La plus-value de la mobilité en entreprise

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1 La plus-value de la mobilité en entreprise $ La mobilité a pris le dessus en entreprise. Avec des employés voulant travailler à toute heure, tout endroit et à partir de n importe quel appareil et avec une nouvelle ère de clients informés, friands de technologie et toujours actifs, changeant la manière avec laquelle les entreprises collaborent avec leurs clients, les entreprises se doivent de réagir. De nombreuses entreprises se sont trouvées dans un état d agitation, se précipitant pour élaborer une stratégie de mobilité cohérente pour leur entreprise et leurs directeurs des technologies de l information (TI). Tandis que l information et la technologie sont devenus de plus en plus entremêlés avec l expérience de l utilisateur, nous voyons de plus en plus de dépenses technologiques hors des secteurs des TI, au sein même de l entreprise. Cela crée souvent des dépenses TI non approuvées et peut être dangereux si des solutions destinées aux particuliers sont utilisées au niveau professionnel. Les directeurs TI soutiennent alors des solutions multiples et disparates au sein de leur entreprise, augmentant les coûts, les risques et surtout la complexité des infrastructures.

2 Le règne de la mobilité en entreprise La mobilité a pris le dessus en entreprise. Pour les dirigeants, l adoption de la mobilité en entreprise donne des opportunités dans trois domaines clés : la responsabilisation des employés, la transformation de l entreprise et la satisfaction du client. Pour les entreprises et les dirigeants TI, il est temps de s unir pour construire une stratégie de mobilité en entreprise proactive, stratégique et durable qui leur permettra de vaincre la complexité et de transformer leur entreprise pour un monde mettant en avant le mobile et le Cloud. Microsoft peut aider à cela. Nous sommes le partenaire en technologie fournissant des solutions professionnelles clés-en-main en matière de mobilité répondant aussi bien aux défis et aspirations des entreprises qu à ceux des directeurs TI, permettant ainsi aux entreprises de saisir l opportunité du mobile et d acquérir un avantage durable et compétitif sur le long terme. Responsabilisez votre équipe Les employés n ont jamais été aussi mobiles qu aujourd hui 1 employé sur 3 est complètement mobile 4 employés sur 5 passent au moins une partie de leur temps de travail hors de leur bureau 1 employé sur 2 dit qu on attend de lui qu il fasse son travail peu importe l endroit où il se trouve Cependant, 61% des employés dans le monde pensent que les TI sont inefficaces pour les aider à être complètement productifs. CEB, Rapport sur l impact des TI : Cinq trouvailles clés sur la productivité des employés, Arlington VA, T1 2014, Page 1 Solutions de mobilité 61% 39% IT Non Efficace IT Efficace Lorsque vous consolidez des solutions dans votre organisation, cherchez à contrôler les dépenses et à sécuriser vos données et applications professionnelles sensibles, vous avez besoin de tous les avantages fournis par les technologies mobiles. $

3 Transformez votre entreprise Gartner indique que les mesures à forte plus-value sont parmi celles qui modifient radicalement ou supplantent les processus existants, éliminent les processus superflus en entreprise [et] étendent drastiquement ou inventent de nouveaux services ou produits «imprégnés d information».» SOURCE: (Gartner, Predicts 2014: Innover avec l information demandera plus de données, Entreprises et idées, Nov. 29, 2013). METTRE EN PLACE LE CHANGEMENT qui modifie radicalement ou supplante les processus existant Surprenez vos clients ELIMINER les processus superflus ETENDRE OU INVENTER de nouveaux produits ou services «imprégnés d information». Des études montrent que les clients sont déjà à plus de la moitié de leur processus et décision d achat avant de s adresser à vous. Ils cherchent des informations sur vous et vos produits à partir d un impressionnant nombre de sources disponibles : recherches internet, le site de votre entreprise, de votre concurrent, réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter), communautés professionnelles et sites d actualité (WallStreet Journal, Financial Times, Bloomberg, Reuters). Les clients sont de moins en moins dépendants du personnel commercial pour s informer et prendre une décision d achat. 9 acheteurs B2B sur 10 disent qu ils vous contacteront une fois prêts à acheter Les décisions d achat sont souvent faites avant que vous puissiez intervenir. Le personnel commercial et les entreprises doivent réagir face à cela avec des solutions de productivité des ventes aidant les commerciaux à devenir des conseillers fiables. Votre force de vente a besoin de pouvoir se débarrasser du superflu et se concentrer sur ce qui est important. Les appareils entre leurs mains doivent les aider à gagner plus facilement des marchés et à vendre plus.

4 Offrir un service de qualité Répondre plus rapidement Fournir de nouveaux produits et services Exploiter la mobilité Se connecter aux clients Transformer les solutions d entreprise Appareils prêts pour l entreprise : les choix sont la clé Téléphones Windows, tablettes et PCs offrent à vos utilisateurs tout ce dont ils ont besoin autant dans leur vie professionnelle que personnelle. Ils vous offrent également un coût total de possession (TCO) plus bas et un retour sur investissement (ROI) plus élevé étant donné que les utilisateurs n auront pas besoin de deux appareils : ils auront leurs applications professionnelles sécurisées sur le même appareil qu ils utilisent dans le cadre familial et pour le divertissement. Vous serez capable d offrir des scénarios CYOD tout en gérant les scénarios BYOD de manière sécurisée. Et tout cela à un prix réduit. Les appareils Windows offrent une plus-value professionnelle directe en laquelle vous pouvez avoir confiance. Source: Etude Forrester Impact Economique Total (TEI) Source: Nucleus Research La Vraie étude TCO La productivité à tout moment Cinquante-trois pourcent des employés seraient prêts à travailler plus s ils pouvaient travailler hors de leur bureau, alors que vingt pourcent des employés estiment qu ils auraient une baisse de salaire pour une telle flexibilité. Les solutions de productivité Microsoft, comme Office 365, permettent aux utilisateurs de rester productifs peu importe où ils se trouvent et la manière dont ils travaillent, tout en protégeant les données sur les appareils comme sur le Cloud maintenant une compatibilité avec les principaux standards mondiaux combinée avec la sécurité et la gestion aisée des appareils Windows, les dirigeants TI peuvent alors être assurés que leurs données professionnelles sont protégées. 20% 53%

5 Applications mobiles sur le Cloud Le prochain grand défi pour votre entreprise est de réinventer la mobilisation et modernisation de vos applications professionnelles afin qu elles puissent propulser à la fois votre entreprise mais aussi votre équipe, et faire en sorte que vos clients attendent avec impatience votre prochain projet. Un article récent de ZDNET, La mobilité en entreprise en 2014: App-ocalyspe Now déclare que les applications [mobiles] conduiront la prochaine étape de l évolution de la mobilité en entreprise, créant de nouvelles façons de travailler, et transformant les processus professionnels déjà existants. Développer des applications mobiles modernes sur la plateforme Windows vous permet de construire ces applications plus rapidement et facilement avec un coût et temps de développement moindre, une insertion plus rapide sur le marché et un temps de formation réduit tout en fournissant une expérience utilisateur cohérente et sécurisée que ce soit avec des appareils CYOD et BYOD. APPLICATION S MOBILES Aperçus en temps réel de vos clients Microsoft propose des appareils, plateformes d applications et outils de productivité des ventes prêts pour l entreprise, qui, réunis, vous permettent de vous connecter aux clients et de les surprendre avec de nouvelles modes mobiles incluant l amélioration de l aperçu client, du temps de réponse et d engagement. À l avenir, les données en temps réel provenant de multiples sources et services alimenteront votre application, rendant possible aux entreprises de synthétiser des flots de données en aperçus cohérents de vos clients permettant de transformer radicalement leur expérience.

6 Pourquoi Microsoft? Microsoft est le partenaire en matière de technologie d entreprise avec des solutions de mobilité clés-en-main, unifiées et cohérentes qui répondent aussi bien aux défis et aspirations des professionnels qu à ceux des dirigeants TI. Nous permettons aux entreprises comme la votre de saisir l opportunité du mobile et d acquérir un avantage durable et compétitif dans ce nouveau monde où le mobile est roi. Créez plus rapidement de nouvelles plus-values professionnelles. Pour les entreprises et dirigeants TI, il est temps de s unir pour construire des solutions de mobilité en entreprise proactives et stratégiques. Le bon partenaire en matière de technologie vous offre des solutions unifiées, cohérentes, évolutives, flexibles et sécurisées Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Ce document est fourni tel quel Les informations et images de ce document, incluant les URL et autres références vers des sites internet peuvent changer sans préavis. Vous en assumez le risque d utilisation. Ce document ne vous fournit aucun droit légal en matière de propriété intellectuelle sur aucun produit Microsoft. Vous pouvez copier et utiliser ce document à des buts internes ou de recommandation.

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