Availpro Booking Engine

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1 Availpro Booking Engine Installer le moteur de réservation Availpro sur votre site Guide webmaster Version 03/2010 Availpro Booking Engine v3.7.0

2 I. Sommaire AVAILPRO BOOKING ENGINE 1 II. INTRODUCTION 3 1. LES AVANTAGES DU MOTEUR DE RESERVATION AVAILPRO 3 A) LES AVANTAGES POUR L HOTEL 3 B) LES AVANTAGES POUR LES WEBMASTERS 3 2. CONNAISSANCES REQUISES ET PRE-REQUIS 3 III. INSTALLER LE MOTEUR DE RESERVATION AVAILPRO SUR LE SITE D UN HOTEL 4 1. CREER UN LIEN «RESERVER» 4 2. INTEGRER UN MINI-MOTEUR DE RESERVATION SUR LA PAGE D ACCUEIL 4 3. SOLUTION AVANCEE D INTEGRATION : CONSTRUIRE UN LIEN PROFOND 5 IV. INSTALLER LE MOTEUR DE RESERVATION AVAILPRO SUR UN SITE PRESENTANT PLUSIEURS HOTELS 6 1. CREER UN LIEN «RESERVER» PERMETTANT DE RESERVER SUR TOUS LES HOTELS 6 2. INTEGRER UN MINI-MOTEUR DE RESERVATION SUR LA PAGE D ACCUEIL 7 3. INTEGRER UN LIEN «RESERVER» PERMETTANT DE RESERVER SUR UN HOTEL PRESELECTIONNE 8 4. INTEGRER UN MINI-MOTEUR PERMETTANT DE RESERVER SUR UN HOTEL PRESELECTIONNE 8 5. SOLUTION AVANCEE D INTEGRATION : CONSTRUIRE UN LIEN PROFOND 9 V. QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES (FAQ) 10 2

3 II. Introduction 1. Les avantages du moteur de réservation Availpro a) Les avantages pour l hôtel L installation du moteur de réservation Availpro sur le site internet d un hôtel permet de profiter d avantages multiples : Réservation directe avec paiement en ligne sur le site internet 24h/24. Augmentation du taux de transformation visiteur > client. Moteur disponibles en 11 langues. Gestion centralisée dans Availpro des disponibilités et prix proposés sur le site comme pour les distributeurs internet. Utilisation des dernières technologies internet sur le site automatiquement au fil des mises à jour du moteur de réservation Availpro. b) Les avantages pour les webmasters Le moteur de réservation Availpro présente des avantages multiples pour les webmasters : Simplicité d intégration et de personnalisation : une installation de base se fait en quelques clics. Nombreuses options de personnalisation graphique (couleurs, logo, fond, entête, pied de page, etc.). Options avancées d intégration : création de liens profonds, appel URL avec paramètres, formulaire HTML à intégrer sur le site, etc. Compatibilité avec les outils de mesure du trafic (Google Analytics, XiTi, estats, etc.) Compatibilité avec les solutions d affiliation et de tracking (Google AdWords, etc.). Voir documentation spécifique sur les fonctionnalités de tracking. Nouvelles versions régulières du moteur et mise à jour automatique sans modifications à faire sur le site. 2. Connaissances requises et pré-requis Pour mener à bien cette installation, il vous faut : connaître les bases du langage de script HTML, savoir comment modifier les pages HTML de votre site internet (avec notamment un accès au serveur sur lequel se trouve votre site). 3

4 III. Installer le moteur de réservation Availpro sur le site d un hôtel Availpro vous propose en quelques clics de nombreuses solutions pour l installation du moteur de réservation Availpro sur le site d un hôtel. 1. Créer un lien «Réserver» Pour intégrer un lien Réserver sur le site d un hôtel, suivez les indications ci-dessous : 5. Sur la page d installation du moteur de réservation, cliquer sur Installer un lien «réserver». 6. Suivre ensuite les indications affichées. Exemple de lien Réserver: <a href=" Plage/99ZZ/dateselection">Réserver</a> 2. Intégrer un mini-moteur de réservation sur la page d accueil Pour intégrer un mini-moteur sur la page d accueil du site de l hôtel, suivez les indications ci-dessous : 5. Sur la page d installation du moteur de réservation, cliquer sur Installer un mini-moteur de réservation. 6. Suivre ensuite les indications affichées. Remarques sur les options avancées : 4

5 Plusieurs paramètres facultatifs peuvent être renseignés dans le code HTML proposé pour préciser la recherche. Ces paramètres sont les suivants : Paramètre Valeur Remarque lang Langue du moteur de réservation : EN (Anglais) FR (Français) SP (Espagnol) DE (Allemand) IT (Portugais) L0 (Italien) L3 (Néerlandais) L4 (Polonais) PO (Japonais) L1 (Chinois) L5 (Russe) rate INTERNE (Tarif spécial internaute) PACK3N (Package 3 Nuits) RACKPRI (Tarifs Publics) VALENT (PACKAGE SAINT-VALENTIN) Si non spécifié, détecte automatiquement la langue. A utiliser uniquement si l internaute a déjà choisi une langue sur le site. Si non spécifié, utilise le tarif paramétré dans le moteur. trackingid Identifiant de tracking Voir la documentation sur les fonctionnalités avancées de tracking du moteur Availpro. 3. Solution avancée d intégration : construire un lien profond Il est possible d appeler l URL du moteur de réservation en indiquant un certain nombre de paramètres qui vont permettre d amener l internaute à une étape plus avancée du processus de réservations (lien profond). Les paramètres disponibles sont les suivants : Paramètre Valeur Remarque arrivaldate Date d'arrivée au format AAAA-MM-JJ Obligatoire nights Nombre de nuits Obligatoire lang EN (Anglais) FR (Français) SP (Espagnol) DE (Allemand) IT (Portugais) L0 (Italien) L3 (Néerlandais) L4 (Polonais) PO (Japonais) L1 (Chinois) L5 (Russe) Si non spécifié, détecte automatiquement la langue. A utiliser uniquement si l internaute a déjà choisi une langue sur le site. 5

6 rate INTERNE (Tarif spécial internaute) PACK3N (Package 3 Nuits) RACKPRI (Tarifs Publics) VALENT (PACKAGE SAINT-VALENTIN) Si non spécifié, utilise le tarif paramétré dans le moteur. url URL du mini-moteur - Encoder l'url. - Si non spécifié, utilise le formulaire de sélection des dates du moteur. trackingid Identifiant de tracking Voir la documentation sur les fonctionnalités avancées de tracking du moteur Availpro. L URL à appeler avec les paramètres est la suivante : Exemple : ici l URL du moteur de réservation]/search L URL doit ensuite être construite de la manière suivante : Plage/99ZZ/search?arrivalDate= &nights=2 IV. Installer le moteur de réservation Availpro sur un site présentant plusieurs hôtels 1. Créer un lien «Réserver» permettant de réserver sur tous les hôtels Pour intégrer un bouton réserver sur le site d un hôtel, suivez les indications ci-dessous : 5. Sur la page d installation du moteur de réservation, cliquer sur Installer un lien «Réserver». 6. Suivre ensuite les indications affichées. 6

7 2. Intégrer un mini-moteur de réservation sur la page d accueil Pour intégrer un mini-moteur sur la page d accueil du site de l hôtel, suivez les indications ci-dessous : 5. Sur la page d installation du moteur de réservation, cliquer sur Installer un mini-moteur de réservation. 6. Suivre ensuite les indications affichées. Remarques sur les options avancées : Plusieurs paramètres facultatifs peuvent être renseignés dans le code HTML proposé pour préciser la recherche. Ces paramètres sont les suivants : Paramètre Valeur Remarque lang Langue du moteur de réservation : EN (Anglais) FR (Français) SP (Espagnol) DE (Allemand) IT (Portugais) L0 (Italien) L3 (Néerlandais) L4 (Polonais) PO (Japonais) L1 (Chinois) L5 (Russe) rate Exemples : RACKPRI (Tarifs Publics) PACK3N (Package 3 Nuits) Si non spécifié, détecte automatiquement la langue. A utiliser uniquement si l internaute a déjà choisi une langue sur le site. Code du tarif indiqué dans Availpro. Si non spécifié, utilise le tarif paramétré dans le moteur. trackingid Identifiant de tracking Voir la documentation sur les fonctionnalités avancées de tracking du moteur Availpro. availablehotelsonly true (valeur par défaut) false Si ce paramètre est indiqué false, tous les hôtels sont affichés sur la page de sélection d hôtel, y compris les hôtels non disponibles. 7

8 3. Intégrer un lien «Réserver» permettant de réserver sur un hôtel présélectionné Pour intégrer un bouton Réserver permettant de réserver sur un hôtel présélectionné, suivez les indications ci-dessous : 5. Sur la page d installation du moteur de réservation, cliquer sur Installer un lien «Réserver». 6. Suivre ensuite les indications affichées. L une des étapes permet de sélectionner un hôtel particulier. 4. Intégrer un mini-moteur permettant de réserver sur un hôtel présélectionné Pour intégrer un mini-moteur sur la page d accueil du site de l hôtel, suivez les indications ci-dessous : 5. Sur la page d installation du moteur de réservation, cliquer sur Installer un mini-moteur de réservation. 6. Suivre ensuite les indications affichées. L une des étapes permet de sélectionner un hôtel particulier. Remarques sur les options avancées : Plusieurs paramètres facultatifs peuvent être renseignés dans le code HTML proposé pour préciser la recherche. Ces paramètres sont les suivants : Paramètre Valeur Remarque lang Langue du moteur de réservation : EN (Anglais) FR (Français) SP (Espagnol) DE (Allemand) IT (Portugais) Si non spécifié, détecte automatiquement la langue. A utiliser uniquement si l internaute a déjà choisi une langue sur le site. 8

9 L0 (Italien) L3 (Néerlandais) L4 (Polonais) PO (Japonais) L1 (Chinois) L5 (Russe) rate Exemples : RACKPRI (Tarifs Publics) PACK3N (Package 3 Nuits) Code du tarif indiqué dans Availpro. Si non spécifié, utilise le tarif paramétré dans le moteur. trackingid Identifiant de tracking Voir la documentation sur les fonctionnalités avancées de tracking du moteur Availpro. 5. Solution avancée d intégration : construire un lien profond Il est possible d appeler l URL du moteur de réservation en indiquant un certain nombre de paramètres qui vont permettre d amener l internaute à une étape plus avancée du processus de réservations (lien profond). Les paramètres disponibles sont les suivants : Paramètre Valeur Remarque arrivaldate Date d'arrivée au format AAAA-MM-JJ Obligatoire property Identifiant Availpro d un hôtel particulier. Si ce paramètre n est pas renseigné, l internaute arrive d abord sur la page de choix d hôtel. lang EN (Anglais) FR (Français) SP (Espagnol) DE (Allemand) IT (Portugais) L0 (Italien) L3 (Néerlandais) L4 (Polonais) PO (Japonais) L1 (Chinois) L5 (Russe) Si non spécifié, détecte automatiquement la langue. A utiliser uniquement si l internaute a déjà choisi une langue sur le site. url URL du mini-moteur - Encoder l'url. - Si non spécifié, utilise le formulaire de sélection des dates du moteur. trackingid Identifiant de tracking Voir la documentation sur les fonctionnalités avancées de tracking du moteur Availpro. 9

10 availablehotelsonly true (valeur par défaut) false Si ce paramètre est indiqué false, tous les hôtels sont affichés sur la page de sélection d hôtel, y compris les hôtels non disponibles. L URL à appeler avec les paramètres est la suivante : Exemple : ici l URL de votre moteur]/search L URL doit être construite de la manière suivante : Plage/99ZZ/search?property=999&arrivalDate= &nights=2 V. Questions fréquemment posées (FAQ) Est-ce qu il est possible de créer plusieurs moteurs de réservations pour un seul hôtel? Oui, il est possible de créer un nombre illimité de moteurs de réservation différents pour un même hôtel. Par exemple, si l hôtel a deux sites internet différents, il est possible de créer deux moteurs avec deux habillages différents pour optimiser l intégration sur chacun des deux sites. Je veux créer un site présentant plusieurs hôtels, dois-je créer un moteur de réservation par hôtel? Non, il est inutile de créer plusieurs moteurs de réservation Availpro. Il vous suffit de créer un seul moteur de réservation permettant de réserver sur tous les hôtels. Ensuite, vous pouvez utiliser ce moteur à la fois comme moteur multihôtel présentant un choix d hôtel (voir IV 1 et IV 2) et/ou comme moteur de réservation d un hôtel spécifique (voir IV 3 et IV 4). Dans le cas de l installation d un mini-moteur, doit-on gérer les listes de jours et de mois proposées dans le formulaire pour choisir la date d arrivée. De façon à ne pas proposer des dates passées, à respecter le nombre de jours par mois, etc.? Non, c est inutile. La gestion des jours et des mois est gérée automatiquement en Javascript dans le code fourni. 10

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