Introduction. La croissance du stockage de données crée des opportunités pour les fournisseurs de services

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1 Fournisseurs de services : comment l'infrastructure de stockage peut vous aider à vous distinguer et à ajouter de la valeur à vos services de stockage en cloud Introduction Une synthèse sponsorisée par IBM Le stockage en cloud est l'une des catégories de services cloud les plus vastes et l'une de celles qui évoluent le plus vite. Pour répondre aux besoins des clients, un grand nombre de fournisseurs de services cloud ont lancé des offres de "stockage sous forme de service" qui proposent aux clients une capacité de stockage à la demande pouvant prendre en charge leurs applications sur site et celles basées sur le cloud. Les fournisseurs sont aussi en train d'étoffer les options de stockage associées à leurs autres services cloud, tels que le calcul, les plate-formes et les logiciels sous forme de services. La sauvegarde et la reprise basées sur le cloud constituent également une opportunité pour les fournisseurs, dans le domaine du stockage, afin d'attirer de nouveaux clients mais aussi de conserver et de développer leur clientèle existante. Néanmoins, il ne suffit pas d'avoir une vision précise pour lancer des services de stockage en cloud qui vont créer de la valeur pour le client et de la rentabilité pour le fournisseur. Si votre infrastructure de stockage n'est pas conçue pour gérer les exigences de gros volumes et de disponibilité sur mesure de vos clients, votre service de stockage ne pourra pas donner de bons résultats. Par ailleurs, vos clients auront besoin d'intégrer vos services de stockage à leurs propres environnements de calcul et de stockage, d'où l'importance que votre infrastructure de stockage puisse interopérer avec les principales plate-formes de cloud et de virtualisation. Enfin, le marché des services cloud étant de plus en plus encombré, il est crucial que l'infrastructure adéquate puisse fournir la valeur ajoutée dont vous aurez besoin pour que vos services de stockage se distinguent de ceux de vos concurrents. Dans ce document, nous allons analyser les attentes des clients concernant le stockage en cloud et expliquer en quoi votre choix d'infrastructure va influer sur votre capacité à répondre à ces attentes. Nous allons montrer comment l'infrastructure peut vous aider à différencier vos services et créer de la valeur pour vos clients. Nous donnerons également quelques conseils et astuces pour bien choisir son infrastructure de stockage, c'est-à-dire celle qui vous permettra de répondre à l'évolution des besoins de plus en plus exigeants de vos clients en matière de stockage, de protection et d'accessibilité des données. Enfin, nous étudierons la manière dont 31 % des décideurs informatiques citent la "croissance du stockage de données" comme l'un des enjeux majeurs du data center. IBM XIV Storage peut répondre aux besoins des fournisseurs de services, et comment elle s'est révélée être l'infrastructure idéale pour un fournisseur de services renommé. La croissance du stockage de données crée des opportunités pour les fournisseurs de services Il y a quelques années encore, la majorité des entreprises considérait le stockage comme un investissement nécessaire mais non stratégique. Aujourd'hui, grâce aux innovations technologiques incessantes dans des domaines comme l'analyse du "big data", les médias sociaux et l'e-commerce, le stockage de données et sa gestion sont devenus d'une importance Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 1

2 critique pour les entreprises de toutes tailles. De plus, les exigences croissantes des clients en matière d'accès aux données, ainsi que les réglementations changeantes et de plus en plus strictes concernant le stockage convenable des données ont entraîné une augmentation des coûts, de la complexité et des problèmes associés au stockage sur site traditionnel pour de nombreuses entreprises. Ces tendances ont mis davantage en évidence l'importance du stockage et les pressions qui pèsent sur l'informatique. Sans surprise, une enquête Frost & Sullivan menée en 2013 auprès de décideurs informatiques a révélé que 31 % des personnes interrogées considéraient "les préoccupations liées à la croissance du stockage de données" comme l'un des enjeux majeurs du data center. Pour bon nombre de ces décideurs informatiques, la réponse à cet enjeu réside dans le cloud, dont ils attendent beaucoup. Comme le montre la Figure 1, les critères décisifs incitant à se tourner vers le cloud sont l'attente d'une plus grande efficacité opérationnelle (baisse des coûts, maintenance réduite) et d'une meilleure réactivité (agilité et évolutivité renforcées). En fait, les entreprises se tournent vers le cloud à la fois pour réduire la pression ressentie par le marché l'it aujourd'hui, en ce qui concerne l'affectation des budgets et des ressources, et pour préparer l'it à atteindre les objectifs métier requis en termes de rapidité d'accès au marché et d'agilité. Figure 1 : Les entreprises attendent des solutions cloud qu'elles rendent l'it plus efficace et réactif Pourcentage de décideurs informatiques considérant les points d'entrée stratégique comme "très importants" dans la décision d'adoption du cloud Reduce costs Improve disaster recovery plan Reduce maintenance burden Improve IT flexibility/agility 60% 56% 53% 52% Improve scalability of infrastructure 46% Shift from capital to operating budget 32% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Source : Frost & Sullivan Pour les fournisseurs de services, les enjeux des clients représentent de réelles opportunités. D'ici les deux prochaines années, le nombre d'entreprises qui vont mettre en œuvre une solution cloud pour le D'ici les deux prochaines années, stockage de Niveau 1 va augmenter de 33 %. D'ici le nombre d'entreprises qui vont 2017, d'après l'étude Frost & Sullivan, les recettes du mettre en œuvre une solution stockage en cloud aux Etats-Unis devraient augmenter cloud pour le stockage de Niveau de 66 % en taux de croissance annuel composé, soit 1 va augmenter de 33 %. un taux de croissance supérieur à celui du Cloud Computing. Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 2

3 Avec une telle croissance prévue sur le marché du stockage en cloud, on comprend aisément que les fournisseurs de services puissant être tentés de se lancer dans l'aventure sans trop y réfléchir, et espérer en tirer des revenus conséquents rapidement. Ils pourraient notamment créer leur propre infrastructure de stockage à partir de n'importe lesquels des composants déjà présents dans le data center - ou pouvant être achetés à moindre coût, se superposer à une plate-forme de gestion générique, produire une brochure et déployer un service de "stockage en cloud". D'ici 2017, les recettes du stockage en cloud aux Etats-Unis devraient augmenter de 66 % en taux de croissance annuel composé, soit un taux de croissance supérieur à celui du Cloud Computing. Toutefois, sur le marché naissant du cloud, tous les fournisseurs ne pourront pas réussir, en dépit de l'évolution globale du marché. Les entreprises clientes se sont montrées prudentes dans leur approche des services de stockage en cloud en faisant des essais avec différents fournisseurs sur une sélection limitée de charges de travail ou de bases de données. Ce n'est que lorsqu'elles trouveront un fournisseur digne de confiance qu'elles cesseront d'hésiter et intégreront le stockage en cloud en tant que composant à part entière de leur stratégie de stockage. Les fournisseurs de services de stockage en cloud qui répondent aux besoins de leurs clients enregistreront une croissance continue de leurs revenus. Les autres, en revanche, devront améliorer la valeur perçue de leurs services s'ils veulent attirer un grand nombre de charges de travail de test. En réalité, les clients comparent sans cesse vos services de stockage à ceux de vos concurrents, et les évaluent en fonction de leurs attentes personnelles. Les domaines dans lesquels les fournisseurs de services de stockage en cloud sont les moins à la hauteur sont ceux de la sécurité, de la conformité, de la fiabilité et de la performance. Figure 2 : Les entreprises s'inquiètent de la sécurité, de la conformité et de la performance des services de stockage en cloud Pourcentage de décideurs informatiques considérant les critères de base comme "importants" dans la décision de n'utiliser le cloud que pour un nombre limité de charges de travail Concerns about security 82% Inability to meet compliance requirements 77% Unreliability of cloud centers Poor/inconsistent performance Loss of control over my applications Concerns about provider lock-in 74% 73% 72% 70% 60% 65% 70% 75% 80% 85% Source : Frost & Sullivan Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 3

4 En fait, les clients posent un ultimatum très clair aux fournisseurs de services de stockage en cloud : si ces derniers ne répondent pas à leurs attentes, ils iront voir ailleurs - ou se cantonneront aux modèles de stockage traditionnels. La bonne nouvelle pour les fournisseurs de services de stockage en cloud est que la plupart des préoccupations des entreprises sont gérables, au moins en partie, dès lors que l'on choisit la bonne infrastructure de stockage. En mettant en œuvre une infrastructure puissante et résiliente, le fournisseur peut être en mesure de répondre aux attentes de ses clients, non seulement aujourd'hui mais à chaque fois que les besoins en stockage augmenteront et s'intensifieront à l'avenir. Une infrastructure adaptée peut aider le fournisseur à se distinguer de ses concurrents. Quand l'infrastructure est suffisamment fiable pour garantir un niveau de performance constant, par exemple, le fournisseur peut mettre au point des accords de niveau de service de premier plan. Et quand l'infrastructure est suffisamment fiable pour gérer les données de manière sécurisée, le fournisseur peut chercher à obtenir des certifications de conformité. Enfin, une infrastructure adaptée va également réduire les coûts et permettre ainsi au fournisseur de créer et de pérenniser une activité de stockage en cloud saine, en croissance et rentable. Choisir l'infrastructure de stockage en cloud adéquate Un environnement de stockage en cloud doit fonctionner de manière optimale ; il doit garantir au fournisseur une utilisation des capacités efficace ainsi que des opérations et une gestion simplifiées, et aux clients un accès aux données sécurisé et hautement disponible, ainsi qu'une protection des données optimale. Mais les environnements de stockage en cloud ne fonctionnent pas de façon autonome ; chaque client a besoin que son environnement de stockage en cloud interopère avec les applications ou les solutions de sauvegarde et de reprise qui pourront être créées et hébergées dans d'autres environnements virtualisés ou cloud. Par conséquent, l'environnement de stockage en cloud doit aussi proposer une intégration rationalisée avec les principales plate-formes cloud et de virtualisation comme VMware, KVM, Microsoft Hyper-V et OpenStack. La construction d'une infrastructure de data center exige toujours des capitaux importants, c'est pourquoi les fournisseurs doivent veiller à investir de manière à en tirer le maximum de profit.pour proposer des services qui soient à la fois résilients, robustes et rentables, les fournisseurs doivent se tourner vers des systèmes de stockage qui remplissent cinq critères essentiels : prévisibilité, résilience, simplicité, rentabilité et intégration avec les autres environnements de cloud. Prévisibilité Lorsque les entreprises clientes vous confient leurs charges de stockage, elles s'attendent à des résultats constants, quel que soit le nombre de clients, le volume et les types de charge de travail qui se trouvent sur l'infrastructure de cloud commune. Afin d'éviter les mauvaises surprises, choisissez une infrastructure de stockage qui soit capable de gérer des charges de travail variables et croissantes sans que cela nuise aux performances d'e/s. Les fonctionnalités élaborées telles l'évolution automatique, le réglage automatique (voire, mieux encore, l'absence de besoin de réglage) et l'équilibrage de charge assureront une certaine cohérence tout en réduisant les coûts des interventions manuelles. Avec une infrastructure solide offrant des performances prévisibles, vous pouvez choisir de différencier vos services en proposant des accords de niveau de service attractifs pour des éléments comme la performance et la disponibilité. Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 4

5 Résilience et sécurité Vos clients comptent sur les données pour faire tourner leur entreprise. Certaines applications métier critiques peuvent exiger un accès continu aux bases de données de différents fournisseurs. La conformité aux meilleures pratiques du secteur et aux exigences de confidentialité des données peut exiger une gestion rigoureuse des solutions implémentées. Pour toutes ces charges de travail critiques, vos clients n'accepteront aucune excuse ou indisponibilité des solutions de stockage ou du réseau, même pour des opérations de maintenance courantes. Ils voudront aussi avoir l'assurance que leurs données sont en sécurité dans vos équipements et sur vos réseaux, et plus particulièrement dans un environnement à service partagé. Lorsque vous créez votre service de stockage en cloud, vous devez veiller à ce que votre infrastructure prenne en charge les niveaux de sécurité et de disponibilité que vos clients exigent, et qui distinguent logiquement la charge de travail d'un client d'une autre. La configuration de stockage doit être suffisamment résiliente pour permettre aux clients de choisir les niveaux de disponibilité adéquats, capable d'auto-réparation pour garantir la continuité des opérations en cas de défaillance d'un composant, et évolutive pour permettre une extension de capacité transparente sans réajustement ni intervention manuelle. Simplicité Pour les services informatiques débordés et en sous-effectifs, réduire la complexité des opérations est un objectif clé. Pour les fournisseurs de services de stockage en cloud ayant des marges très minces, c'est essentiel. Il est donc impératif de mettre en œuvre une infrastructure de stockage en cloud qui tire profit de l'automatisation, de la standardisation et des normes ouvertes pour simplifier les opérations. Pour les clients, qui gèrent déjà les environnements de stockage existants, cela implique de leur permettre de continuer d'utiliser les outils et les plate-formes dont ils ont l'habitude en veillant à ce que votre plate-forme de gestion de l'infrastructure prenne en charge les normes ouvertes. Pour les utilisateurs finaux, qui peuvent être aussi bien des spécialistes du stockage que des utilisateurs métier, cela implique de leur permettre de configurer et de déployer leurs propres charges de travail via une interface utilisateur intuitive et puissante, afin de leur garantir le niveau de contrôle souhaité. La simplicité profite aussi au fournisseur de services. Une plate-forme d'infrastructure qui automatise le déploiement et l'évolutivité réduit les coûts d'exploitation et le temps de déploiement. Les tâches de gestion et de maintenance peuvent être rationalisées avec une plate-forme puissante qui donne de la visibilité sur autant d'aspects liés à votre environnement cloud que possible : comptes clients, utilisation de l'infrastructure, identification et résolution des problèmes par composant, gestion des installations ou encore opérations financières et de facturation. Il faut trouver un système convivial qui prenne en charge de hauts niveaux de granularité dans les opérations de votre cloud de stockage, y compris des analyses fondées sur des données en temps réel. Rentabilité Sur le nouveau marché volatil du cloud, de nombreux fournisseurs de services cloud n'ont pas encore récolté les fruits de leurs investissements significatifs dans la construction de data centers. En outre, les prix bas du marché limitent les sommes que les fournisseurs estiment pouvoir facturer pour leurs services de stockage. Avec des marges potentiellement faibles (en particulier lorsque vous êtes en phase de développement de votre activité), il est extrêmement important de créer un environnement de stockage en cloud qui soit le plus rentable possible. Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous évaluez la rentabilité des systèmes de stockage : Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 5

6 Facturation évolutive Choisissez un système de stockage modulaire ou facilement extensible qui vous permettra de démarrer avec une solution abordable, puis d'étendre rapidement la capacité en fonction des besoins. Vos dépenses d'investissement seront ainsi en phase avec vos revenus. Efficacité du système Recherchez un système qui maximise la capacité utilisable tout en minimisant la consommation énergétique. Cela permet d'augmenter les revenus et de réduire les coûts d'exploitation par système. Besoins en ressources techniques réduits Choisissez une plate-forme intégrée qui réduit le temps de déploiement et minimise les besoins de maintenance. Vous aurez ainsi plus de latitude pour affecter votre personnel technique aux projets stratégiques. Intégration aux environnements cloud Aujourd'hui, toutes les entreprises ou presque gèrent un environnement informatique hétérogène composé d'un ensemble de ressources internes ou distantes, gérées par le client ou hébergées, dédiées ou partagées, et de cloud public, privé ou hybride. A l'heure actuelle, la plupart de ces environnements sont gérés séparément, mais les entreprises espèrent réduire cette complexité à l'avenir, et favoriser une interopérabilité homogène de multiples environnements. Ils espèrent non seulement que les données puissent être transférées sans heurts d'un environnement à l'autre, mais aussi que les outils de gestion communs fournissent de la visibilité sur les différents modèles. Pour les fournisseurs, une infrastructure adaptée peut contribuer à répondre à cette attente. L'infrastructure de stockage doit être conçue pour fonctionner de façon optimale avec les principales plate-formes de cloud et de virtualisation, assurant ainsi des niveaux de performance très élevés tout en limitant les tests et les ajustements qui exigent beaucoup de temps et de ressources à chaque fois qu'un logiciel ou un matériel est actualisé. Pourquoi choisir IBM XIV Storage System pour votre infrastructure de stockage en cloud? En tant que leader du secteur du cloud disposant d'un portefeuille complet de services, de logiciels et de produits, IBM est idéalement positionné pour proposer des solutions de stockage en cloud qui vont contribuer au succès des fournisseurs de services. Lors de la sélection de leur infrastructure de stockage, les fournisseurs de services de stockage en cloud auraient tout intérêt à acquérir IBM XIV Storage System, qui apporte beaucoup de valeur dans tous les critères clés. Prévisibilité La solution IBM XIV garantit des performances constantes en évoluant de façon transparente à mesure que les besoins en capacité augmentent. Sa structure de grille modulaire vous permet d'ajouter de la capacité de stockage suivant les besoins, sans aucune interruption. De plus, le stockage IBM XIV est conçu de façon à toujours être parfaitement ajusté, ce qui veut dire que les clients bénéficient toujours des plus hauts niveaux de performance des applications. L'architecture d'ibm XIV permet à la performance du stockage d'augmenter de façon linéaire parallèlement à l'augmentation de la capacité. Même lorsqu'on ajoute des charges de travail, on peut s'attendre à ce que la performance reste élevée. Ce n'est pas le cas d'un grand nombre de systèmes traditionnels, qui reposent sur des architectures plus anciennes et inadaptées au modèle du cloud. Avec IBM XIV, vous pouvez donc proposer des accords de niveau de service attractifs à vos clients en toute confiance. Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 6

7 Résilience et sécurité IBM XIV est conçu pour être disponible de façon quasi continue (à 99,999 %). Les composants clés du système (disques, modules, commutateurs, connectivité hôte, systèmes d'alimentation, etc.) sont totalement redondants, ce qui garantit un fonctionnement en continu même en cas de défaillance d'un composant. De plus, le système propose une fonction "d'autoréparation proactive" qui permet de réduire les temps d'indisponibilité et les interruptions du système. L'environnement à service partagé d'ibm XIV assouplit et simplifie la gestion des données locataires et des ressources de stockage sur plusieurs systèmes XIV, et permet ainsi de répartir et d'isoler les ressources de stockage de nombreux clients de façon sécurisée. IBM XIV propose également des solutions de chiffrement de données souples pour produire des données clients. Simplicité Avec IBM XIV, une simple interface de gestion vous donne accès à de puissantes fonctionnalités avec une grande visibilité. Le stockage peut être provisionné et déprovisionné rapidement, ce qui vous permet d'optimiser l'utilisation du matériel. Lorsque vous déployez le portail en libre-service convivial IBM Cloud Storage Access, les développeurs peuvent provisionner rapidement leur propre stockage - notamment pour tester une nouvelle application, et les administrateurs peuvent facilement surveiller et consigner l'utilisation du stockage à des fins de refacturation. Rentabilité Le système IBM XIV permet aux fournisseurs de services de maximiser leurs dépenses d'investissement en garantissant l'efficacité énergétique, la haute densité et l'utilisation optimale des capacités de chaque système (95 % minimum). En outre, le système aide les fournisseurs à réduire les coûts de main-d œuvre en restant toujours réglé de façon optimale, ce qui favorise une évolutivité simple, un déploiement rapide et des coûts de gestion et de maintenance réduits. Avec le stockage XIV, un seul employé peut gérer plusieurs pétaoctets de données et des dizaines de trames XIV. Par ailleurs, IBM propose des tarifs et des systèmes de paiement attractifs pour les fournisseurs de services, et notamment le programme Advanced System Placement dont les conditions souples permettent aux fournisseurs de payer le système uniquement après avoir atteint une certaine capacité. Ils peuvent ainsi avoir des dépenses d'investissement en phase avec leurs revenus, et développer leur activité de stockage en cloud sans avoir à investir massivement dès le départ. Enfin, l'offre IBM Global Financing est également une possibilité pour les fournisseurs de services qui sont intéressés par des paiements prévisionnels et souhaitent contrôler leurs encaissements et décaissements. Intégration IBM XIV peut aider votre service de stockage en cloud à s'intégrer de façon transparente aux stratégies cloud de vos clients. Le système s'intègre aux hyperviseurs les plus courants, dont VMware vsphere, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer et KVM, ce qui favorise l'automatisation et l'élasticité des applications clients s'exécutant dans ces environnements. De plus, l'architecture de grille d'ibm XIV et le placement autonome des données toujours équilibré assurent des performances toujours élevées que les autres solutions d'infrastructure de stockage ont parfois du mal à fournir dans un environnement de cloud aux charges de travail fluctuantes. Le support du portail IBM Cloud Storage Access par IBM XIV convient également aux environnements de cloud de vos clients, ce qui permet aux utilisateurs autorisés de provisionner et de gérer leur stockage via un portail en libre-service entièrement automatisé. Le stockage d'ibm XIV met en œuvre des interfaces de programme d'application (API) pour l'intégration avec les outils VMware tels vstorage, vsphere Web Client et VMware Site Recovery Manager. Cela confère aux clients une certaine souplesse qui leur permet de poursuivre l'intégration d'ibm XIV dans leur environnement virtualisé ou leur environnement de cloud existant. L'intégration d'ibm XIV et de VMware est particulièrement notable en raison de la prévalence de Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 7

8 VMware dans les data centers des entreprises et des fournisseurs de services. L'architecture exceptionnelle d'ibm XIV, ainsi que son intégration profonde avec les produits VMware, profite aux fournisseurs de services et à leurs clients de par ses hautes performances constantes, sa simplicité d'utilisation et son faible coût total de possession. Etude de cas IBM XIV : ENFO ENFO, fournisseur de services informatiques de premier plan dans les pays nordiques, basé en Finlande, sait à quel point une infrastructure de stockage est importante. L'entreprise, qui propose un portefeuille de services de data center allant de la collocation à l'externalisation totale, en passant par le cloud, héberge 4000 serveurs et gère plus de comptes d'utilisateur final. Pour une majorité de ses clients, en particulier sur les marchés intermédiaires, ENFO joue le rôle d'un "DSI virtuel" qui recommande, configure et gère la bonne combinaison de services et de niveaux de performance pour répondre aux besoins métier des clients et respecter les budgets impartis. Pour l'y aider, ENFO a mis au point un catalogue de services modulaire qui contient plus d'une centaine d'éléments de service pouvant être intégrés, délivrés et gérés de façon personnalisée, et proposés à un tarif bien plus avantageux que les services personnalisés habituels. Quel type d'infrastructure faut-il donc mettre en place pour proposer des services de stockage en cloud performants? Pour ENFO, la réponse est simple : c'est la solution IBM XIV Storage System. Lorsqu'elle a réfléchi aux options d'infrastructure, l'entreprise s'est focalisée sur la résilience comme critère prioritaire, une défaillance du stockage pouvant selon elle avoir des répercussions immédiates sur tous ses clients. Grâce à un système conçu avec des composants clés redondants, IBM XIV est capable de se rétablir automatiquement à la suite de défaillances au niveau des composants, sans interruption de service et sans obliger ENFO à stocker des pièces de rechange sur place. Pour chaque solution client comprenant plusieurs composants de service, ENFO exige de la prévisibilité dans la prestation de service. Une performance prévisible garantit que les engagements du client et les accords de niveau de service sont respectés, quelle que soit l'utilisation globale de la capacité. IBM XIV permet une distribution d'e/s et d'applications prévisible grâce à une mise à l'échelle et un ajustement automatisés. Par ailleurs, ENFO exige une plate-forme de gestion puissante mais simple. Pour maintenir un certain niveau de qualité et d'efficacité dans la prestation de service, l'entreprise contrôle la performance, l'utilisation et les coûts du stockage pour chaque composant et pour l'ensemble de la solution. Les outils de gestion souples d'ibm fournissent la visibilité nécessaire sur l'environnement entier. Avec IBM XIV comme système de base, ENFO est capable de fournir des services de stockage en cloud rentables et fiables sur lesquels ses clients peuvent s'appuyer - une solution certaine pour réussir. Pour plus d'informations sur IBM XIV Storage System, cliquez ici. Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 8

9 A propos de Stratecast Stratecast travaille en étroite collaboration avec nos clients afin de prendre des décisions éclairées concernant l'entreprise sur les marchés hyper-concurrentiels et en évolution constante des technologies de l'information et de la communication. Tirant profit d'un ensemble d'études en souscription pragmatiques et de missions de conseil personnalisées, Stratecast apporte des connaissances et un point de vue qui ne sont accessibles qu'après des années d'expérience pratique dans un secteur où les clients sont des collaborateurs ; les partenaires d'aujourd'hui sont les concurrents de demain ; et l'agilité et l'innovation sont des éléments essentiels du succès. Contactez votre représentant Stratecast pour profiter de nos experts qui vous aideront à atteindre vos objectifs de croissance. A propos de Frost & Sullivan Frost & Sullivan, le partenaire de la croissance, travaille en collaboration avec ses clients pour tirer profit des innovations les plus marquantes qui vont permettre de relever les défis mondiaux, ainsi que des opportunités de croissance associées qui vont créer ou détruire les acteurs du marché actuel. Depuis plus de 50 ans, nous élaborons des stratégies de croissance pour les 1000 plus grandes entreprises mondiales, les entreprises émergentes, le secteur public et les investisseurs. Votre entreprise est-elle prête à affronter la nouvelle vague profonde de convergence sectorielle, de technologies de rupture, d'intensité concurrentielle croissante, de mégatendances, de bonnes pratiques révolutionnaires, de dynamique client changeante et d'économies émergentes? Pour en savoir plus sur les services de partenariat pour la croissance de Frost & Sullivan, visitez le site CONTACTEZ-NOUS Mai 2014 Stratecast Frost & Sullivan, 2014 Page 9 Pour plus d'informations, visitez le site appelez le ou envoyez un message à l'adresse inquiries@stratecast.com.

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