NOUVELLES TECHNOLOGIES : VOTRE MÉTIER EN
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- Violette Germain
- il y a 8 ans
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1 NOUVELLES TECHNOLOGIES : VOTRE MÉTIER EN
2 sommaire introduction Impact des TIC dans la competitivite des TPE Les fondamentaux pour l entreprise L Expert Comptable au cote de l Entreprise Questions & Reponses 2
3 INTRODUCTION 3
4 Introduction La revolution Internet La convergence vers internet 1990 : l informatisation touche tous les métiers 1993 : le www du CERN est ouvert à tous 1996 : internet = démocratisation mails 1998 : web = news, vitrine 2000 : web = net économie 2008 : web = convergence des services Convergence média Convergence consommation Convergence loisirs Convergence communautés Convergence web-travail / web-privé / web-groupes / web-famille Convergence des applications logicielles vers le web Le Web est devenu programmable. Application Saas Le nouveau "système d exploitation", c est le web Les stars du Web 1.0 Pionniers : Amazon, Aquarelle, Ebay, Paypal 4
5 Introduction La revolution Internet Web 2.0?! Web 2.0 : "Améliorer la convivialité et les usages" Concepts Fluidité de navigation Interactivité (blocs dynamiques sans rechargement) Web collaboratif, travail en réseau Phénomène sociétal Services hébergés Syndication de contenu Outils Nouveaux langages interprétés par le navigateur Style CSS, Ajax (javascript+xml), flux RSS, Tag cloud 5 Les stars du Web 2.0 Stars : YouTube, Skype, MSN, Google Maps, Itunes, Wikipedia, Linkedin, Flickr, Myspace, Second Life, Netvibes, Facebook,, Deezer,
6 Introduction La revolution Internet Naissance de l Economie numerique Dématérialisation des flux et échanges Visio conférence Disparition des supports physiques (CD) Teleéprocédures disparition du papier Courrier électronique Livre numérique Information dématérialisée Personnalisation des relations, vous etes l unique interlocuteur Nouveaux modèles économiques Nouvelles organisations Nouveaux acteurs entrant sur les marchés 6
7 Introduction La revolution Internet Phenomene societal Guerre des Mondes Médias : TV traditionnelle / video on demand / music on demand / podcasts Publication, édition ; traditionnelle / en ligne / blogs Téléphonie : tel / mobile / web / VOIP E-commerce : traditionnel / informatique, vêtements, etc Voyages : traditionnel / en ligne / e-tickets Immobilier : traditionnel / en ligne Rencontres Loisirs Banque : traditionnel / en ligne, zoppa, etc Applications logicielles Comptabilité & gestion Ampleur de la mutation de l immatériel Tous les secteurs sont touchés 7
8 IMPACT DES TIC DANS LA COMPÉTITIVITÉ DES TPE 8
9 Impact des TIC sur les TPE Gains liés à l utilisation d Internet par les TPE Réduire ses coûts de fonctionnement et ses coûts d achats Conquérir de nouveaux clients et mieux fidéliser sa clientèle existante par l utilisation du commerce électronique et des nouvelles techniques de e-marketing Etre plus productif grâce aux nouveaux outils de mobilité et à une utilisation intensive des la messagerie électronique Gagner du temps grâce aux téléprocédures (TVA, cotisations sociales ), aux formalités en ligne et aux services à distance Gérer plus efficacement ses ressources humaines grâce aux sites de recrutement par Internet et par l utilisation de la e-formation Etre plus réactif grâce à un accès rapide et personnalisé aux informations commerciales, financières, réglementaires ou juridiques 9
10 LES FONDAMENTAUX POUR L ENTREPRISE 10
11 NTIC pour le entreprises Un équipement informatique et des connexions haut debit Moyens de type ADSL très haut débit dans les bureaux Solutions de mobilité permettant des connexions partout Outils de sécurité pour protégée les données et un usage permanent Mais demain les outils fondamentaux de la confiance Dans un environnement totalement dématérialisé : Identité numérique Archiver pour conserver 11
12 NTIC, les clefs de l avenir - DEmatErialisation globale Professions réglementées Notaires Commissaires aux comptes Avocats Huissiers de justices Greffes TC Experts-Comptables Institutionnels Banques Autres Experts, mandataires, Etc autres archivage Et. Financiers Sphère publique 12 Collectivités Administrations ONPS Chambres Consulaires, Autres plate-formes de services Particuliers Salariés (Citoyens) Jedeclare.com [Plate-forme globale] Professionnels TPE & PME Autres plate-forme déclaratives Grands comptes Émetteurs / récepteurs Plate-forme Factures Electronique X Grands Employeurs Sphère privée Assurances Grands émetteurs Facturiers
13 NTIC les cles de l avenir Identite Numerique La dématérialisation impose de nouveaux rites, de nouveaux codes et de nouveaux comportements Achats en ligne, conclusions de contrats, adhésion ou validation d actes Notre société de responsabilité recherche une imputabilité systématique de toute action ou décision fut-elle automatique! Dans le monde physique l identité est garantie par des pièces d identités, des témoins et un "notoirement connu" Dans le monde dématérialisé il faut un moyen d affirmer de prouver son identité Identité au sens large : de sa civilité à son appartenance à un club de bridge ou à une salle de sport! De sa garantie de chef d entreprise au droit de suivre sa situation fiscale sur Internet! Le "Moi Je" ou un enjeux fondateur du monde numérique 13
14 NTIC les cles de l avenir l Identite Numerique pour Signer Un objet, des applications diverses Signature de ses mails, au-delà la simple "signature" en bas des messages Signature de documents, de tableaux, de devis pour en garantir l origine et l intégrité Mais aussi facture électronique Mais aussi Image numérique de l entreprise et de son enseigne Preuve de diplômes, de garanties reçues ou données de syndication Capacité de souscrire en ligne en toute sécurité juridique & technique Ouverture vers un nouvel environnement sécurisé 14
15 NTIC les cles de l avenir Archiver pour conserver Coffre fort, espace privatif Classique : compartiment blindé que votre banque peut vous louer pour y déposer des valeurs personnelles. Une clé unique vous est remise L électronique ajoute des dimensions de communication, clefs multiples Des coffres forts pour tous Pour le particulier, personne physique Pour l entrepreneur et son entreprise Des nouveaux usages et de nouveaux defis Un tiers peut déposer des documents, avec acceptation Le propriétaire peut "publier" ponctuellement un document Un coffre peut être partiellement ou totalement partagé Au delà du «stockage» il faudra comprendre ses archives dans quelques années 15
16 L EXPERT- COMPTABLE AU COTÉ DE L ENTREPRISE 16
17 L Expert-Comptable au coteé de l entreprise Votre Expert-Comptable est le generaliste qui vous guidera vers le ou les specialistes selon vos besoins Son role est le conseil et l accompagnement du marcheé Des approches adaptees Aàla taille et a l activiteé des entreprises Focus sur 14 sujets IT (Informatique et Telecoms) 17
18 L Expert-Comptable au coteé de l entreprise Gouvernance IT Interopérabilité applicative et urbanisation Politique de confidentialité Business Intelligence Gestion de la sécurité du système d information Plan de secours, de continuité et plan de reprise Contrôle d accès et gestion des droits Business Process, Workflow et alertes Mobilité, nomadisme, accès distants, VOIP CRM / GRC Gestion documentaire, contenu, et gestion des connaissances (organisation, accès distribution, et protection PI) Portail d information : Internet / Intranet / Extranet Applications web hébergées Saas et e-services clients Formation et gestion du changement 18 Et en particulier
19 L Expert-Comptable au coteé de l entreprise Gestion de la securite du systeme d information Plan de secours, de continuiteé et plan de reprise CRM / GRC Business Process, Workflow et alertes Applications web hebergees Saas et e-services clients Business Intelligence 19
20 L Expert-Comptable au coteé de l entreprise La missions traditionnelles doit êetre revisitee version IT Péri comptable, le SI de production avec la gestion commerciale Les bons outils au bon endroit et l organisation administrative Les bonnes priorités pour l avenir, au-delà du quotidien la prospection commerciale (CRM) et la veille concurrentielle (Intelligence Eco) 20
21 QUESTIONS REPONSES &
22 MERCI DE VOTRE ATTENTION
23 intervenants Florent DEMUYTER Expert-Comptable Olivier MIDIERE Président Club de l Economie Numérique omidiere@bestofmedia.com Stéphane GASCH Directeur des Etudes informatiques du CSOEC sgasch@cs.experts-comptables.org 23
24 NOUVELLES TECHNOLOGIES : VOTRE MÉTIER EN
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