Apprendre à entreprendre...

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2 Apprendre à entreprendre... SOCIAL ET SOLIDAIRE! Par la formation et l accompagnement de porteurs de projets qui cherchent à devenir autonomes économiquement, tout en se positionnant sur des enjeux de société, Inter-Made participe à l égalité des chances face à la création et l émergence d activités génératrices de revenus. Inter-Made contribue à la professionnalisation de porteurs de projets qui créent leur activité, leur emploi et celle des acteurs de l économie sociale et solidaire. Inter-Made s ancre dans une démarche de développement basée sur des fondements participatifs, coopératifs et dynamiques, accompagne des entrepreneurs dans leur projet de création d entreprise collective ou individuelle. Le cœur de métier «Couveuse d activités d Economie Sociale et Solidaire» est complété par des dispositifs, amont et aval, permettant aux entrepreneurs de bénéficier s ils le souhaitent d un plan d accompagnement entre 3 et 33 mois : «Starter» Accompagnement à la structuration de projets d économie sociale et solidaire «Suivi post-création» Accompagnement à la professionnalisation de projets d économie sociale et solidaire Inter-Made intervient aussi dans l appui à l émergence de projets sur des territoires spécifiques : «Entreprendre dans les 13ème et 14ème arrondissements de Marseille» «Objectif Entreprendre à Vitrolles», depuis 2011 Le Service d Amorçage de Projets dans les 15ème et 16ème arrondissements de Marseille Enfin, Inter-Made expérimente en PACA une «Fabrique à Initiatives», démarche innovante coordonnée par l AVISE au niveau national.

3 ACCOMPAGNEMENT FORMATION MUTUALISATION 602 personnes accueillies en 2011 (dont 224 dans le cadre du SAP) 89 projets accompagnés portés par 117 personnes 33 emplois créés et/ou pérennisés 17 créations d entreprises (SAP, Objectif entreprendre Marseille 13/14 et Vitrolles) de chiffre d affaires généré en 2011 par 10 projets accompagnés en couveuse 90 personnes morales et physiques adhérentes Comment les PORTEURS DE PROJET ont-ils connu INTER-MADE en 2011? 2% 2% 5% 1% 25% 10% 3% 1% 51% Acteurs de l ESS Service public de l emploi Internet / Presse MDE et Centres sociaux Autres Structures d accompagnement Bouche à Oreille Evènementiel La Cité des Métiers

4 Notre coeur de métier : LA COUVEUSE - 9 À 18 MOIS Le dispositif «Couveuse» permet l apprentissage du métier de responsable d activité économique dans l ESS par le test en grandeur réelle et la mutualisation de moyens et de compétences pour création a minima de son propre emploi. L accompagnement et la formation, en individuel et en collectif, de 9 mois renouvelable une fois, sont construits pour répondre au mieux aux besoins des entreprises et entrepreneurs de l ESS. Il s adresse à toutes les personnes engagées sur le projet : les futurs salariés comme les futurs administrateurs des structures accompagnées. En donnant à tous les mêmes moyens de se former, de devenir autonomes, Inter-Made œuvre pour diminuer l inégalité entre les porteurs de projets. Les projets n ayant pas de structure juridique bénéficient un hébergement juridique dans le cadre du Contrat d Appui au Projet d Entreprise (CAPE). Ce contrat permet aux porteurs de projets d exercer leurs activités dans des conditions réelles. Ils utilisent le numéro de SIRET de la couveuse pour facturer. «LA COOPÉRATION, LA MUTUALISATION, UN VÉRITABLE ÉTAT D ESPRIT» À Inter-Made, les porteurs de projets bénéficient également d un hébergement physique pour travailler et côtoyer d autres porteurs de projets qui partagent les mêmes préoccupations qu eux. L objectif est d apprendre à entreprendre et à travailler en collectif. Les moyens (intranet, boîte à outils ), les savoir-faire et compétences mutualisés constituent un atout pour la réussite d une activité. Les échanges sont formalisés lors des réunions d équipe animées à tour de rôle par les porteurs de projet et lors d organisations d événements en commun (conférences, débats, animations ).

5 AVANT LA COUVEUSE : pour bien démarrer LE STARTER - 3 mois Le Starter permet de finaliser son projet d économie sociale et solidaire : 13 semaines d accompagnement et de formation en individuel et en collectif pour préparer le lancement de projet dans de bonnes conditions (étude de faisabilité, outils de communication, construction de la viabilité économique, inscription de l activité dans des réseaux ). 28 projets d initiatives économiques et solidaires, portés par 37 personnes, sont entrés dans le dispositif «Starter» pour finaliser leur projet avant de lancer l activité. 3 sessions de formation se sont déroulées en 2011 : l une de janvier à avril, l autre d avril à juillet, la dernière de septembre à décembre. 59 % de femmes dans l action «Starter» 61 % des projets accompagnés sous statut associatif 70% des porteurs de projet ont moins de 35 ans 32% des entrepreneurs créent hors Marseille APRÈS LA COUVEUSE : LE SUIVI CONSOLIDATION POST - CRÉATION 6 à 12 mois Les structures sorties du dispositif ont régulièrement besoin de conseils ou d audits dans le cadre de leur développement autonome. Suite à ce constat, le «Suivi post-création» est mis en place pour permettre la professionnalisation des structures sorties de couveuse. Un accompagnement pour le développement de la structure créée, pour consolider l emploi, tout en préservant la démarche d ESS. 10 associations (dont 1 future SCOP) portées par 17 porteurs de projets ont bénéficié de rendez-vous individuels, de formations et de mise en réseau avec des entrepreneurs. 57 projets d initiatives économiques et solidaires accompagnés en «Starter» (dont 7 projets sur le territoire de la communauté du Pays d Aix), «Couveuse» et «Suivi - consolidation»

6 Le STARTER Statut des porteurs de projet à l accueil 32% Bénéficiaires des minima sociaux DE - 1 an 11% 14% 43% DE de 1 à 2 ans Autres 14% 14% Les Secteurs d activités 4% 4% 4% 7% 3% Actions sociales, culturelles, artistiques et sportives BTP Commerce - Artisanat Environnement 50% Hôtellerie - restauration IAE Multimedia - NTIC Tourisme Situation des porteurs de projet sortis de starter 11% 8% 13% 46% 22% Développement projet autonome Demande d entrée en couveuse Inter-made Accompagnement par d autres structures Retour à l emploi Projets abandonnés/en suspens UNE MIXITE SOCIALE à l entrée en couveuse et starter 71 % âgés de 18 à 35 ans 59 % de femmes 58 % de demandeurs d emploi de + de 1 an ou bénéficiaires de minimas sociaux DES STRUCTURES ACCOMPAGNÉES BIEN PARTIES (starter et couveuse) 70 % des projets sont immatriculés et 23% en cours d immatriculation 8 % des projets immatriculés sous forme associative préparent un passage en société coopérative Pour d autres personnes, il s agit de rebondir sur un autre projet professionnel (emploi ou formation) après avoir réalisé que le projet n est pas viable.

7 La COUVEUSE 32% Statut des porteurs de projet à l accueil 11% 14% 43% Les Secteurs d activités 4% 4% 4% 14% 50% 14% 7% 3% Bénéficiaires des minima sociaux DE - 1 an DE de 1 à 2 ans Autres Actions sociales, culturelles, artistiques et sportives BTP Commerce - Artisanat Environnement Hôtellerie - restauration IAE Multimedia - NTIC Tourisme périmètre d intervention des projets Situation des porteurs de projet en couveuse 33% 17% 8% 17% 25% 21% 79% International PACA Marseille National Bouches-du-Rhône Salariés Bénévoles Sur 19 porteurs de projets, une large majorité ( 79% ) est salariée dès la phase de test (contre 45% en 2010) 12 projets en couveuse (dont 2 futures SCOP et 1 future SCIC) ont créé 15 emplois

8 Le SUIVI CONSOLIDATION Au 31/12/11, les 10 associations (dont 1 future SCOP) en accompagnement Suiviconsolidation ont créé 25 emplois depuis leur entrée en couveuse Périmetre d action des projets 10% 10% 10% 10% 60% International PACA Marseille National Bouches-du-Rhône

9 «AU CŒUR DES TERRITOIRES : un engagement de proximité» Une méthode, une posture au service du développement spécifique des territoires et des entrepreneurs potentiels OBJECTIF ENTREPRENDRE DANS LES 13 ET 14ème ARRONDISSEMENTS DE MARSEILLE ET A VITROLLES Ces dispositifs permettent à des personnes éloignées de l emploi de s engager dans la création d activité. Inter-Made repère et aide de potentiels créateurs qui échappent aux prescripteurs traditionnels à faire mûrir leur idée de projet. Les créateurs sont accompagnés individuellement dans la réalisation de leur étude de marché et formés collectivement au cours d une période d environ 9 semaines. Favoriser l émergence d activités économiques (en individuel et en collectifs) en partenariat avec des centres sociaux et des acteurs du territoire. les secteurs d activités des projets Entreprendre 13/14 et Vitrolles Situation des projets Entreprendre 13/14 et Vitrolles au 31/12/11 8% 10% 5% 3% 3% 47% 16% 8% 17% 12% 19% 16% 36% Commerce Services à la personne Services autres Restauration Activités sociales, culturelles et artistiques Prêt à porter BTP Bien-être Etude de faisabilité en cours Entreprises créées ou en cours d immatriculation Projet abandonné ou repoussé Abandon de la formation Retour vers l emploi 7 porteurs de projet ont déjà créé leur entreprise à l issu de l accompagnement

10 Dans les 13 ème et 14 ème arrondissements de Marseille, parmi les entrepreneurs accompagnés : 38% n ont pas de diplôme 67% sont des femmes En 2011, pour une première année de lancement du dispositif à Vitrolles : 58 personnes accueillies 20 projets, portés par 21 personnes 73% des porteurs ont moins de 35 ans Le Service d Amorçage de Projets (SAP) est un dispositif destiné à sensibiliser et informer le public à la création d entreprise. Il aide à formuler une idée, à poser les bases d un projet et oriente vers les structures adaptées. Inter-Made porte ce service sur les 15 ème et 16 ème arrondissements de Marseille. Sous le pilotage de la Maison de l Emploi de Marseille (MDEM), les 4 agents d amorçage de projets couvrent l ensemble du territoire marseillais. 4 structures d accompagnement coopèrent ensemble dans cette mission : L ADIE La Boutique de Gestion Accès Conseil L ADIJE Inter-Made En 2011: 224 personnes accueillies individuellement personnes sensibilisées à la création d entreprise SERVICE D AMORÇAGE de Projets projets amorcés (orientés vers des parcours de la création d entreprise) 10 créations d entreprises

11 La FABRIQUE à INITIATIVES Une démarche innovante et structurante en région PACA Coordonné au niveau national par l AVISE, le réseau des Fabriques à Initiatives repose sur 3 principes fondamentaux : une volonté d innovation sociale, une dynamique entrepreneuriale et une logique de mise en réseau. L objectif est de contribuer à la création d emplois et d entreprises d utilité sociale ou environnementale, viables et pérennes Repérer les besoins et opportunités socio-économiques du territoire Valider la pertinence d une réponse sous forme d entreprise sociale Identifier, recruter et qualifier un porteur de projet Accompagner le porteur et la démarche jusqu à la création de l entreprise sociale D octobre à décembre 2011, en région PACA : 22 structures du territoire sensibilisées à la démarche «Fabrique» 5 idées repérées (exemples : «Couveuse» agricole, restaurant d insertion) À ce jour, le comité de pilotage est constitué de : l APEAS, la CRESS PACA, ESIA, la Fondation MACIF, le Conseil Régional PACA, la Ville de Vitrolles, la Communauté du Pays d Aix «On FAIT ce qu on dit et on DIT ce qu on fait.»

12 Une DÉMARCHE de RÉSEAU : LE DISPOSITIF RÉGIONAL D ACCOMPAGNEMENT De la co-construction d une politique publique et d un parcours sécurisé d accompagnement à la création et à la consolidation d activités UN PARTENARIAT AVEC BA BALEX NOTRE PARTENAIRE SUR L EXPERTISE JURIDIQUE ET FISCALE AUX SERVICES DES PORTEURS DE PROJETS Des permanences trimestrielles sous forme d entretiens individuels avec les porteurs de projets. La création d outils d informations et d aide à la décision L UNION DES COUVEUSES D ENTREPRISES (Inter-Made en est le réfrent national sur l ESS) pour notre coeur de métier «couveuse» et l AVISE coordinateur national des Fabriques à Initiatives DEUX LIEUX PARTAGÉS ET MUTUALISÉS : sur Marseille avec la SCOP la Boutique Ecologique et sur Vitrolles avec le couveuse ADIJE (futur Pôle de l entrepreneuriat) NOS PARTENAIRES - une démarche et un travail au quotidien merci à eux Adije, ADL et URMJC, Agnès Janin Conseil, Alter Incub, APCE, Apeas, ATIS, Avise, Ba Balex, BGE Accès Conseil, Cado, Caisse d Epargne, CCFD, CPA, Citoyens de la Terre, 7 Conseils, CPEM, Créactives 06, Créa, CRESS PACA, CRIJ, Diapason, Distant District, Esia, Energies Alternatives, Epice, Essor 13, Filière Paysanne, Fondation MACIF, Fondation de France, FSPVA, IEC, Interface, La Boutique Ecologique, La Cité des Métiers, La Cohue, la Direccte, Maison de l Emploi, MJC de Martigues, NEF, La Plateforme, Conseil Régional PACA, Ville de Marseille, Ville de Vitrolles, ACSE, Equitable Café, Conseil Général 13, CUCS, Pôle Emploi, PRIDES EA Image, les centres sociaux des 13/14ème arrondissements de Marseille, Les Poulets Bicyclettes, Les Têtes de l Art, MACIF, MC2, Mesclun, Pain et Partage, Place, Pour la Solidarité, Profession Sport 13, Recyclodrome et le réseau régional des Ressourceries, Regain, RTES, Transfert, Uniformation, Union des Couveuses, Université de la Méditerranée, URSCOP Paca - Languedoc Roussillon - Rhône Alpes, VCM, Wiki2D, MOUVES, UREI, IRCE, PARTENARIAT EUROPÉEN POUR LA CRÉATION D ENTREPRISE INNOVANTE ET DURABLE (PECEID) - Programme d échange Grundtvig - Inter-Made coordonne la mise en œuvre de ce réseau d échange au sein de l Union Européenne, pour mettre en avant ses valeurs, ses engagements, les partager et les transmettre avec d autres opérateurs de la création d activités et de l économie solidaire. Ce programme a pour vocation de promouvoir les échanges de pratiques entre structures d accompagnement qui mettent l accent sur les notions de développement durable, RSE ou économie sociale et solidaire. Depuis le lancement du projet en 2010, plusieurs visites se sont déroulées entre les quatre partenaires à Marseille (France), Komarno (Slovaquie), Olomouc (République Tchèque) et Bruxelles (Belgique). Ces rencontres ont été l occasion d échanger sur les concepts de développement durable et de RSE, de visiter des entreprises et de rencontrer des accompagnateurs à la formation d entreprise, et de réaliser un petit film reprenant les interviews d entrepreneurs de différents pays européens sur leurs pratiques et réflexions en matière de développement durable. Un guide de bonnes pratiques est également en cours d écriture afin de clôturer un cycle de deux ans d échanges.

13 UN TEMPS FORT DU MOIS de L ESS «Economie sociale et solidaire, entreprise sociale et RSE, pour quel entrepreneuriat solidaire?» Vendredi 4 novembre 2011, à La Cité des Métiers de Marseille A l heure où les termes d entreprise sociale, de business social et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont de plus en plus utilisés par des acteurs sociaux et politiques, nationaux et internationaux (dont l Union européenne et l OCDE), cette journée a permis d avancer dans la réflexion sur les formes de l entrepreneuriat solidaire. Cette journée, qui a rassemblé près d une centaine de personnes, a été organisée en partenariat avec le Master RH Economie sociale et solidaire, et le Think Tank européen Pour la Solidarité. Merci à tous les participants aux débats, et plus particulièrement à Michèle Trégan, Conseillère régionale PACA Jacques Defourny, réseau EMES Denis Stokkink, Pour La Solidarité Tarik Ghezali, MOUVES David Heckel, CRESS PACA Jean-Pierre Martin, Union des Couveuses d Entreprises Pascale Morbelli, Ville de Vitrolles Bruno Lasnier, APEAS MES Benoît Hamon, SCOP Epice Julie Le Fol, SCOP La Boutique Ecologique Sophie Bovero, Solid Arles Jean-Baptiste Mougel, CIDES-Mutuelle Chorum Nadine Richez-Battesti et Francesca Petrella, LEST, Université de la Méditerranée