3 ème édition. BILAN 2014 Partenariats Entreprises & Insertion en Pays Terres de Lorraine

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1 3 ème édition BILAN 2014 Partenariats Entreprises & Insertion en Pays Terres de Lorraine

2 Sommaire Edito Bilan des partenariats Entreprises & Insertion 2014 Les actions proposées Présentation de métiers et secteurs d activité Simulation d entretiens de recrutement Visite d entreprises Co-construction d actions de formation Sensibilisation de tuteurs Accueil de demandeurs d emploi en immersion professionnelle Accueil de réunions partenariales Des partenariats innovants proposés par les acteurs de l insertion Synthèse des partenariats 2014 Partenariats Entreprises & Insertion proposés en 2015 p 3 p 4 p 5 p 6 p 7 p 8 p 9 p 10 p 10 p 11 p 12 p 14 Visite de l entreprise SAM dans le cadre d une action de sensibilisation des femmes aux métiers dits masculins réalisée durant l opération 1 semaine, 1 emploi. 2

3 Edito Favoriser l insertion professionnelle reste une des priorités sur notre territoire. C est pourquoi depuis 2012, nous avons initié un travail permettant aux entreprises et aux acteurs de l emploiinsertion de faire face à leurs difficultés de recrutement, de positionnement de demandeurs d emploi en facilitant les échanges de pratiques et d informations ainsi que la mise en réseau. La mobilisation des acteurs économiques et de l emploi autour d actions concrètes a permis la mise en œuvre de 52 partenariats de terrain tout au long de l année Celle-ci a constitué une réelle plus-value dans l amélioration de nos pratiques d accompagnement et d intégration dans l emploi des personnes qui souhaitent travailler. Nous souhaitons, à l occasion de cette 3 ème édition, vous présenter un bilan de ces partenariats qui illustre la richesse des contributions de chacun et vous inviter à poursuivre la dynamique engagée en renouvelant l expérience de partenariats gagnants-gagnants. Nous vous en souhaitons une bonne lecture et vous remercions pour vos coopérations en cours et à venir. La vice-présidente du conseil général de Meurthe-et-Moselle déléguée à la solidarité avec les personnes et au développement social Le président de la Maison de l Entreprise, de l Emploi et de la Formation en Pays Terres de Lorraine 3

4 Bilan des partenariats Entreprises & Insertion 2014 Le 6 décembre 2013, la 2 ème Rencontre Entreprises & Insertion organisée en Pays Terres de Lorraine réunissait plus de 30 représentants d entreprises et 20 acteurs de l insertion professionnelle autour d une volonté commune : s engager ensemble pour l emploi. Ce déjeuner convivial a été rythmé par des échanges et témoignages sur les pratiques de collaboration de chacun. 10 actions courtes et concrètes ont été proposées pour développer les partenariats Entreprises & Insertion en Un bilan positif avec plus de 4 partenariats Entreprises & Insertion par mois En moins d un an, de nombreux engagements se sont concrétisés : - Près de 50 actions collaboratives - Au profit de plus de 200 demandeurs d emploi - Grâce à la mobilisation de près de 40 entreprises Des partenariats qui se construisent dans la durée Avec comme point de départ des actions simples, de nouveaux partenariats gagnants-gagnants voient le jour : sous-traitance de certaines prestations à des chantiers d insertion, intervention d un accompagnateur socio-professionnel dans la démarche d évolution du processus d intégration des nouveaux collaborateurs de l entreprise, réponse commune à un appel d offre Exemple de partenariats entre l entreprise Colas & le chantier d insertion Atelier du Savoir Fer-ASF 1 er contact lors de la 2 ème Rencontre Entreprises & Insertion Présentation du secteur des TP aux salariés du chantier Sensibilisation des collaborateurs de Colas à l accueil de personnes en insertion par le directeur de l ASF Accueil d un salarié du chantier d insertion en EMT Analyse du process d intégration des nouveaux intérimaires au sein de Colas par le Directeur de l ASF 4

5 Presentation de metiers et secteurs d activite Des professionnels ont présenté leurs métiers, secteurs d activité et enjeux, aux demandeurs d emploi accompagnés dans le cadre d ateliers collectifs (organisés par les espaces emploi, chantiers d insertion, Pôle emploi, la Mission Locale ), afin de consolider leurs connaissances de l environnement socio-économique du territoire. Pour les entreprises partenaires Un élargissement des sources de recrutement Une meilleure connaissance de l insertion (acteurs et pratiques d accompagnement vers l emploi) Des opportunités de nouveaux partenariats économiques Une mise en œuvre de la responsabilité sociale Merci à toutes les entreprises qui se sont investies sur cette action : Adecco, Colas, Envie 2 e Lorraine, Idées Intérim, Maison et Services, Randstad, Sup Intérim Pour les acteurs de l insertion «Un partage d expérience tout à fait intéressant, ouvrant la voie à des possibles passerelles, comme de la formation, des immersions ou d éventuels recrutements.» Chantier d insertion APIC «Intéressant surtout pour les salariés en insertion, un bon contact avec le chef d entreprise qui a ou aura un besoin de personnel...» Chantier d insertion Fraternité Sud Lorraine Secteurs présentés Collecte et traitement des déchets Intérim Services à la personne Travaux publics Nettoyage Bâtiment Transport Industrie Thèmes abordés Secteur d activité et métiers Compétences attendues Modalités de recrutement Organisation et fonctionnement de l entreprise 12 partenariats en entreprises mobilisees 128 beneficiaires 5

6 Simulation d entretiens de recrutement Des recruteurs ont réalisé des entretiens d embauche auprès de demandeurs d emploi accompagnés dans le cadre d un parcours (en structure d insertion, ateliers collectifs de la Mission Locale, Pôle emploi, espaces emploi ) afin de les entraîner à cette étape du processus de recrutement en conditions réelles. Pour les entreprises partenaires «Une action qui nous permet d améliorer nos propres méthodes d entretien et de mieux appréhender le niveau de stress des candidats dans cette étape de recrutement.» Maisons et Services «Une action à renouveler, riche sur le plan des rencontres et des échanges.» CREPI Merci à toutes les entreprises qui se sont investies sur cette action : Crépi, Kéolis, Maison & Services, Le Relais Lorraine, Sup Intérim Pour les acteurs de l insertion «Ces simulations permettent aux personnes d avoir un regard extérieur sur leur façon de se comporter en entretien de recrutement et de pouvoir identifier les points à retravailler.» Espace emploi de Moselle-et-Madon, Pôle emploi et Mission Locale Terres de Lorraine «Les personnes sont ressorties très motivées de ces simulations d entretiens. Elles ont appris sur elles-mêmes et pris confiance en elles. Cette préparation a même permis à l une d entre elles de réussir un entretien bien réel et de décrocher le poste!» Espaces emploi de Moselle-et-Madon, du Pays du Saintois et du Pays de Colombey et du Sud Toulois Simulation d entretiens de recrutement avec l entreprise KEOLIS 5 partenariats en entreprises mobilisees 27 beneficiaires 6

7 Visite d entreprises Des entreprises ont ouvert leurs portes aux demandeurs d emploi, jeunes et professionnels de l accompagnement, pour mieux faire connaître les réalités de leurs secteurs d activité, leurs métiers et les compétences attendues. Pour les entreprises partenaires Une opportunité de mieux faire connaître l entreprise et ses métiers Une meilleure connaissance de l insertion (acteurs et pratiques d accompagnement vers l emploi) Une mise en œuvre de la responsabilité sociale Merci à toutes les entreprises et structures qui se sont investies sur cette action : ABM, Berger Levrault Graphique, Blanpin, Maison & Services, Pertuy, Poweo Toul Production, SAM, Sétia, Toul Embal, Tourisme Néodomien Un dispositif partenarial porté par la Mission Locale, l ADSN, Pôle emploi, et la MEEF : - Des visites pour les conseillers et les demandeurs d emploi - Des déclinaisons d outils de communication mettant en valeur les entreprises et actifs du territoire. Pour les acteurs de l insertion «Une présentation complète et des échanges avec les professionnels permettant de bien comprendre les interactions entre les différents corps de métiers sur un chantier de construction, et ainsi d ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles en faisant découvrir des métiers méconnus ou mal connus. Une prise de conscience de la nécessité de respecter les consignes de sécurité sur les chantiers qui a conduit à un travail plus approfondi sur les obligations des employeurs et des salariés dans ce domaine.» ARS «Des échanges intéressants qui font évoluer les représentations sur les métiers, permettent une meilleure connaissance réciproque et de nouer d autres partenariats.» E2C Des animations territoriales organisées par plus de 50 partenaires du Pays Terres de Lorraine, dont la visite du Pôle Industriel Toul Europe et de 4 entreprises de la zone. 10 partenariats en entreprises mobilisees 66 beneficiaires 7

8 Co-construction d actions de formation Entreprises et acteurs de l emploi locaux ont travaillé de concert sur la construction d actions de formation adaptées aux besoins du territoire. Les entreprises ont ainsi contribué à l identification des compétences techniques et savoir-être indispensables dans le métier, à la sélection des candidats, à l accueil de stagiaires et aux suivis des actions. Pour les entreprises partenaires «Une action qui nous a permis de recruter un nouveau collaborateur en CDI.» SARL Blanpin «Un bilan très positif avec des stagiaires qui se sont bien intégrés dans nos équipes.» Lagarde et Mérégnani Merci à toutes les entreprises qui se sont investies sur cette action : Allo Nettoyage, Elior Services, EIMA, Metronet, Onet Services, Pro Impec, Lagarde et Mérégnani, Mairel, Randstad, SARL Blanpin, SARL Clément, Wig France Pour les acteurs de l insertion «Randstad est venu présenter le fonctionnement de l intérim aux stagiaires. Randstad a également mis à leur disposition sa plate-forme informatique de tests métiers et sécurité. Les stagiaires ont réalisé à quel point les agences d intérim peuvent être utiles en matière d insertion professionnelle et ont pu prendre directement attache auprès d un chargé de recrutement.» GRETA Lorraine Trans bât : développer vos compétences professionnelles dans le bâtiment Une formation alliant apprentissage de gestes techniques des métiers du gros œuvre et du second œuvre du bâtiment et travail sur les compétences comportementales. 5 entreprises partenaires ont accueilli des stagiaires sur une à deux périodes de stages. Projet de formation «Métiers de la propreté» 5 entreprises ont participé à l identification des besoins en compétences dans le secteur de la propreté. Cette collaboration a ainsi permis de construire l ingénierie pédagogique d une formation destinée aux demandeurs d emploi du territoire. 12 entreprises mobilisees 11 stagiaires accueillis 8

9 Sensibilisation de tuteurs Un accompagnateur socio-professionnel et un encadrant technique de chantiers d insertion ont échangé avec des tuteurs sur l intégration de personnes éloignées de l emploi au sein d une entreprise. Pour les entreprises partenaires Un lieu d échanges sur les pratiques tutorales et les dispositifs d accueil des nouveaux collaborateurs Une meilleure connaissance du public en insertion et du travail d accompagnement effectué par les structures d insertion avant un positionnement en entreprise Des pistes d amélioration pour la phase d accueil (information préalable sur les modalités d accueil en associant l accompagnement socio-professionnel, identification des tuteurs les plus à même d intégrer des personnes éloignées de l emploi, ) Merci aux structures d insertion et aux entreprises qui se sont investies sur cette action : APIC, Atelier du Savoir Fer, Colas, Sarl Holtzinger, Schott Elagage Pour les acteurs de l insertion Une appréhension plus fine des attendus de l entreprise en termes de production et de maîtrise du métier lorsqu elle intègre une personne en insertion en tant que salarié (contrat de professionnalisation, intérim ) Une occasion de préciser les attentes des acteurs de l insertion vis-à-vis des tuteurs «acteur du parcours vers l emploi» (prise en compte des objectifs visés par l immersion professionnelle : découverte du métier, validation d un projet professionnel, capacité à intégrer le monde de l entreprise) Une identification commune des points de vigilance à prendre en compte lors de l intégration d une personne éloignée de l emploi - Expliquer ce que l on fait, pourquoi on le fait et plus globalement l organisation sur le chantier - Verbaliser les consignes de manière précise et en vérifier la compréhension (éviter que la personne attende que quelqu un veuille bien lui indiquer ce qu elle a à faire) - Identifier et présenter la ou les personnes ressources qui pourront répondre aux éventuelles questions techniques liées au chantier - Solliciter le référent qui accompagne la personne dans son parcours d accès à l emploi (structure d insertion) en cas de besoin - Faire un point avec la personne accueillie sur les tâches effectuées : valoriser ce qui est bien fait, faire prendre conscience des erreurs 1 partenariat en chantiers d insertion mobilises 7 tuteurs sensibilises 9

10 Accueil de demandeurs d emploi en immersion professionnelle Des demandeurs d emploi ont validé leur projet professionnel et/ou découvert un secteur d activité en se confrontant aux conditions réelles d exercice d un métier. Les tuteurs des entreprises partenaires les ont accueillis et guidés, puis ont évalué leurs capacités professionnelles pour occuper le poste visé. Pour les entreprises partenaires Repérer des profils en vue de recrutements futurs Bénéficier d un regard extérieur sur le fonctionnement de l entreprise Créer des passerelles avec les acteurs de l emploi et de l insertion pour faciliter de futures embauches Merci aux entreprises qui se sont investies sur cette action : Acticall, Aldi Marché, Brasserie K, Buonogusto, Colas, Cora Toul, Elior Santé, Faivre Pépinières, Garage Saint Evre, Kiabi Toul, Leclerc Dommartin-les- Toul, Matisse Auto, Norma 140, Point Vert Pour les demandeurs d emploi «Les immersions professionnelles constituent un véritable outil de validation d un projet professionnel qui permet également à certains jeunes de découvrir le monde de l entreprise. Les partenaires s investissent dans leur rôle d accompagnement des stagiaires et se saisissent parfois de ce dispositif pour recruter de nouveaux collaborateurs. En 2014, les immersions se sont ainsi conclues par la signature de 12 contrats (CDD, apprentissage ou professionnalisation).» E2C 14 entreprises mobilisees 59 beneficiaires Accueil de reunions partenariales Des entreprises ont accueilli des réunions partenariales d échanges sur l actualité socio-économique du territoire et des actions de regroupement de jeunes et de demandeurs d emploi. Ces rencontres leur ont également permis de présenter leurs métiers et pratiques RH et de créer du lien avec les conseillers emploi du territoire. Merci aux entreprises qui se sont investies sur cette action : Acticall, ACRA, Envie 2 e Lorraine SAM, Sétia 5 partenariats en entreprises mobilisees 10

11 Des partenariats innovants proposés par les acteurs de l insertion Sensibilisation a l insertion de travailleurs handicapes Un petit-déjeuner à destination des entreprises et filiales du groupe Colas pour informer et échanger sur le thème du handicap : obligation d emploi, dispositifs facilitant l intégration de personnes en situation de handicap au sein des équipes Un partenariat entre Colas & Idées Intérim en collaboration avec l organisme APC Les Neurolympiques 2014 Une manifestation culturelle et sportive où se sont affrontées des équipes de jeunes de 16 à 25 ans, stagiaires des Ecoles de la 2 ème Chance de Toul, Lunéville et Nancy. Au programme : des épreuves de mathématiques, de français ou encore un tournoi de frisbee et une remise des prix par le Président directeur général de l entreprise Toul Embal qui a également fourni des lots remis aux vainqueurs. Un partenariat entre Toul Embal, Cora Toul & l E2C Toul Mini-entreprise Regards Croises Un clip vidéo pour lutter contre les idées reçues concernant les jeunes, les employeurs, les acteurs de l insertion et les stages de découverte en entreprise, par le biais d immersions dans l univers de «l autre». Découvrez le clip vidéo à l adresse suivante : Un partenariat entre Dommartin Distribution (Leclerc) & la Mission Locale Terres de Lorraine et l E2C Toul De la recherche d idées à l étude de marché, en passant par la levée de fonds, les jeunes stagiaires de l Ecole de la 2ème Chance de Toul ont participé à toutes les étapes de la création d entreprise avant de se positionner sur les missions des différents services qui font la vie d une entreprise : direction, commercialisation, finances, communication, RH Ils ont trouvé auprès des entreprises du territoire des partenaires pour mener à bien leur projet grâce à leurs conseils d experts, à la fourniture de matériel ou encore à un geste commercial pour réaliser leurs produits. Un partenariat entre Toul Embal, Point Vert, Faivre Pépinières & l E2C Toul - Initiative proposée et soutenue par l association Entreprendre pour Apprendre en Lorraine 11

12 Synthèse des partenariats 2014 Wig France - SARL Clément - Blanpin - Mairel - EIMA - Lagarde et Mérégnani Accueil de stagiaires dans le cadre de la formation Transbât Pro Impec - Allo Nettoyage - Metronet Contribution à l identification des besoins en compétences Elior Services - Onet Services Contribution à l identification des besoins en compétences Co-construction d actions de formation Accueil de demandeurs d emploi en immersion professionnelle Colas & Atelier du Savoir Fer EMT dans les travaux publics Aldi Marché Brasserie K Buonogusto Cora Toul ABM & ARS Bâtiment Colas & Atelier du Savoir Fer BLG Imprimerie Blanpin Serrurerie-métallerie Powéo Toul Production Production d électricité Toul Embal Emballage et logistique Colas - Schott Elagage - Sarl Holtzinger & APIC - Atelier du Savoir Fer Visite d entreprises Sensibilisation de tuteurs Présentation de secteurs d activité et métiers Envie 2 e Lorraine & APIC Collecte, regroupement et traitement des DEEE* Idées Intérim & ASF Intérim Idées Intérim Printemps de l Eco BTP et intérim Maison & Services & FSL Services à la personne Idées Intérim Printemps de l Eco Industrie et intérim Colas & Atelier du Savoir Fer Travaux publics Simulation d entretiens de recrutement Sup Intérim Intérim 12

13 Acticall Acra SARL SAM Sétia Envie 2 e Lorraine Accueil de réunions partenariales Elior Santé Faivre Pépinières Garage Saint Evre Kiabi Toul Acticall & ARS Leclerc Dommartinles-Toul Matisse Auto Norma 140 Point Vert SAM 1 Semaine 1 Emploi Industrie Sétia 1 Semaine 1 Emploi Industrie Tourisme Néodomien Les clés Transport-logistique Maison & Services Les clés Nettoyage Pertuy & ARS Bâtiment Crépi & Espace emploi Moselleet-Madon - Mission Locale - Pôle emploi Sup Intérim Le Relais Lorraine & Espaces emploi du Pays Terres de Lorraine Le Relais Lorraine & Espaces emploi du Pays Terres de Lorraine Crépi & Espace emploi Moselleet-Madon - Mission Locale - Pôle emploi Kéolis & Espace emploi Moselle-et-Madon - Mission Locale - Pôle emploi Adecco & Mission Locale Manutention et intérim Randstad & GRETA BTP et intérim Adecco & Mission Locale Industrie et intérim Envie 2 e Lorraine Collecte, regroupement et traitement des DEEE* Adecco & Mission Locale Intérim *DEEE : Déchets d Equipements Electriques et Electroniques 13

14 Partenariats Entreprises & Insertion proposés en 2015 Presentation de metiers et secteurs d activite Un responsable d entreprise vient présenter ses métiers, son secteur d activité et ses pratiques de recrutement au sein d un atelier collectif regroupant des personnes à la recherche d un emploi Simulation d entretiens de recrutement Un employeur réalise des entretiens de recrutement auprès de personnes à la recherche d un emploi accompagnées par un acteur local de l insertion Visite d entreprises et de chantiers Une entreprise ouvre ses portes pour faire découvrir ses métiers à un groupe de personnes à la recherche d un emploi Co-construction d actions de formation Les entreprises participent à l ingénierie d un projet de formation local en contribuant à l identification des compétences attendues, et/ou à l accueil de stagiaires, et/ou à la sélection des candidats Accueil de demandeurs d emploi en immersion professionnelle Une entreprise accueille une personne à la recherche d un emploi en stage ou en évaluation en milieu de travail pour l accompagner dans la validation de son projet professionnel ou l identification de ses besoins de formation Accueil de reunions partenariales Une entreprise accueille une réunion regroupant les acteurs locaux de l emploi et de l insertion ou des groupes de personnes à la recherche d un emploi Sensibilisation des tuteurs a l accueil de personnes en insertion Des professionnels de l insertion échangent avec les tuteurs de salariés en entreprise sur l intégration de personnes éloignées de l emploi dans leurs équipes Nous vous invitons à vous engager sur ces partenariats Entreprises & Insertion en mentionnant le nombre de demi-journée que vous pouvez consacrer à l une ou plusieurs de ces actions sur l année 2015 en nous contactant par mail : contact@meef-tdl.org Vous serez contacté par le Conseil général ou la MEEF uniquement pour les actions qui vous intéressent et ce, dans la limite du temps que vous souhaitez y consacrer. 14

15 ENTREPRISE CLEMENT 15

16 Vos contacts Hanane MACHKOUR Conseil général de Meurthe-et-Moselle Territoire Terres de Lorraine Tél : hmachkour@cg54.fr Sophie POIRSON MEEF Terres de Lorraine Tél : sophie.poirson@meef-tdl.org Fanny GAYRAUD MEEF Terres de Lorraine Tél : fanny.gayraud@meef-tdl.org 2 ème Rencontre Entreprise & Insertion 2013 Conception graphique : l Atelier Crédit photographie : Arnaud Codazzi - Imprimerie Ateliers Lorrains - Novembre 2014