Malware Logiciels malveillants Retour sur les premiers cours

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1 Malware Logiciels malveillants Retour sur les premiers cours Jean-Marc Robert Génie logiciel et des TI

2 Plan du cours Logiciels malveillants Analyse de risque Politique de sécurité Moyens de protection Gestion des incidents Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 2

3 Logiciels malveillants Virus Vers Chevaux de Troie Backdoors, Zombies ou Bots Codes malicieux mobiles JavaScript, ActiveX, VBScript, etc. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 3

4 Analyse de risque Octave Les actifs à considérer : Les ordinateurs Postes de travail (maison et organisation) et portables Les terminaux mobiles Téléphones, PDA, etc. Les serveurs Applicatifs (Web, bases de données, etc.) Systèmes (DNS, DHCP) Les unités de stockage Les composantes réseau Pare-feu, IDS, etc. Routeurs, commutateurs, etc. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 4

5 Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 5

6 ISO Mesures contre les codes malveillants Mesure Il convient de mettre en œuvre des mesures de détection, de prévention et de récupération pour se protéger des codes malveillants ainsi que des procédures appropriées de sensibilisation des utilisateurs. Préconisations de mise en œuvre Il convient de fonder la protection contre les codes malveillants sur les logiciels de détection/réparation de code malveillant, la sensibilisation à la sécurité et les mesures adéquates de gestion des modifications et de l accès au système. Il convient d envisager les directives suivantes: a) établir une politique formelle prohibant l utilisation de logiciels non autorisés (voir ); b) établir une politique formelle indiquant les mesures de protection qu il convient de prendre pour se protéger des risques liés aux fichiers et logiciels obtenus aussi bien depuis ou via les réseaux externes que sur tout autre support; Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 6

7 ISO Mesures contre les codes malveillants c) mener des réexamens réguliers des logiciels et du contenu des données des systèmes traitant des processus critiques pour l activité; il convient de conduire une enquête formelle sur la présence de tout fichier non approuvé ou de modifications non autorisées; d) l installation et la mise à jour régulière, comme mesure de précaution ou tâche de routine, des logiciels de détection/réparation de code malveillant pour analyser les ordinateurs et les supports; il convient que les contrôles réalisés comprennent les tâches suivantes: 1. vérification avant usage de l absence de code malveillant dans tout fichier stocké sur un support électronique ou optique, ou reçu via les réseaux; 2. vérification avant usage de l absence de code malveillant dans les pièces jointes et les fichiers téléchargés; il convient de mener cette vérification à différents endroits, par exemple sur les serveurs de messagerie électronique, les ordinateurs de bureau et à l entrée du réseau de l organisme; 3. vérification de l absence de code malveillant dans des pages web. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 7

8 ISO Mesures contre les codes malveillants e) la définition de procédures et de responsabilités de gestion abordant la protection des systèmes contre les codes malveillants, la formation à l utilisation de ces systèmes, et le signalement et la récupération après une attaque par code malveillant (voir 13.1 et 13.2); f) l élaboration des plans appropriés de continuité de l activité pour la récupération après une attaque par code malveillant, comprenant toutes les données nécessaires, les sauvegardes logicielles et les dispositions de récupération (voir Article 14); g) la mise en œuvre de procédures pour recueillir régulièrement des informations, comme l inscription à des listes de diffusion et/ou la consultation de sites web donnant des informations sur les nouveaux codes malveillants; h) la mise en œuvre de procédures pour vérifier les informations en rapport avec les codes malveillants et s assurer que les bulletins d alerte sont exacts et informatifs; il convient que les responsables veillent à l utilisation de sources qualifiées: publications réputées, sites Internet fiables ou éditeurs de logiciels de protection contre les codes malveillants pour faire la différence entre les canulars et une menace réelle; il convient d informer tous les utilisateurs du problème des canulars et de la marche à suivre s ils en reçoivent. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 8

9 Éléments de la politique ou des politiques Administrateurs TI Vérifier toute pièce jointe d un courriel avant de l accepter. Interdire certains types de fichiers comme pièce jointe d un courriel. S assurer que les systèmes d exploitation sont à jour. Déterminer les logiciels de protection devant être utilisés (p.ex., anti-virus, anti-spyware) et la fréquence de leur mise-à-jour. Donner un accès à distance seulement à des machines à jour (p.ex. NAC). Restreindre l utilisation d équipement mobile dans les réseaux. Approuver tout changement aux règles du pare-feu. Usagers Interdire ou vérifier tout média externe avant de l importer dans l organisation (p.ex. clé USB). Restreindre ou interdire l utilisation de certains logiciels ou services (p.ex, hotmail, facebook). Limiter l utilisation des privilèges administrateur. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 9

10 Éléments de la politique ou des politiques Usagers Politique de bonne utilisation des ressources Politique de l utilisation de l Internet Politique de l utilisation des courriels Administrateurs TI Politique des mises-à-jour Logiciel, pare-feu, anti-virus Politique des accès à distance Network Access Control Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 10

11 Note d'orientation et Formation Ne pas ouvrir les courriels suspicieux. Ne pas ouvrir les pièces jointes. Envoyeurs inconnus ET connus Ne pas visiter les sites Web qui pourraient contenir des logiciels malveillants. Ne pas désactiver les logiciels de protection. Ne pas télécharger des applications de sites non fiables. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 11

12 Mécanismes de protection Atténuer les vulnérabilités Gérer les patchs logicielles. Donner les droits d accès minimaux. Renforcer la sécurité des hôtes. Enlever ou désactiver les services inutiles. Éviter le partages de fichiers. Enlever les comptes par défaut. Changer les mots de passe par défaut. Désactiver l exécution automatique des binaires et des scripts. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 12

13 Mécanismes de protection Atténuer les menaces Utiliser un anti-virus. Signatures et Anomalies Détecter et enlever les spywares. Utiliser des Systèmes de Prévention/Détection d Intrusions Réseau, hôte, applications Utiliser des pare-feu. Utiliser des configurations sécurisées pour les hôtes. Filtrer les pourriels, les pièces jointes suspicieuses, les codes mobiles (JavaScript), les cookies, etc. Restreindre l usage des macros. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 13

14 Gestion des incidents Précurseurs Nouvelles vulnérabilités logicielles découvertes. Annonces faites sur les sites spécialisés. Indicateurs Voir la page suivante! Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 14

15 Provenant de NIST SP rev1 Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 15

16 Identification Catégorie (p.ex., ver, virus, Cheval de Troie) Service et port visés Moyen de propagation Vulnérabilité Mauvaise configuration Vulnérabilité et Version vulnérable Système d exploitation, application Moyen de confinement Moyen d éradication Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 16

17 Confinement Objectifs : Arrêter la propagation. Prévenir de plus grands dégâts. Moyens : Usagers Systèmes de détection automatique Désactivation du service Déconnexion du réseau Identification des hôtes infectés Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 17

18 Éradication Objectifs : Enlever les malwares des hôtes infectés. Éliminer ou atténuer la vulnérabilité exploitée. Moyens : Anti-virus Anti-spyware Patch logicielle Reconstruction du système Fichiers de sauvegarde non-infectés Réinstallation complète à partir de zéro Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 18

19 Recouvrement Objectifs : Restaurer les fonctionnalités et les données des systèmes infectés. Enlever les moyens de confinement mis en place. Quand? Lorsque le nombre de systèmes vulnérables est bas. Même s il y avait un nouvel incident, l impact serait bas. Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 19

20 Références ISO La présente information est tirée de ISO/CEI avec l autorisation du Conseil canadien des normes en collaboration avec IHS Canada, le distributeur officiel des publications de l ISO au Canada. Licence no SCC08/ Aucune autre reproduction n est autorisée sans consentement écrit préalable. Christopher J. Alberts et Audrey J. Dorofee, OCTAVE SM Criteria, Version 2.0, CMU/SEI-2001-TR-016, Peter Mell, Karen Kent et Joseph Nusbaum, Guide to Malware Incident Prevention and Handling, NIST SP , Karen Scarfone, Tim Grance et Kelly Masone, Computer Security Incident Handling Guide, NIST SP Rev1, Jean-Marc Robert, ETS MTI Logiciels malveillants - A09 v1.0 20

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