FORMATIONS Catalogue 2011

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1 FORMATIONS Catalogue 2011

2 Édito En 2011, faites le choix de la simplicité et poussez les portes du réseau AGINIUS Formation pour développer les compétences informatiques, ressources humaines et métiers de l ensemble de vos collaborateurs! Réseau leader de la Formation Professionnelle, AGINIUS Formation dispose de plus de 40 Centres de formation dans toute la France et s appuie sur des valeurs de simplicité, de transparence et de proximité pour accompagner les entreprises dans leur gestion de la Formation Professionnelle Continue. Notre objectif : vous simplifier la formation en vous proposant des solutions performantes et adaptées à vos besoins! Choisir le réseau AGINIUS Formation c est la garantie de bénéficier de prestations de conseil, d un suivi et de services haut de gamme sur toute la France. Avec plus de 300 formateurs, et 200 salles équipées pour la formation, la réunion de nos compétences, le déploiement logistique et technique mis en œuvre, AGINIUS Formation, c est une véritable équipe d experts qui se positionne sur tous vos projets dans les domaines informatique, bureautique, webdesign, PAO mais aussi en ressources humaines, développement commercial, communication et management, avec une prise en charge de tout ou partie de vos plans formation. Un catalogue 2011 encore plus riche! La large gamme de thématiques proposée par AGINIUS Formation a, cette année encore, été enrichie pour répondre à l actualité des principaux éditeurs (Creative Suite 5, Office 2010, Exchange 2010, Sharepoint 2010, Visual Studio 2010 ) et vous offrir une offre complète alliant expertise de haut niveau, expérience et maîtrise des nouvelles technologies de pointe au service des entreprises, administrations et collectivités locales. N hésitez plus : La vie est plus simple quand on est bien formé! Jean-Charles Duplaa Président

3 Calendrier des formations... 4 Informations pratiques Informations Bulletin d inscription Conditions générales de vente Présentation AGINIUS Formation Pourquoi choisir AGINIUS? Faites-nous confiance Nos prestations Expertise informatique Méthodologie E-formations Formations Formations Informatiques Bureautique Outils graphiques / Web design / DAO Systèmes et réseaux Développement et Méthodes Base de données Mainframe IBM Messagerie / Groupware Gestion de projets Cursus Métiers Formations Ressources Humaines Le Management Efficacité professionnelle / Développement personnel Communication orale et écrite Développement des compétences commerciales Ressources Humaines sommaire Formations Sécurité Formations Sécurité...214

4 CALENDRIER Calendrier 2011 des formations SYSTÈMES ET RÉSEAUX Référence du stage Durée jours JAN. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. INFRASTRUCTURE Configuration et Maintenance PC 4-PC-CONF p. 68 Réseaux TCP/IP 4-UX-TCP p. 68 WINDOWS VISTA Installation et Configuration du système d'exploitation Windows Vista 4-WI Configuration des applications 4-WI-5950 Windows Vista pour l'informatique mobile Résolution des problèmes et Maintenance des ordinateurs Windows Vista 4-WI Support du système d'exploitation Windows Vista et des applications 4-WI WINDOWS 7 Installation et configuration du client Windows 7 4-WI p. 72 Planifier et Gérer le déploiement de postes de travail sous Windows 7 4-WI p. 73 Mise à niveau des connaissances de Windows XP vers Windows 7 4-WI p. 72 WINDOWS SERVER 2003 Implémentation, administration, maintenance d'une infrastructure réseau 4-RE p. 75 Windows Server 2003 Implémentation, gestion, maintenance d'une infrastructure Active Directory 4-AC p. 76 Windows server 2003 Maintenance d'un environnement Windows Server WI p. 76 Administration Windows Server 2003 Droits d'accès et ressources 4-WI p. 74 WINDOWS SERVER 2008 Mise en œuvre et administration de Terminal Services sur Windows Server 4-TS-ADM p (et 2008 R2). Windows Server 2008 : Configuration et installation 4-WI-ICK Déploiement de Windows Server WI p. 80 Windows Server Configuration, gestion et maintenance 4-WI p. 83 Configuration et résolution des problèmes des services de domaine 4-WI p. 77 Active Directory Windows Server 2008 Configuration et dépannage d'une infrastructure réseau Windows Server WI p. 78 Configuration et dépannage IIS 7.0 sous Windows Server WI p. 79 Configuration et dépannage de serveurs Terminal Services sous WS 2008 Implémentation et administration de Windows Server 2008 Hyper-V Mise à niveau des connaissances Infrastructure réseau et Active Directory vers WS 2008 Mise à jour des compétences de la plateforme applicative WS WI p WI p WI p WI p. 81 LINUX UNIX Linux - Sécurisation avancée 4-UX-SEC p. 71 Linux / Unix - Base 4-UX-BASE p. 69 Administration Linux / Unix 4-UX-ADMI p. 69 Ubuntu - Prise en main 4-UB-BASE p. 70 SHELL Script 4-UX-SHEL p Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

5 Calendrier 2011 des formations CALENDRIER BASE DE DONNÉES Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. PRINCIPE - DÉCISIONNEL Base de données relationnelles Objet et SQL 4-BD-INIT p. 138 Méthodologie et Architecture d un Système d Information Décisionnel SID 4-PRD-SID p. 139 PRINCIPE - DÉCISIONNEL Implémentation d une base de données Microsoft SQL Server 2008 Ecrire des requêtes avec MS Sql Serveur et Transact-SQL Mise à jour des compétences de SQL Server 2005 vers SQL Server 2008 Maintenance d une base de données Microsoft SQL Server 2008 Résolution des problèmes et optimisation des serveurs de bases de données à l'aide de Microsoft SQL Server 2008 Implémenter et gérer Microsoft SQL Server Analysis Services Implémenter et gérer Microsoft SQL Server Integration Services Implémenter et gérer Microsoft SQL Server Reporting Services 4-RSQL-IM p RSQL-QU p RSQL-MJ p RSQL-MA p RSQL-OP p SQL-AS p SQL-IS p SQL-RS p. 145 MySQL DBA MySQL DBA 4-MY-ADMI p. 139 MySQL Developpeur 4-MY-DEVE p. 140 PostgreSQL DBA 4-PG-ADMI p. 140 PostgreSQL Développeur 4-PG-DEVE p. 141 ORACLE Développement Introduction Technique à Oracle 4-OR p. 125 Conception d une base de donnees relationnelles 4-OR p. 125 Le langage SQL et l'interface SQL*PLUS 4-OR p. 126 Le langage PL/SQL et les objets stockés 4-OR p. 126 Architecture Oracle pour développeurs 4-OR p. 127 Le langage PRO*C 4-OR p. 127 Oracle : DS : FORMS 4-OR p. 128 Optimisation des requêtes SQL 4-OR p. 128 Oracle : DS : REPORTS 4-OR p. 129 ORACLE Administration Oracle Administration Niveau 1 4-OR p. 137 Sauvegardes et Restaurations + RMAN 4-OR p. 137 Tuning d'une base Oracle 4-OR p. 138 Exploitation Oracle 4-OR p. 136 ORACLE Cours avancés Recovery Manager (RMAN) 4-OR p. 129 Dataguard 4-OR p. 130 Oracle Real Application Cluster (RAC) 4-OR p. 130 Administration Oracle Application Server (OAS) 4-OR p. 131 Déploiement Forms/Reports à travers OAS 4-OR p. 131 Oracle Warehouse Builder (OWB) 4-OR p. 132 Oracle Discoverer - Utilisateur 4-OR p. 132 Oracle Discoverer - Administrateur 4-OR p. 133 DB2 DB2 UDB Administration 4-DB-ADMI p. 133 Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 5

6 CALENDRIER Calendrier 2011 des formations BASE DE DONNÉES (suite) Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. LES BASES DE DONNEES DB2 for Z/OS DB2 Techniques de bases pour développeurs - Base 4-DB p. 116 Conception de bases DB2 - Base 4-DB p. 117 Introduction à DB2 V8 for Z/os - Base 4-DB p. 118 Optimisation des applications DB2 V8 4-DB p. 118 Analyste d'exploitation DB2 V8 FOR ZOS 4-DB p. 119 Gestion des objets DB2 V8 FOR ZOS 4-DBA p. 120 Ingénieur de production DB2 V8 FOR ZOS 4-DBA p. 123 Performances applicatives et systèmes DB2 V8 FOR ZOS 4-DBA p. 124 Nouveautés DB2 V9 for Z/OS Etudes et Développement Nouveautés V9 DB2 Exploitation systèmes 4-DB p DB p. 122 LES BASES DE DONNEES DB2 - UDB for Unix/NT/Linux DB2 UDB for LUW Principes 4-UDB p. 134 fondamenteaux d'administration DB2 UDB for LUW Administration des Objets MAINFRAME 4-UDB p. 135 Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. MAINFRAME IBM - Z/OS -MVS - COBOL Présentation du monde Mainframe 4-IMTF /21 07 p. 148 MVS-TSO-JCL-ISPF 4-MVS p. 148 Z/OS - Concepts et Architecture 4-MVSP p. 149 Langage COBOL 4-COB p. 149 CICS 4-CICS p. 150 CICS TS 4-CICS-TS p. 150 VISUALAGE PACBASE V2.5 ET V3.5 Visualage Pacbase V2.5 et V3.5 4-PA p. 151 Visualage Pacbase V2.5 et V PA Module Batch p. 152 Visualage Pacbase V2.5 et V3.5 Module Dialogue 4-PA p. 153 BUREAUTIQUE Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. WINDOWS Initiation à la micro-informatique 1-WS-MICRO p. 47 Windows Initiation 1-WS-BASE Windows Vista / 7 Utilisateur 1-WS-VIST p. 48 Optimiser l'utilisation de son PC 1-WS-OPTI p. 48 INTERNET Internet - Base 1-IN-BASE p. 24 Internet - Perfectionnement 1-IN-PERF p. 24 LOTUS NOTES Lotus Notes - Base 1-LN-BASE p. 25 Lotus Notes - Perfectionnement 1-LN-PERF p. 25 MICROSOFT OFFICE Pack Office Découverte 1-PO-BASE p. 36 Word - Base 1-WD-BASE Word 2007/ Base 1-WD-BASE p. 36 Word - Intermédiaire 1-WD-INTER Word 2007/ Intermédiaire 1-WD-INTER Word - Perfectionnement 1-WD-PERF Word 2007/ Perfectionnement 1-WD-PERFO p Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

7 Calendrier 2011 des formations CALENDRIER BUREAUTIQUE (suite) Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. MICROSOFT OFFICE Word - Remise à niveau 1-WD-RANI Word 2007/ Remise à niveau 1-WD-RANI p. 40 Word Macros 1-WD-MACRO p. 41 Word Documents longs 1-WD-LONG p. 40 Word Publipostage 1-WD-PUBL p. 42 Word Tableaux 1-WD-TABL p. 42 Word Passage et nouveautés Word 2007/ WD p. 41 Excel - Base 1-XL-BASE Excel 2007/ Base 1-XL-BASE p. 30 Excel - Intermédiaire 1-XL-INTE Excel 2007/ Intermédiaire 1-XL-INTE p. 31 Excel - Perfectionnement 1-XL-PERF Excel 2007/ Perfectionnement 1-XL-PERF p. 31 Excel - Remise à niveau 1-XL-RANI Excel 2007/ Remise à niveau 1-XL-RANI p. 32 Excel VBA - Base 1-XL-VBA p. 33 Excel VBA - Perfectionnement 1-XL-VBA p. 33 Excel Macros 1-XL-MACR p. 32 Excel - Graphiques 1-XL-GRAF p. 29 Excel - Formules de calculs et outils de simulation 1-XL-CALC p. 29 Excel - Base de données et tableaux croisés dynamiques 1-XL-BDD p. 28 Excel - Passage et nouveautés 2007 / XL PowerPoint - Base 1-PP-INIT PowerPoint 2007/ Base 1-PP-IN p. 37 PowerPoint - Perfectionnement 1-PP-PERF PowerPoint 2007/ Perfectionnement 1-PP-PERF p. 38 PowerPoint - Passage et nouveautés 2007 / PP p. 37 Outlook - Base 1-OL-BASE p. 34 Outlook - Perfectionnement 1-OL-PERF p. 35 Passage et nouveautés Outlook 2007 / OL p. 34 Access - Base 1-AC-BASE Access 2007/ Base 1-AC-BASE p. 26 Access - Perfectionnement 1-AC-PERF Access 2007/ Perfectionnement 1-AC-PERF p. 27 Access VBA - Base 1-AC-VBA p. 28 Access - Les Tables et Requêtes 1-AC-TBR p. 26 Access - Passage et nouveautés 2007 / AC p. 27 OPEN OFFICE OpenOffice Calc - Base 1-CA-BASE p. 44 OpenOffice Calc - Perfectionnement 1-CA-PERF p. 45 OpenOffice Writer - Base 1-WR-BASE p. 46 OpenOffice Writer - Perfectionnement 1-WR-PERF p. 47 OpenOffice Base - Base 1-BA-BASE p. 43 OpenOffice Base - Perfectionnement 1-BA-PERF p. 44 OpenOffice Impress 1-IM-BASE p. 46 Migration de MS Office vers OpenOffice 1-OO-MIGR p. 43 Migration vers Office MIG p. 36 Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 7

8 CALENDRIER Calendrier 2011 des formations MESSAGERIE / GROUPWARE MICROSOFT EXCHANGE Conception et déploiement de solutions de messagerie Exchange 2010 Exchange Implémentation et gestion Mise à niveau des compétences vers Microsoft Exchange 2010 Migration d Exchange 2003 et 2007 vers Exchange 2010 Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. 4-EX-DEP p EX-IMPL p EX-MAN p EX-MIG p. 164 SHAREPOINT Configuration et administration de Microsoft SharePoint SP p. 166 Déploiement et administration de Microsoft Office Sharepoint Server SP-ATEL p. 167 Développement d'applications SharePoint SP-DEV p. 168 Sharepoint 2010 : Concepteur et utilisateur de site 4-SP-USER p. 169 LOTUS DOMINO - ADMINISTRATION Nouvelles fonctionnalités V8 pour 4-DO-NOUV p. 159 les administrateurs V6 et/ou V7 Lotus Domino 8 : Principes et installation 4-DO-INST p. 156 Lotus Domino 8 : Maintenance 4-DO-MAIN p. 157 des serveurs et des utilisateurs Lotus Domino 8 : Support Utilisateurs 4-DO-SUPP p. 158 Nouvelles fonctionnalités Designer V8 4-DE-NOUV pour les développeurs V6 et/ou V7 Lotus Designer V8 : Concepts de base 4-DE-BASE p. 159 Lotus Designer V8 : Développement 4-DE-DEVE p. 160 avancé Utiliser Lotus Script dans 4-DO-SCRI p. 161 les applications Lotus Domino Construire des Applications Web 4-DO-WEBA p. 162 avec IBM Lotus Domino Designer V8 DÉVELOPPEMENT ET MÉTHODES Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. MÉTHODE UML Capture des besoins fonctionnels 4-IN-UCBF p. 108 UML Design pattern 4-PAT-UML p. 109 UML Analyse et conception 4-IN-UML p. 108 ITIL - Fondamentaux 4-IL-BASE p. 106 ITIL Certification IPRC 4-IL-IPRC p. 107 ITIL Certification IPSR 4-IL-IPSR p. 107 FRAMEWORK ET 4.0 Visual Studio 2008 Prendre en main le framework.net VS-F2CVB p. 100 LINQ avec C#3,0 4-NE-LINQ p. 99 Windows Communication Foundation 4-NE-WCF p. 101 Windows Presentation Foundation 4-NE-WPF p. 102 Windows Workflow Foundation 4-NE-WWF p. 102 Les Nouveautés du Framework.NET NE-FWK p. 99 DÉVELOPPEMENT.NET Développer des applications Windows Forms avec Visual Basic / Visual Studio 4-VS-WIVB p ou 2008 Developper des applications Windows avec C# / Visual Studio 2010 ou VS-WIC# p. 94 Développer des applications Web Microsoft ASP.NET avec Visual Basic 4-VS-WEVB p. 97 Développement d applications Web ASP.net avec C# 4-VS-WEC# p. 93 Développement de services Web en C# 4-VS-SWC# p. 92 Accéder aux données avec Ado.net 4-VS-ADO p Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

9 Calendrier 2011 des formations CALENDRIER DÉVELOPPEMENT ET MÉTHODES (suite) Développer des applications Web ASP.NET MVC Développer des applications RIA avec Silverlight Référence du stage 4-VS- WMVC Durée jours Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC p VS-RIA p. 95 DÉVELOPPEMENT.JAVA JAVA J2EE - Base 4-JA-EE p. 89 JAVA J2EE JSP/Servlet (coté serveur) 4-JA-SERV p. 90 JAVA J2SE 4-JA-J2SE p. 91 JAVA TOMCAT Administration 4-JA-ADMI p. 91 Développement Java avec les EJB 4-JA-EJB p. 87 Développement JAVA avec SPRING 4-JA-SPG p. 88 Développement de Web Services en Java 4-JA-SWB p. 86 Développement Java avec Struts JA-STR p. 88 Développerment Java avec Hibernate 4-JA-HIB p. 89 WEB HTML - Base 4-IN-HTML p. 110 XHTML / CSS (feuilles de style) 4-IN-CSS p. 113 Javascript pour le développement Web 4-JA-SCRI p. 111 PHP 5 4-PP-PHP p. 112 PHP + XML gestion des fichiers et des outils XML avec PHP 4-PP-PHXM p. 111 XML 4-IN-XML p. 113 Développement AJAX 4-AX-DEVE p. 109 Webdev 4-IN-WDEV p. 112 LANGAGE ET IDE Langage C - Base 4-LC-BASE p. 103 Langage C - Perfectionnement 4-LC-PERF p. 104 Langage C++ 4-LC-C p. 104 Delphi Developpement d'applications 4-DI-DEVE p. 103 Windev 4-WD-DEVE p. 105 OUTILS GRAPHIQUES / WEB DESIGN / DAO Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. ACROBAT Acrobat - Base 2-AB-BASE p. 52 AUTOCAD AutoCAD 2D - Base 2-AC-BASE p. 52 AutoCAD 2D - Perfectionnement 2-AC-PERF p. 53 AutoCAD 3D 2-AC-3DIM p. 54 AutoCAD Migration vers AC-MIGR p. 55 INFOGRAPHIE SUITE ADOBE Découverte PAO Photoshop, Indesign, Illustrator 2-PA-DEC p. 57 Illustrator - Base 2-IL-BASE Illustrator - Perfectionnement 2-IL-PERF INFOGRAPHIE SUITE ADOBE (suite) Indesign - Base 2-ID-BASE Indesign - Perfectionnement 2-ID-PERF Photoshop - Base 2-PS-BASE Photoshop - Perfectionnement 2-PS-PERF INFOGRAPHIE SUITE ADOBE CS5 Illustrator CS5 - Base 2-IL-BASECS p. 58 Illustrator CS5 - Perfectionnement 2-IL-PERFCS p. 59 Indesign CS5 - Base 2-IN-BASECS p. 59 Indesign CS5 - Perfectionnement 2-IN-PERFCS p. 60 Photoshop CS5 - Base 2-PS-BASECS p. 61 Photoshop CS5 - Perfectionnement 2-PS-PERFCS p. 62 Nouveautés CS5 Photoshop, Illustrator, Indesign 2-PA-CS p. 58 9

10 CALENDRIER Calendrier 2011 des formations OUTILS GRAPHIQUES / WEB DESIGN / DAO Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. INFOGRAPHIE Publisher 2-PU-BASE p. 55 Xpress - Base 2-XP-BASE p. 56 Xpress - Perfectionnement 2-XP-PERF p. 56 WEBDESIGN Dreamweaver - Base 2-DW-BASE p. 62 Flash Animation graphique 2-FL-BASE p. 63 Flash Programmation ActionScript 2-FL-SCR p. 63 Référencement de site web 1-IN-REFE p. 64 Introduction à la création de site Internet 2-IN-WM Joomla Concepteur 2-JO-CONC p. 64 Joomla Utilisateur 2-JO-UTIL p. 65 GESTION DE PROJETS Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. MS Project - Base 3-MP-BASE p. 172 MS Project - Perfectionnement 3-MP-PERF p. 172 Chef de Projet Occasionnel 3-GP-CPO p. 171 Savoir Communiquer au cours de la vie 3-MP-COM p. 171 d'un projet LE MANAGEMENT Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. Animer sans lien hiérarchique 5-MG-TRAN p. 186 Animer ses réunions efficacement 5-MG-REUN p. 181 Apprendre à manager ses équipes 5-MG-BASE p. 185 Déléguer et Responsabiliser ses collaborateurs 5-MG-DELE p. 181 Manager et motiver ses équipes à distance 5-MG-DIST p. 185 Manager et piloter un projet 5-MG-PROJ p. 184 Motiver et dynamiser ses équipes 5-MG-MOTI p. 182 Prévenir le harcèlement et la discrimination professionnelle 5-MG-HARC p. 182 Renforcer son expertise managériale 5-MG-PERF p. 185 Réussir le changement 5-MG-CHGT p. 183 RESSOURCES HUMAINES Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. Conduire un entretien annuel 5-RH-EVAL p. 211 d Évaluation Formation de formateur 5-RH-FORM p. 211 La formation de tuteur 5-RH-FTUT p. 212 Le cadre légal de la formation 5-RH-LEGA p. 210 Le recrutement : de la définition 5-RH-RECR p. 212 des besoins à l intégration Mettre en place une GPEC 5-RH-GPEC p. 209 Motiver ses seniors au travers le tutorat 5-RH-TUTO p. 210 Préparer son entretien 5-RH-EVAL p. 209 annuel d évaluation 10 Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

11 Calendrier 2011 des formations CALENDRIER DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES COMMERCIALES Référence du stage EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE / DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Référence du stage FORMATIONS SÉCURITÉ Référence du stage Durée jours Durée jours Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. Maitriser les fondamentaux de la vente 5-CL-FOND p. 203 Manager et booster son équipe 5-CL-MGCL p. 206 commerciale Mieux prospecter par telephone : 5-CL-PRRV p. 203 la prise de rendez-vous Négocier ses achats 5-CL-ACHA p. 207 Pratiquer la vente additionnelle 5-CL-VADD p. 205 Préparer et mener ses entretiens de vente 5-CL-VENT p. 204 Répondre aux appels d offre / 5-CL-APOF p. 207 Dématérialisation de la réponse Savoir négocier pour convaincre 5-CL-NEGO p. 204 Savoir vendre et négocier par téléphone 5-CL-VTEL p. 206 Vendre en situation difficile 5-CL-VDIF p. 205 JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. Développer assertivité et confiance en soi 5-EP-ASSE p. 189 Mieux Gérer son temps et son Organisation 5-EP-TEMP p. 189 Optimiser sa frappe clavier 5-EP-CLAV 3* 07/14/21 04/11/18 13/20/ /08 09/16/23 18/25 02 p. 191 Préparer sa retraite 5-EP-RETR p. 192 Prévenir et gérer son stress 5-EP-STRE p. 190 Prévenir les risques psychosociaux 5-EP-PSYC p. 192 Résoudre les conflits avec succès 5-EP-CONF p. 190 Se prémunir des troubles musculo-squelettiques (TMS) 5-EP-TMSQ p. 191 *Formation se déroulant sur 3 vendredis COMMUNICATION ORALE ET ÉCRITE Référence du stage Durée jours JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. Améliorer sa communication interpersonnelle 5-CO-COIN p. 195 Améliorer ses écrits professionnels 5-CO-ECRI p. 198 Concevoir des mailings efficaces 5-CO-MAIL p. 198 Développer sa capacité de synthèse 5-CO-SYNT p. 197 à l oral et à l écrit Lire vite et retenir l essentiel : 5-CO-LECT p. 196 méthodes de lecture rapide Maîtriser les techniques d écriture rapide 5-CO-ERAP p. 199 Perfectionner grammaire et orthographe 5-CO-GRAM p. 199 Présentation PowerPoint - Concevoir, 5-CO-APPT p. 195 animer et convaincre Professionnaliser l accueil physique 5-CO-ACTE p. 196 et téléphonique Réussir sa prise de parole en public 5-CO-PUBL p. 197 Se préparer aux concours 5-CO-CONC p. 200 JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. C.H.S.C.T. (Comité d hygiène de sécurité et des conditions de travail) 6-CH-M p. 215 Entreprises de moins de 300 personnes C.H.S.C.T. Entreprises de plus de 300 personnes 6-CH-P p. 216 Chargé d évacuation 6-RI-EVAC p. 217 Formation à la manipulation des Extincteurs 6-RI-EXCT p. 217 Sauveteur Secouriste du Travail Formation Initiale 6-ST-INIT p. 218 Sauveteur Secouriste du Travail Formation Recyclage 6-ST-RECY p. 219 Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 11

12 PRATIQUE Informations pratiques RENSEIGNEMENTS Pour obtenir des renseignements complémentaires, contactez votre interlocuteur privilégié, ou contactez le : INSCRIPTIONS Le nombre de places étant volontairement limité, nous vous conseillons de réserver les formations à l avance. Les inscriptions ne sont considérées comme définitives qu après réception d un bon de commande par courrier, fax ou courriel (exemple joint dans le catalogue). Afin d enregistrer vos inscriptions, nous vous demandons d y faire figurer tous les éléments nécessaires à l inscription. L inscription sera prise en compte dans la limite des places disponibles. Toute option non confirmée dans un délai de 15 jours ouvrés avant la formation, deviendra nulle. Le fait de passer commande entraîne l acceptation de nos conditions générales de vente, mentionnées dans le présent catalogue (page 14). CONVOCATION Dés réception de votre commande, nous validons l inscription. Sauf indication contraire de votre part, vous recevrez par courriel, la convocation et le plan d accès, 10 jours ouvrés avant l ouverture du stage. Ces derniers feront office d accusé de réception. CONVENTIONS DE FORMATION Nos factures font office de conventions de formation simplifiées. Néanmoins, une convention de formation standard vous sera adressée sur simple demande de votre part. FACTURATION En fin de stage, une facture est établie et vous sera adressée avec toutes les pièces justificatives (feuille de présence, évaluation à chaud). La facture mentionne le prix et les taxes en vigueur. Toutes nos factures sont payables à réception, exclusivement par virement ou par chèque. REPORT/ANNULATION Toute annulation, report, changement de stagiaire plus de 10 jours ouvrés avant le début du stage est possible sans frais. Un report survenant dans les 10 jours ouvrés avant le début du stage est considéré comme une annulation. Celui-ci sera facturé à 100 %. Une annulation parvenant moins de 10 jours ouvrés avant le début du stage donnera lieu à une indemnité non imputable sur la formation professionnelle continue. Celle-ci sera de 100 %. INFOS + Gérez vos inscriptions en ligne sur Consultez le contenu détaillé de près de 300 stages en interentreprises et plus de 100 en intra-entreprise. Une interruption de stage du fait du stagiaire donne lieu à facturation complète. Les membres du réseau AGINIUS se réservent la possibilité d annuler toute formation en inter-entreprises pour laquelle le nombre de participants serait insuffisant, ou en cas de force majeure. Déroulement de la formation HORAIRES Les stages respectent les horaires suivants : 9h00-12h30 et 14h00-17h30. Ils sont susceptibles d être modifiés en accord avec le formateur. Pause : deux pauses sont prévues dans la journée, en milieu de matinée et d après-midi. Une salle de pause est à votre disposition. DÉJEUNER Des restaurants proches des centres sont à votre disposition. Si le déjeuner est compris dans l inscription, les informations seront communiquées aux stagiaires lors de la première matinée de formation. ÉVALUATION Une évaluation est faite par chaque stagiaire en fin de session. Ceci nous permet de veiller constamment à la qualité de nos prestations. ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE Tout stagiaire ayant suivi une formation bénéficie d une assistance téléphonique d une durée de 3 mois. Il bénéficie ainsi du support de nos spécialistes. BESOIN D INFORMATIONS Les accueils sont à votre disposition afin de vous fournir toute l aide dont vous avez besoin : réservation de taxis, messages, plan d accès. NOS SALLES Les salles sont équipées d un poste par stagiaire, d un vidéoprojecteur, d un tableau blanc et d un chevalet de conférence. Nous adaptons nos machines en fonction des versions utilisées par chaque client. LES FORMATEURS Spécialistes du domaine sur lequel se déroulent les formations, ils aménagent des espaces qui permettent aux stagiaires de poser des questions. Tout au long des stages, ils sont à l écoute des besoins des stagiaires et peuvent apporter des ébauches ou des solutions pour leurs problématiques «métier». LES SUPPORTS DE STAGE Un support de stage en français ou anglais (selon le type de stage) est remis à chaque participant. Nos formateurs se tiennent à la disposition des stagiaires pour les questions subsidiaires à chaque fin de stage. 12 Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

13 Bulletin d inscription INSCRIPTION 2 MOYENS POUR VOUS INSCRIRE : Par formation@aginius.fr Auprès de votre interlocuteur Société : Adresse : Adresse de facturation : Responsable de la formation : Tél : Intitulé du stage : Référence : Prix : Prise en charge OPCA : Oui Non Date de la session choisie : Lieu de la session choisie : Nom du stagiaire : Tél : Version : Nom du stagiaire : Tél : Version : Nom du stagiaire : Tél : Version : Cachet de l entreprise Date et signature : Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 13

14 CONDITIONS GÉNÉRALES Conditions générales de vente Commande Toute commande de formation suppose que le client accepte le contenu du stage et les prérequis, dont il s engage à avoir pris connaissance. Des pré-inscriptions (options) peuvent être demandées par oral, mais seules sont prises en compte les inscriptions effectuées par écrit, elles donneront lieu à l envoi de convocation. Prix et conditions de paiement Nos prix en interentreprises sont publics et restent valables jusqu au 31 décembre de l année en cours, ils sont précisés par une grille tarifaire officielle hors taxe. Les prix incluent l animation et la documentation (excepté pour la documentation officielle éditeur ou constructeur, qui vous sera facturée en sus sur la base du prix d achat majoré de 10 % pour frais de gestion). Toutes nos prestations et devis spécifiques sont datés et demeurent valables au maximum 3 mois. La facture est adressée au client après exécution de la prestation. Celle-ci peut-être adressée directement à un organisme de gestion de ses fonds de formation, à condition que nous recevions un accord de prise en charge de la part de cet organisme au moins 2 semaines avant la prestation, et que nos services acceptent ce mode de facturation. Néanmoins, cette souplesse ne dispense en rien le client de l obligation d envoi d un bon de commande. En cas de non-règlement par l organisme de gestion de ses fonds de formation, quelle qu en soit la cause, la facture devient exigible auprès du client. Tout stage commencé est considéré comme dû dans son intégralité. Délais de paiement Le règlement des factures peut être effectué : par virement bancaire ; par chèque, en indiquant le numéro de facture. Les factures sont payables à réception, net et sans escompte sauf autre échéance indiquée sur la facture. Tout retard de paiement par rapport à cette échéance entraînera de plein droit : un intérêt contractuel égal au taux de base bancaire majoré de 7 points jusqu au parfait paiement et entraînera l exigibilité de toute somme restant due et quel que soit le mode de règlement prévu. Conventions de formation Nos factures font office de conventions de formation simplifiées. Néanmoins, une convention de formation standard peut être adressée sur simple demande. Le fait de passer commande entraine l acceptation des présentes conditions générales de vente. Annulation d inscription Toute annulation d inscription doit être signalée par téléphone et confirmée par écrit. Une annulation intervenant plus de 10 jours ouvrés avant le début du stage ne donne lieu à aucune facturation. Une annulation intervenant moins de 10 jours ouvrés avant le début du stage donne lieu à une facturation du montant intégral du stage. Un report intervenant moins de 10 jours ouvrés avant le début du stage est considéré comme une annulation. Annulation d un stage Les membres AGINIUS se réservent la possibilité d annuler tout stage interentreprises en cas de manque de participants, de problème technique et ce sans aucun dédommagement quel qu il soit. Dans ce cas, les stagiaires seront prévenus au moins une semaine avant le début du stage. Publicité Les membres AGINIUS sont autorisés à citer à titre de référence le nom de leurs clients et les prestations réalisées. Responsabilité En aucun cas, la responsabilité des membres AGINIUS ne saurait être recherchée dans l exécution des prestations lorsqu il y a : Faute, négligence, omission ou défaillance du client, de mauvaise utilisation du matériel ou des logiciels, de formation insuffisante du personnel, de non-respect des conseils donnés, etc. Force majeure, événement ou incident indépendants de la volonté de l organisme de formation tels que grèves, troubles sociaux, etc. Faute, négligence ou omission d un tiers sur lequel les membres AGINIUS n ont aucun pouvoir de contrôle de surveillance (TELECOM, EDF ). En ce qui concerne les autres dommages, la responsabilité des membres AGINIUS ne peut en aucun cas et en aucune façon être supérieure au coût des prestations incriminées. Attribution des compétences L élection de domicile est faite par les membres AGINIUS à leur siège social. En cas de contestation relative à l exécution du contrat de vente ou de paiement du prix, ainsi que de contestations relatives plus particulièrement à l interprétation ou l exécution des présentes clauses ou conditions, le Tribunal de Commerce du siège social des membres AGINIUS sera seul compétent. 14 Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

15 AGINIUS Pourquoi choisir AGINIUS? Pour son savoir-faire pédagogique AGINIUS, spécialiste de la formation forme plus de stagiaires par jour. Pour ses formateurs plus de 300 compétences, des agréments, une méthodologie. Nos équipes sont qualifiées et passionnées par leur métier et savent se rendre disponibles pour chaque participant. Pour les contenus de formation sans cesse réactualisés en prise directe avec l actualité et régulièrement sur le terrain, AGINIUS Formation adapte ses formations aux meilleures pratiques de professionnels. Pour la réactivité avec le choix des formules adaptées à vos besoins Toutes nos formations au calendrier peuvent être déclinées en INTRA-ENTREPRISE. D autres modes d intervention peuvent être proposés : e-learning, coaching, cours particulier, etc. Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 15

16 Faites-nous confiance Confiez-nous vos actions! AGINIUS : le professionnalisme par l expérience - plus de 10 ans d expérience stagiaires par jour - plus de 300 experts dans les différents domaines - une offre avec près de 300 programmes de formation AGINIUS : une solution immédiatement opérationnelle Par une veille permanente, nos conseillers commerciaux et responsables pédagogiques vous permettent de bénéficier des meilleurs experts sur la France entière, recrutés au sein des différents métiers. AGINIUS : la proximité Avec une capacité d intervention dans plus de 100 villes en France, et 40 centres accueillant des stages Inter-Entreprises dispensés dans plus de 200 salles équipées. AGINIUS : un service à la carte Une offre pouvant couvrir l ensemble de vos besoins de formations en informatique, bureautique, webdesign, ressources humaines, développement personnel, communication, langues. Des services permettant de gérer tout ou partie de votre plan de formation depuis l élaboration jusqu aux bilans en passant par la mise en œuvre. AGINIUS : des solutions adaptées au DIF avec des offres personnalisées et flexibles. Organisées sur des durées courtes, nos formations permettent à vos collaborateurs de se libérer facilement de leurs obligations professionnelles et de construire leur propre parcours à la carte. 16 Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

17 Nos prestations NOS PRESTATIONS AGINIUS c est : La définition et la compréhension de votre besoin : Grâce à une écoute active de votre besoin, nous définissons ensemble la mise en place d un projet de formation par : - Un cahier des charges - Des objectifs pédagogiques - Les destinataires de la formation - La période de réalisation du projet Une préparation simple et sereine : Nous vous proposons un interlocuteur unique pour suivre votre projet. Celui-ci affine avec vous le contenu de la formation et élabore les cas pratiques correspondant à votre activité. La démarche est donc PARTICIPATIVE, le process est souple ce qui favorise la réactivité. L interlocuteur unique est un réel avantage dans la mise en place de projets sur la France entière. Cet interlocuteur vous accompagne pendant toute la durée du projet de formation. Des conseils et aides : à la constitution des dossiers de demandes de prise en charge des formations auprès d organismes (OPCA, AGEFOS, etc ) Une formation dite ACTION : en respectant notre charte pédagogique. Nous vous fournissons l ensemble des documents administratifs (selon la législation en vigueur) et mettons à votre disposition tous les outils pédagogiques nécessaires au bon déroulement des formations. Une évaluation de qualité : L évaluation des formations est systématique en fin de chaque formation. Pour respecter la réforme de la formation professionnelle du 25 Novembre 2009, tous nos centres pratiquent une évaluation des acquis de la formation et vous en fournissent les résultats. Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 17

18 EXPERTISE L expertise informatique Savoir-faire pédagogique Nos formateurs, issus de l enseignement ou d écoles de formation de formateurs, disposent d un haut niveau de savoir-faire pédagogique et d un fort attachement à la relation humaine. La valeur ajoutée de notre pédagogie passe par l échange et le transfert des connaissances entre les formateurs expérimentés et les formateurs juniors, enrichissant cet aspect pédagogique. Cela permet de garantir une pérennité dans nos compétences. Compétences techniques Les formations techniques effectuées auprès des grands éditeurs, le partage de compétences entre nos équipes et les certifications passées par nos formateurs, garantissent la mise à jour de leurs connaissances, l intégration de nouvelles compétences très pointues dans les domaines des réseaux, du développement et de la bureautique. Adaptabilité L investissement et l implication de nos formateurs dans la logistique de nos centres de formation : préparation et installation des salles, administration du réseau informatique, développement d applications riches ou Web, et leur expérience du terrain expliquent leurs connaissances et leur adaptabilité aux besoins et spécificités de nos clients. Moyens techniques L apparition sur le marché de logiciels au graphisme spectaculaire comme Windows 7 ou Creative Suite 5 d Adobe, La sophistication des outils de développement comme Visual Studio ou Eclipse permettant la création d applications Multiplateforme, Clients/Serveur, N-Tiers, Web ou Riches, L interconnexion de moyens de communication et leur centralisation sur des serveurs comme le Wifi, l e-learning, la téléphonie ou la Voix sur IP et évidement Internet, La mise à disposition régulière de nos ressources matérielles pour de grands projets de formation sur des applications métiers propres à certains clients, Nous amènent à renouveler très régulièrement nos moyens techniques tant d un point de vue informatique que pédagogique, et à nous assurer de leur haute disponibilité. La Qualité de nos centres de formation est démontrée par leurs certifications Microsoft Gold Partner, IBM, Lotus, Adobe, ISQ-OPQF, PCIE, ainsi que par leur agrémentation à être organismes de test Pearson Vue et PROMETRIC. INFOS + Notre objectif majeur : la satisfaction de nos clients passe par l actualisation permanente des compétences de nos formateurs et de nos ressources, pour atteindre un très haut niveau d expertise en matière pédagogique et technique. 18 Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr

19 Méthodologie MÉTHODOLOGIE 1 COMPRENDRE Une Vision Formatrice connaitre les objectifs à atteindre par le biais d entretiens avec la direction et/ou le(s) service(s) concerné(s) par le projet ; définir avec le service formation les orientations du projet. 2 ÉTUDIER Une Vision Formatrice évaluer la population concernée par le projet, par l intermediaire de questionnaires (papier ou électronique) ou d audits individuels (téléphoniques ou physiques) afin d estimer le niveau de départ de chaque participant. 3 PROPOSER Une Vision Formatrice SYNTHÉTISER LES DIFFÉRENTS AUDITS AFIN : de définir l écart entre l objectif à atteindre et le niveau de départ de chaque participant ; de proposer les solutions pédagogiques pouvant être mises en œuvre ; de définir les contenus pédagogiques adaptés à l objectif et à la population concernée. 4 CONSTRUIRE Une Vision Formatrice DÉFINIR LES SOLUTIONS PÉDAGOGIQUES À METTRE EN ŒUVRE : mise en place de parcours individuels ou collectifs ; choix des outils de formation : formation présentielle, e-learning, coaching... 5 RÉALISER Une Vision Formatrice RÉALISATION DES ACTIONS DÉFINIES DANS LES ÉTAPES PRÉCÉDENTES : planification ; gestion logistique ; gestion administrative. 6 CONTROLER Une Vision Formatrice APPRÉHENDER LES ACQUIS DES STAGIAIRES PAR RAPPORT À L OBJECTIF INITIAL PAR : les évaluations à chaud et à froid complétées par les stagiaires ; les rapports des animateurs ; le passage de tests de validation des acquis ; le passage de certifications officielles. 7 CONSOLIDER Une Vision Formatrice CONSOLIDER LES ACQUIS DES STAGIAIRES PAR : l assistance téléphonique ; la mise en place de solutions complémentaires : coaching, assistance technique... la définition d actions de formations complémentaires. Toutes nos formations Inter sont réalisables en intra-entreprise 19

20 E-LEARNING Solutions de e-formation Depuis plusieurs années, le pôle e-learning du réseau AGINIUS conçoit et déploie des solutions d e-formation pour ses clients. Fort de son expérience, le pôle de compétences e-formation vous accompagne et vous conseille dans tous vos projets avec deux priorités : le respect de vos objectifs et de l efficacité pédagogique. Classe virtuelle Un formateur qualifié anime, en temps réel, une session individuelle ou de groupe (1 à 2 heures maximum) dans le contexte professionnel de l apprenant. Les + WebConference et échange direct avec le formateur ; Excellente efficacité pédagogique (comme dans un cours traditionnel) ; Suivi personalisé de chaque apprenant par le biais d une console web, un tableau de bord de synthèse. Une solution efficace, facile d accès, écologique, économique, et répondant aux contraintes de planning et de dispersion géographique. Portail DIF L offre spécifique DIF-e-learning est une solution simple, personnalisée, efficace et peu coûteuse, particulièrement adaptée aux demandes des entreprises qui recherchent une réponse aux besoins de formation bureautique de leurs salariés au titre du DIF. Les + Une réponse appropriée aux exigences du DIF (période d apprentissage, de mesure du temps de formation et de la progression de l apprenant, d accompagnement par un tuteur et d individualisation du parcours) ; Un environnement de formation très simple d utilisation ; Un accès aux parcours de formation facilité. Seul un accès Internet de type ADSL, Microsoft Internet Explorer et une adresse sont nécessaires pour réaliser un parcours de formation ; Choix varié et complet de module pour construire votre formation ; Suivi personalisé et accompagnement garanti ; Processus pédagogique en trois phases permettant la génération dynamique d un réel parcours individualisé ; Parcours accessible pendant une année ou plus, afin que l apprenant puisse revoir n importe quel thème, en fonction des besoins professionnels ; Outils de suivi performants. Une solution professionnelle et simple pour un accès à la formation optimisé au sein de l entreprise. Portail privé L environnement de formation peut se décliner sous forme d un portail privé hébergé sur Internet, offrant une solution sur-mesure aux entreprises qui souhaitent construire une offre de formation accessible via Internet, en externalisant les aspects matériels et logiciels. Les + Possibilité de distribuer des parcours standards ou diffuser des contenus métiers ; Possibilité de gestion de tous les grains e-learning à la norme Aicc ou Scorm ; L interface est personnalisée selon votre charte graphique ; Accès facile à toutes les fonctions de la plateforme pour une utilisation en toute autonomie (permettant de gérer vous-même vos groupes, vos cursus, les workflow de messages sur les événements, les états statistiques, les synthèses de progression, etc.) Une solution personalisée pour des formations en ligne qui vous ressemblent. 20 Catalogue formations Tous nos programmes sont téléchargeables sur le site aginius.fr