps et les vêtements qui vont avec. Richard Matheson- Escamotage.

Plus en détail

UNE CONVERSATION TÉLÉPHONIQUE. Phase D

UNE CONVERSATION TÉLÉPHONIQUE. Phase D UNE CONVERSATION TÉLÉPHONIQUE Phase D Phase D: Vous téléphonez au vendeur/ à la vendeuse pour poser des questions, pour négocier le prix et pour fixer un rendez-vous. Je peux : commencer, poursuivre et

Plus en détail

BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers

BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers EP1A Epreuve professionnelle liée au contact avec le client et/ou l usager Première partie : Contact téléphonique Coefficient 2 Epreuve durée 5 minutes

Plus en détail

PAS DE PROBLÈME SANS SOLUTION

PAS DE PROBLÈME SANS SOLUTION SÉQUENCE 2 OBJECTIFS PAS DE PROBLÈME SANS SOLUTION SAVOIR-FAIRE exposer un problème suggérer, proposer une solution formuler une demande utiliser des formules de politesse donner des conseils GRAMMAIRE

Plus en détail

Action phoning! Je n aimerais pas qu on m appelle. Tout le monde réagit différemment. Je ne pense pas à la place des autres.

Action phoning! Je n aimerais pas qu on m appelle. Tout le monde réagit différemment. Je ne pense pas à la place des autres. ) Je dépasse mes freins Je n ai pas le temps. Le SAV est ma priorité. Je m organise et je planifie 2 x 20 minutes de phoning dans la semaine. Je n aimerais pas qu on m appelle. Tout le monde réagit différemment.

Plus en détail

Classe : 3 ème. Année avenue de la République LE SOLER. Collège Jules VERNE. Tel : Collège Jules Verne

Classe : 3 ème. Année avenue de la République LE SOLER. Collège Jules VERNE. Tel : Collège Jules Verne Collège Jules VERNE 7 avenue de la République 66 270 LE SOLER Tel : 04 68 92 17 09 Année 2014 2015 NOM : Prénom : Classe : 3 ème. CAHIER DE STAGE Elève Nom : Date de naissance : Prénom :.. Classe :. Entreprise

Plus en détail

I. Étude de cas sur 10

I. Étude de cas sur 10 EXAMEN FINAL D.A.E.F.L.E. EPREUVE OPTION : FOS CENTRE D EXAMEN N INSCRIT Nom :... Prénom :... Date et lieu de naissance :... Adresse mail :... Note : /20 Durée de l épreuve : 1h30 I. Étude de cas sur 10

Plus en détail

En Australie. Distribution. 5 personnages : Jean-Claude, le grand-père Dolinda, la mère Clara, la fille Pitchou, le kangourou Ronflette, le koala

En Australie. Distribution. 5 personnages : Jean-Claude, le grand-père Dolinda, la mère Clara, la fille Pitchou, le kangourou Ronflette, le koala En Australie Distribution 5 personnages :, le grand-père, la mère, la fille, le kangourou, le koala Nous sommes en Australie, pays des kangourous et des koalas. Jean- Claude le grand-père, sa fille et

Plus en détail

ÉCOLE PRIMAIRE COURS DE FRANÇAIS FICHE D APPRENTISSAGE

ÉCOLE PRIMAIRE COURS DE FRANÇAIS FICHE D APPRENTISSAGE Nous formons les futurs entrepreneurs de la Colombie ÉCOLE PRIMAIRE COURS DE FRANÇAIS FICHE D APPRENTISSAGE Nom : Groupe: Date: FAIRE LA CONNAISSANCE Saluer Salut! Bonjour! Bonsoir! Bonne nuit! 6h 18h

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Continuers. ( Section I Listening and Responding) Transcript

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Continuers. ( Section I Listening and Responding) Transcript 2017 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION French Continuers ( Section I Listening and Responding) Transcript Familiarisation Text FE Salut Robert, tu dois être en pleine préparation pour ton voyage en

Plus en détail

Voyage Général. Général - Bases. Général - Conversation. Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Demander de l'aide

Voyage Général. Général - Bases. Général - Conversation. Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Demander de l'aide - Bases Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Demander de l'aide Parlez-vous anglais? Demander si une personne parle anglais Parlez-vous _[langue]_? Demander si une personne parle une langue en particulier

Plus en détail

Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Demander de l'aide

Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Demander de l'aide - Bases Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Vous pouvez m'aider, s'il vous plaît? Demander de l'aide Parlez-vous anglais? Parlez-vous anglais? Demander si une personne parle anglais Parlez-vous _[langue]_?

Plus en détail

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Beginners. ( Section I Listening) Transcript

HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. French Beginners. ( Section I Listening) Transcript 2017 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION French Beginners ( Section I Listening) Transcript Familiarisation Text FE FE Salut Paul. Tu veux venir au cinéma ce soir? Il y a un très bon film français. Désolé,

Plus en détail

Le Saint-Siège DISCOURS DU PAPE FRANÇOIS AUX RENCONTRE AVEC DES ENFANTS PARTICIPANT À L'EXPÉRIENCE ÉDUCATIVE «GRAAL» OU «LES CAVALIERS»

Le Saint-Siège DISCOURS DU PAPE FRANÇOIS AUX RENCONTRE AVEC DES ENFANTS PARTICIPANT À L'EXPÉRIENCE ÉDUCATIVE «GRAAL» OU «LES CAVALIERS» Le Saint-Siège DISCOURS DU PAPE FRANÇOIS AUX RENCONTRE AVEC DES ENFANTS PARTICIPANT À L'EXPÉRIENCE ÉDUCATIVE «GRAAL» OU «LES CAVALIERS» Salle Paul VI Vendredi 2 juin 2017 [Multimédia] Marta: Cher Pape

Plus en détail

Thèmes et situations : Accueil et présentations. Fiche pédagogique

Thèmes et situations : Accueil et présentations. Fiche pédagogique Ressources pour les enseignants et les formateurs en français des affaires Activité pour la classe : CFP Crédit : Joelle Bonenfant, Jean Lacroix Thèmes et situations : Accueil et présentations Fiche pédagogique

Plus en détail

«La Parure» adapté de la nouvelle de Guy de Maupassant

«La Parure» adapté de la nouvelle de Guy de Maupassant «La Parure» adapté de la nouvelle de Guy de Maupassant *1* C est une jolie et charmante fille, mais elle vient d une famille pauvre. Elle n a pas d espoir. Elle veut se marier avec un homme riche et distingué,

Plus en détail

Merci. Votre document va être déposé demain, il va être public pour tout le monde avec les photos et tout. D'accord?

Merci. Votre document va être déposé demain, il va être public pour tout le monde avec les photos et tout. D'accord? 1710 Mme SUE HAYWARD : Voilà. 1715 Merci beaucoup, Madame Hayward. Mme SUE HAYWARD : 1720 C'est gentil, merci beaucoup. 1725 Merci. Votre document va être déposé demain, il va être public pour tout le

Plus en détail