Mobimipy Evolutions 2012

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1 Mobimipy Evolutions 2012

2 SOMMAIRE > Améliorer la rapidité des réponses > Revoir la logique de l organisation des information (itinéraire) > Revoir la logique de l organisation des informations (gestion de contenu) > Revoir la logique de l organisation des informations (état du trafic) > Le compte utilisateur > La rubrique horaires > Mon quartier > Page d affiliation > Amélioration pertinence du calculateur Mise en place de filtres 16/03/2012 2

3 Améliorer la rapidité des réponses Constat : Trop d étapes sont nécessaires avant la proposition de solutions à l internaute : -Levée d ambiguïté -Etendue de recherche Besoin: Limiter le nombre d étapes nécessaires pour fluidifier la navigation de l internaute et lui apporter une réponse simplement et rapidement 16/03/2012 3

4 Améliorer la rapidité des réponses La cinématique actuelle : une navigation morcelée La cinématique cible : une navigation fluide /03/2012 4

5 Améliorer la rapidité des réponses Proposition : Mise en place de «l autocomplétion» >Saisie de la demande : un système d auto complétion sur la totalité du référentiel (adresses, arrêts, lieux) permet la proposition de solutions pertinentes au fur et à mesure de la saisie Bénéfice : l internaute est guidé dans sa saisie et sélectionne le résultat parmi des propositions trouvées par NAViTiA. Comme la liste est déjà filtrée par la 1 ère valeur, l occurrence de la levée d ambiguïté est significativement moins élevée 16/03/2012 5

6 Améliorer la rapidité des réponses > Recherche de point d arrêts : le système d étendue de recherche est automatisé et recherche par rayons successifs : De 500 à 2000m (4 rayons successifs de 500m) : un rabattement en marche à pied est proposé De 2000 à 7000m : un rabattement en vélo est proposé Au-delà de 7000m : un rabattement en voiture est proposé Bénéfice : la solution dont les points d arrêts de départ et d arrivée sont les plus proches de la demande sont proposés. 16/03/2012 6

7 Revoir la logique de l organisation des informations Itinéraire

8 Revoir la logique de l organisation des informations Constat : le site dispose de peu d accès immédiat à une information précise. >Les rubriques itinéraires et horaires sont confondues. >Pas d accès direct à une fiche horaires Besoin : une organisation de l information reflétant les accès possibles à l information voyageur > Itinéraires > Horaires > Cartes 16/03/2012 8

9 Revoir la logique de l organisation des informations Proposition : >Reprise de l existant >Analyse avec la Région des nouveaux besoins en terme de contenus et de fonctionnalités à proposer sur le site Mobimipy >Proposition d un nouveau «rubriquage» permettant des accès directs aux informations recherchées sur une Centrale d Information Multimodale (itinéraires, horaires, information trafic, plans, tarifs, informations pratiques ) >Réalisation d une rubrique «Horaires» complète (cf. nouvelles fonctionnalités) >Création des contenus éditoriaux complémentaires (en accord avec la Région) Bénéfice : des points d entrée clairs et des accès directs vers l information recherchée 16/03/2012 9

10 Revoir la logique de l organisation des informations Arborescence du site mobimipy.fr 16/03/

11 Revoir la logique de l organisation des informations Projet [Page d accueil] Site accessible / Mon compte Itinéraires / Horaires / Etat du trafic / Actualités / Cartes et plans / Services / Partenaires La page d accueil se compose des éléments suivants : Barre de navigation principale Moteur de recherche d itinéraire Moteur de recherche horaires Bloc dynamique [Actualités] Bloc dynamique [Etat du trafic] Calculer votre Itinéraire Départ Arrivée Date Heure Départ L actualité régionale Titre 1 Date de publication Rechercher Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Lire la suite Titre 2 Date de publication Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor. Lire la suite Titre 3 Date de publication Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Lire la suite Etat du trafic Titre 1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Titre 2 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Titre 3 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Voir toute l Info Trafic Cette page dispose d une barre de navigation haute (Header), un pied de page (footer) qui intègre les logos des partenaires, un accès au compte utilisateur [Mon compte], un accès visible au site accessible. Le moteur de calcul d itinéraires se compose des éléments suivants : Champ [Départ] permettant de renseigner une adresse, un arrêt, un lieu + auto complétion Champ [Arrivée] permettant de renseigner une adresse, un arrêt, un lieu + auto complétion [Date] [Heure] Bouton [Rechercher] Le bloc dynamique [Info Trafic] permet d afficher 3 actualités en cours sur le réseau : [Titre] [Date de publication] Description Lien [Voir toute l info Trafic], ouvre la page [Actualités] et renvoie sur l info trafic Un message alternatif est prévu s il n y a pas de perturbation sur le réseau. Le bloc dynamique [Actualités] permet d afficher 3 actualités en cours : [Titre] [Date de publication] Description Lien [Lire la suite], ouvre la page [Actualités] et renvoie sur l actualité choisie Nous contacter / Aide / Plan du site / Mention légales / Aller haut de page Le logo présent en haut de page permettent de naviguer rapidement sur le site. : [], cliquable en haut de page est visible sur toutes pages du site et renvoie sur la page d accueil 16/03/

12 Revoir la logique de l organisation des informations [Moteur de recherche] Fil d'ariane Recherche d itinéraire Site accessible / Mon compte Itinéraires / Horaires / Etat du trafic / Actualités / Cartes et plans / Services / Partenaires Par défaut, la page se compose des éléments suivants : Un moteur de recherche d itinéraire Une carte Google maps * Les champs obligatoires sont marqués d une astérisque Départ Adresse, arrêt ou lieu de départ * Arrivée Adresse, arrêt ou lieu d arrivée * Date Aujourd hui Heure Partir après Arriver avant Préférences 11 h 25 Privilégier le plus rapide Privilégier la marche à pied Eviter les correspondances Eviter la marche à pied Rechercher mn Les informations horaires sont valables jusqu au JJ/MM/AAAA. Au-delà de cette date, l utilisation du calculateur d itinéraires ou de la recherche d horaires à votre arrêt ne sont pas possibles. Consultez notre rubrique d aide pour obtenir plus d information sur les dates de validité des horaires. La [Recherche d itinéraire] se compose des champs suivants : [Départ] + auto complétion [Arrivée] + auto complétion [Date] correspondant par défaut à la date du jour + calendrier [Heure] la valeur [Partir après] cochée par défaut et la valeur [Arriver avant] [Préférences] avec [Privilégier le plus rapide] sélectionné par défaut Bouton [Rechercher] La [Date] et l [heure] sont modifiables via des menus déroulants. Les [Préférences] peuvent être sélectionnés via des boutons radios : [Privilégier le plus rapide] [Favoriser la marche à pied] [Eviter les correspondances] [Eviter la marche à pied] Nous contacter / Aide / Plan du site / Mention légales / Aller haut de page 16/03/

13 Revoir la logique de l organisation des informations Projet Résultat de recherche Votre recherche De : 6 rue de l église (Saint Benoît) A : Eglise Notre Dame (Poitiers) Date : jeudi 7 mai 2009 Critères : le moins de marche à pied Itinéraires proposés Itinéraire à pied Durée estimée : 25 min [Liste de solutions] Itinéraires / Horaires / Etat du trafic / Actualités / Cartes et plans / Services / Partenaires Message d alerte en cas de perturbation sur un des ces trajets. Site accessible / Mon compte Nouvelle recherche Modifier la recherche >> Trajet retour >> Détail >> La page est structurée par défaut des éléments suivants : Bloc résumé de recherche [Votre recherche] Bloc [Itinéraires proposés] qui liste les 3 itinéraires les plus pertinents par rapport aux critères de recherche. Le bloc [Votre recherche] se compose de : Un rappel des critères de recherche Des liens cliquables permettant d effectuer : Une [Nouvelle recherche] De [Modifier la recherche] D obtenir des itinéraires retours [trajet retour] Le bloc [Itinéraires proposés] permet de sélectionner un itinéraire parmi une liste de propositions. Chaque solution se compose des éléments suivants : [Heure de départ] [Heure d arrivée] [Durée] du trajet Nombre de correspondances Pictogrammes des modes empruntés Bouton [Détails] Itinéraire de la veille Départ : 14h12 Arrivée : 15h17 Durée : 1h05 Meilleur itinéraire Départ : 14h15 Arrivée : 15h20 Durée : 1h05 Départ : 14h15 Arrivée : 15h20 Durée : 1h05 << Itinéraires précédents Itinéraires suivants >>! Détail >> Détail >> Détail >> L information sur l'etat du trafic s affiche à deux niveaux : Au dessus de la liste des solutions Dans la solution Les messages sont de trois niveaux différentiable par une couleur différente: Bloquant, Avertissement, Information La liste des solutions peut contenir des informations complémentaires pour aider à la décision : [Dernier itinéraire de la journée] [Itinéraire du lendemain] [Itinéraire de la veille] Le [Meilleur itinéraire] se matérialise par une couleur différente. 16/03/

14 Revoir la logique de l organisation des informations Message d alerte de perturbation Voir des itinéraires de contournement >> [Détail d un itinéraire] Détail de l itinéraire : Départ / Arrivée Feuille de route de l itinéraire Plan de l itinéraire Départ Heure Adresse Etre tenu au courant des perturbations sur cet itinéraire A 12h01 Prendre l autobus 18 à l arrêt Mairie (Ladignac-sur-Rondelle) En direction de Gare SNCF de Tulle Ajouter aux favoris Plan du départ >> Les informations de perturbation sont traitées à deux niveaux sur la feuille de route : En entête de la feuille de route Dans chaque tronçon de la feuille de route Le message affiché est général et annonce une perturbation sans précision. La perturbation peut être : Bloquante, dans ce cas le lien cliquable est présent [Voir des itinéraires de contournement] Non bloquante, impact potentiellement les horaires Correspondance Temps d attente A 12h17 Descendre à l arrêt Gare SNCF (Tulle) Durée : 16 min Message d alerte [bloquant] impactant ce segment de l itinéraire Message d alerte [non bloquant] impactant ce segment de l itinéraire Plan de la correspondance >> Le message est précis. En cas de plusieurs évènements étant déclarés sur une même période impactant le même tronçon du parcours, les messages s affichent par ordre d importance et associés à un pictogramme : Bloquante Non bloquante Information Message d alerte [Information] impactant ce segment de l itinéraire A 14h05 A 14h40 Prendre le minubus 8 à Gare SNCF (Tulle) En direction de Paris Lyon Descendre à Gare SNCF (Limoges) Durée : 1h10 min Depuis l arrêt Gare SNCF (Limoges) Rejoindre à pied le lieu Préfecture (Limoges) Plan de l arrivée >> Arrivée 15h10 Lieu : Préfecture (Limoges) Ajouter aux favoris << Itinéraire précédent Itinéraire suivant >> La gestion des [favoris] s effectuer à deux niveaux : Point de départ Point d arrivée L ajout de favoris implique la création d un compte utilisateur et que l internaute y soit connecté. Un message l invite à s inscrire ou à se connecter. Une fois l enregistrement effectué, le lien se modifie en [Favoris enregistré]. Il est alors possible de renommer le favoris. L abonnement aux perturbations sur un itinéraire se fait à l aide du lien cliquable [Etre tenu au courant des perturbations sur cet itinéraire]. L abonnement aux perturbations implique la création d un compte utilisateur et que l internaute y soit connecté. Un message l invite à s inscrire ou à se connecter. Une fois l enregistrement effectué, l abonnement doit être nommé et le lien se modifie en [Demande enregistrée]. 16/03/

15 Revoir la logique de l organisation des informations - Contenu éditorial

16 Revoir la logique de l organisation des informations [Services] Fil d'ariane <Les Services> Message explicatif Image Service Détail La page [Titres de transport et tarifs] est structurée avec les éléments suivants : [Titre] [Paragraphe 1] Liste des titre de transport et tarifs proposés sous forme de tableau Nom du titre <Type de services> Nom du titre <Type de services> Nom du titre Nom du titre Nom du titre <Type de services> <Type de services> <Type de services> Le tableau des titres de transport comporte 3 colonnes (ou plus) : [Visuel] de service [Nom] du service cliquable menant vers une page détail du service [détail - accroche] 16/03/

17 Revoir la logique de l organisation des informations [Services - Détails] [Services - Détails] Détail d un service Fil d'ariane <Nom du service> Paragraphe 1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Paragraphe 2 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Paragraphe 3 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Paragraphe 4 Télécharger le formulaire d inscription Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo La page [Services] est structurée avec les éléments suivants : [Service], identique au nom du service sélectionné [Titre paragraphe 1] [paragraphe 1] [Titre paragraphe 2] [paragraphe 2] [Titre paragraphe 3] [paragraphe 3] [Titre paragraphe 4] [paragraphe 4] Lien [Télécharger le formulaire d inscription], ouvre le fichier PDF (facultatif) Chaque service dispose d une image d illustration ferrée à droite. Types de paragraphes proposés : [Condition d accès] [Condition d utilisation] [Tarif] [Où trouver ce service?] 16/03/

18 Revoir la logique de l organisation des informations [Conseils pratiques] Page type contenu éditorial Fil d'ariane > Paragraphe 1 > Paragraphe 2 > Paragraphe 3 > Paragraphe 4 <Titre> Paragraphe 1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Paragraphe 2 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Paragraphe 3 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo La page est structurée des éléments suivants : [Titre] [Paragraphe] au nombre illimité Texte Image ferrée à droite (facultatif) Lien externe (facultatif) Lien [Télécharger le PDF] (facultatif) Menu contextuel Un menu contextuel permet de faciliter la navigation sur la page et accéder rapidement à l information souhaitée. Le menu reprend tous les titres de paragraphe sous forme de lien cliquable à ancre. Paragraphe 4 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo 16/03/

19 Revoir la logique de l organisation des informations [Page actualités] Fil d'ariane > Dernière actu > Actus plus anciennes <Dernière actu> Titre Date de publication Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Un menu contextuel permet de faciliter la navigation sur la page et accéder rapidement à l information souhaitée. Les actualités sont triés par type d évènement : Lien [Dernière actu] Lien [Actus plus anciennes ] < Actus plus anciennes > Titre Date de publication Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Titre Date de publication Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Chaque actualité se compose des éléments suivants : [Titre] de l actualité [Date de publication] Texte Image Les actualités sont triés par ordre anté-chronologique (du plus récent au plus ancien) de la date de publication : le titre le plus récent est en haut de liste. Les actualités ne sont pas limitées en nombre. Titre Date de publication Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo La date de publication viendra s afficher sur le site dans le bloc à côté de la description. Une fois la date de fin de publication passée alors l actualité s effacera. 16/03/

20 Revoir la logique de l organisation des informations [Page partenaires] Fil d'ariane > Partenaire 1 > Partenaire 2 > Partenaire 3 > Partenaire 4 > Partenaire X <Titre de page> Nom partenaire / réseau Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Nom de l AOT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Un menu contextuel permet d afficher l information souhaitée. Chaque info partenaire se compose des éléments suivants : Nom du partenaire Nom de l AOT Tarifs et point de vente Contacter le partenair Autres. Les partenaires sont triés par ordre alphabétique Tarifs et points de ventes Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo Contacts Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo 16/03/

21 Revoir la logique de l organisation des informations Etat du trafic

22 Revoir la logique de l organisation des informations Affichage actuel 16/03/

23 Revoir la logique de l organisation des informations Fil d'ariane Etat du trafic [Etat du trafic] Pour être informé de l état du trafic sur vos itinéraires préférés, créez un compte utilisateur et abonnez-vous à des alertes personnalisées. Les informations affichées ci-dessous ne tiennent pas compte des aléas impondérables. Les prévisions sont celles connues à ce jour et sont susceptibles d évoluer. Réseau de transport Message d alerte Du : JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA Ligne 1 : <Nom commerciale de la ligne> Message d alerte Du : JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA Arrêt : <Nom de l arrêt> Message d alerte. Du : JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA Arrêt : <Nom de l arrêt> Message d alerte Du : JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA Ligne 1 : <Nom commerciale de la ligne> Arrêt : <Nom de l arrêt> Message d alerte Du : JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA S il n y a pas d évènement en cours ou à prévoir, un message informe les utilisateurs qu il n y a pas de perturbation sur le réseau. La page [Etat du trafic] liste toutes les perturbations en cours et à venir saisies dans l outil Alerte Trafic. Les dates saisies dans Alerte Trafic déterminent l affichage des informations. La page se compose des éléments suivants : Un titre Un résumé promotionnel pour l ouverture d un compte utilisateur permettant de suivre les perturbations et s abonner aux alertes L affichage des messages respecte l'ordre suivant : Message d alerte sur un [Réseau de transport] Message d alerte sur une [Ligne] Message d alerte sur un [Arrêt] L ordre d affichage des perturbations est le suivant : Perturbation bloquante Perturbation non-bloquante Dans le cas de deux évènements sur un même arrêt ou même ligne, l ordre de tri est fonction de la sévérité de la perturbation. L affichage des messages sur une ligne est le suivant : [Code de la ligne] [Nom commercial de la ligne] Texte saisi dans Alerte Trafic [Date d application de la perturbation] [Pictogramme] indiquant le degré de sévérité de la perturbation L affichage des messages sur une ligne est le suivant : [Nom commercial de l arrêt] [Numéro de l arrêt] Texte saisi dans Alerte Trafic [Date d application de la perturbation] [Pictogramme] indiquant le degré de sévérité de la perturbation 16/03/

24 Le compte utilisateur

25 Compte utilisateur Besoin : >Proposer un outil de simplification des recherches pour les internautes, afin de les fidéliser. Bénéfices : Fonctionnalité standard des sites internet grand public Augmentation du niveau de services Proposition : >Surveiller des objets TC (un arrêt, une ligne, un groupe arrêts sur une ligne). >Définir des arrêts «favoris», ce qui permet de lancer un itinéraire/un horaire «habituel» par exemple, en évitant toute saisie. 16/03/

26 Compte utilisateur / Mon compte Se déplacer / Tarifs & points de vente / Conseils pratiques / Actualités Mon compte [Mon compte] Mire de connexion Itinéraire Horaires Départ Arrivée Date Heure Départ Rechercher Ligne Direction Arrête Date Rechercher Le formulaire d identification s ouvre au clic sur le lien [Mon compte]. Depuis ce bloc, l utilisateur peut : Se connecter, [Connexion] S inscrire, [Inscrivez-vous] Connaître les [avantages de l inscription] 16/03/

27 Compte utilisateur [Mon compte] Formulaire d inscription Contactez-nous / Mon compte Fil d'ariane Inscription Message d erreur Les champs marqués d une astérisque sont obligatoires E mail * Confirmation de l e mail * Mot de passe * Confirmation du mot de passe * Votre e mail sera l identifiant d accès àvotre compte Pour que l inscription puisse être enregistrée, tous les champs marqués d une astérisque doivent être renseignés : [ ] [Confirmation de l ] [Mot de passe] [Confirmation du mot de passe] [Code de l image] Un message d erreur s affiche en entête de page pour signaler le champ à renseigner (en cas d oubli ou erreur). Code de l image * La casse n est pas prise en compte J accepte d être sollicité par e mail pour répondre àdes questionnaires sur mes habitudes de transports et d utilisation du site Internet J ai lu et j accepte les conditions d utilisation du site > La création d un compte utilisateur nécessite l approbation des utilisateurs via une case à coché d être soumis aux conditions d utilisation du site. Valider Votre adresse n'est en aucun cas diffusée àdes tiers, elle servira àvous identifier sur le site et à recevoir des informations sur <nom du site> Se déplacer Tarifs & points de vente Conseils pratiques Actualités Qui sommes-nous / Aide / Plan du site / Mentionlégales / Aller haut de page 16/03/

28 Compte utilisateur Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Formulaire d inscription Validation de l inscription Fil d'ariane Inscription Validation de l inscription A la création d un compte utilisateur, l internaute accède à cette page de confirmation d inscription rappelant les éléments suivants : [Adresse ] de l utilisateur Bouton [Retour à l accueil], permet le renvoi vers la page d accueil Merci. Votre demande d inscription a bien été prise en compte. Vous allez recevoir dans quelques minutes un e mail à l adresse adresse@nom de domaine.fr pour confirmer votre inscription. Retour à l accueil 16/03/

29 Compte utilisateur Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Inscription de validation From : <nom du site> To : Destinataire Objet : Validation de votre inscription sur le site <nom du site> Type d envoyé pour confirmer la création d un compte utilisateur : Rappel des identifiants [ ], [Mot de passe] Adresse URL du site Bonjour, Votre compte a bien été crée. Nous sommes heureux de vous compter parmi les membres du site <nom du site> Pour valider et activer votre compte, veuillez cliquer sur le lien ci dessous ou le recopier dans la barre d'adresse de votre navigateur : du site.fr/index.php/membres/activation compte/bwbrmla6 Rappel de vos identifiants : E mail : <e mail> Mot de passe : <mot de passe> Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à <nom du site>. Nous vous souhaitons d agréables voyages avec les transports publics en <nom de la région>. L équipe <nom du site> 16/03/

30 Compte utilisateur [Mon compte] Mire de connexion Formulaire mot de passe oublié [Mon compte] Mire de connexion Validation de l envoi du mot de passe Contactez-nous / Mon compte Contactez-nous / Mon compte Fil d'ariane Mot de passe oublié Validation de l envoi du mot de passe Pour recevoir le rappel de votre mot de passe, saisissez votre adresse Vous allez recevoir un nouveau mot de passe par un e mail à l adresse adresse@nom de domaine.fr. * Valider Retour à l accueil L internaute accède à cette page : Après validation du formulaire «mot de passe oublié» L adresse saisie est rappelée. Ceci permet à l internaute de vérifier qu il n a pas commis de faute de frappe Bouton [Retour à l accueil], permet le renvoi vers la page d accueil 16/03/

31 Compte utilisateur Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Mot de passe oublié Validation de l envoi du mot de passe L internaute accède à cette page : Après validation du formulaire «mot de passe oublié» Validation de l envoi du mot de passe Vous allez recevoir un nouveau mot de passe par un e mail à l adresse adresse@nom de domaine.fr. L adresse saisie est rappelée. Ceci permet à l internaute de vérifier qu il n a pas commis de faute de frappe Bouton [Retour à l accueil], permet le renvoi vers la page d accueil Retour à l accueil 16/03/

32 Compte utilisateur Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Mot de passe oublié rappel des identifiants From : <nom du site> To : Destinataire Objet : Votre mot de passe sur le site <nom du site> Type d envoyé en cas d oubli des identifiants : Rappel adresse URL du site Rappel des identifiants [ ], [Mot de passe] Bonjour, Vous avez demandé un nouveau mot de passe sur le site <nom du site> Mot de passe : <mot de passe> Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à <nom du site>. Nous vous souhaitons d agréables voyages avec les transports publics en <nom de la région>. L équipe <nom du site> 16/03/

33 Compte utilisateur Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Compte utilisateur Mon compte Favoris Abonnements Coordonnées Aucun favori enregistré Pour créer un favori, cliquez sur les liens «Ajouter aux favoris» présents sur les pages de feuille de route d un itinéraire et sur les pages des horaires à un arrêt. La page [Mon compte] est structurée avec les éléments suivants : [Titre] Menu de navigation composé de 3 onglets [Favoris], [Abonnements], [Coordonnées] Par défaut, l internaute est redirigé sur la page [Favoris] Les fonctions disponibles sont : Modification des coordonnées Suppression du compte Demande de rappel des identifiants Un lien [Se déconnecter] est visible et cliquable sur toutes les pages du site. Les favoris peuvent être créés via le lien [Ajouter aux favoris] sur les pages suivantes : [Page d accueil] [Recherche d itinéraire] [Feuille de route] [Recherche horaires] [Horaires à l arrêt] [Carte interactive] Un message [Aucun favori enregistré] en haut de page informe l internaute qu il n a pas encore enregistré de favoris. 16/03/

34 Compte utilisateur Mon compte Favoris Abonnements Coordonnées Favoris itinéraires Nom du favori Adresse du favori Favoris horaires Contactez-nous / Mon compte Voir sur la carte >> Modifier >> Supprimer > > Nom du favori Numéro de l arrêt Nom de l arrêt Code de la ligne Direction Voir sur les horaires>> Voir sur la carte >> Modifier >> Supprimer > > [Mon compte] Gestion des favoris Il existe 5 types de favoris : [Favoris itinéraires] [Favoris adresse] [Favoris arrêt] [Favoris arrêt/ligne] [Favoris lieu] Les favoris [Favori adresse], [Favori lieu], [Favori arrêt] permettent : Une sélection rapide lors du calcul d itinéraire Un affichage sur la carte interactive Une création depuis la feuille de route Le [Favori arrêt/ligne] permet : Une sélection rapide lors de la consultation des horaires à l arrêt Un affichage sur la carte interactive Une création depuis la page des horaires à l arrêt Se déplacer Tarifs & points de vente Conseils pratiques Actualités La gestion des favoris se fait via les liens suivants : [Voir sur la carte], ouvre la page [Carte interactive] et permet de visualiser l itinéraire [Modifier], permet de renommer le favori [Supprimer], permet de supprimer le favori [Voir les horaires] réservé au [favori arrêt/ligne], ouvre la page [Horaire à l arrêt] 16/03/

35 Compte utilisateur [Mon compte] Alertes Mon compte Favoris Abonnements Coordonnées Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Gestion des abonnements Les abonnements aux perturbations permettent d être avertis par e- mail en cas de message publié sur l outil Alerte trafic. L abonnement n est pas contraint par une durée (tous les jours de la semaine, toute la journée). Vous n avez pas créé d alerte Pour créer un abonnement et recevoir un en cas de perturbation sur le réseau, cliquez sur les liens «S abonner aux perturbations» présents sur les pages de feuille de route d un itinéraire et sur les pages des horaires à un arrêt. Les alertes peuvent être de trois natures : [Alerte itinéraires] créée depuis la page [Feuille de route] [Alerte Arrêt/Ligne] créée depuis la page [Horaires à l arrêt] [Alerte ligne] créée depuis la page [Horaires à l arrêt] Les [abonnements] peuvent être créés via le lien [S abonner aux perturbations] sur les pages suivantes : [Page d accueil] bloc [Info trafic] et lien du footer [Feuille de route] [Horaires à l arrêt] Un message [Aucun favori enregistré] en haut de page informe l internaute qu il n a pas encore enregistré de favoris. Un message [Vous n avez pas créé d alerte] en haut de page informe l internaute qu il ne s est pas encore abonné à des perturbations 16/03/

36 Compte utilisateur [Mon compte] Alertes Mon compte Favoris Abonnements Coordonnées Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Gestion des abonnements Les alertes sont classées en deux catégories : [Abonnements itinéraires] [Abonnements lignes] Abonnements itinéraires Nom de l itinéraire Arrêt de montée Arrêt de descente (code ligne, code ligne) Abonnements lignes Modifier>> Nom de la ligne Numéro de l arrêt Nom de l arrêt Code de la ligne Modifier>> Suspendre>> Supprimer > > Suspendre>> Supprimer > > Suspendre toutes les alertes Les [Abonnements itinéraires] sont répertoriés dans un tableau structuré de plusieurs colonnes : [Nom], nom de l itinéraire nommé par l internaute [Arrêt de montée] [Arrêt de descente] Les [Abonnements lignes] sont répertoriés dans un tableau structuré de plusieurs colonnes : [Nom], nom de la ligne [N arrêt] [Nom de l arrêt] [Code ligne] Lien [Modifier], permet de modifier via un formulaire le nom de l arrêt Lien [Suspendre], l alerte est suspendue et le lien devient [Activer] Lien [Supprimer], l alerte est supprimer suite à la confirmation du message de validation de la suppression Le bouton [Suspendre toutes les alertes] permet de suspendre tous les abonnements enregistrés. 16/03/

37 Compte utilisateur [Mon compte] Alertes d alerte Contactez-nous / Mon compte Se déplacer / Tarifs & points de vente / Conseils pratiques / Actualités [Mon compte] Mot de passe oublié d alerte Type d envoyé en cas de perturbation sur un trajet enregistré : Contenu des messages traités par Alerte Trafic From : Nom du site To : Destinataire Objet : Perturbations sur vos trajets en transports collectifs Bonjour, Nous vous informons des perturbations suivantes : <Contenu des messages traités par Alerte Trafic> Cordialement, <Signature> Se déplacer Tarifs & points de vente Conseils pratiques Actualités Qui sommes-nous / Aide / Plan du site / Mention légales / Aller haut de page 16/03/

38 Compte utilisateur Mon compte Favoris Alertes Coordonnées Mes coordonnées [Adresse ] Mot de passe : [XXX] Téléphone : [Numéro] Préférence : [Préférence enregistrée] Contactez-nous / Mon compte [Mon compte] Mes coordonnées La page [Coordonnées] se compose : Bloc d informations enregistrés lors de la création du compte Lien [Modifier], renvoie sur un formulaire permettant de modifier les informations du compte. Lien [Supprimer ce compte] Modifier Supprimer ce compte Etes vous sûr de vouloir supprimer ce compte? Non Oui Un bouton [Supprimer ce compte] permet aux utilisateur de fermer à tout moment leur compte. Un message de validation de suppression du compte s affiche pour confirmer l action. Le compte a été supprimé Le compte a été supprimé 16/03/

39 Compte utilisateur [Mon compte] Suppression du compte utilisateur Contactez-nous / Mon compte Confirmation de la suppression Le compte a été supprimé Retour à l accueil 16/03/

40 Compte utilisateur [Mon compte] Mes coordonnées [Mon compte] Modification des coordonnées Contactez-nous / Mon compte Contactez-nous / Mon compte Mon compte Favoris Alertes Coordonnées Mes coordonnées Message d erreur Mes coordonnées [Adresse ] Mot de passe : [XXX] Téléphone : [Numéro] Préférence : [Préférence enregistrée] Les champs marqués d une astérisque sont obligatoires E mail * Confirmation de l e mail * Mot de passe * Modifier Annuler Valider Supprimer ce compte 16/03/

41 Compte utilisateur 16/03/

42 La rubrique Horaires

43 Recherche d horaires Constat : > Pas de rubrique dédiée > Pas de fiches horaire reflétant l offre théorique (cf: fiche horaire papier) > Structuration complexe de l information > Complexité de lecture > Informations diffuses Besoin : Fournir aux utilisateurs la possibilité d obtenir des fiches horaires. 16/03/

44 Recherche d horaires Proposition : > Structuration claire de l information avec 3 types de recherches possibles : horaires à l arrêt, horaires d une ligne, horaires entre 2 arrêts > Possibilité de recherche précise (un nom d arrêt) ou sur une zone géographique (une commune) > Possibilité de télécharger la fiche horaire au format PDF > Afficher des alertes/perturbations sur le trafic dans la grille > Afficher des informations sur les services disponibles (accessibilité, parking relai, VLS, etc ) 16/03/

45 Recherche d horaires 16/03/

46 Recherche d horaires [Se déplacer] Recherche Horaires Horaires à l arrêt Contactez-nous / Mon compte Horaires/ Fil d'ariane Recherche d horaires Votre 6recherche Ligne : 06 Eglise Notre Dame Université du Futuroscope Arrêt : Eglise Notre dame Nouvelle recherche >> Direction : Eglise Notre Dame Université du Futuroscope Voir la direction inverse >> Modifier la date >> Jour : aujourd hui (jeudi 7 mai 2009) Liens utiles Horaires à l arrêt <nom de l arrêt> Ajouter aux favoris Rechercher un itinéraire à partir de cet arrêt >> Voir l arrêt sur la carte >> S abonner aux perturbations Message d alerte La page est structurée par défaut des éléments suivants : Résumé de recherche [Nom de l arrêt] (non cliquable) Bloc de liens utiles Grille horaires Informations complémentaires sur l arrêt Le résumé de recherche se compose de : Code de la ligne, [nom de la ligne] [Nom de l arrêt] Direction de la ligne [Date] Lien [Nouvelle recherche], ouvre la page [Recherche horaire] Lien [Voir la direction inverse], ouvre la page horaires à l arrêt pour le sens inverse en conservant la date Lien [Modifier la date], permet de changer la date (dates antérieures ne peuvent être choisies) Informations sur cet arrêt Voir le plan de la station >> La grille horaire à l arrêt est présentée sous forme de tableau. Elle s ajuste en fonction des informations disponibles sur cet arrêt. Autres lignes desservant cet arrêt B Route de Witry Tinqueux E Théâtre Moulin de la housse F Jean XXXIII - Farman Note : Ces horaires sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction des conditions de circulation. Selon les données disponibles, il est possible de donner des informations complémentaires permettant le report modal sur l arrêt sélectionné. 16/03/

47 Recherche d horaires [Se déplacer] Recherche Horaires Horaires à l arrêt Horaires/ Contactez-nous / Mon compte Fil d'ariane Recherche d horaires Votre 6recherche Ligne : 06 Eglise Notre Dame Université du Futuroscope Arrêt : Eglise Notre dame Nouvelle recherche >> Direction : Eglise Notre Dame Université du Futuroscope Voir la direction inverse >> Modifier la date >> Jour : aujourd hui (jeudi 7 mai 2009) Le bloc de liens utiles se compose des éléments suivants : [Imprimer], ouvre une version imprimable épurée des horaires à l arrêt. [Télécharger le PDF], ouvre une page identique à la version imprimable des horaires à l arrêt permettant l enregistrement. [Télécharger la fiche des horaires de la ligne], ouvre la fiche horaires de ligne. Liens utiles v Horaires à l arrêt <nom de l arrêt> Rechercher un itinéraire à partir de cet arrêt >> Message d alerte v Voir l arrêt sur la carte >> v Ajouter aux favoris S abonner aux perturbations L abonnement aux perturbations sur une ligne se fait à l aide du lien cliquable [S abonner aux perturbations]. L abonnement aux perturbations implique la création d un compte utilisateur et que l internaute y soit connecté. Un message l invite à s inscrire ou à se connecter. Une fois l enregistrement effectué, l abonnement doit être nommé et le lien se modifie en [Demande enregistrée]. La gestion des [favoris] s effectue via le compte utilisateur. Il peut être de deux types : [Ligne] et/ou Arrêt]. Informations sur cet arrêt Autres lignes desservant cet arrêt B Route de Witry Tinqueux E Théâtre Moulin de la housse F Jean XXXIII - Farman Voir le plan de la station >> Note : Ces horaires sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction des conditions de circulation. Le lien [Rechercher un itinéraire à partir de cet arrêt] permet d ouvrir le moteur de recherche pré rempli avec cet arrêt comme point de départ. Le lien [Voir l arrêt sur la carte] permet de visualiser directement l arrêt sur la page [carte interactive]. 16/03/

48 Recherche d horaires [Se déplacer] Recherche Horaires Horaires à l arrêt Fil d'ariane Horaires / Contactez-nous / Mon compte Recherche d horaires Votre 6recherche Ligne : 06 Eglise Notre Dame Université du Futuroscope Arrêt : Eglise Notre dame Nouvelle recherche >> Direction : Eglise Notre Dame Université du Futuroscope Voir la direction inverse >> Modifier la date >> Jour : aujourd hui (jeudi 7 mai 2009) Liens utiles Horaires à l arrêt <nom de l arrêt> Ajouter aux favoris Rechercher un itinéraire à partir de cet arrêt >> Voir l arrêt sur la carte >> S abonner aux perturbations Les informations de perturbation s affichent en entête de la page horaires à l arrêt. La perturbation peut être : Bloquante Non bloquante Information Message d alerte Informations sur cet arrêt Autres lignes desservant cet arrêt B Route de Witry Tinqueux E Théâtre Moulin de la housse F Jean XXXIII - Farman Voir le plan de la station >> Note : Ces horaires sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction des conditions de circulation. Selon les données disponibles, il est possible de donner des informations complémentaires permettant le report modal sur l arrêt sélectionné : Accessibilité Parc relais Stationnement vélo Abri bus Lien [Voir le plan de pôle d échange] téléchargeable Une liste des autres lignes desservant la zone d arrêt est affichée : [Code de ligne] [Directions] de la ligne sous forme de lien cliquable permettant le renvoi sur la page [Horaires à l arrêt] associée. 16/03/

49 Mon quartier

50 Mon quartier Visualisation rapide des arrêts à proximité d une adresse, d un lieu public 21/09/

51 Page d affiliation

52 Création page affiliation 1/3 Besoin : >Sur le modèle de la page Affiliation du site ( l'objectif de cette fonctionnalité est de permettre la propagation du moteur de recherche de trajets de Mobimipy sur des sites tiers. >La demande d'accès à l'espace de téléchargement de la marque blanche se fera via un formulaire. >Les demandes seront relayées par mail à une ou plusieurs personnes en charge de la modération. Ces modérateurs auront accès à une console permettant la validation des accès et de retrouver les informations concernant les demandeurs. >Le demandeurs recevront un mail de confirmation comprenant leur code d'accès et un lien direct vers la page de téléchargement. >La marque blanche sera proposée sous deux formes - un code à intégrer en copier / coller dans le site tiers - une notice permettant le développement du moteur dans un site tiers 16/03/

53 Création page affiliation 2/3 Générateur de code : > L'internaute pourra effectuer dans un formulaire un minimum de paramétrages puis éditer le code à copier / coller dans son site : - choix des champs "Départ" "Arrivée". Avec possibilité de pré-remplir un des deux champs et de proposer ainsi les fonctions "J'y vais, j'en viens" - choix de plusieurs tailles (trois par exemple) afin de proposer un minimum de souplesse > Une fois les paramètres renseignés, bouton "générer le code". > Ledit code appellera les éléments graphiques et techniques du moteur de recherche sans avoir recours à Flash (accessibilité). 16/03/

54 Création page affiliation 3/3 Notice de développement : > Cette notice (proche de celle déjà fournie mais plus explicite) permettra aux développeurs de mieux adapter le moteur de recherche à leur site. > Il faudra cependant prévoir des éléments d'affichage imposés comme le logo du site. Proposition Canal TP > La demande correspond à une approche mise en œuvre par CanalTP il y-a 5 ans et inadaptée aujourd hui. En effet le code une fois téléchargé par le client, il n est plus possible d évoluer avec le site régional. > La solution technique proposée n est pas un zip à télécharger mais une API JavaScript à implémenter sur le site du partenaire. > La deuxième partie génèrera un accès limité à la l API Javascript (à savoir une clef d accès unique valable sur un seul nom de domaine). > Un générateur de code source sera également développé. Ce qui permettra au partenaire de récupérer le code source nécessaire. 16/03/