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1 edition FR EN guide pratique du résident Practical guide for residents En partenariat avec In collaboration with

2 faites de grandes rencontres Open TV, votre offre complète le forfait mobile de votre choix chaines 2h d appels vers les mobiles Orange, les fixes nationaux et vers les fixes des 3 frontières Internet très haut débit et 7 bouquets en option plus d infos dans les 16 shops Orange repartis sur tout le territoire luxembourgeois ou sur orange.lu

3 edition FR EN guide pratique du résident Practical guide for residents En partenariat avec In collaboration with

4 Justarrived est également disponible en ligne. Justarrived is also available online.

5 Introduction 4 Préface Preface 6 Grand-Duché de Luxembourg en chiffres Grand-Duchy of Luxembourg in numbers 8 IMpressum 9 partenariat partnership 11 Sommaire Summary

6 Préface Preface Au nom du collège échevinal de la Ville de Luxembourg, je souhaite une très chaleureuse bienvenue à tous les nouveaux citoyens qui ont décidé de s installer à Luxembourg-ville, une capitale à la fois cosmopolite, à taille humaine, moderne et riche en traditions. La Ville, soucieuse d adapter ses services aux besoins de ses résidents, est toujours à l écoute de ses citoyens et s engage à répondre au mieux à leurs attentes et à leur offrir un haut niveau de qualité de vie. Nous nous engageons à soutenir les nombreux visiteurs et nouveaux résidents qui nous rejoignent chaque année afin de leur fournir toutes les informations utiles et de les accompagner lors de leurs premières démarches dans notre commune. Cette nouvelle édition du guide «Just Arrived», fournie gratuitement à tous les nouveaux arrivants, leur permettra de mieux s orienter en ville et facilitera leurs démarches administratives ainsi que la recherche d un logement ou d un emploi etc. Le guide se veut par ailleurs un puissant outil d'intégration et de convivialité : il fait une large place à la panoplie de restaurants, bars, musées, sites culturels et activités sportives, non seulement en ville, mais dans tout le pays. On behalf of Luxembourg s City Council I would like to wish a warm welcome to all the new citizens who have chosen to live in Luxembourg City, a capital city which is cosmopolitan, without being overwhelming in size, modern and rich with tradition. We try to constantly adapt the services we offer, to listen to our citizens and respond to their needs and offer them a high standard of living. We aim to support the many visitors and new residents, which come every year, to provide them with all the necessary information and accompany them in their first steps in our commune. This new edition of the "Just Arrived" guide, distributed free of charge to all newcomers, will allow them find their way around town, make the administrative procedures easier as well as looking for somewhere to live or finding a job. Furthermore, the guide is an important tool for integration and enjoying what Luxembourg has to offer: a large part is dedicated to restaurants, bars, museums, cultural sites and sporting activities, not only in town but in the whole country.

7 Introduction 5 Préface Preface 4 En tant que bourgmestre de la Ville, je tiens à attirer votre attention sur les articles et rubriques imprimés en bleu qui sont exclusivement liés à la capitale et visent surtout les nouveaux arrivants, visiteurs ou résidents de la Ville. J espère que ce guide leur sera d une aide précieuse pour commencer une nouvelle étape de vie dans notre capitale. Lydie Polfer Bourgmestre As Town Mayor, I would like to draw your attention to the articles and headings in blue, which are specific to the Capital and aimed especially at newcomers, visitors, or its residents. I hope that this guide will be of great use as you begin a new chapter in your life in our Capital. Lydie Polfer Mayor

8 Grand-Duché de Luxembourg en chiffres Géographie +560 m Wilwerdange Emploi travailleurs BE Ettelbruck DE Frontaliers NationaUX (résidents) km 2 histoire Esch-sur-Alzette LUXEMBOURG Monarchie constitutionnelle Frontières FR 148 km avec la Belgique 135 km avec l'allemagne 73 km avec la France Population Total (au 01/01/2014) 45,3 % n ayant pas la nationalité luxembourgeoise habitants à Luxembourg-ville 170 nationalités 1839 Indépendance fête nationale général langues Langue nationale : Luxembourgeois Langues administratives : Luxembourgeois, français et allemand CapitalE Luxembourg capitale européenne de la culture en partenariat avec la Grande Région Unité monétaire Euro Sources Statec (09/2014) et chambre de commerce (edition 2014) en collaboration avec

9 Grand-Duchy of Luxembourg in numbers 7 6 Geography +560 m Wilwerdange Labour Market in employment Introduction BE Ettelbruck 2586 km 2 DE Cross-border workers Nationals (residents) Esch-sur-Alzette LUXEMBOURG history Constitutional Monarchy Borders FR 148 km with Belgium 135 km with Germany 73 km with France Population Total (au 01/01/2014) 45,3 % non Luxembourgish Nationals INhabitants in Luxembourg City 170 Nationalities Sources Statec (09/2014) and the Chamber of Commerce (2014 edition) 1839 Independence June National Holiday general languages National Language : Luxembourgish Administrative Languages : Luxembourgish, French, German Capital Luxembourg European City of Culture in partnership with the Greater Region Official Currency Euro In collaboration with

10 Impressum Impressum Conception et rédaction Creation and compilation Pia Béraud-Sudreau Marie-Cécile Charles Conception graphique Graphic design z6creation S.à r.l Traduction Translation Alison Korter Photos Photography Fränk Weber Ville de Luxembourg Plan de la Ville de Luxembourg Map of the City of Luxembourg Ville de Luxembourg - Service de la Topographie et de la Géomatique Impression Printing Janvier January 2015 ISBN : Tirage Printing : Just Arrived S.à r.l Adresse postale Postal address rue de Merl L-2146 Luxembourg JUST ARRIVED S.à r.l. Tous droits réservés. Les auteurs déclinent toute responsabilité pouvant résulter des erreurs ou omissions qui, malgré les soins apportés à la rédaction, auraient pu se produire. Si des erreurs ont été faites, nous nous en excusons et demandons aux lecteurs de nous signaler toute inexactitude. JUST ARRIVED s.à r.l. All right reserved. The editors decline all responsablity for mistakes and omissions which, in spite of all the care taken by the editors, may occur. If mistakes have been made, we apologise and ask readers to advise us of any inaccuracies.

11 9 Partenariat Partnership 8 Just Arrived et la Ville de Luxembourg Just Arrived and the City of Luxembourg Introduction Pour la conception de cette 6 e édition, l équipe du guide «Just Arrived» a eu le plaisir de collaborer avec la Ville de Luxembourg, comme les années précédentes. Ce partenariat a permis d enrichir le contenu du guide et de mettre en avant les nombreux services offerts par la capitale. Un guide «Just Arrived» est remis gratuitement à tous les nouveaux résidents de Luxembourg-Ville au Bierger-Center. For the conception of this 6th edition, the Just Arrived team has had the pleasure of working with the Luxembourg-City authorities as in previous years. This partnership allows us to enrich the content of the guide and highlight the many services offered by the capital city. A Just Arrived guide is distributed at the Bierger Center, for free, to every new Luxembourg-City resident. Comment reconnaître une référence de la Ville de Luxembourg? How to recognize a City of Luxembourg reference? PAPIERS ET FORMALITéS ADMINISTRATIVES PAPERWORK AND ADMINISTRATIVE PROCEDURES vdl.lu Le site Internet de la Ville de Luxembourg vous donne accès à tous les formulaires administratifs (disponibles sous la rubrique Informations résidents > démarches administratives > formulaires en ligne). Titre dans Bierger-Center un cadre bleu (Lux-Ville Haute) Title in a blue frame 26A, bd Royal Lu-ve, 8h-17h Mon.-Fri., 8 am-5 pm Centre d accueil des citoyens. Son objectif

12 Monde de sécurité Bâloise Mir maachen Iech méi sécher. Votre sécurité nous tient à cœur. 23, rue du Puits Romain L-8070 Bertrange Tél

13 Sommaire Summary S installer Settling in 16 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION 30 FORMALITÉS ADMINISTRATIVES ADMINISTRATIVE PROCEDURES 44 DÉMARCHES INCONTOURNABLES ESSENTIAL PROCEDURES 60 BANQUES ET ASSURANCES BANKS AND INSURANCE COMPANIES 66 TROUVER UN EMPLOI Finding a job 76 SE DÉPLACER GETTING ABOUT Introduction Éducation Education 88 ÉDUCATION DE VOTRE ENFANT YOUR CHILD S EDUCATION 102 scolarité schooling 119 FORmATION CONTINUE life-long LEARNING Santé et bien-être HealtH and wellness 131 SANTé HEALTH 147 BIEN-êTRE WELLNESS Shopping 158 INFORMATIONS PRATIQUES PRACTICAL INFORMATION 161 CENTRES COMMERCIAUX ET SUPERMARCHéS SHOPPING CENTRES AND SUPERMARKETS 169 ALIMENTATION FOOD 186 MODE, VêTEMENTS ET ACCESSOIRES FASHION, CLOTHES AND ACCESSORIES 197 DéCORATION DECORATION 206 LECTURE, MUSIQUE, PHOTOGRAPHIE READING, MUSIC, PHOTOGRAPHY 210 JOUETS ET ACCESSOIRES DE FêTES TOYS AND PARTY ACCESSORIES

14 Sommaire Summary EntrEtiEn et réparation MaintEnancE and repair 214 ENSEIGNES DE BRICOLAGE ET DE JARDINAGE DO-IT-YOURSELF STORES AND GARDEN CENTRES 216 RéPARATION ET DéPANNAGE MAINTENANCE AND REPAIR SERVICE 221 ARTISANS - ADRESSES UTILES CRAFTSMEN - USEFUL ADDRESSES 226 VOTRE VOITURe YOUR CAR 232 ENLèVEMENT DéCHETS - CENTRE DE RECYCLAGE WASTE COLLECTION - RECYCLING CENTER Activités sportives sports Activities 237 FéDéRATIONS ET CLUBS SPORTIFS SPORTS FEDERATIONS AND CLUBS 266 ShOPPING, équipement SPORTIF SHOPPINg, SPORTS EqUIPMENT Activités Artistiques Artistic Activities 270 ACTIVITéS MUSICALES POUR TOUS MUSICAL ACTIVITIES FOR ALL 278 ACTIVITéS CRéATIVES ET ARTISTIQUES POUR TOUS CREATIVE AND ARTISTIC ACTIVITIES FOR ALL 287 ACTIVITéS CULTURELLES POUR TOUS CULTURAL ACTIVITIES FOR ALL restaurants, Bars et Discothèques restaurants, Bars and night clubs 295 RESTAURANTS PAR THéMATIQUE RESTAURANTS BY THEME 299 RESTAURANTS PAR ORDRE ALPHABéTIQUE RESTAURANTS IN ALPHABETICAL ORDER 322 BARS ET DISCOTHèQUES BARS AND night CLUBS

15 12 Introduction 13 culture 330 SORTIES GOING OUT 348 EXPOSITIONS EXHIBITIONS 358 LECTURE READING S ÉVADER GETTING AWAY 368 Au GrAnd-duChé In the Grand duchy 389 dans LeS PAyS VOiSinS In neighbouring countries 398 AGenCeS, COMPAGnieS AérienneS et TGV agencies, airline companies and tgv Divers miscellaneous 406 AnnuAire PrAtique UsefUl directory 410 médias THE MEDIA 412 ASSOCiAtiOnS AssociAtioNs 422 StAGeS et COLOnieS De VACAnCeS children s HolidAy camps 426 AniMAtiOnS De FêteS D AnniVerSAire HostiNG BirtHdAy PArties 428 FêteS, JOurS FériéS et Lexique feasts, BANK HolidAys ANd GlossAry 434 Lieux De CuLte et OFFiCeS religieux PlAces of WorsHiP ANd religious offices Index et cartes index and maps 438 Plan de la ville de Luxembourg Map of Luxembourg-City 440 Index des rues streets index 446 témoignages Testimonials

16 Justarrived est également disponible en ligne. Justarrived is also available online.

17 S installer Settling in 16 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION 30 FORMALITÉS ADMINISTRATIVES ADMINISTRATIVE PROCEDURES 44 DÉMARCHES INCONTOURNABLES ESSENTIAL PROCEDURES 60 BANQUES ET ASSURANCES BANKS AND INSURANCE COMPANIES 66 TROUVER UN EMPLOI FINDING a job 76 SE DÉPLACER GETTING ABOUT Rappel : retrouvez toutes les références de la Ville de Luxembourg sur fond bleu. Reminder: all the Luxembourg-City references have a blue background.

18 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION SE LOGER TEMPORAIREMENT TEMPORARY ACCOMMODATION Luxembourg City Tourist Office LCTO (Lux-Ville Haute) 30, pl. Guillaume II er avril au 30 septembre : lu-sa, 9h-19h / di et jours fériés, 10h-18h 1 er octobre au 31 mars : lu-sa, 9h-18h / di et jours fériés, 10h-18h April 1st to September 30th: Mon.-Sat., 9 am-7 pm / Sun. and bank holidays, 10 am-6 pm October 1st to March 31st: Mon.-Sat., 9 am-6 pm / Sun. and bank holidays, 10 am-6 pm Pour trouver un hôtel, faites appel au Luxembourg City Tourist Office : il vous aidera dans votre sélection et vous enverra par , une liste d hôtels. Sur place, si vous le souhaitez, le Tourist Office se charge de votre réservation. Notez que le prix d une chambre à Luxembourg-Ville est souvent moins cher le W-E qu en semaine. The Luxembourg City Tourist Office can help you to find a hotel and send you a list of hotels by . If you go to the office, they can make your reservation. Please note that the price of a hotel room in Luxembourg-City is often cheaper during weekends than during the week. Apparts-hôtels et résidences provisoires Apartment-hotels and temporary accommodation Pratique! Seul(e), en famille ou entre amis, ces résidences adaptées pour une ou plusieurs personnes vous proposent des studios équipés d une kitchenette et d une salle de bain. L hôtel assure l entretien du logement et le changement du linge et des serviettes si vous prenez la formule avec service. Practical! Whether you are on your own, with your family, or with friends, these residences are equipped with kitchenette and bathroom. The hotel is responsible for upkeeping the accommodation and changing the bedding and towels if you choose the deal with service included.

19 16 17 Albergo (Lux-Gare) 3, r. du Fort Elisabeth Domus Hôtel (Lux-Ville Haute) 37, av. Monterey S installer settling in Trois studios de 28 m 2 et 3 studios de 35 m 2. Ces studios récemment rénovés sont situés entre le centre-ville et le quartier de la gare. Location d un jour à plusieurs mois. Three studios measuring 28 m 2 and 3 studios measuring 35 m 2. These recently renovated studios are between town centre and the station area. Rental from one day to several months. Alvisse Parc Hôtel (Lux-Dommeldange) 120, rte d Echternach La résidence «Le Parc» : 50 studios équipés entre 22 et 60 m 2. La durée minimum du contrat est de 2 mois. Complexe hôtelier situé en bordure de forêt à 15 minutes du centre-ville en voiture. Court de tennis, salle de fitness, piscine intérieure et extérieure et sauna. The residence le Parc : 50 equipped studios from 22 to 60 m 2. The minimum duration of the stay is 2 months. Hotel complex situated on the edge of a forest, 15 minutes by car from the city centre. Tennis courts, gym, indoor and outdoor pools and sauna. En plein cœur du centre-ville, 36 studios équipés (20 ou 24 m 2 ) et 2 appartements (30 et 40 m 2 ). Location à partir d une nuit. Salle de fitness gratuite et sauna (payant). Service petit-déjeuner possible. Terrasse au 4 ème étage. 36 studio flats (20 or 24 m 2) and 2 apartments (30 and 40 m 2 ) located in the heart of the city centre. 1 night minimum rental. Free gym and sauna (with a charge). Breakfast service available. 4th floor terrace. Key Inn Apart-Hotels (Lux-Belair) 42, r. Albert 1 er Location pour de courtes ou longues durées de studios meublés dans une belle maison de maître rénovée où vous vous sentirez comme chez vous. Chambres très spacieuses (entre 25 et 50 m 2 ) avec kitchenette, modulables en bureau, accès Internet et services hôteliers. Selon le même principe, Key Inn Apart- Hotels propose des appartements d une à deux chambres à coucher dans ses 2 autres résidences de Merl et Limpertsberg entièrement rénovées, modernes, meublées et équipées.

20 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION Long or short term rental studios in a nicely renovated town house where you ll feel completely at home. Very spacious bedrooms (between 25 and 50 m 2 ) with a kitchenette that can be used as an office. Internet access and hotel services. With the same service proposal, the Key Inn Apart Hotels also offers apartments in Merl and Limpersberg, with one or two bedrooms, completely renovated, modern and furnished. Résidence Four Stars (Lux-Gare) 4, r. Glesener Résidence rénovée récemment, 9 appartements haut de gamme entièrement équipés de 1 ou 2 chambres. Service hôtelier impeccable compris dans le prix. Location au mois ou à la semaine. Recently renovated residence with 9 highend fully equipped 1 or 2 bedroom apartments. Excellent hotel style service included in the price. Weekly or monthly rental. The Residence Bertrange (Bertrange) 239, r. de Luxembourg Quatorze studios équipés de 32 m 2 et 4 appartements de 40 m 2. Location au mois ou à la semaine. Prix abordable car la résidence n est pas récente. 14 furnished studios (32 m 2 ) and 4 apartments (40 m 2 ). For monthly or weekly rental. Reasonably priced as not a recent residence. The Residence Gare (Lux-Gare) 59, av. de la Liberté studios équipés de 24 m 2 et 1 duplex de 80 m 2. Location au mois ou à la semaine. Prix abordable car la résidence n est pas récente. 22 furnished studios (24 m 2 ) and 1 duplex (80 m 2 ). For monthly or weekly rental. Reasonably priced as not a recent residence. ChambreS d Hôtes Guest houses Guest House (Lux-Limpertsberg) 69, av. de la Faïencerie Contact : Aymeric / Appartements d hôtes haut de gamme pour séjours de courte durée. Décoration raffinée, équipement moderne (kitchenette, écran plat, lecteur dvd, connexion Internet, lave linge, sèchelinge, etc.), accueil familial. Top-of-the-range guest house for shortterm stays. Elegant decoration, modern equipment (Kitchenette, flat screen, DVD player, Internet connection, washing machine, tumble-drier, ), warm welcome.

21 18 19 Panorhama (Lux-Grund) 12a, Plateau du Rham Contact : Serge Charmant gîte tenu par Serge et Natacha sur le plateau du Rham (quartier du Grund) avec une jolie vue sur les remparts. Les 2 chambres très spacieuses et décorées avec originalité sont dotées d une salle de bain confortable. La cuisine et le living room sont au rez-de-chaussée. La terrasse protégée est un petit havre de paix. Possibilité de louer la maison ou une chambre à partir de deux nuits. Charming holiday accommodation run by Serge and Natacha on the Rahm Plateau in the Grund area with a great view of the old town wall. The 2 very spacious rooms are originally decorated with nice bathrooms. The kitchen and living room are on the ground floor. The secure terrace is a haven of peace. The house or bedrooms can be rented for a minimum of two nights. La Pipistrelle B & B (Lux-Grund) Right in the heart of the historical Grund area and hooked onto the rocks of the ramparts of Luxembourg s old Fortress is this B & B with 4 small suites (30-40m 2 ), which are big enough for a family. Breakfast is served on the ground floor or on the terrace, depending on the weather. Logements étudiants Student accommodation «Wunnraum Fir Stagiairen» asbl Service d accueil et de logement pour stagiaires de toutes nationalités. Pour en bénéficier, il faut justifier d une inscription dans un établissement du régime postsecondaire et effectuer un stage dans le cadre de ses études ou être stagiaire dans le cadre d un programme de l UE. Ne sont acceptées que les personnes choisissant d y habiter pour une durée d au moins 1 mois. Entre 350 et 700 par mois la chambre (à titre indicatif), le prix varie selon l emplacement. S installer settling in 26, montée du Grund Contact : Françoise Schmitz Au cœur du quartier historique du Grund et accroché au rocher qui constitue le rempart de l ancienne forteresse du Luxembourg, ce B & B dispose de 4 petites suites (30 à 40m 2 ), assez spacieuses pour accueillir éventuellement des familles. Le petit déjeuner est servi au rez-de-chaussée ou en terrasse si le temps le permet. Welcome and accommodation service for students of all nationalities. To be eligible for this service you must be enrolled in a post-secondary school and doing an internship as part of your studies or as a trainee in an EU programme. Only people wishing to stay for a minimum period of 1 month are accepted. Between 350 and 700 per month for a room (as a guide only), price depends on location.

22 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION Kalmas SA (Lux-Rollingergrund) 321, r. de Rollingergrund Immeuble composé de 7 chambres (entre 12m 2 et 21m 2 ), d une grande cuisine et de deux grandes salles de bain. Deux appartements de deux pièces avec cuisine et salle de bain individuelle. Cette infrastructure a obtenu le 1 er label «chambres meublées» 3 clés du Luxembourg. Entre 450 et 1000 par mois (à titre indicatif). Building with 7 bedrooms (ranging from 12 to 21m 2 ), a large kitchen and two large bathrooms. Two 2-room apartments with private kitchens and bathrooms. This infrastructure was the 1 st in Luxembourg to be awarded the label 3 clés for furnished accommodation. Price between 450 to 100 per month (indication only). ASTUCE TIP Colocation - Flat House sharing Auberges de jeunesse Youth hostels Aux adeptes de la vie en communauté, nous conseillons un séjour en auberge de jeunesse : il en existe une dizaine dans le Grand-Duché. Elles se trouvent pour la plupart dans de belles bâtisses rénovées. Il n y a pas de restrictions au niveau de l âge. For communal living enthusiasts, we would recommend a stay in a youth hostel. There are around 10 in the Grand Duchy. Most of them are located in nice renovated buildings. There is no age restriction. Centrale des Auberges de Jeunesse Luxembourgeoises (Lux-Pfaffenthal) 2, r. du Fort Olisy Auberge de Jeunesse de Luxembourg-Ville (Lux-Pfaffenthal) 2, r. du Fort Olisy L auberge de jeunesse se situe dans le quartier pittoresque de Pfaffenthal au pied des ruines du château du Bock. Un service de navette est mis à disposition pour rejoindre le centre-ville. The youth hostel is located in the picturesque Pfaffenthal area at the foot of the Bock castle. A shuttle bus is available to drop you in town.

23 S installer settling in LOUER, MODE D EMPLOI RENTING, USER S GUIDE Le marché luxembourgeois de la location étant assez restreint, la recherche d un logement doit se faire le plus tôt possible. Les loyers à Luxembourg-Ville, comme dans toutes les capitales européennes sont élevés. Pour une famille ou un(e) célibataire, les quartiers de Limpertsberg, Merl-Belair, Hollerich (partie haute) sont élégants, tranquilles et très bien desservis par les bus. Ils sont également pratiques en ce qui concerne le choix des écoles luxembourgeoises et étrangères. L école française et le lycée Vauban se trouvent au Limpertsberg. Plusieurs lycées luxembourgeois et l école internationale (ISL) se trouvent à Merl. Les quartiers de Gasperich et de Bonnevoie sont également très agréables mais un peu moins centraux. Ils sont bien fournis en petits commerces. Si vous travaillez pour la Communauté européenne, les quartiers du Kirchberg, Weimershof et Neudorf sont proches des institutions, et sont résidentiels et tranquilles. L école européenne I se trouve au Kirchberg. L école Notre-Dame Ste Sophie est à Weimershof. Deux autres quartiers résidentiels et très bien cotés mais plus excentrés sont Cents et Hamm. L école anglaise St George s School se situe à Hamm. Les quartiers les plus chers sont, en général, la Ville Haute, Limpertsberg, Belair, Merl, Kirchberg et Weimershof. Pour des quartiers plus accessibles au niveau du loyer, ciblez la Gare (sauf côté bd Pétrusse), Bonnevoie- Sud, Hollerich (côté Gasperich), Cessange, Mühlenbach, Eich et Weimerskirch. Les quartiers les plus animés sont la Gare, Clausen et Bonnevoie-Sud. Les quartiers à l architecture plus ancienne sont la Ville Haute (rues piétonnes et quartier historique), le Grund, Clausen et Pfaffenthal. Ces quartiers sont charmants mais il est difficile de se garer. À l extérieur de Luxembourg-Ville, plusieurs communes voisines sont très agréables à vivre sans être trop excentrées (entre 10 et 20 minutes en voiture) : Howald, Hesperange, Strassen, Bertrange, Mamer, Bridel, Bereldange et Walferdange. L école européenne I se trouve à Mamer. The Luxembourg rental market is rather limited so it is better to start your search for accommodation as soon as possible. Rent in Luxembourg-City, as in all capital cities, is expensive. For a family or a single person, Limpertsberg, Merl-Belair and Hollerich (top part) are nice, quiet and have a very good bus service. They are also practical when it comes to choosing a Luxembourgish or foreign school. The French School and the Vauban secondary school are in Limpertsberg. Many Luxembourgish secondary schools and the International School (ISL) are located in Merl.

24 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION Gasperich and Bonnevoie are also nice areas, a little less central, but have plenty of corner shops. If you work for the European Community, Kirchberg, Weimershof and Neudorf are residential areas which are quiet and close to the Institutions. The European School I is in Kirchberg and Notre-Dame St Sophie is in Weimershof. Two other residential areas, very popular but a bit further from the center, are Cents and Hamm. The English school, St. George s, is in Hamm. The most expensive areas are the upper part of town, Limpertsberg, Belair, Merl, Kirchberg and Weimershof. The most affordable residential areas, in terms of rent, are the station area (except bd Pétrusse), Hollerich (close to Gasperich), South Bonnevoie, Cessange, Mühlenbach, Eich and Weimerskirch. The Station area, Clausen and South Bonnevoie are the most animated areas. The upper part of town, Clausen, the Grund and Pfaffenthal have the oldest architecture (pedestrian areas and historical quarter). These areas are quite beautiful but it is difficult to park. Outside Luxembourg-City, many communes are lovely areas to live without being too far away (between 10 and 20 minutes by car): Howald, Hesperange, Strassen, Bertrange, Mamer, Bridel, Bereldange and Walferdange. The European School II is in Mamer. Agences immobilières Estate agencies (liste non-exhaustive non-exhaustive list) Si vous passez par une agence immobilière, sachez que les frais d agence s élèvent à un mois de loyer maximum hors charges, auquel s ajoute la TVA de 17 %. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l avance afin que l agence puisse établir un programme de visite selon vos souhaits. En vous présentant directement à une agence, vous risquez de ne rien pouvoir visiter. En général, votre futur propriétaire peut vous demander de lui verser une garantie locative ne dépassant pas 3 mois de loyer, hors charges, pour un appartement meublé ou une maison et 2 mois de loyer, hors charges, pour un appartement vide. Cette somme vous sera remboursée à la fin du contrat si le propriétaire estime que vous avez laissé le logement en bon état. ASTUCE TIP Sites Internet Websites

25 S installer settling in 22 23

26 TROUVER UN LOGEMENT FINDING ACCOMMODATION Pensez à faire un sérieux état des lieux d entrée et de sortie du logement. Nous recommandons d établir la caution sous forme de garantie bancaire et de ne pas verser les fonds respectifs sur le compte privé du bailleur. Le contrat de bail pour un logement non meublé de 3 ans est normalement renouvelable d année en année avec un préavis de 3 mois. Mais, c est négociable. Pour un studio, il est généralement d un an, renouvelable tous les 6 mois ou tous les ans. Pensez à rajouter sur le contrat une clause vous permettant une résiliation à tout moment moyennant un préavis de trois mois en cas de départ du Luxembourg pour raisons professionnelles (clause diplomatique). Le préavis légal est de 3 mois avant l échéance du terme du loyer en cours. Vous devez payer les 3 mois de loyer même si vous quittez le logement avant terme, à moins que vous ne trouviez un locataire avec l accord du propriétaire pour vous remplacer. Un contrat de bail peut contenir une clause interdisant la tenue d animaux domestiques, sauf si le propriétaire donne son accord exprès. Le propriétaire doit vous fournir une copie du «passeport énergétique» du bien loué. Pensez également à souscrire une assurance risque locatif car il s agit-là d une obligation légale. If you are going to use an estate agency, be aware that the fees are usually a maximum of one month s rent excluding charges to which VAT (17%) is added. We recommend you to make an appointment in advance so that the agency can prepare a visit programme that suits your needs. If you go directly to an agency you might not be able to visit anything. Generally, your future landlord can request you pay a guarantee of maximum three months rent, excluding charges for a furnished apartment or house and two months rent for an empty apartment. This sum will be reimbursed at the end of the contract if the owner believes you have left the property in good order. Make sure you do an inventory of fixtures when you move in and out of your accomodation. We would recommend that the deposit should be in the form of a bank guarantee and that you do not transfer the money to the private account of the landlord. The rental agreement for a non-furnished apartment is normally established for 3 years, renewable from one year to the next with a 3-month notice period. But this may be negotiable. For a studio, it is renewable for a year every 6 months or every year. Consider adding a clause to the contract, allowing you to end the contract at any time with a three month notice period in case you have to leave Luxembourg for professional reasons (diplomatic clause). The legal notice period is 3 months before the end of term of the current contract. You have to pay the 3 months rent even if you leave the accommodation earlier, unless you find a tenant approved by your landlord to replace you. A rental agreement may have a clause indicating that it is forbidden to have pets unless you get the landlord s agreement.

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