Domaine D4 : Organiser la recherche d'informations à l'ère du numérique. Renaud DESSALLES

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1 Domaine D4 : Organiser la recherche d'informations à l'ère du numérique Renaud DESSALLES

2 Plan Compétence D4.1 : Rechercher de l'information Compétence D4.2 : Évaluer les résultats d'une recherche Compétence D4.3 : Référencer une ressource numérique Compétence D4.4 : Organiser une veille informationnelle Cliparts de openclipart.org/ Éléments de cours de c2i.univ-littoral.fr/

3 Compétence D4.2 : Évaluer les résultats d'une recherche

4 Introduction Les informations en ligne Réseau social Article en ligne Page Web FIABILITÉ? Forum Document PDF Blog Article d'encyclopédie

5 L'évaluation d'une ressource : L'adresse web Adresse web (URL) de la source d'information : Où est le domaine? Où est le nom de domaine? Où est le sous-domaine? Où est le chemin d'accès?

6 L'évaluation d'une ressource : L'adresse web Adresse web de la source d'information : Nom de domaine Sous-Domaine (service du site) (nature du site) : www : en général Université Commune Entreprise Domaine (orientation générale) fr : sites français com : sites commerciaux org : organisations Chemin d'accès (reste de l'adresse) Peut se terminer par truc.html : page web truc.pdf : doc pdf truc.png : image png

7 L'évaluation d'une ressource : L'adresse web Attention : Le domaine n'indique pas le pays où est réellement hébergé le site. Site français Serveur au USA! Le domaine n'indique pas la nationalité du site. Exemple : n'en reste pas moins un site américain

8 L'évaluation d'une ressource : L'adresse web Les noms de domaines s'achètent librement (qui est derrière le site?) Vous pouvez «acheter» un nom de domaine (s'il est disponible). Site WHOIS, permet de savoir le détenteur d'un nom de domaine Exemple : dans un WHOIS : nic-hdl: PDT32-FRNIC type: ORGANIZATION contact: ALLOCINE address: Les productions du Telephone 63, avenue des champs-elysées Paris country: FR

9 L'évaluation d'une ressource : La notoriété de l'auteur Qui est l'auteur?? Nom/Pseudonyme Activité professionnelle (métier, expérience, réalisations, statut, niveau d'études) Affiliation (journal, entreprise, organisation, gouvernement, université, etc.) ; Reconnaissance par ses pairs (si journal scientifique)

10 L'évaluation d'une ressource : Le type de la source «Factuel» Article factuel de presse «Opinion» Tribune de journal Encyclopédie Blog, billet d'humeur Cours en ligne Publicité Commentaires Organisme de l'état (INSEE etc.) Article scientifique Nul besoin de souligner qu'un article d'apparence neutre, peut relever de l'opinion.

11 L'évaluation d'une ressource : Public visé Exemple : une information scientifique cite + précis + prudent - lisible + lisible + d'interprétations Vise le grand public Vise les chercheurs du domaine

12 L'évaluation d'une ressource : Fraîcheur d'une ressource Regarder la date de l'information pour juger de sa pertinence actuelle. Date de publication : 07/02/2012 Catégorie : TV Video Dailymotion

13 L'évaluation d'une ressource : Structure L'information est-elle bien structurée? Titre, sous-titres, paragraphes, Bonne mise en page des images avec légendes Présence d'une bibliographie

14 L'évaluation d'une ressource : Conclusions Regarder l'adresse internet pour déterminer quelle «institution» héberge la ressource. Déterminer la notoriété de l'auteur Le type de source (se veut factuel ou d'opinion) Le public visé La fraîcheur de la source Structure du document

15 Les règles de publication Aucune Validation Aucune validation Article de blog Forum Commentaires L'auteur est seul maître de la publication. Attention : certains blogs sont hébergés par des sites de journaux. Par contre, peut citer d'autres sources soumises à validation

16 Les règles de publication Validation «Comité de rédaction» Comité de rédaction (ou comité éditorial) : Valide les textes qui vont être publiés Engage, au-delà de l'auteur lui même, toute une organisation Exemple : Site institutionnel (textes de loi, recommandations, informations officielles) Article de presse L'article passe par une étape de relecture par le comité qui peut contrôler le fond et la forme.

17 Les règles de publication Validation par les pairs Validation par les pairs : Des personnes du domaine de l'article le relise Ces correcteurs sont indépendants de l'éditeur Exemple : Articles universitaires Certaines encyclopédies Il s'agit souvent de la «source primaire» (celle sur laquelle toutes les autres se basent)

18 Les règles de publication Le cas Wikipédia Validation originale : Tout le monde peut la modifier et l'améliorer. Principes fondateurs : Textes à portée encyclopédique (pas d'opinion) Exactitude des contenus (cite des sources primaires) L'article subit une validation continuelle, potentiellement par tout le monde

19 Les règles de publication Le cas Wikipédia Page de discussion Modification de la page Versions antérieures Bandeaux de mise en garde Liens vers des sources primaires

20 Les règles de publication Le cas Wikipédia Avantages Encyclopédie la plus complète (notamment sur sujets récents) Liens entre les notions Erreurs facilement corrigeables Désavantages Sujet au vandalisme Manque de recul, controverse d'éditions etc. La qualité de Wikipédia d'une manière générale est réputée correcte (Brown (2011)). Conseil : NE PAS CITER WIKIPÉDIA DIRECTEMENT, citez les sources primaires contenues dans ses articles.

21 Les règles de publication Conclusions Savoir si la source est soumise à un processus de validation et lequel. Toujours essayer de remonter aux sources primaires. Utilisez Wikipédia à bon escient Dans tous les cas, aucune source ne détient la vérité vraie. Certaines affirmations sont simplement mieux étayées que d'autres.

22 Mise en pratique

23

24 Encyclopédie à comité de relecture Auteurs experts Date? Texte Structuré

25 Compétence D4.3 : Récupérer et référencer une ressource numérique en ligne

26 Introduction Des ressources Sauvegarder Sauvegarder Citer Citer Partager Partager

27 La disponibilité d'une ressource Caractère éphémère du web Les pages web changent continuellement Une ressource disponible à un moment ne le sera pas forcément après, ou au même endroit. Exemple : Page Wikipédia qui change La une d'un site de presse Blog qui disparaît

28 La disponibilité d'une ressource Adresse URL Trouver la bonne URL Un article en une ne le sera plus demain La page d'accueil du monde change plusieurs fois par jour L'adresse complète jusqu'à l'article restera longtemps accessible

29 La disponibilité d'une ressource Date de consultation Se souvenir de la date de consultation de la ressource Exemple : «Neuf départements de l'est en alerte neigeverglas» Le Monde.fr ( à 19h15) Permet de savoir si l'article à potentiellement changé depuis...

30 La disponibilité d'une ressource Conclusions Prendre en compte que le caractère changeant du web Prendre les adresses affichant l'information de manière la plus pérenne Garder la date d'une consultation d'une ressource

31 La récupération de contenus Aspects légaux Possibilité de récupérer le contenu d'un site web accessible Par défaut : uniquement pour un usage privé Possibilité de rediffusion si la licence l'y autorise Encyclopédie Universalis Wikipédia

32 La récupération de contenus Image-PDF-extrait seul Image PDF Texte

33 La récupération d'information Page Web entière Pour sauvegarder une page web entière, on peut sauvegarder le fichier HTML qui la décrit

34 La récupération d'information Page Web entière Page web HTML uniquement Plus léger Page web complète Avec les images et les styles

35 La récupération d'information Interface de récupération Certains sites proposent des interfaces pour récupérer la ressource sous une autre forme.

36 La récupération d'information La capture d'écran Rapide, elle permet de prendre une image rapidement Utile pour un contenu qui peut changer rapidement (par ex : microblogage) Mais ça ne reste qu'une image (peu maniable) Le blogger Eloas ayant fait une impression écran d'un tweet d'un responsable d'une chaîne d'information (c'est moi qui floute)

37 La récupération d'information Conclusion La récupération d'une ressource accessible et légale est possible à des fins privées. Différentes manières de récupérer les informations. Copie d'un élément de la page Copie de la totalité de la page avec ou sans son contenu additionnel (image etc.)

38 La référence à une ressource Citation de site web Modèle de base pour un site web : Auteur. Date. Titre. In : Ressource plus large, [Support] Adresse de la ressource (consulté le...) Auteur : l'organisme ou la personne physique. Date : celle de la dernière mise à jour si elle est connue. Titre : celui de la page d'accueil du site. Ressource plus large : la ressource à laquelle le document cité est rattaché; du site ou du document qui contient la ressource Support : s'écrit entre crochets ; on trouve : [En ligne] [CD-ROM] [Enr. sonore], etc. Adresse de la ressource : c'est l'url. Date de consultation par l'usager : elle s'écrit (consulté le jour mois année).

39 La référence à une ressource Citation de site web Exemples : D'un article en ligne Fournier Audrey Las Vegas à l heure de la «French connection». In: Le Monde [En ligne]. (consulté le ) D'un article de blog Eolas. 30, Les mots à éviter au Cap Ferret. In: Journal d'un avocat [En ligne]. (consulté le ) D'une vidéo en ligne CrashCourse. 31, War & Human Nature: Crash Course World History 204. In: Crash Course World History [Vidéo]. (consulté le )

40 La référence à une ressource Conclusions Il existe des conventions pour citer des références en ligne Essayer de s'y conformer (surtout dans un cadre professionnel) Associer la référence avec une récupération de la ressource (si jamais elle elle disparaîtrait de la toile).

41 Compétence D4.4 : Organiser une veille informationnelle

42 Introduction Veille informationnelle? Exemple : Vous êtes chargés de la réputation de votre entreprise Vous voulez recevoir toutes les offres de stages publiées sur un site. Vous êtes fans d'un sujet et vous voulez en avoir les dernières infos Comment faites-vous pour avoir les informations le plus rapidement possible?

43 La Lettre d'information Définition La lettre d'information (newsletter) diffuse régulièrement de l'information par courriel. lettres d'information thématiques : produites par une communauté rassemblée autour d'un thème. Exemple : Lettre à propos de l'emploi dans les entreprises de jeux vidéos. lettres d'information institutionnelles : diffusées par une institution ou un de ses services. Exemple : La lettre mensuelle d'une université

44 La Lettre d'information S'abonner On s'abonne le plus souvent directement sur les sites.

45 La Lettre d'information Fonctionnement Fonctionnement habituel : seules quelques personnes autorisées peuvent envoyer des messages ; les abonnés reçoivent des messages sans pouvoir en poster eux-mêmes. Se désabonner : Contacter le gestionnaire de la liste (cf CNIL) Lien de désabonnement éventuel

46 La Lettre d'information Conclusions Savoir s'abonner et se désabonner d'une lettre d'information.

47 Le microblogage Microblogage (=Twitter) : permet aux usagers de publier des messages très courts ou tweets destinés à informer les usagers qui les «suivent». Un «veilleurs» sont à l'écoute de diverses sources dans un domaine particulier. Sélectionnent certaines informations En font un tweet pour décrire l'information avec un lien vers l'article complet Retweetent les informations de d'autres «veilleurs» Se trouver des veilleurs à suivre. Les sites de microblogage peuvent être utiles pour avoir de petites informations rapidement

48 Les flux Agrégateur de flux Pour utiliser un flux, il faut un agrégateur de flux pour afficher tous les flux d'information Site 1 Site 2 Site 3 Site 1 Site 2 Site 3 Flux Consultations Agrégateur de flux Consultation

49 Les flux Agrégateur de flux Exemples En ligne : my.yahoo.com feedly.com En local : Thunderbird Firefox

50 Les flux La syndication de contenu La syndication de contenu Web est une procédure où une partie d'un site est accessible depuis l'extérieur du site Souvent, consiste simplement en : Flux d'informations : une succession d'articles ou de contenus multimédia (podcasts) diffusés à une même URL sur le web (Flux RSS (Really Simple Syndication), ou Flux Atom)

51 Les flux La syndication de contenu Dans un site, il faut chercher la petite icône, souvent orange. wikimedia.org Par exemple, à l'url : wikimedia.org

52 Les flux Ajouter un flux Une fois que l'on est sur la page du flux, on peut ajouter le flux à un agrégateur de flux

53 Les flux Ajouter un flux

54 Les flux Conclusion Connaître le concept de syndication de contenu Web Savoir reconnaître présence d'un flux d'informations sur un site Savoir s'y abonner en utilisant un agrégateur de flux

55 Le Tableau de bord Présentation Agrégateur de flux particuliers. des sites web intègrent des «fenêtres gadgets» veille spécifiques (actualités, résultats sportifs, météo, les films de la semaine, courriel, réseau social, etc.). agréger ses flux d'informations ou ses signets préférés Permet de rendre la veille nomade (pas besoin d'être sur un ordinateur en particulier)

56 Le Tableau de bord Exemple MyYahoo (my.yahoo.com)

57 Le Tableau de bord Exemple Netvibes (

58 Le Tableau de bord Conclusion Savoir ce qu'est un tableau de bord Comprendre le caractère nomade de ce mode de veille.

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