INDEX NOS SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS BESOINS

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2 INDEX NOS SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS BESOINS

3 NOS SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS BESOINS

4 OPERA PLUS

5 Cumulez des points OPERA Et, plus vous travaillez avec la Banque, plus votre nombre de points augmente. Utilisez vos points OPERA. Estimez le nombre de points que vous rapportent vos comptes à l'aide du simulateur sur

6 Consultez le nombre de vos points OPERA. taux débiteur préférentie remises sur les commissions de souscription remises sur les commissions de gestion de nos mandats de gestion patrimoniale Utilisez vos points OPERA

7 R-INVEST pas de seuil minimum d entrée

8 R-GESTION

9 R-CONSEIL

10 GREEN CODE offre Green Code e e AVANTAGES EXTRA-BANCAIRES Dunkin Donuts Burger King Kieser Training et HCO Health Center Just Move Le Cinquième Elément JIMS Fitness STA Travel

11 GREEN CODE STUDY e e e AVANTAGES EXTRA-BANCAIRES Dunkin Donuts Burger King Kieser Training et HCO Health Center Just Move Le Cinquième Elément JIMS Fitness STA Travel

12 GREEN CODE JOB offre Green Code Job e pendant 2 ans e pendant 2 ans e pendant 2 ans frais de dossier offerts

13 AVANTAGES EXTRA-BANCAIRES Dunkin Donuts Burger King Kieser Training et HCO Health Center Just Move Le Cinquième Elément JIMS Fitness STA Travel JOB STARTER BOX

14 R-PRO incluse 1 carte incluse inclus inclus inclus

15 R-PRO+ incluse 2 cartes incluses inclus inclus inclus

16 AUTRES TARIFS

17 COMPTES COURANTS Comptes courants - Frais de compte Tarif standard OPERA Green Code Green Code Study Green Code Job R-PRO R-PRO+ Envoi d extraits de compte : Formule e Envoi d extraits de compte : Autres formules Envoi d extraits de compte : Copies supplémentaires Arrêté de compte trimestriel Domiciliation du courrier Gestion du courrier en cas d adresse inconnue

18 CARTES DE DÉBIT Devenez membre Raiffeisen et payez la cotisation de vos cartes de paiement en utilisant vos points OPERA. Plus de détails sur Tarif standard OPERA OPERA PLUS Green Code Green Code Study Green Code Job Carte V PAY : Cotisation annuelle e e e e pour 2 ans Retrait GAB: Raiffeisen & Post Luxembourg Retrait GAB : Autres banques au Luxembourg ou dans l Union européenne 1 / mois 1 / mois 1 / mois et carte, ensuite 1,50 3 s / mois et carte 4 s / mois et carte 1 / mois et carte Retrait GAB : Hors de l Union européenne Paiement à un terminal point de vente (TPV / POS) : au Luxembourg ou dans l Union Européenne Paiement à un terminal point de vente (TPV / POS) : en dehors de l Union Européenne Remplacement carte Blocage carte Commande urgente d une carte Commande urgente d un code PIN

19 CARTES DE CRÉDIT Devenez membre Raiffeisen et payez la cotisation de vos cartes de paiement en utilisant vos points OPERA. Plus de détails sur Tarif standard OPERA OPERA PLUS Green Code Green Code Study Green Code Job R-PRO R-PRO+ Mastercard Webcard Cotisation annuelle e e e pour 2 ans Mastercard Blue Cotisation annuelle Visa Classic Cotisation annuelle e Mastercard Gold Cotisation annuelle e Visa Premier Cotisation annuelle Visa Business Cotisation annuelle Retrait GAB Paiement à un terminal point de vente (TPV / POS) Remplacement carte Blocage carte Commande urgente d une carte Commande urgente d un code PIN Duplicata d un relevé mensuel

20 VIREMENTS SORTANTS ET ENTRANTS Tarif standard vers un compte Raiffeisen vers une autre banque, pays SEPA² : en EUR vers une autre banque, pays SEPA² : en devises vers une autre banque, pays hors SEPA² : en EUR ou devises Paiement refusé : Frais de traitement Frais d'intervention sur transaction incomplète ou retournée (ces frais sont cumulables avec d'éventuels frais du correspondant) Abonnement annuel Multiline Tarif standard vers un compte Raiffeisen : même numéro racine vers un compte tiers Raiffeisen ou vers une autre banque, pays SEPA² : en EUR vers une autre banque, pays SEPA² : en devises vers une autre banque, pays hors SEPA² : en EUR ou devises Supplément pour saisie d un virement au guichet Supplément pour confirmation de paiement par Fax / SWIFT Paiement refusé : Frais de traitement Virement non conforme à la lecture optique Frais d'intervention sur transaction incomplète ou retournée (ces frais sont cumulables avec d'éventuels frais du correspondant) Virements TUP préimprimés

21 Tarif standard en provenance d un compte Raiffeisen en provenance d une autre banque, pays SEPA² : en EUR en provenance d une autre banque, pays SEPA² : en devises en provenance d une autre banque, pays hors SEPA² : en EUR ou devises Réception de l instruction Virement électronique au plus tard Virement papier au plus tard J (*) avant 15h J (*) après 15h (*) J (**) Autres devises Dates valeur appliquées aux opérations de paiement sur comptes de paiement Sorties de fonds Entrées de fonds transfert en EUR, sans change Ordre permanent conditionnel (même racine) Domiciliation (Débiteur) Domiciliation (Créancier) Abonnement annuel SEPA Direct Debit R-Transaction

22 VERSEMENTS sur un compte propre Raiffeisen (compte consommateur) sur un compte non-consommateur sur un compte de tiers Raiffeisen PRÉLÈVEMENTS Devises DÉPÔT DE NUIT / REMISE À L ENCAISSEMENT Accès aux services «Dépôt de nuit» et «Remise à l encaissement» Utilisation des services «Dépôt de nuit» et «Remise à l encaissement»

23 COMPTES ÉPARGNE Comptes épargne Frais de compte Tarif standard Green Code 0-18 Envoi d extraits de compte : Formule e Envoi d extraits de compte : Autres formules Envoi d extraits de compte : Copies supplémentaires Arrêté de compte annuel COMPTES PRÊTS ET CRÉDITS Envoi d extraits de compte : Formule e Envoi d extraits de compte : Autres formules Envoi d extraits de compte : Copies supplémentaires Arrêté de compte trimestriel Frais de tenue de compte Prêts personnels - Frais de dossier Prêts immobiliers Frais de dossier Modification du plan de remboursement Modification de garantie (sur demande du client, hors mainlevée) Mainlevée d'hypothèque Prorogation d'hypothèque Lettre de rappel Interventions diverses sur contrats leasing Reconduction tacite crédit ouvert

24 LOCATION COFFRES-FORTS 1

25 CHÈQUES Commande d un carnet de 12 chèques traditionnels Chèque encaissé en EUR au Luxembourg Chèque encaissé en devises et/ou à l'étranger Chèque payable en EUR au Luxembourg Chèque payable en devises et/ou à l étranger Rachat d un chèque bancaire Chèque tiré en EUR sur notre banque Chèque tiré en EUR sur une autre banque au Luxembourg Chèque tiré en devises et/ou sur une banque à l'étranger Chèque retourné faute de provision

26 R-PLANINVEST R-PENSION R-VIE PENSION

27 BANQUE PRIVÉE : R-GESTION, R-CONSEIL ET R-INVEST Devenez membre Raiffeisen et obtenez une remise de 10 % sur les commissions annuelles R- Invest, R-Conseil et R-Gestion. Plus de détails sur Seuil minimum Commission de gestion (débitée semestriellement) Tarif standard OPERA OPERA PLUS Seuil minimum Tarif standard OPERA OPERA PLUS Commission de conseil (débitée semestriellement) Tarif standard OPERA OPERA PLUS Commission de conseil (débitée semestriellement) 200 p. a. + TVA standard, respectivement au tarif R-Net réduction de 50% par rapport au tarif réduction de 25% par rapport au tarif standard

28 OPÉRATIONS SUR TITRES Devenez membre Raiffeisen et obtenez une remise de 30 % sur la commission de souscription SICAV LUX, Union Invest et Vontobel. Plus de détails sur Tarif guichet Tarif R-Net < > Tarif standard OPERA Luxcash, Lux-Pension marché monétaire Commission de souscription Lux-Bond 1 < Commission de souscription > Lux-Croissance 1 Commission de souscription < > Tarif guichet Tarif R-Net Tarif guichet Tarif R-Net Lux-Equity, Lux-Pension, Lux-Portfolio Commission de souscription Lux-Bond Euro Fix Term < > Commission de souscription Commission de rachat

29 Tarif standard OPERA Tarif guichet Tarif R-Net Tarif guichet Tarif R-Net Commission de souscription Commission de rachat Tarif guichet Commission de souscription Commission de rachat Tarif guichet Bourses principales (Angleterre, Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Canada, Danemark, Etats-Unis, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hong- Kong, Italie, Japon, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse) < > < Autres bourses > N.B.

30 Retrait physique : SICAV à participation de la Banque Raiffeisen Retrait physique : Autres Transfert externe Transfert interne SICAV LUX SICAV Vontobel Titres, certificats, bons de caisse émis par Banque Raiffeisen / Caisses Raiffeisen Autres titres, tarif général annuel 2 Relevé titres avec évaluation demandé par le client Commission d encaissement de titres Ordre annulé avant échéance Ordre non exécuté à l échéance

31 MÉTAUX PRÉCIEUX Commission annuelle de gestion de dépôt 1 Commission d encaissement de métaux précieux Commission sur transactions de métaux précieux 2

32 COMMISSIONS ET FRAIS OCCASIONNELS Recherche Photocopie Edition lettre auditeur (simple) Edition lettre auditeur (complexe) Simple confirmation de soldes Certificat constitution société Extrait du registre de commerce Duplicata d un extrait de compte Duplicata d un certificat d intérêts Autres certificats Frais de gestion annuels - Comptes spéciaux / structures complexes Frais annuels par racine Comptes chiffrés

33 Cessation d une relation d affaire sur initiative de la banque / sur initiative du client ne tombant pas sous le champ d application de la mobilité bancaire Clôture d un compte courant dans le cadre de la mobilité bancaire sur initiative du client Frais d'ouverture de dossier Contentieux / Recouvrement Frais de clôture / d'archivage Frais de recherche adresse Envoi lettre recommandée Estimation métaux précieux Frais remboursement anticipatif de bons de caisse Frais remboursement anticipatif de dépôt à terme Frais remboursement anticipatif d épargne-rente Commission de change / manipulation billets pour client de passage Échange pièces / coupures (même devise) Gestion et contrôle des avoirs en déshérence Relevé fiscal Remarques générales

34 1. Généralités 2. Commissions reçues - Commission de distribution des OPC et produits structurés 2.1. Exécution simple 2.2. Conseil et Gestion

35 3. Prestations non-monétaires reçues 4. Commissions payées à des tiers