SOMMAIRE. 1/ Décomposition DÉCOMPOSITION. Éléments constitutifs. Chef de Produit. 3 x 6 3 X 6 = 18. Tableau périodique

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3 SOMMAIRE DÉCOMPOSITION 3 X 6 = 18 Éléments constitutifs Tableau périodique Chef de Produit ES Les Nouveaux Métiers du Marketing RM 1/ Décomposition 3 x 6 3

4 MO Marketing Opérationnel MM TM DM 6 MM""TM"&"DM Décomposition, OPÉRATIONNELLE du,marketing,en,trois,parties,:, MM,:,consommateur,,client,, destructeur TM,:,intermédiaire,,revendeur,, distributeur DM,:,internet 4

5 Décomposition" opérationnelle 3 DIGITAL,MARKETING Décomposition"opérationnelle 2 Marketing MIX 4P classique + P + S 1 Trade Marketing CGV, EDI, FDV, PRO, log, lob 3 Digital Marketing Design, Réf, emkt, ecom, epub, 5

6 1. Segmentation 2. Produit 3. Prix Marketing"Mix 4. PubliMpromotion,(consommateur) 5. Distribution 6. Positionnement 1. CGV 2. FDV Trade"marketing" 3. EDI,&,LOGistique (process) 4. COPromotion 5. LOBbying 6. MERchangising 6

7 Digital"Marketing 1. Web,Management 2. Référencement,(SEM) 3. emmarketing 4. emcommerce 5. empublicité 6. mmmarketing Digital"Marketing 7

8 Digital"Marketing La"décomposition"marketing 8

9 La"décomposition"marketing La"décomposition"marketing 9

10 La"décomposition"marketing 10

11 La"décomposition"marketing La"démarche" marketing 11

12 MindMap Process (by"xmind) La"démarche"marketing 12

13 Sommaire"du"Plan"Marketing Le,résumé,managérial, (Executive, Summary) Table,des,matières,(paginée) I. L'analyse" de"la"situation 1.,Analyse, du,marché A,M Le,macroMenvironnement, ou, l'environnement, externe, de, l'entreprise B,M La,demande, et,les,offres C,M Les,clients,et,la,segmentation D,M La,concurrence,, les, intermédiaires,et,la,distribution 2.,Analyse, de,l'entreprise, A,M Les,produits B,M Ressources,financières C,M Ressources,humaines D,M Système,d'information, E,M L'appareil,de,production II. Diagnostic A,M Opportunités, et,menaces, (analyse, externe) B,M Forces,et,faiblesses, (analyse, interne) C,M Axes,de,réflexion,Analyse, attraits/atouts III. Les"objectifs A,M Cibles,et,positionnement B,M Objectifs,financiers C,M Objectifs, marketing IV. Stratégie" marketing V. Les"moyens"utilisés VI. Plan"d'action VII. Marketing"Financier" (contrôle) A,M Budget, des,dépenses, BM B,M Prévisions,des,ventes, PV C,M Business, Plan,avec,hypothèses, et, simulation,sur,la,marge,nette, BP D,M TBM 13

14 Aller,/,Retour 2H,/,2J,/,2W A/R 1pages,/,10pages,/,100pages Simple 1. Qui,a,un,problème,? 2. Solution 3. Coût,et,retour 14

15 Chemin"de"fer 15

16 2/ Tableau périodique Le tableau périodique des éléments de Mendeleïev adapté au Plan Marketing par Kratiroff : un MIX GLOBAL Tableau Périodique 16

17 3/ Chef de Produit Les Nouveaux Métiers du Marketing 17

18 CMO are,expected to, spend more,on, technology than CIO, by,2017 ExactTarget MOBILE'FIRST source : /report/millward9brown_adreaction9 2014_Global.pdf 18

19 PROGRESSION$DU$DIGITAL $PREMIER$MEDIA$EN$2018 1/4' des$ investissements$ marcom 2014$sont$ digital' (30%$en$2018) source : emarketer.com/article/digital9ad9 Spending9Worldwide9Hit Billion9 2014/

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21 A PM E C ANALYSTE PLAN MARKETING EXÉCUTION COORDINATION COMMUNICATION EVANGÉLISTE A ANALYSTE Part,de,l analyse,plus,importante 1. Outils 2. Données 3. Méthodes 4. Position 21

22 A ANALYSTE Veille,stratégique panorama,acteurs market research analyse,client veille,techno data,analyst analyse,interne analyse,veille,concurrentielle Pestel A Chargé"d étude"! analyste analyste,financier analyste,interne analyste,de,synthèse curation analyse,performance analyse,média 22

23 MCA":"Market"Contact"Audit Principe,du,SingleSource Méthodologie,d étude,globale,étude,360 Étude,de,tous,les,points,de,contact,entre,la, marque,et,le,consommateur (Brand,Experience Point) Mesure,la,globalité,de,l efficacité,du,budget, MarCom (au,lieu,d un,média,unique) Étude,longue,,quali vs.,quanti,,plus,chère Nécessaire,pour,le,SIM Parcours,client,et,brand,experience 23

24 Les"nouveaux"métiers"du" marketing":"martech busdev martech adtech product owner (lean,agile,scrum) full,stack AGILE LEAN : bon bien vite BON BIEN VITE source : product owner job youtube.com 24

25 5 compétences 3 époques 25

26 Analyse Technique 26

27 Créativité UX 27

28 ENTOURAGE XX ème siècle Analyste Chef de Produit Contrôleur de Gestion source : hk ENTOURAGE XXI ème siècle UX ADV CMI Analyste Chef de Produit Contrôleur BusDev Growth Hack Vente source : hk 28

29 création création 29

30 création tech 30

31 tech tech 31

32 tech client 32

33 4/ ES RM ES RM RO (résumé,opérationnel) Première,page,du,PM,/,BP,/,tout,rapport IS,(income statement),=,dernière,page 33

34 34

35 blog.guykawasaki.com/2006/04/the_art_of_the_.html 35

36 Définition"du"RM rappel,des,principaux,points,du,dossier,et,des, recommandations,qui,sont,proposées.,c est,une,synthèse,du, cas,proposé,,de,la,réflexion,de,l'étudiant,et,de,ses, recommandations., L'intérêt,d'un,résumé,managérial,est,de,fournir,,sur,une,seule, page,,la,vision,globale,d'une,série,de,couple,problèmemsolution., Le,résumé,doit,comporter,au,maximum,1700,caractères,, espaces,compris.,il,doit,être,précis,et,permettre,de,comprendre, comment,le,sujet,est,abordé., C'est,aussi,le,fil,directeur,qui,permet,au,lecteur,d'apprécier,en, un,seul,coup,d'œil,le,bien,fondé,du,dossier.,c'est,la,page,du,roi., Cette,page,explicative,est,placée,avant,le,sommaire,,pour, justement,servir,de,clé,à,la,lecture,du,document,complet. 1/"Le"Contexte Éléments, principaux,des,points, forts,et,points,faibles, et/ou, éléments,principaux, du,contexte, économique Etat, de,la,demande, ou,des,besoins, insatisfaits,,quels, sont,les,problèmes,avérés,de, la,cible, qui,ne,trouvent, pas,de,solution, avec,l offre,actuelle Fait,marquant, du,produit en, terme,de,bénéfice, consommateur Uniquement, les,éléments,qui,ont, un,rapport,direct,avec,la,future, stratégie,, par,exemple,:, rien,ne,sert,de,rappeler, la,date, de,lancement, d'un,produit,sauf, s'il,est,question, de,son, relancement. 2/"L'objectif"et"système" d'objectifs Énoncé, de,l'objectif,principal,du,plan, plus,une,liste,rapide,des,objectifs, secondaires, sans, aucune, justification., Les, objectifs,sont, à,la,fois,des,buts, qualitatifs,, quantitatifs, mais,aussi, des,cibles,à,atteindre. L'aspect, synthétique, ne,doit,pas,faire,oublier,les,chiffres.,si,un,objectif, est,le,recrutement, de,nouveaux, utilisateurs,, il,faut,préciser,combien,et,dans, quel,laps,de,temps., 3/"La"synthèse" des"plans"d'action Quelques, mots,sur,la,stratégie, générale., C'est,le,moment,de,prendre, des,risques,et, d'évaluer,l'apport, chiffré,de,chaque, action, importante, :,"Le,lancement, de, X,apportera, dans, un,délai,de,deux, ans,15%,du,chiffre,d'affaires, de,l'entreprise,et,10%,de,la,marge,totale., Les, retombées, de,ce,lancement, en,terme,de,contribution, concourront, à,la,baisse, générale, du, taux,de, frais,généraux, de, 5%.".,Avec,cette,information, le,résumé,managérial,joue, son,rôle, d'incitateur, à,la,lecture,et,de,clé,d'entrée,pour, l'analyse,et,les,objectifs. Principales,lignes,des,plans,, principales,recommandations, d'actions,, le,business, model 4/"Quelques" chiffres"futurs Quels,sont, les,chiffres,clés,des, effets,attendus, de, votre,rapport?,suivant, les,cas,,il,peut, s agir,de,ratios,, d indicateurs, clés,,de,ca,,chiffres,clés,du, budget,, de,pdm ou,de,profit. 36

37 5"points"clés 1/,Limité,à,une,page,(sauf, infographie) 2/,Chaque,mot,(image),compte, 3/,Structure,en,4,parties,(qui, raconte,une,histoire) 4/,Chiffres,,chiffres,,chiffres 5/,Relire,,reMrelire,,reMreMrelire,(à, une,,deux,,trois,personnes) Elevator Pitch 30%secondes%pour%teaser%/%donner%envie%/% convaincre%d aller%plus%loin Qui,sommesMnous,? Quel,est,le,marché,? Quelle,valeur,apportonsMnous,? Quel,est,votre,rôle,/,que, demandonsmnous,? 37