FOCUS Formations & Certifications du personnel aux
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- Marie-Claude Boivin
- il y a 8 ans
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1 FOCUS Formations & Certifications du personnel aux outils ) Word, Excel, PowerPoint, Outlook Demande d agrément & Offre de Services Corporates 2015 Page 1 sur 20
2 Contexte Nos solutions à la hauteur de vos attentes Annuaire Professionnel en ligne Informatisation des entreprises Audit complet du système d information Fourniture de matériel informatique Développement & vente de logiciels Gestions de parcs informatiques Configuration des réseaux d entreprises & serveurs Sécurité, Antivirus & Sauvegardes des Données Outils TIC d appui au département commercial Messagerie Professionnelle Site Web : Réalisation & Maintenance Renforcement des capacités aux TIC Management & gestion de projet Formation en Développement Personnel Expertises, Audits, Etudes, Evaluations Autres Services Formations et Certifications IT AFConsulting SARL en bref Page 2 sur 20
3 ANNUAIRE PROFESSIONNEL EN LIGNE Offrir une visibilité aux PME tant sur le plan national qu international Le contexte Trouver des clients et fournisseurs en quelques clics. Camerounpages.net est une base de données Business to Business d'entreprises camerounaises référencées. Elle met en contact les acheteurs et les fournisseurs du monde entier. En faisant la promotion de vos activités sur Camerounpages.net, vous toucherez des acheteurs locaux et internationaux recherchant spécifiquement vos produits et services au Cameroun. Camerounpages.net est l'annuaire des entreprises qui recherchent l'efficacité et la visibilité sur internet. L annuaire professionnel en ligne permet à l entreprise de disposer d une page entière pour sa présentation + visuel des produits et services sans frais supplémentaires. L annuaire professionnel en ligne Permet à l entreprise disposant d un compte de maîtriser l information affichée (modification des informations de sa fiche entreprise à tout moment suivant besoins). Avec des budgets de communication presque inexistants au sein des PME, un annuaire professionnel en ligne tel Camerounpages.net vient répondre à des besoins réels. Communiquer plus en dépensant le moins possible. Contrairement aux annuaires professionnels physiques, l annuaire professionnel en ligne permet à tout utilisateur d un PC + connexion internet de rechercher l entreprise correspondant à ses critères (ville/secteur/mots clés) et ce sans obligation d achat de l annuaire physique. Page 3 sur 20
4 INFORMATISATION DES ENTREPRISES Doter l entreprise d outils indispensables pour plus de compétitivité Le contexte Les nouvelles technologies, en particulier l'accès à Internet, tendent à modifier la communication entre les différents acteurs du monde professionnel, notamment : les relations entre l'entreprise et ses clients, le fonctionnement interne de l'entreprise, y compris la relation entreprise-employés, la relation de l'entreprise avec ses différents partenaires et fournisseurs. Le e-business entraine l'intégration au sein de l'entreprise d'outils basés sur les technologies de l'information et de la communication pour en améliorer le fonctionnement afin de créer de la valeur pour ellemême, pour ses clients et pour ses partenaires. «Il est aujourd hui indispensable pour toute entreprise qui se veut compétitive de se doter d un minimum en matière d infrastructure IT et processus de gestion associés» Les indispensables Entretien et gestion de parc informatique ; sécurisation et sauvegarde des données, mise en réseaux d ordinateurs, processus d archivage et stockage des données, travail collaboratif, messagerie d entreprise, site Web et maintenance associée, renforcement des capacités du personnel Page 4 sur 20
5 AUDIT COMPLET DU SYSTEME & CONSEIL Etudes et évaluations du SI existant, études de faisabilité & propositions Le contexte L'audit informatique a pour objectif d identifier et d évaluer les risques (opérationnels, financiers...) associés aux activités informatiques de l existant d'une entreprise ou d'une administration. L audit n est pas à confondre avec l activité de conseil qui vise, de manière générale, à améliorer le fonctionnement et la performance d'une organisation avec une éventuelle implication dans la mise en œuvre de cette amélioration. L'audit informatique s'applique à différents domaines comme la fonction informatique, les études informatiques, les projets informatiques, l'exploitation, la planification de l'informatique, les réseaux et les télécommunications, la sécurité informatique, les achats informatiques, l'informatique locale ou l'informatique décentralisée, la qualité de service, l'externalisation, la gestion de parc, les applications opérationnelles Comprendre comment l entreprise fonctionne actuellement du point de vue informatique tant au niveau des équipements que des processus mis sur pied et proposer des solutions concrètes pour plus de productivité/compétitivité Page 5 sur 20
6 FOURNITURE MATERIEL INFORMATIQUE Achat, livraison & SAV Le contexte Rédaction cahier des charges Evaluation des besoins Fourniture de matériel Garantie ; SAV Dans les entreprises, l'achat de matériels et de services informatiques représente des budgets souvent considérables. Nous vous assistons dans la rédaction des cahiers des charges ; nous réceptionnons vos besoins et vous fournissons le matériel informatique adapté aux meilleurs coûts ; nous vous assurons un niveau de qualité des prestations (garanties, service après-vente ) de qualité. Nous vous assistons (audit & conseil) de bout en bout pour l atteinte de vos objectifs Objectif : Permettre aux entreprises de s équiper en matériel informatique de qualité aux meilleurs coûts avec un niveau de qualité des prestations (garanties, SAV ) adapté pour plus de productivité des équipes en activité. Page 6 sur 20
7 DEVELOPPEMENT & VENTE DE LOGICIELS Entretien, Maintenance et Gestion Le contexte Audit & conseil Rédaction cahier des charges Développement logiciels & progiciels sur mesure Logiciels systèmes, logiciels applicatifs et progiciels sans eux, impossible de profiter de toutes les potentialités de l'informatique Outils paramétrables, capables de s'adapter à des utilisations diverses, les progiciels représentent une alternative économique aux logiciels. Les progiciels systèmes, indispensables au fonctionnement des ordinateurs ; les progiciels outils, qui permettent d'exploiter leurs fonctionnalités et enfin les progiciels applicatifs utilisés dans le cadre d'une activité propre à un secteur (banque, distribution, industrie automobile ) ou à une fonction de l'entreprise (production, finances, commercial ). Les ERP (enterprise resource plannings) constituent un atout important ; ces outils permettent de réaliser des connexions entre les données de différents services (production, finances, ressources humaines ) afin de les exploiter au mieux. Objectif : Permettre aux entreprises de disposer des logiciels et progiciels adaptés aux besoins réels des utilisateurs. De la rédaction du cahier des charges à la livraison des logiciels & progiciels, nous vous accompagnons de bout en bout Page 7 sur 20
8 GESTION DE PARC INFORMATIQUES Entretien, Maintenance et Gestion Le contexte Conseil et suivi des achats Entretien permanent Dépannage et Support L entreprise d aujourd hui peut-elle se passer de matériel informatique? Que dire des applications associées? Nous gérons les aspects matériel et logiciel de votre parc informatique intégrant les maintenances préventives et dépannages. Nous assurons le support aux utilisateurs en cas de besoin et mettons sur pied les processus de gestion optimisés du parc informatique. Objectif : Permettre aux utilisateurs du matériel et logiciels informatiques de jouir pleinement des fonctionnalités des équipements disponibles pour plus de productivité. Page 8 sur 20
9 CONFIGURATION DES RESEAUX D ESES Mettre les équipements informatiques en réseau pour en faciliter l exploitation quotidienne Le contexte Câblage et installations Configuration des équipements Mise en place de serveurs Déploiement & Administration Réseaux Nous concevons l architecture réseau la mieux adaptée à votre entreprise; réalisation des plans et câblage réseau ; installation et configuration des équipements réseaux ; administration et monitoring du réseau ; sécurisation des équipements. Objectif : Permettre le travail collaboratif et le partage des fichiers sécurisés entre les utilisateurs de l entreprise. Plus de déplacements inutiles entrainant des pertes de temps et réduction de la productivité. Page 9 sur 20
10 SECURITE, ANTIVIRUS ET SAUVEGARDE Sécurisation des données de l entreprise pour une disponibilité permanente Le contexte Non aux virus sur nos PC Oui à la sécurité des données Les données de votre entreprise sont vos biens les plus précieux. Qui peut avoir accès à vos données? Vos données sont-elles disponibles au moment où vous en avez besoin? Vos données sont-elles en bon état? Disposez-vous de sauvegardes régulières de vos données pour restauration en cas de besoin? Qui en assure la sécurisation? Oui aux données sauvegardées Objectif : Sécuriser les données de votre entreprise ; déployer des solutions antivirus adéquates ; mise en œuvre de politique de sauvegarde et restauration des données ; support aux utilisateurs. Page 10 sur 20
11 OUTILS TIC D APPUI AUX COMMERCIAUX Permettre aux commerciaux de gérer efficacement les prospects et clients de l entreprise Le contexte Face à la concurrence de plus en plus féroce, les décideurs et commerciaux sont très vite dépassés par les réalités de prospection, suivi, gestion et relances des prospects et clients de l entreprise. - Concevoir et utiliser des bases de données des prospects et clients pour un suivi quotidien. - Fournir les outils TIC permettant à un commercial de gérer une flotte importante de prospects et clients en quelques clics. Objectif : accompagner les décideurs et commerciaux vers l atteinte des objectifs fixés en très peu de temps grace aux outils TIC en quelques clics. Page 11 sur 20
12 MESSAGERIE D ENTREPRISE Permettre à l entreprise de disposer d une messagerie professionnelle Gestion des courriels Le contexte Gestion des Tâches Gestion des RDV Gestion Dossiers et Notes Permettre à l entreprise de disposer d un serveur de messagerie professionnel de type user@votreentreprise.com. Permettre une gestion centralisée des courriels de l entreprise avec possibilités d ajout, modification, suppression, réaffections et suivi des comptes utilisateurs + synchronisation avec client de messagerie Outlook. Interdiction formelle d utiliser les adresses privées de type Yahoo, Gmail ou autre pour des besoins professionnels au vu des conséquences critiques que ces dernières peuvent engendrer paralysant ainsi l entreprise qui perdrait tous ses courriels Objectif : se doter d une messagerie professionnelle d entreprise et Controller de bout en bout les communications internes et externes. Pouvoir sauvegarder et restaurer les courriels de l entreprise en tout temps et tout lieu. Page 12 sur 20
13 SITE WEB : MISE EN ŒUVRE ET MAINTENANCE Offrir une visibilité à votre entreprise et permettre de valoriser cette dernière en temps réel WEBSERVICES Le e-business est devenu incontournable pour toute entreprise soucieuse de se développer. A ce titre, nous vous accompagnons de bout en bout en vous offrant des solutions web faites sur mesures. Nous réceptionnons vos besoins et vous proposons des solutions à la dimension de ces derniers. Nous restons connectés à nos clients et travaillons ensemble pour l atteinte des objectifs fixés. Domaines d intervention - Gestion de Projets Web - Conception et Réalisation de Sites/Applications Web - Relookage de Sites Web - Développement d Applications Web clés en main - Hébergement de Sites Web - Référencement de Sites Web - Audit & Conseils Web - Webmarketing - Conception, Réalisation et diffusion de Newsletters - Conception de Chartes Graphiques Web - Enregistrements Domaines - s Professionnels Une équipe experte est disponible pour une gestion efficace et efficiente de vos projets web : le e-business est l avenir, ne soyez pas en retard. Etre présent sur le web est une chose, atteindre ses objectifs en est une autre. Nous vous accompagnons. Page 13 sur 20
14 RENFORCEMENT DES CAPACITES AUX TIC Formation des décideurs et employés à l usage professionnel des TIC en entreprise Formation, Recyclage et Perfectionnement L entreprise se sert des fichiers (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) pour les communications en front office (partie visible de l extérieure : partenaires, prospects, clients..) et back office (partie visible de l intérieure : employés). Chaque utilisateur se sert d un ordinateur et manipule des données au quotidien d où la nécessité d en maîtriser l usage professionnel. Il est question pour les décideurs de miser sur le renforcement des capacités pour doter les collaborateurs d outils et compétences indispensables pour faire face à la concurrence. FORMATION AUX OUTILS OFFICE TRAITEMENT DE TEXTE : WORD TABLEUR : EXCEL PRESENTATION : POWERPOINT MESSAGERIE : OUTLOOK FORMATION WINDOWS UTILISATION WINDOWS XP UTILISATION WINDOWS SEVEN UTILISATION WINDOWS 8 ARCHIVAGE ET STOCKAGE DES DONNEES Page 14 sur 20
15 MANAGEMENT ET GESTION DES PROJETS Accompagner décideurs et collaborateur vers l atteinte de leurs objectifs professionnels Renforcer les capacités des collaborateurs en management et gestion de projets Permettre aux décideurs, chefs de services et collaborateurs de tout bords de gérer leurs services ou postes de travail comme un projet. Intégrer cette approche permet aux employés d atteindre leurs objectifs respectifs concourant ensemble à l atteinte des objectifs de l entreprise. Formation en management et gestion de projet ; Outils de gestion et d organisation professionnelle ; Gérer efficacement son temps ; Tenir une feuille de route ; Conception et réalisation de planning ; Gestion de sous-objectifs de projets Page 15 sur 20
16 DEVELOPPEMENT PERSONNEL Faites de vos collaborateurs des professionnels capables de se surpasser pour vous 1. Transformez vos collaborateurs en gagnants. 2. Comment convaincre et être persuasif avec les mots 3. Comment développer votre influence personnelle 4. Comment surmonter l'échec pour atteindre le succès 5. Motiver et Animer son équipe 6. Maitriser votre temps 7. Déléguez et responsabilisez 8. Savoir exprimer les besoins du client 9. Développer sa concentration et sa confiance en soi 10. Développer vos techniques de persuasion 11. La motivation au cœur de la performance 12. Comment prendre la parole et parler en public 13. Comment atteindre vos objectifs professionnels 14. Faites-le maintenant 15. Osez la différence 16. Combattre le trac et la timidité en milieu professionnel 17. Les principes de l'excellence 18. Gérer votre stress efficacement 19. Améliorez votre communication 20. Savoir négocier efficacement 21. Evaluez vos collaborateurs 22. Coachez vos commerciaux 23. Communiquez avec aisance en situation difficile 24. Réussissez vos réunions 25. Le Management par les valeurs 26. Savoir augmenter la performance de votre équipe Formation disponibles pour 03 niveaux Formation niveau Managers et cadres Formations niveau Agent de Maitrise et Techniciens Formations niveau collaborateurs et employés Formations Métiers Assistantes Chefs de Projet Managers Commerciaux Commerciaux Dirigeants 01 jrs 02 jrs 03 jrs 05 jrs Page 16 sur 20
17 EXPERTISES, AUDITS, ETUDES, EVALUATIONS Nous vous accompagnons dans les domaines Gestion de projets Management Organisation et gestion des entreprises Audit et évaluation des systèmes Accompagnement à la certification Etudes de faisabilités Formation Conseil Page 17 sur 20
18 AUTRES SERVICES Audit & Conseil IT : Tout changement ou prise de décision IT au sein d une entreprise doit se faire en prenant en compte des paramètres clés que les décideurs ignorent en général. Nous vous accompagnons durant ces phases. ERP : Le traitement de l information dans l entreprise est en pleine mutation. Pour faire face à cette difficulté nous mettons sur pied une solution collaborative qui intègre les principales composantes fonctionnelles de l'entreprise: Gestion de Production, Gestion Commerciale, Gestion Logistique, Gestion Ressources Humaines, Gestion Comptabilité, Contrôle de Gestion, Paie etc. Ce modèle permet d'assurer l'intégrité des données, la nonredondance de l'information, ainsi que la réduction des temps de traitement. Infogérance IT : Nous mettons à la disposition de votre entreprise du personnel IT sous notre totale responsabilité. Ce personnel respecte vos horaires de travail et est interne à l entreprise comme les autres salariés. Monitoring & SAV : Toutes nos solutions sont accompagnées d un monitoring + Service Après-Vente. Vidéosurveillance : La vidéosurveillance est un système de caméras et de transmission d'images disposées dans un espace public ou privé pour le surveiller. Les images obtenues avec ce système peuvent être traitées automatiquement et/ou visionnées puis archivées ou détruites. La surveillance a pour but de contrôler les conditions de respect de la sécurité, de la sûreté ou de l'exécution d'une procédure particulière. Nous déployons la solution la plus adaptée à vos besoins. Gestion de Projets IT Nous assurons le management de vos projets IT en vous proposant une approche multiphase aboutissant pour chaque phase à un livrable identifiable. Vous pouvez ainsi suivre l évolution de vos projets IT en toute simplicité. Corporates Office Templates L entreprise se sert des fichiers (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) pour les communications en front office (partie visible de l extérieure : partenaires, prospects, clients..) et back office (partie visible de l intérieure : employés). Nous concevons sur la base de votre identité visuelle les modèles de fichiers professionnels (papiers en-tête, Proformas, factures, styles, thèmes, bases de données clients/prospects ) pour vos communications front office & back office. Page 18 sur 20
19 FORMATIONS ET CERTIFICATIONS IT Nous offrons des formations et préparations aux certifications IT dans les domaines suivants : Composez vos certifications dans nos centres d examens OFFICE 2003/2007/2010/2013 : WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK, ONE NOTE, ACCESS, VISIO, PUBLISHER RESEAUX ET SYSTEMES : CISCO (CCNA, CCNA SECURITY, CCNA VOICE, CCNP ), LINUX, COMPTIA, RESEAUX ET SYSTEMES : Windows Server 2003/2008/2012 (MCP, MCTS, MCITP), Exchange Server, Linux.. GESTION DE PROJETS : PMP, GESTION DE PROJETS (INITIATION, RECYCLAGE, PERFECTIONNEMENT), MSPROJECT ORACLE 10/11 G : PL/SQL, DBA I, DBA II, FORM, REPORTS, TUNING, INITIATION, RECYCLAGE, PERFECTIONNEMENT MANAGEMENT DE SERVICES INFORMATIQUES : ITIL Foundation V3 (formation, audit, implémentation et mise en œuvre) SE: WINDOWS XP, SEVEN, VISTA, 8 ISA : USAGE D INTERNET ET SERVICES ASSOCIES INFOGRAPHIE ET WEBDESIGN SAGE SAARI ENTRETENIR SON PC DEVELOPPEMENT WEB MAINTENANCE Page 19 sur 20
20 Solutions d accompagnement de bout en bout AFCONSULTING SARL EN BREF Informations complémentaires sur l entreprise Création 2003 Promoteur Alain FOAPA Ingénieur Réseaux & Systèmes Informatiques MCT (Microsoft Certified Trainer) MCP (Microsoft Certified Professional) VCP 510 (VMWARE Certified Professional) Certifié CCNA Certifié ITIL V3 Certifié MOS Word Certifié MOS Excel Certifié MOS Powerpoint Certifié MOS Outlook PMP NOS PARTENAIRES PROMETRIC PEASON VUE CERTIPORT EDITION ENI MICROSOFT NOUS CONTACTER fixe Mobile / Site infos@afconsulting-team.com Ville Douala Lieu Face COMECI AKWA Pays Cameroun Ils nous font confiance 1. BICEC 2. ESICO SARL 3. FIMEX INTERNATIONAL 4. MTN CAMEROON 5. SIC CACAOS 6. AZUR 7. PANALPINA 8. BOLOREE AFRICA LOGISTIC 9. TRADEX 10. CHOCOCAM 11. ALLIANZ 12. COMMUNE DE MOMBO 13. COMMUNE DE DIBOMBARI 14. GPAC SA 15. SAE 16. MINPROF 17. IT FORM GABON Nous intervenons au Cameroun et à l international Page 20 sur 20
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