Souvent, une conférence introductive d une heure environ permet de présenter le projet et d y faire adhérer. Les émotions et le monde du sensible

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1 L intelligence émtinnelle, relatinnelle et situatinnelle. Accrître ses perfrmances individuelles et cllectives grâce aux sciences cgnitives et sciales Richard BERAHA - RBMEDIATION Richard Beraha, ex-président Fndateur d Altedia Cgef, cnseil en management, cach de dirigeants, enseignant à Sciences P Paris, recherche en sciences sciales et cgnitives, terrains écnmiques et sciaux en France, Eurpe, Chine et Brésil. Enjeu Les méthdes de management enseignées n nt guère évlué ces vingt dernières années, alrs que le mnde écnmique est aujurd hui transfrmé par la glbalisatin, les technlgies de l infrmatin, mais aussi par des structures sciales fragmentées et une individualisatin crissante ; autant de freins à la perfrmance individuelle, cmme cllective. Purtant, ns cnnaissances sur l Hmme se snt frtement enrichies ces dernières décennies par des décuvertes étnnantes sur le cerveau humain, sur les liens sciaux et bilgiques entre les individus et sur la façn dnt n puvait amélirer leur fluidité et leur efficience. Il s agit pur les dirigeants et les managers à tut âge, car le cerveau est plastique - d apprendre à désapprendre certains autmatismes pur déplyer un «charisme» (leadership), adapté à leur persnnalité. Ce charisme cnstituant un sésame pur créer du «nus», de la chérence et de la chésin, de l engagement et de l innvatin, de la cnfiance et un esprit prpice à l adaptatin des équipes aux cultures diverses dans un envirnnement en perpétuelle mutatin. Ntre hypthèse humaniste et réaliste suggère que cet bjectif est cmpatible, vire inhérent à une recherche d équilibre, de sérénité et de bien-être pur si cmme pur ses cllabrateurs. Objectifs Se sensibiliser aux dernières décuvertes des neursciences sur le fnctinnement du cerveau et la bilgie du crps ; Les placer en regard des cnnaissances en sciences sciales et en management ; Acquérir et s entraîner à des pratiques innvantes en cmmunicatin, management, cnduite de prjet, cnduite du changement.

2 Mdalités Si le savir permet de revir ses représentatins et d envisager de nuvelles pistes de cmprtements, de méthdes de management, la fcale de cette frmatin reste la pratique auturs de la questin : Cmment? Car n ne change vraiment qu en rientant sn effrt vers un bjectif et en faisant. En intra, identificatin d un prjet de changement cllectif, servant de fil cnducteur et de terrain d applicatin des enseignements. Cette frmatin peut être adaptée à une équipe de directin, sus frme de team building ; En inter, identificatin par chaque participant des terrains d applicatin de l enseignement, par exemple, cnduire et accmpagner un changement rganisatinnel et culturel, mdifier le climat dans ses équipes par la réductin du stress et le dévelppement du bien-être, créer un esprit cllectif, de l engagement De 3 à 5 jurs répartis en au mins deux sessins distantes d un mis envirn ; Lectures, diagnstics, travaux, mises en pratique inter sessin ; Caching individuel et cllectif. Suvent, une cnférence intrductive d une heure envirn permet de présenter le prjet et d y faire adhérer. THEMES Les émtins et le mnde du sensible Cmment mieux se cnnaître et se cmprendre, mais aussi cnnaître et cmprendre le système émtinnel cmplexe de ses interlcuteurs? Les émtins primaires et universelles : jie, tristesse, peur, clère, dégût, surprise (Antni Damasi) ; Les sentiments secndaires et sciaux :! Négatifs : culpabilité, hnte, rivalité, jalusie, ressentiment, mépris, anxiété de nn maîtriser, rgueil, manque de cnfiance, cnfusin, haine, indifférence! Psitifs : fierté, curisité, désir, amusement, amur, bnheur Les émtins d arrière-plan, la vix du Crps :! Négatives : fatigue, tensin, duleur, impulsivité, inhibitin ;! Psitives : bien-être, calme, cncentratin, plaisir, énergie, mtivatin. Les sentiments de psitinnement : l humilité et la cnfiance en si ; Les substances chimiques du bien-être (cytcine, dpamine, endrphine, sértnine, phényléthylamine ) et du stress (crtisl, adrénaline ) ; Le ventre, l autre cerveau (entérique) ; Cmment vaincre «le mauvais stress» par le mental, le crps et la relatin à Autrui? Cmment favriser un climat psitif avec du «bn stress» (surprise, énergie, tensin vers l bjectif) ; Cmment ptimiser le prcessus de mentalisatin, de l émtin à la raisn ; Cmment évaluer le climat émtinnel d une rganisatin? Analyse d un sndage sur les émtins des salariés français, réalisé en janvier 2015.

3 Les neurnes mirirs empathie, imitatin un système de résnnance entre Si et Autrui Cmment dévelpper sn empathie et sn influence sur autrui? Chez le singe, puis chez l Hmme : la décuverte des neurnes mirirs (Rizzlatti) ; Les neurnes mirirs, à la base de l empathie ; Après le cerveau gauche et drit, préfrntal, reptilien et limbique, l hypthèse du cerveau mimétique, système de résnance entre Si et Autrui (Oughurlian, Ramachandran) ; L attentin, ressurce cgnitive fndamentale, ntamment pur les différentes frmes de mémrisatin ; Le cuplage neurnal entre l bservatin et l exécutin d une actin Observer, c est déjà agir ; l bservatin participante ; L imitatin à la base de l apprentissage et du désir mimétique (R. Girard) ; Cmment agir pur amélirer sa cmmunicatin et créer de la cnfiance? Le regard et la synchrnie gestuelle, émtinnelle et verbale ; Cmment créer du cpératif, du cllabratif et éviter l islement ; Dangers et pprtunités des écrans et des réseaux sciaux ; L intelligence émtinnelle Cmment détecter, «appriviser» ses émtins et mieux décrypter celles des autres pur interagir et s adapter à la diversité des individus et de leurs cdes culturels? Cmment faire évluer les émtins perturbantes? La chimie et les pilules de tutes srtes, les pratiques rituelles et cultuelles, l alimentatin, l exercice, la relatin à l autre, la relaxatin, la méditatin, psychthérapies, caching, l hypnse changer ses représentatins et sa vie dans le réel ; Cmment s extraire des sentiments négatifs et diminuer leur intensité, leur fréquence et leur durée? Cmment s adapter à l expressin culturelle des émtins, de l Asie au Brésil, de la méditerranée aux U.S.A. ; Les 4 dimensins de Gleman de l Intelligence émtinnelle ; Être au mnde par les cinq sens ; La plasticité neurnale, cmment s y laisser prter? Cmment renfrcer ses capacités de prise de décisin, de mtivatin, de créativité par les émtins? Cmment prendre en cmpte le facteur émtinnel dans la cnduite d un prjet de changement, les erreurs à éviter ; Le système viral émtinnel aux fndements de la cmmunicatin et de tute actin cllective ; Cmment se prémunir de la sinistrse française?

4 L intelligence relatinnelle Cmment mieux se cnnaître et résudre dans le réel des difficultés relatinnelles? Théries de l attachement : la base matérielle, affective et sécurisante ; Persnnalités et frmes de l intelligence relatinnelle ; les 4 schèmes : secure, ambivalent / évitant, ambivalent / résistant, désrganisé ; Les liens primaires (familiaux) et secndaires, les identificatins, les nœuds et les prcessus pur les dénuer, les dépasser changer ; Cmment dévelpper l art de la relatin : cmpétences à acquérir u aptitude physilgique et neurlgique plus u mins dévelppée seln les individus et les sciétés? S appuyer sur, cnslider, élargir, faire vivre sn réseau relatinnel dans l espace et le temps : l éthique du dn, du geste et de la recnnaissance ; Les réseaux frts et faibles, la sciété hliste, les guanxi chinis ; Cmment initier et maintenir un équilibre durable dans les relatins L anthrplgie du dn : Demander Dnner Recevir Rendre ; L éthique du care, pratiquée dans les entreprises de nuvelles technlgies califrniennes. L intelligence situatinnelle Cmment mieux s adapter aux situatins de changement, aux envirnnements internatinaux et dévelpper un pragmatisme raisnné et sensible? L intelligence situatinnelle et l empirisme de l expérience ; La réceptivité à l envirnnement, l attentin, l écute, la prise en cmpte du sensible, des atmsphères, des émtins ; La maîtrise et le lâcher-prise, l agir et le nn-agir ; Le penser et le sentir ; Le facteur temps dans l apprche stratégique ; L hmme «ratinnel» face aux situatins, aux décisins ; La pensée chinise de la situatin et des prcessus, l Occident ayant pensé le sujet et l idéal ; L écle américaine du pragmatisme (Dewey, James, Sanders Peirce) face à la lgique cartésienne. Charisme et leadership, équilibre et appétence au bnheur Cmment déplyer sn Leadership, sn charisme, dispsitin naturelle u apprentissage? Cmment Apprendre à désapprendre et utiliser les tris leviers de changement : sa pensée, sn crps, sa relatin à Autrui ; Les ressrts cmbinés génétique, bilgique, neurlgique, psychlgique, envirnnemental et scial de l ptimisme, de l assertivité, de l empathie, de la cnfiance, de la résilience ; Étude sur le «très relatif» bnheur des salariés français.

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