Réunion des analystes et conférence de presse Mars 2011

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1 Réunion des analystes et conférence de presse Mars /03/2011 1

2 Sommaire Année 2010: Efforts de développement tous azimuts Résultats et activité Décembre 2010 L action Attijari bank en bourse Rétrospective Perspectives 02/03/2011 2

3 Rappel des Orientations stratégiques Se positionner en tant qu acteur de référence sur le marché Capitaliser sur les atouts de la banque un réseau large et étoffé des équipes aux compétences reconnues un portefeuille clientèle large et diversifié Un projet industriel ambitieux Se développer sur la base de fondements solides Démarche pro active dans la gestion des risques Structure financière solide Mener un projet créateur de valeur Situer les performances de la banque aux meilleurs standards S inscrire dans une perspective d accompagnement de l économie nationale Assurer un accompagnement particulier au service de la clientèle Proximité Offre de produits élargie et innovante Compétitivité Qualité de service 02/03/2011

4 Année 2010 : Effort de développement tous azimuts Offre commerciale dédiée Développement de l offre de produits pour les clients particuliers : Retail banking, bancassurance, crédit à la consommation, leasing Développement d une synergie Intra groupe sur certains marchés à l instar du marché des résidents à l étranger avec notamment le lancement d une offre dédiée avec possibilité d abonnement à partir des agences Attijariwafa Bank situées en Europe; Lancement de l activité Custody 02/03/2011

5 Année 2010: Effort de développement tous azimuts Offre commerciale dédiée Amélioration de l offre à destination des entreprises avec notamment la mise en place des produits de Cash Management et de gestion des flux: Cash Pooling, Online Trade, Virements multiples et ce, en s appuyant sur des solutions de reporting et de e-banking sécurisées. Proximité clients : Un réseau plus large:20 nouvelles agences en 2010 Ouverture d un box de change à l aéroport ENFIDHA ; Ouverture d un bureau à la gare ferroviaire de Tunis ; Installation de 2 guichets automatiques : Activités change et dépôt d espèces; 02/03/2011

6 Année 2010: Effort de développement tous azimuts Offre commerciale dédiée Enrichissement du catalogue produit de la banque par: Lancement du service «Attijari e-payment» ; Mise en œuvre d une offre produit pour lesegment VIP Initiation d actions d animation danimation par marché s appuyant sur un dispositif commercial basé sur le CRM Qualité de service Mise en place d un système interne de mesure de la qualité de service des points de vente 02/03/2011 6

7 Année 2010: Effort de développement tous azimuts Actions commerciales ciblées Nationales et Internationales Promotion de la dynamique africaine -Participation aux missions d hommes d affaires tunisiens en Côte d Ivoire, au Mali et au Burkina Faso - Participation aux rencontres de partenariat Tunisie - Afrique dans le domaine des services - Appui sur le réseau bancaire africain du Groupe Attijariwafa bank. 02/03/2011 7

8 Présence active récompensée par le marché Reconnaissance de la dynamique à l international Prix «leader du Trade Finance 2010» pour la meilleure banque tunisienne en matière de Trade Finance. Ce prix est décerné par Exporta Group aux banques offrant les meilleurs services à l international. Prix «TACC AWARD for Finance» de l année 2010 attribué pour la filiale Attijari Intermédiation. 02/03/2011

9 Année 2010: Effort de développement tous azimuts Un projet bien avancé et un début de nouveau siège déménagement prévu pour le dernier trimestre Construction du Superficie globale : m m2 pour les 2 sous- sols; - 2 tours A et B (RDC, mezzanine + 7 étages) - 1 bâtiment central (salle de conférence et salle polyvalente) 02/03/2011 9

10 Sommaire Année 2010: Efforts de développement tous azimuts Résultats et activité Décembre 2010 L action Attijari bank en bourse Rétrospective Perspectives 02/03/

11 Dépôts et avoirs de la clientèle Poursuite de la mobilisation des dépôts clientèle ,6% Hausse remarquable des dépôts de 15,6% +19.3% des dépôts à vue décembre-09 décembre ,3% des comptes d épargne 02/03/

12 Crédits par décaissement Une contribution accrue dans le financement de l économie % Une forte évolution des crédits par décaissement ayant bénéficié aux : décembre-09 décembre-10 Entreprises : 64% de la production Particuliers & professionnels : 36% de la production 02/03/

13 Produit Net Bancaire (PNB) Forte progression du PNB 147,9 167, % Progression soutenue du PNB +16.7% sur la marge d intérêts décembre-09 décembre % sur la marge sur commissions +7.5% sur le résultat des activités de marché 02/03/

14 Coefficient d exploitation sans amortissements Coefficient d exploitation maîtrisé 49% 48% -100 pb Amélioration du coefficient d exploitation malgré l effort soutenu de développement +12.9% sur le Produit Net Bancaire 31/12/ /12/2010 Contre +16.9% sur les frais généraux : Masse salariale : +8.7% Charges d exploitation : +17.8% 02/03/

15 Coût du risque crédit Une gestion de risque appliquée et maîtrisée 0,77% 0,35% -42 pb Amélioration du coût du risque crédit à un niveau confortable : 0,35% à fin Décembre 2010 décembre-09 décembre-10 02/03/

16 Taux des Non Performing Loans (NPLs) Une gestion de risque appliquée et maîtrisée Taux des NPLs à un seul chiffre 9,6% 8,5% -110 pb Assainissement du portefeuille et amélioration continue de la qualité des actifs décembre-09 décembre-10 02/03/

17 Effort de provisionnement Renforcement de la solidité financière 64,2% 68,1% +390 pb Effort soutenu de provisionnement à 68% à fin Décembre 2010 décembre-09 décembre-10 02/03/

18 Ratio de solvabilité Renforcement de la solidité financière 9,20% 11,25% * Ratio de solvabilité aux meilleures normes +205 pb déc-09 déc-10 * Provisoire 02/03/

19 Résultat Net Un résultat net en progression de 26 % RN 46,8 59,0 * +26 % * Provisoire (travaux des commissaires aux comptes en cours) 02/03/

20 Sommaire Année 2010: Efforts de développement tous azimuts Résultats et activité Décembre 2010 L action Attijari bank en bourse Rétrospective Perspectives 02/03/

21 L action Attijari bank en bourse /03/

22 Sommaire Année 2010: Efforts de développement tous azimuts Résultats et activité Décembre 2010 L action Attijari bank en bourse Rétrospective Perspectives 02/03/

23 Dépôt / Engagement TCAM TCAM Dépôt : Engagement: 13.3% 11.4% Dépôt Engagement /03/

24 8,59% Coût de risque 2,57% 1,23% 0,85% 0,77% 0,35% /03/

25 PNB / RBE / Résultat Net 128,5 147,9 167,1 104,8 76,9 81,5 27,1 25,8 41,5 60,0 40,8 69,5 46,8 75,3 59,0 * -4,1 41-9, Une croissance soutenue PNB RBE RN -176,4 * Provisoire (travaux des commissaires aux comptes en cours) 02/03/

26 492,3 19,9% 508,4 21,9% 415,9 Actif classé Taux NPL's 17,8% 352,4 13,0% 315,8 310,7 96% 9,6% 8,5% /03/

27 Capitaux propres Ratio de solvabilité 11,25% 302,9 920% 9,20% 240,8 146,6 2,33% 100,0 95,7 1,85% 137,0 4,61% 0,26% /03/

28 Taux de couverture 52% 57% 64% 68,1% 22% 25% /03/

29 Nombre d agences d'agence Toujours plus de proximité clientèle 02/03/

30 Sommaire Année 2010: Efforts de développement tous azimuts Résultats et activité Décembre 2010 L action Attijari bank en bourse Rétrospective Perspectives 02/03/

31 PNB ancien nouveau Des objectifs encore plus ambitieux Mise à jour du Business Plan Résultat Net Le nouveau BP qui couvre désormais la période , 2014, validé par nos CACs a été dévoilé au public /03/

32 Merci pour votre attention 02/03/