Observatoire de la banque privée SwissLife Banque Privée Rapport d étude

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Observatoire de la banque privée SwissLife Banque Privée Rapport d étude"

Transcription

1 Observatoire de la SwissLife Banque Privée Rapport d étude Le 27 mars 2014 OpinionWay, 15 place de la République, Paris. Tél : OpinionWay imprime sur papier recyclé

2 Méthodologie

3 Méthodologie Etude quantitative réalisée auprès d un échantillon de 310 individus, représentatifs des Français de 18 ans et plus, appartenant au TOP 5 foyers en termes de revenus. (Le TOP5 foyers désigne les ménages dont les revenus annuels nets sont supérieurs ou égaux à ) Mode d interrogation : L échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview), via le panel de notre partenaire privilégié, Maximiles. Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 20 au 24 février Durée du questionnaire : environ 10 minutes. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO Conditions de diffusion et de réalisation de l étude : les résultats de cette étude sont l entière propriétédeswisslifebanqueprivéequi peut si elle le souhaite en faire une diffusion totale ou partielle qui sera soumise pour validation à OpinionWay. En outre toute diffusion à des fins de reprise presse devra comporter un encart rappelant que l étude a été réalisée par OpinionWay, la méthodologie précise (mode de recueil, taille d échantillon et mode de représentativité) ainsi que les dates de recueil des données. Application de la norme ISO : OpinionWay a réalisé ce projet/cette étude en appliquant les procédures et règles de la norme ISO

4 Que pensent les Français les plus riches de la fiscalité des hauts revenus?

5 Un avis assez tranché : un régime fiscal jugé excessif A1 : Diriez-vous que la fiscalité des hauts revenus en France est actuellement... (Pour rappel, les «hauts revenus» désignent selon l'insee les individus appartenant à un ménage dont les revenus annuels nets sont 310 individus supérieurs ou égaux à ) ST Excessive ST Modérée 76% 3% 35% 41% 46% si patrimoine supérieur à 300 K 21% Très excessive / Confiscatoire Plutôt excessive Equilibrée 2% 1% Plutôt modérée Très modérée 5

6 La taxation à 75% : une mesure avant tout symbolique à leurs yeux. 1 répondant sur 2 la juge également légitime A2 : La taxation de 75% sur les revenus supérieurs à 1 million d euros a récemment été validée par le conseil constitutionnel. Pour chacune des affirmations suivantes concernant cette mesure, merci de nous dire si vous êtes totalement d accord, plutôt d accord, ni d accord ni pas d accord ou pas du tout d accord. Diriez-vous que cette mesure est...? 310 individus avant tout symbolique légitime dans le contexte actuel juste / équilibrée 20% 15% 49% 29% 25% 33% 26% 29% 10% 8% 25% 31% 82% 49% 40% % ST D accord utile à l'économie française 9% 22% 31% 38% 31% Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord 6

7 Le rôle des banques privées en matière de flux de capitaux demeure méconnu B4 : En général, diriez-vous que les banques privées...? 310 individus... contribuent plutôt à faciliter le rapatriement en France des capitaux partis à l'étranger 17%... incitent plutôt à la fuite des capitaux à l'étranger 42% Vous ne savez pas 41% Pour Observatoire Swiss Lifede la de SwissLife Banque Privée 7

8 Les Français les plus riches et la : la connaissent-ils? En sont-ils clients?

9 Les banques privées : des établissements connus qui ont déjà convaincu plus de 40% des Français les plus riches 310 individus Rapport aux banques privées 83% 94% Au moins une banque privée connue parmi la liste proposée Au moins une banque privée citée spontanément 42% Proportion de clients Notoriété spontanée Notoriété assistée Est client d au moins une banque 9

10 Banques de réseau et acteurs historiques arrivent en tête des banques privées les plus connues, que ce soit en spontané ou en assisté B5 : Pour commencer, quelles sont toutes les banques privées que vous connaissez ne serait-ce que de nom? 310 individus Notoriété spontanée des banques privées (TOP20) Notoriété assistée des banques privées (TOP20) 17% 83% Au moins une citée spontanément BNP Paribas Banque Privée 29% HSBC Private Bank 24% Edmond de Rothschild 20% Société Générale Private Banking 16% LCL Banque Privée 13% Barclays 12% Crédit Agricole Banque Privée 11% Banque Transatlantique (CM-CIC) 6% UBS 6% Banque Privée 1818 (BPCE) 5% Lazard Frères Gestion (LFG) 5% Banque Palatine 4% Caisse d'épargne 4% BforBank 4% ING Private banking 4% Banque Neuflize OBC (ABN AMRO) 4% Banque Populaire 3% Banque privée européenne 3% Pictet 2% SwissLife Banque Privée 2% 6% Nombre moyen de banques citées 2,1 94% Au moins une connue BNP Paribas Banque Privée 67% HSBC Private Bank 62% UBS 54% Lazard Frères Gestion 49% Compagnie financière Edmond de Rothschild 49% LCL Banque Privée 49% Crédit Suisse 49% Crédit Agricole Banque Privée 45% Société Générale Private Banking 43% Swisslife Banque Privée 36% Groupama Banque Privée 30% Banque Neuflize OBC 29% Indosuez Private Banking 25% Oddo et Cie 20% Banque Privée % Banque Martin Maurel 16% Banque Transatlantique 15% Pictet 14% Banque privée européenne 11% Lombard Odier 8% Nombre moyen de banques connues 6,9 10

11 Sans surprise, les banques privées adossées à un réseau d agences arrivent en tête des banques affichant la plus grande part de clients. B7 : Parmi les banques privées suivantes, de laquelle ou desquelles êtes-vous client(e)? 292 individus connaissant au moins une Proportion de clients d une 58% 42% % sont clients d au moins 1 TOP20 BNP Paribas Banque Privée 36% Crédit Agricole Banque Privée 17% LCL Banque Privée 14% HSBC Private Bank 12% Société Générale Private Banking 12% Banque Privée 1818 (BPCE) 7% Banque Neuflize OBC (ABN AMRO) 5% Banque Transatlantique (CM-CIC) 5% Oddo et Cie 5% Swisslife Banque Privée 5% UBS 5% Indosuez Private Banking 2% Banque Martin Maurel 2% Banque privée européenne 2% Groupama Banque Privée 2% Pictet 2% Compagnie financière Edmond de Rothschild 1% Crédit Suisse 1% Lazard Frères Gestion 1% Une autre banque 17% 11

12 Quelle perception les Français les plus riches ont-ils de la?

13 Une vision globalement positive : la est certes perçue comme chère et élitiste mais elle est également synonyme de service personnalisé, de rentabilité, d efficacité et de compétence B1 : Quels sont les 3 adjectifs que vous associez spontanément à la? 310 individus Question ouverte 13

14 Dans le détail, les clients en ont une perception plus positive, notamment en termes de professionnalisme et de compétence B1 : Quels sont les 3 adjectifs que vous associez spontanément à la? 310 individus Question ouverte Global Clients Non clients Elitiste, Sélective 30% 23% 36% Chère, couteuse 24% 16% 29% Compétence, professionnalisme 20% 28% 12% Gestion de patrimoine, Investissement, placement 14% 14% 14% Assistance, service, conseil 12% 12% 12% Global Clients Non clients Risquée, dangereuse 7% 6% 9% Opaque, manque de transparence 6% 7% 5% Nécessaire, utile 6% 9% 4% Accessibilité 3% 2% 4% Autres 6% 7% 5% Ne sait pas 6% 9% 4% Confidentialité, discrétion 12% 11% 13% Service personnalisée 12% 13% 11% Profitable 10% 8% 12% Confiance, fiabilité 9% 11% 8% Abus, escroquerie, vol 8% 6% 9% 14

15 Le montant plancher d entrée : inférieur ou égal à euros de patrimoine financier pour plus d 1 interrogé sur 2. A noter : ce montant n est pas forcément connu de tous les clients, notamment les plus anciens. B23a : Quel est, selon vous, le montant plancher de patrimoine financier permettant de devenir client de votre? B23b : Quel est selon vous le montant plancher de patrimoine financier permettant de devenir client d une? Au global Clients de Non clients de 310 individus 130 individus 180 individus % 36% 31% % 20% 27% % 12% 15% % 1% 2% Plus de % 1% - Vous ne savez pas 27% 30% 25% BJ10081 Observatoire de la de Swiss Life Clients de moins de 2 ans : 6% Clients de 2 à 5 ans : 26% Clients de plus de 5 ans : 34% 15

16 Une banque dont la qualité de service est sans comparaison possible avec les prestations délivrées par les banques de détail B3 : Selon vous, quel établissement bancaire, de la ou de la banque de détail, 310 individus La VS. La banque de détail 61% délivre à ses clients la meilleure assistance en matière d organisation patrimoniale et fiscale 25% 59% 56% offre la meilleure qualité de service, le meilleur relationnel à ses clients propose la meilleure offre de produits, les produits les plus performants 11% 11% NB : % Banque privée + % Banque de détail+ % Ne sais pas = 100% 16

17 Les avantages / bénéfices associés aux banques privées : une rentabilité élevée, des conseils patrimoniaux et fiscaux, un service personnalisé. A noter : Au delà de la rentabilité des placements, les clients souhaitent avant tout bénéficier de conseils patrimoniaux et d un service personnalisé. B15a : Pour quelles raisons avez-vous choisi de placer vos fonds dans une? B15b : Quelles raisons pourraient éventuellement vous inciter à placer vos fonds dans une? Vous souhaitiez bénéficier d'une rentabilité élevée sur vos placements Pour bénéficier de conseils patrimoniaux et fiscaux Pour disposer d'une qualité de service personnalisée Au global Clients de Non clients de 310 individus 130 individus 180 individus En premier Cumulé En premier Cumulé En premier Cumulé 15% 23% 35% 68% 70% 70% 18% 16% 25% 53% 64% 68% % 22% 47% 78% 75% 71% Vous étiez déçu(e) des services proposés par votre banque de détail 8% 34% 13% 34% 5% 35% La recommandation d'un autre client 4% 19% 6% 21% 3% 17% Pour le sentiment d'appartenance à un cercle fermé 4% 6% 3% 8% 4% Pour des raisons de proximité 4% 20% 6% 27% 2% 16% Pour le prestige de la marque 3% 8% 6% 15% 1% Autre raison 4% 5% 7% 9% 2% 17

18 Les services en ligne associés à la sont assez traditionnels : procéder à des opérations de gestion en ligne, accéder aux données, et contacter un conseiller. [Titre] B19a : Parmi la liste suivante de services relatifs aux nouvelles technologies, desquels bénéficiez-vous / pensez-vous bénéficier au sein de votre? Au global Clients de Non clients de 310 individus 130 individus 180 individus Pourvoir procéder à des opérations de gestion en ligne 81% 75% 85% L'accès à vos données en ligne 78% 75% 80% Le fait de pouvoir contacter votre conseiller en ligne 69% 65% 72% L'accès à vos données sur votre smartphone via une application 44% 33% 52% Le fait de pouvoir échanger avec votre conseiller visioconférence 27% 11% 38% Pouvoir suivre l'actualité de votre sur les réseaux sociaux 12% 10% 13% Pouvoir communiquer avec votre banque privée sur les réseaux sociaux 11% 8% 12% Autre 0% 1% - Vous ne savez pas 4% - 7% Aucun 2% 3% 2% 18

19 La spécificité de la relation banquier privé / client (une relation solide) est effectivement perçue par les Français les plus riches, qu ils soient clients ou non. A noter : une spécificité davantage remarquée par les non clients. B20a : Si vous deviez qualifier votre relation avec votre conseiller, diriez-vous qu il s agit B20b : Comment imaginez-vous la relation existant entre un client de et son conseiller? Au global Clients de Non clients de Il s agit 310 individus 130 individus 180 individus...d'une relation forte. Votre conseiller est proche de vous et de vos préoccupations...d'une relation solide Votre conseiller s'occupe de vous sans faire de zèle 19% 60% 12% 24% 79% 65% 89% 53% 65%...d'une relation banale Votre conseiller ne vous accompagne pas plus que dans une banque classique 9% 15% 5%...d'une relation distante Votre conseiller ne vous accompagne pas ou très peu 8% 17% 1% Vous ne savez pas 4% 3% 5% 19

20 Profil et particularités des clients de

21 Des clients plutôt anciens, ayant majoritairement connu leur par l intermédiaire de leur banque de détail ou par une recommandation, et ayant confié entre 1/3 et 2/3 de la gestion de leur patrimoine. 130 clients Ancienneté 8% Quote-part confiée B22a : Quelle quote-part de votre patrimoine financier avez-vous confié/seriez-vous prêt(e) à confier à votre actuelle? Mode de connaissance B10a : Comment, à l'origine, avez-vous connu votre? 30% 6%3% A la suite d'un article dans la presse/sur un site Internet financier 6% 62% 53% 38% Par l'intermédiaire de votre banque de détail Par un membre de votre famille 19% 46% Sur Internet en effectuant une recherche 7% Depuis moins de deux ans Par une recommandation 23% Depuis 2 à 6 ans Depuis plus de 6 ans 0% Moins d 1/3 1/3 à 2/3 100% Vous ne savez pas Dans le cadre d'une succession Autre raison 5% 10% 21

22 Un mode de gestion non délégué (conseillé ou libre) et une fréquence de contact relativement Focus sur les élevée. clients Le mail et le RDV en personne étant les deux modes de contact privilégiés. 130 individus Mode de gestion Fréquences et modes de contact B13a : Pour quel type de gestion avez-vous opté au sein de cette? B14 : A quelle fréquence avez-vous été en relation avec votre au-cours des 12 derniers mois? ST Au moins une fois Un mode de gestion conseillée 41% Par courrier électronique 36% 48% 16% 84% Un mode de gestion libre 29% Par téléphone 23% 48% 29% 71% Un mode de gestion sous mandat 27% Par courrier postal 17% 38% 46% 54% Vous ne savez pas 3% Dans le cadre d'un rendezvous 10% 68% 23% 77% Plus de 5 fois Entre 1 et 4 fois Jamais 22

23 Une certaine mobilité passée et à venir, bien que la fidélité à sa soit la norme. Focus sur les clients 130 individus Changement de banque privée par le passé Intention de changement de B16 : Avez-vous déjà changé de ou pris une seconde? B26 : Avez-vous l intention de changer de banque privée au cours des 12 derniers mois? 66% 34% 30% 13% 5% 17% 22% % Oui 65% 35% Oui Non % Non Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, pas du tout Vous ne savez pas 23

24 Les non clients : opportunités et intention future?

25 1 non client sur 2 estime être en mesure de devenir client d une, mais pas Focus à court sur terme. les non clients Perception d un futur passage dans une Intention de devenir client d une B24 : Au regard du montant du plancher de patrimoine financier permettant de devenir client d une, pensez-vous être un jour en mesure de devenir client(e) de ce type d établissement? B25 : Avez-vous l intention de devenir client d une au-cours des 12 prochains mois? 180 individus non client s 27% % Non 5% 22% 22% 36% 15% 51% % Oui 64% % Non Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, pas du tout Vous ne savez pas 17% 18% 47% 7% 11% 92 individus non clients mais qui estiment être en mesure de le devenir 18% % Oui 25

Notoriété et perception de l IAE

Notoriété et perception de l IAE Sondage grand public Notoriété et perception de l IAE Avril 2009 Sondage AVISE réalisé par Opinionway pour le compte de la Caisse des dépôts, le CNAR IAE, le CNIAE et la DGEFP. Méthodologie L échantillon

Plus en détail

Étude Pré-salon auprès des investisseurs décideurs actifs

Étude Pré-salon auprès des investisseurs décideurs actifs Étude Pré-salon auprès des investisseurs décideurs actifs - Novembre 2012 - OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris Tél : 01 78 94 90 00 Méthodologie Méthodologie CIBLE : INVESTISSEURS DECIDEURS

Plus en détail

L observatoire LCL en ville

L observatoire LCL en ville L observatoire LCL en ville «LA RETRAITE» Résultats de l étude quantitative réalisée par OpinionWay Le 10 janvier 2014 OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris Tél : 01 78 94 90 00 Méthodologie

Plus en détail

Les artisans et l esprit d entreprise Novembre 2011

Les artisans et l esprit d entreprise Novembre 2011 Les artisans et l esprit d entreprise Novembre 2011 15, place de la République, 75003 Paris Tél : 01.78.94.89.87 http://www.opinion-way.com Méthodologie Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon

Plus en détail

Fête des voisins et vos voisins de bureau?

Fête des voisins et vos voisins de bureau? Fête des voisins et vos voisins de bureau? Les résultats de l étude Contact : Laurent Bernelas Mai 2014 OpinionWay 15, place de la République, 75003 Paris Tél. : 01 78 94 89 87 Note méthodologique ü ü

Plus en détail

2 ans après. Grenelle de l environnement. De: Philippe Le Magueresse, Laurent Gassie / OpinionWay BJ : 5931

2 ans après. Grenelle de l environnement. De: Philippe Le Magueresse, Laurent Gassie / OpinionWay BJ : 5931 Grenelle de l environnement 2 ans après De: Philippe Le Magueresse, Laurent Gassie / OpinionWay BJ : 5931 OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris Tél. : 01 78 94 90 00 Contexte et Objectifs Méthodologie

Plus en détail

Etude OpinionWay pour Axys Consultants Les Réseaux Sociaux d Entreprise : degré d appropriation & bénéfices perçus par les utilisateurs

Etude OpinionWay pour Axys Consultants Les Réseaux Sociaux d Entreprise : degré d appropriation & bénéfices perçus par les utilisateurs Octobre 2014 Etude OpinionWay pour Axys Consultants Les Réseaux Sociaux d Entreprise : degré d appropriation & bénéfices perçus par les utilisateurs Méthodologie de l étude Étude réalisée auprès d un échantillon

Plus en détail

Observatoire de l image des banques 2015. 8 Juillet 2015

Observatoire de l image des banques 2015. 8 Juillet 2015 Observatoire de l image des banques 2015 8 Juillet 2015 Méthodologie Mode de recueil Une étude en face à face, réalisée à domicile par système CAPI (Computer Assisted Personal Interview). Cible Un échantillon

Plus en détail

Les sites comparateurs sur Internet

Les sites comparateurs sur Internet Les sites comparateurs sur Internet Contact : OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris Novembre 2014 01 78 94 90 00 http://www.opinion-way.com 1 Méthodologie Méthodologie Echantillon de 2032 personnes

Plus en détail

Étude Pré-salon auprès des investisseurs décideurs actifs

Étude Pré-salon auprès des investisseurs décideurs actifs Étude Pré-salon auprès des investisseurs décideurs actifs L investissement boursier - Octobre 2011 - A: INFOPRO Communications De: OpinionWay Charles-Henri d Auvigny / Philippe Le Magueresse / Pascal Novais

Plus en détail

Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance

Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance Septembre 2013 Contact: Frédéric Dabi 01 45 84 14 44 Frederic.dabi@ifop.com Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance pour Note méthodologique Etude réalisée pour:

Plus en détail

La «cybersécurité» vue par les collaborateurs

La «cybersécurité» vue par les collaborateurs La «cybersécurité» vue par les collaborateurs Les résultats de l étude Mai 2015 pour Contact : Laurent Bernelas Directeur de l activité Corporate & Management Tel : 01 78 94 89 87 Mob : 07 77 94 30 21

Plus en détail

CONFERENCE DE PRESSE MARDI 22 OCTOBRE 2013

CONFERENCE DE PRESSE MARDI 22 OCTOBRE 2013 22 et 23 novembre 2013 CONFERENCE DE PRESSE MARDI 22 OCTOBRE 2013 «Le comportement d épargne des français et des investisseurs actifs & leur perception des dispositifs visant à promouvoir le financement

Plus en détail

Banque et solidarité. Mars 2013. Contact : Delphine Sirven Email : dsirven@opinion-way.com 15 place de la République 75003 Paris

Banque et solidarité. Mars 2013. Contact : Delphine Sirven Email : dsirven@opinion-way.com 15 place de la République 75003 Paris Banque et solidarité Etude auprès des Français Mars 2013 Contact : Delphine Sirven Email : dsirven@opinion-way.com 15 place de la République 75003 Paris A Méthodologie 2 Méthodologie Étude réalisée auprès

Plus en détail

Conférence de presse du 14 octobre 2014 Les Français et l investissement en entreprise

Conférence de presse du 14 octobre 2014 Les Français et l investissement en entreprise Conférence de presse du 14 octobre 2014 Les Français et l investissement en entreprise Résultats de l étude quantitative A : Actionaria De : OpinionWay OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris

Plus en détail

Sondage sur l image du commerce auprès des Français

Sondage sur l image du commerce auprès des Français Sondage sur l image du commerce auprès des Français Janvier 2012 OpinionWay 15 Place de la République 75003 Paris tel : 01 78 94 90 00 fax : 01 78 94 90 19 www.opinionway.com Méthodologie page 2 Méthodologie

Plus en détail

Perception de la «vie numérique» et de la protection des données personnelles sur internet

Perception de la «vie numérique» et de la protection des données personnelles sur internet Perception de la «vie numérique» et de la protection des données personnelles sur internet Juin 2013 15, place de la République, 75003 Paris http://www.opinion-way.com Méthodologie page 2 Méthodologie

Plus en détail

LA RECONNAISSANCE DES CLIENTS

LA RECONNAISSANCE DES CLIENTS LA RECONNAISSANCE DES CLIENTS DANS LE MILIEU BANCAIRE ETAT DES LIEUX ET RECOMMANDATIONS Page 1/7 Stanwell Consulting SAS 2015, ne pas diffuser sans autorisation écrite Contexte de l étude Les comportements

Plus en détail

Les Français et l énergie. Baromètre vague 2 Septembre 2011

Les Français et l énergie. Baromètre vague 2 Septembre 2011 Les Français et l énergie Baromètre vague 2 Septembre 2011 AMéthodologie page 2 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1013 personnes, représentatif de la population française âgée de 18

Plus en détail

Baromètre des courtiers de proximité

Baromètre des courtiers de proximité Edition 2013 Baromètre des courtiers de proximité Une profession qui ressent la crise mais fait preuve d adaptabilité courtiers restent optimistes malgré la crise Diriez-vous que la profession de courtier

Plus en détail

Connaissance du CPF. Février 2015. Etude exclusive du FAFSEA confiée à OpinionWay. Sabine Defrémont, FAFSEA, 01 70 38 38 10

Connaissance du CPF. Février 2015. Etude exclusive du FAFSEA confiée à OpinionWay. Sabine Defrémont, FAFSEA, 01 70 38 38 10 Connaissance du CPF Février 2015 Etude exclusive du FAFSEA confiée à OpinionWay Sabine Defrémont, FAFSEA, 01 70 38 38 10 OpinionWay, 15 place OpinionWay de la République, pour le FAFSEA 75003 Paris. -

Plus en détail

L image des Assureurs auprès des Français

L image des Assureurs auprès des Français Contacts : Alain RENAUDIN / Frédéric ALBERT 2006-6 édition L image des Assureurs auprès des Français Introduction 1 Les objectifs et la méthodologie Cette 6ème édition du baromètre vise à apporter aux

Plus en détail

Baromètre Image des Assureurs

Baromètre Image des Assureurs Contacts : Alain RENAUDIN / Frédéric ALBERT Shanghai Paris Toronto Buenos Aires 2005-5 édition www.ifop.com Baromètre Image des Assureurs Introduction 1 Les objectifs et la méthodologie Cette 5ème édition

Plus en détail

Les Français, le Made in France et le fait main

Les Français, le Made in France et le fait main Les Français, le Made in France et le fait main Septembre 2011 Résultats A Méthodologie page 2 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1028 personnes, représentatif de la population française

Plus en détail

Baromètre ANAé de la communication événementielle. OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 1

Baromètre ANAé de la communication événementielle. OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 1 Baromètre ANAé de la communication événementielle OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 1 Méthodologie Le baromètre a été réalisé en utilisant la méthodologie suivante

Plus en détail

Les Français et l accession à la propriété

Les Français et l accession à la propriété Les Français et l accession à la propriété Sondage Ifop pour CAFPI Le 30 juin 2015 La méthodologie Etude réalisée par l'ifop pour CAFPI Echantillon Méthodologie Mode de recueil L enquête a été menée auprès

Plus en détail

Outil de veille des PME franciliennes face à la crise

Outil de veille des PME franciliennes face à la crise Outil de veille des PME franciliennes face à la crise Vague 3 Janvier 2010 Méthodologie page 2 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 171 responsables de PME en Ile de France, constitué

Plus en détail

Enquête Solucom & OpinionWay. Moyens de paiement : les Français attendent plus de leur banque. volet # 2

Enquête Solucom & OpinionWay. Moyens de paiement : les Français attendent plus de leur banque. volet # 2 Enquête Solucom & OpinionWay Moyens de paiement : les Français attendent plus de leur banque volet # 2 Méthodologie OpinionWay - Solucom Échantillon de 2004 Français âgés de 18 ans et plus et constitué

Plus en détail

Les Français et les soins palliatifs. Janvier 2011

Les Français et les soins palliatifs. Janvier 2011 Les Français et les soins palliatifs Janvier 2011 A Méthodologie page 2 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1015 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 et plus.

Plus en détail

La gestion de patrimoine Du retail banking à la gestion de fortune : quelles stratégies face au durcissement du jeu concurrentiel?

La gestion de patrimoine Du retail banking à la gestion de fortune : quelles stratégies face au durcissement du jeu concurrentiel? La gestion de patrimoine Du retail banking à la gestion de fortune : quelles stratégies face au durcissement du jeu concurrentiel? Le marché de la gestion privée est en effervescence. L optimisation ou

Plus en détail

Les Français et la performance énergétique

Les Français et la performance énergétique Les Français et la performance énergétique Rapport Novembre 2015 15 place de la République 75003 Paris Laurent Bernelas Directeur de l activité Corporate & Management 15, place de la République 75003 PARIS

Plus en détail

La mise en place de la complémentaire santé obligatoire

La mise en place de la complémentaire santé obligatoire La mise en place de la complémentaire santé obligatoire Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax

Plus en détail

Les Français et l économie réelle

Les Français et l économie réelle Les Français et l économie réelle 21 octobre 2015 Rapport 15 place de la République 75003 Paris À : De : INFOPRO digital Opinionway MÉTHODOLOGIE Méthodologie Cible, taille d échantillon, mode d interrogation

Plus en détail

Baromètre Allopass Le micro-paiement : quelle réalité aujourd hui?

Baromètre Allopass Le micro-paiement : quelle réalité aujourd hui? pour Baromètre Allopass Le micro-paiement : quelle réalité aujourd hui? Eric Giordano, Directeur Général Pôle Paiement Hi-media Yves-Marie Cann, Directeur d Etudes Ifop 22 octobre 2009 Section 1 : La méthodologie

Plus en détail

Les actifs et la retraite. 17 septembre 2010

Les actifs et la retraite. 17 septembre 2010 Les actifs et la retraite 17 septembre 2010 Sommaire 1 - La méthodologie 3 2 - Les résultats de l'étude 5 A - Le niveau de préoccupation à l égard de la retraite 6 B - L évaluation des ressources et des

Plus en détail

Les Internautes et Twitter

Les Internautes et Twitter pour Les Internautes et Twitter Novembre 2009 Note méthodologique Etude réalisée par l'ifop pour : Atelier BNP-PARIBAS Echantillon Echantillon de 1052 personnes, représentatif du grand public internaute

Plus en détail

Les projets rêvés par les Français

Les projets rêvés par les Français pour Les projets rêvés par les Français Mars 2011 Sommaire 1 - La méthodologie 2 - Les résultats de l'étude A Les projets rêvés des Français B Le logement idéal des Français et l achat immobilier 2 1 La

Plus en détail

Recours aux services aux particuliers : Quel impact des mesures fiscales pour les Français?

Recours aux services aux particuliers : Quel impact des mesures fiscales pour les Français? Septembre 2012 Contacts : Frédéric DABI Adeline MERCERON Prénom.nom@ifop.com Recours aux services aux particuliers : Quel impact des mesures fiscales pour les Français? pour Note méthodologique Etude réalisée

Plus en détail

Les internautes face aux services financiers

Les internautes face aux services financiers Les internautes face aux services financiers Banque, Finance, Assurance & Crédit en ligne 4 4ème baromètre des comportements multicanaux des internautes pour la gestion, la recherche d information et la

Plus en détail

«Bien vieillir à domicile» Rapport pour l Observatoire de l intérêt général de LJ corporate Mars 2012

«Bien vieillir à domicile» Rapport pour l Observatoire de l intérêt général de LJ corporate Mars 2012 «Bien vieillir à domicile» Rapport pour l Observatoire de l intérêt général de LJ corporate Mars 2012 OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 OpinionWay pour LJ CORP Dépendance

Plus en détail

Services Observatoire 2010 de l opinion sur l image des banques

Services Observatoire 2010 de l opinion sur l image des banques Observatoire 2010 de l opinion sur l image des banques - Juillet 2010 Méthodologie Méthodologie : Cette étude a été menée dans le cadre de l'omcapi, l'enquête périodique multi-clients de l'ifop, réalisée

Plus en détail

La question RH du mois «Les salariés français, la charge et l addiction au travail»

La question RH du mois «Les salariés français, la charge et l addiction au travail» La question RH du mois «Les salariés français, la charge et l addiction au travail» Juillet 2015 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage

Plus en détail

Baromètre SOFINCO N 25 Les Français et leur budget santé Vague 3

Baromètre SOFINCO N 25 Les Français et leur budget santé Vague 3 Baromètre SOFINCO N 25 Les Français et leur budget santé Vague 3 Janvier 2014 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Le Sofinscope - Baromètre

Plus en détail

les travailleurs non-salari

les travailleurs non-salari Septembre 2013 Contact: Frédéric Dabi 01 45 84 14 44 Frederic.dabi@ifop.com Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salari salariés, s, la crise et l assurancel pour Note méthodologique Etude réalisée

Plus en détail

Les internautes et les comparateurs de prix

Les internautes et les comparateurs de prix pour Les internautes et les comparateurs de prix Avril 2011 Sommaire 1 - La méthodologie 2 - Les résultats de l'étude A L utilisation des comparateurs B La perception et les attentes vis-à-vis des comparateurs

Plus en détail

L ouverture du marché des paris en ligne. Juin 2010

L ouverture du marché des paris en ligne. Juin 2010 L ouverture du marché des paris en ligne Juin 2010 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1020 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. L échantillon

Plus en détail

CFE CGC. Vague 14 Mai 2010. De : Charlotte Le Gaillard Mai 2010 OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00

CFE CGC. Vague 14 Mai 2010. De : Charlotte Le Gaillard Mai 2010 OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 CFE CGC Baromètre Stress Vague 14 De : Charlotte Le Gaillard OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 Méthodologie Méthodologie Objectifs : L objectif principal assigné

Plus en détail

La question RH du mois «Le stage en entreprise»

La question RH du mois «Le stage en entreprise» La question RH du mois «Le stage en entreprise» Mai 2015 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage mediarh.com - OpinionWay» et aucune reprise

Plus en détail

Baromètre SOFINCO Les dépenses des Français en temps de crise vague 3

Baromètre SOFINCO Les dépenses des Français en temps de crise vague 3 Baromètre SOFINCO Les dépenses des Français en temps de crise vague 3 Octobre 2013 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Le Sofinscope - Baromètre

Plus en détail

Espacemax.com. Les Français, le luxe et la mode sur Internet

Espacemax.com. Les Français, le luxe et la mode sur Internet Espacemax.com Les Français, le luxe et la mode sur Internet OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris Tél : 01 78 94 90 00 Contact : Philippe Le Magueresse Méthodologie et échantillon - Baromètre

Plus en détail

Les Français et le greenwashing

Les Français et le greenwashing Les Français et le greenwashing - Vague 2 - Juin 2012 1 La méthodologie 1 Note méthodologique Étude réalisée pour : WWF et L Observatoire indépendant de la publicité Échantillon : Echantillon de 1001 personnes,

Plus en détail

NOTORIETE ET POSITIONNEMENT DU SITE VIE-PUBLIQUE.FR

NOTORIETE ET POSITIONNEMENT DU SITE VIE-PUBLIQUE.FR NOTORIETE ET POSITIONNEMENT DU SITE VIE-PUBLIQUE.FR Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax :

Plus en détail

L image de la presse professionnelle auprès des actifs de catégories moyennes et supérieures

L image de la presse professionnelle auprès des actifs de catégories moyennes et supérieures L image de la presse professionnelle auprès des actifs de catégories moyennes et supérieures Sondage Ifop pour la Fédération nationale de la presse spécialisée Contacts Ifop : Frédéric Dabi / Guillaume

Plus en détail

Les particuliers fortunés en région : Quelles attentes à l égard de la Banque Privée?

Les particuliers fortunés en région : Quelles attentes à l égard de la Banque Privée? Les particuliers fortunés en région : Quelles attentes à l égard de la Banque Privée? Une étude exclusive réalisée par TNS Sofres Daniel Truchi, Directeur de SG Private Banking Frédéric Chassagne, Directeur

Plus en détail

Les Français et les détecteurs de fumée

Les Français et les détecteurs de fumée Les Français et les détecteurs de fumée Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90

Plus en détail

Les jeunes et le service civique

Les jeunes et le service civique Les jeunes et le service civique Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 fmicheau@opinion-way.com

Plus en détail

Les attentes des Français pour l avenir du secteur bancaire. Septembre 2013

Les attentes des Français pour l avenir du secteur bancaire. Septembre 2013 Les attentes des Français pour l avenir du secteur bancaire Septembre 2013 1 Note méthodologique Etude réalisée pour : Wincor Nixdorf Echantillon : Echantillon de 1001 personnes, représentatif de la population

Plus en détail

Baromètre des courtiers de proximité APRIL/OpinionWay

Baromètre des courtiers de proximité APRIL/OpinionWay Baromètre des courtiers de proximité APRIL/OpinionWay Edition 2012 Toute publication, même partielle de cette étude, est soumise à autorisation de la part d APRIL Courtage Contactez Nathalie RAVET nravet@april.fr

Plus en détail

L observatoire LCL en ville - Les transports

L observatoire LCL en ville - Les transports L observatoire LCL en ville - Les transports Résultats de l étude quantitative réalisée par OpinionWay A : LCL Karine Tisserand-Parmentier / Bénédicte Portalier De : OpinionWay Annabelle Bouillon / Pascal

Plus en détail

Médicis, la mutuelle retraite des indépendants :

Médicis, la mutuelle retraite des indépendants : Le commerce en France : 750 000 entrepreneurs 2 millions de personnes 343 milliards d euros de chiffre d affaires Médicis, la mutuelle retraite des indépendants : 167 000 adhérents La plus grande organisation

Plus en détail

Observatoire des courtiers d assurance. Point 0 - Avril 2011

Observatoire des courtiers d assurance. Point 0 - Avril 2011 Observatoire des courtiers d assurance Point 0 - Avril 2011 APRIL Courtage Un réseau de 11 sociétés grossistes spécialistes. Une large gamme de plus de 140 produits sur tous les segments de marché et toutes

Plus en détail

Observatoire UFF / IFOP de la clientèle patrimoniale Perception du risque et comportement d investissement 2011 (point 3)

Observatoire UFF / IFOP de la clientèle patrimoniale Perception du risque et comportement d investissement 2011 (point 3) Observatoire UFF / IFOP de la clientèle patrimoniale Perception du risque et comportement d investissement (point 3) 12 octobre 2010 Pourquoi un Observatoire UFF-IFOP de la Clientèle Patrimoniale? Parce

Plus en détail

Smartphone, un outil de communication politique? OpinionWay imprime sur papier recyclé

Smartphone, un outil de communication politique? OpinionWay imprime sur papier recyclé Smartphone, un outil de communication politique? OpinionWay imprime sur papier recyclé Méthodologie Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1017 individus, représentatif de la population

Plus en détail

Observatoire de l Auto-Entrepreneur

Observatoire de l Auto-Entrepreneur Observatoire de l Auto-Entrepreneur La vision des Français sur l Auto-Entreprise 5 ème édition - Mai 2011 Nouveau Dispositif 2011/ 2012 Comprendre les auto-entrepreneurs comme un groupe social à part entière

Plus en détail

LA SÉCURITÉ, LA PRIORITE DE SNCF

LA SÉCURITÉ, LA PRIORITE DE SNCF LA SÉCURITÉ, LA PRIORITE DE SNCF RESULTATS DE L ENQUETE INTERNE «VOIE LIBRE, MODERNISONS NOTRE SECURITE» 9 DECEMBRE 2014 1 POURQUOI UNE ENQUÊTE INTERNE SUR LA SÉCURITÉ? PARCE QUE LA SÉCURITÉ EST NOTRE

Plus en détail

Image de la profession d agent immobilier Etude d image auprès des franciliens ayant réalisé une opération immobilière dernièrement

Image de la profession d agent immobilier Etude d image auprès des franciliens ayant réalisé une opération immobilière dernièrement Image de la profession d agent immobilier Etude d image auprès des franciliens ayant réalisé une opération immobilière dernièrement - Juin 2012 - Contact : Steeve FLANET Directeur d études Corporate Tel

Plus en détail

Fidelity International

Fidelity International Fidelity International Les Français et l assurance-vie 9 novembre 2006 Département Finance FICHE TECHNIQUE Méthodologie : Enquête téléphonique auprès de 2 échantillons représentatifs: Echantillon maître

Plus en détail

Les lycéens et l orientation post-bac

Les lycéens et l orientation post-bac Les lycéens et l orientation post-bac Avril 2014 Contact : Bruno Jeanbart Directeur Général adjoint Tel : 01 78 94 90 14 Email : bjeanbart@opinion-way.com Méthodologie Echantillon de 504 lycéens en terminale,

Plus en détail

Les salariés et le changement : conduite, adhésion, résistances

Les salariés et le changement : conduite, adhésion, résistances pour Les salariés et le changement : conduite, adhésion, résistances Juin 2010 Sommaire 1 - La méthodologie 2 - Les résultats de l'étude A La perception globale du changement B Le vécu du changement au

Plus en détail

Observatoire de l Auto-Entrepreneur. 4 e vague Novembre 2010

Observatoire de l Auto-Entrepreneur. 4 e vague Novembre 2010 Observatoire de l Auto-Entrepreneur 4 e vague Novembre 2010 Contexte Presque 2 ans après le lancement du régime de l Auto-Entrepreneur, plus de 500 000 personnes s'y sont inscrites. Ce succès quantitatif

Plus en détail

Les Ultra-marins ont de l audace - Rapport d étude -

Les Ultra-marins ont de l audace - Rapport d étude - Les Ultra-marins ont de l audace - Rapport d étude - Contact : Julien Goarant Directeur de clientèle Tel : 01 80 48 30 80 Email Tél : jgoarant@opinion-way.com 01.78.94.89.87 Juin 2013 Méthodologie Echantillon

Plus en détail

JF/LB N 1-29488 Contacts IFOP : Jérôme Fourquet / Laure Bonneval Tél : 01 45 84 14 44 jerome.fourquet@ifop.com. pour

JF/LB N 1-29488 Contacts IFOP : Jérôme Fourquet / Laure Bonneval Tél : 01 45 84 14 44 jerome.fourquet@ifop.com. pour JF/LB N 1-29488 Contacts IFOP : Jérôme Fourquet / Laure Bonneval Tél : 01 45 84 14 44 jerome.fourquet@ifop.com pour L image des banques en Suisse Résultats détaillés Juillet 2011 Sommaire - 1 - La méthodologie...

Plus en détail

Baromètre 2013 du Club de l Épargne Salariale Octobre 2013. Baromètre 2013. Club de l Epargne Salariale / Harris interactive. Harris Interactive

Baromètre 2013 du Club de l Épargne Salariale Octobre 2013. Baromètre 2013. Club de l Epargne Salariale / Harris interactive. Harris Interactive Baromètre 2013 Club de l Epargne Salariale / Harris interactive Toute diffusion de résultats tirés de cette étude doit être accompagnée de la mention suivante : "Baromètre 2013 du Club de l'epargne Salariale

Plus en détail

Octobre 2012 Les Français et les risques numériques

Octobre 2012 Les Français et les risques numériques Octobre 2012 Les Français et les risques numériques pour Avant-propos AXA Prévention, association de loi 1901, agit depuis près de 30 ans pour protéger le grand public sur les risques du quotidien : risque

Plus en détail

Les Français et les énergies renouvelables

Les Français et les énergies renouvelables Les Français et les énergies renouvelables Baromètre Vague 5 Janvier 2015 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel :

Plus en détail

Les Français et les paris sportifs à l occasion de la Coupe du Monde de Football 2010. Juin 2010

Les Français et les paris sportifs à l occasion de la Coupe du Monde de Football 2010. Juin 2010 Les Français et les paris sportifs à l occasion de la Coupe du Monde de Football 2010 Juin 2010 Méthodologie page 2 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1011 personnes, représentatif

Plus en détail

Etude d opinion sur le bien-être du patient âgé Présentation du 23 Novembre

Etude d opinion sur le bien-être du patient âgé Présentation du 23 Novembre Etude d opinion sur le bien-être du patient âgé Présentation du 23 Novembre Version n 1 Date : 7 Novembre 2011 De: Nadia AUZANNEAU et Stéphanie CHARDRON A: Patrick HESCOT et Joël TROUILLET OpinionWay,

Plus en détail

Internet et l entretien automobile : Hier outil d information, Internet devient la plateforme incontournable d achat de services & de prestations

Internet et l entretien automobile : Hier outil d information, Internet devient la plateforme incontournable d achat de services & de prestations : Hier outil d information, Internet devient la plateforme incontournable d achat de services & de prestations Rapport de résultats 09 Juin 2015 Sommaire 1 Synthèse 3 2 Rappel Méthodologique 5 3 Internet

Plus en détail

Malgré une image des banques entachée par la crise, les Français restent très attachés à leur agence bancaire

Malgré une image des banques entachée par la crise, les Français restent très attachés à leur agence bancaire Résultats de l enquête Ifop/Wincor sur les relations des Français à leur agence bancaire Malgré une image des banques entachée par la crise, les Français restent très attachés à leur agence bancaire -

Plus en détail

Les Français jugent leurs assureurs

Les Français jugent leurs assureurs Les Français jugent leurs assureurs Présentation du 15 Mars 2002 Marie-Laurence GUÉNA Directeur Département Banques / Assurances TAYLOR NELSON SOFRES S.A 16, rue Barbès - 92129 Montrouge cedex - FRANCE

Plus en détail

Médicis, la mutuelle retraite des indépendants :

Médicis, la mutuelle retraite des indépendants : Le commerce en France : 750 000 entrepreneurs 2 millions de personnes 343 milliards d euros de chiffre d affaires Médicis, la mutuelle retraite des indépendants : 167 000 adhérents La plus grande organisation

Plus en détail

Sondage - IG magazine auprès des joueurs

Sondage - IG magazine auprès des joueurs Sondage - IG magazine auprès des joueurs «La dématérialisation» 29/10/2010 OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél. : 01 78 94 90 00 1 Méthodologie Méthodologie Dispositif général Méthodologie

Plus en détail

Observatoire de la performance des PME-ETI

Observatoire de la performance des PME-ETI Observatoire de la performance des PME-ETI 48 ème édition Juin 2015 OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris. Charles-Henri d Auvigny, Matthieu Cassan, Emmanuel Kahn & pour Méthodologie Méthodologie

Plus en détail

«Les Français et les professionnels de l immobilier : perception, usages et attentes»

«Les Français et les professionnels de l immobilier : perception, usages et attentes» «Les Français et les professionnels de l immobilier : perception, usages et attentes» Sondage Ifop pour OPTIMHOME CONFERENCE DE PRESSE 19 MAI 2015 Le réseau immobilier OptimHome Un acteur français incontournable

Plus en détail

«Les Français & l automobile»

«Les Français & l automobile» Conférence de Presse 6 juin 2012 3 ème édition du baromètre «Les Français & l automobile» Guillaume Paoli Directeur Associé Qui sommes-nous? Un positionnement unique : > Le premier distributeur automobile

Plus en détail

Le baromètre BforBank - Vague 5 - Présentation globale des résultats Thème abordé : L automobile

Le baromètre BforBank - Vague 5 - Présentation globale des résultats Thème abordé : L automobile Le baromètre BforBank - Vague 5 - Présentation globale des résultats Thème abordé : L automobile Présentation du 22 juin 2011 N Projet : BJ7418 A : BforBank & L Express De : OpinionWay OpinionWay, 06/07/2011

Plus en détail

Enquête sur l orientation des étudiants

Enquête sur l orientation des étudiants Enquête sur l orientation des étudiants Les principaux enseignements de l enquête Avril 2015 pour Contact : Laurent Bernelas, Directeur du département Corporate et Management lbernelas@opinion-way.com

Plus en détail

pour La marque employeur prend le visage des salariés

pour La marque employeur prend le visage des salariés pour La marque employeur prend le visage des salariés Mars 2012 Note méthodologique Étude réalisée pour : L Atelier BNP Paribas Échantillon Échantillon de 1002 personnes, représentatif de la population

Plus en détail

Les Français et le recours à un courtier en immobilier

Les Français et le recours à un courtier en immobilier Les Français et le recours à un courtier en immobilier Octobre 2015 15 place de la République 75003 Paris Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département Tel: 01 78 94 90 00 fmicheau@opinion-way.com

Plus en détail

EcoScope. Vague 9 Juillet 2015

EcoScope. Vague 9 Juillet 2015 EcoScope Vague 9 Juillet 2015 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département Tel : 01 78 94 90 00 fmicheau@opinion-way.com http://www.opinion-way.com 1 La méthodologie

Plus en détail

Enquête Solucom & OpinionWay. Les Français et leur banque : bouleversements en vue!

Enquête Solucom & OpinionWay. Les Français et leur banque : bouleversements en vue! Enquête Solucom & OpinionWay Les Français et leur banque : bouleversements en vue! Pourquoi une enquête Solucom OpinionWay? Soumises à la pression technologique, réglementaire et concurrentielle, les banques

Plus en détail

Satisfaction comparée des acheteurs de lunettes sur internet vs en magasin

Satisfaction comparée des acheteurs de lunettes sur internet vs en magasin Satisfaction comparée des acheteurs de lunettes sur internet vs en magasin Association Française des Opticiens sur Internet Date : 3 Octobre 2011 De : Nadia AUZANNEAU et Stéphanie CHARDRON A : Association

Plus en détail

Les Français et les outils financiers responsables : notoriété, perception et intérêt

Les Français et les outils financiers responsables : notoriété, perception et intérêt Les Français et les outils financiers responsables : notoriété, perception et intérêt Pour : Arnaud de Bresson / Vanessa Mendez De : Jennifer Fuks / Charles-Henri d Auvigny chdauvigny@opinion-way.com Tél

Plus en détail

Recueil client. Personne physique

Recueil client. Personne physique Recueil client Personne physique Recueil Client - Personne Physique IDENTITÉ DU CLIENT Madame Mademoiselle Monsieur Nom : Nom de naissance : Nom d usage (pseudonyme) : Prénoms (dans l ordre de l état civil)

Plus en détail

Les Français et leurs placements financiers Comment choisissent-ils leurs SICAV OPCVM?

Les Français et leurs placements financiers Comment choisissent-ils leurs SICAV OPCVM? Les Français et leurs placements financiers Comment choisissent-ils leurs SICAV OPCVM? Septembre 2007 Sommaire Méthodologie Résultats Placements financiers Critères de sélection SICAV-OPCVM Éléments intervenant

Plus en détail

Observatoire de l Auto-Entrepreneur

Observatoire de l Auto-Entrepreneur Observatoire de l Auto-Entrepreneur Avec la participation de : Vague 8 - Juin 2012 Contexte Plus de 3 ans après le lancement du régime de l Auto-Entrepreneur, plus d un million d autoentreprises ont été

Plus en détail

«Quel Syndicalisme pour Demain?»

«Quel Syndicalisme pour Demain?» «Quel Syndicalisme pour Demain?» Février 2010 OpinionWay Mathieu Doiret - 15 place de la République 75003 Paris 01 78 94 90 00 Méthodologie page 2 Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon représentatif

Plus en détail