Un livre blanc des L , VECTEUR DE MENACES POUR LA SÉCURITÉ DES PME 5 RÉALITÉS QUE TOUTE PME DOIT CONNAÎTRE SUR LA SÉCURITÉ DE L

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1 Un livre blanc des L , VECTEUR DE MENACES POUR LA SÉCURITÉ DES PME 5 RÉALITÉS QUE TOUTE PME DOIT CONNAÎTRE SUR LA SÉCURITÉ DE L

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3 En dépit du succès grandissant des outils de communication en ligne, et des réseaux sociaux notamment, l reste l un des principaux vecteurs de communication. C est particulièrement le cas pour les entreprises. Les s sont si populaires que leur volume total, associant s personnels et professionnels, était évalué à plus de 144 milliards par jour, à la fin Ce chiffre, attendu à la hausse, devrait franchir la barre des 192 milliards d s par jour en Les menaces véhiculées par l sont un fardeau pour tous, y compris pour les PME. La prévalence de l en fait une cible de choix pour les cybercriminels qui s en servent pour initier leurs attaques. Que doivent savoir les collaborateurs et chefs d entreprise sur les risques liés aux s? Comment les PME peuvent-elles se protéger contre ces attaques? 1

4 Le spam sature les serveurs et boîtes de messagerie, et pèse sur la productivité. Le spam, à savoir les s non sollicités, est considéré comme nuisible car souvent lié à un matraquage publicitaire pour des produits et services. Ce spam apparaît néanmoins souvent comme inoffensif. Sauf que le spam, en réalité, n est pas exempt de risques. Les études révèlent que le nombre d s considérés comme abusifs a explosé, et correspond à 88%, voire 90% des s envoyés sur les trois premiers trimestres de 2010 et de Ce chiffre est en phase avec nos propres chiffres, à savoir une estimation de 5,2 milliards d s de spam reçus chaque mois en Ce spam peut saturer les réseaux et l espace serveurs des PME, dont les ressources sont limitées, et induire un ralentissement du réseau qui peut être néfaste aux opérations. Le spam pèse sur les ressources et PME, mais peut également être un vecteur d infection par malware Basé sur les données du Trend Micro Smart Protection Network Particuliers & entreprises ont reçu Part des entreprises ayant subi une problématique de sécurité informatique Source: Osterman Research, Inc. 5,2 milliards d s de spam chaque mois en 2011

5 L une porte d entrée de choix pour les logiciels malveillants. Les s utilisés comme sas d entrée des logiciels malveillants constituent une problématique récurrente. Trend Micro et Osterman Research 4 pointent une augmentation, sur 5 ans, du nombre d entreprises déplorant des problématiques de sécurité liées à l . Les s sont effectivement un vecteur privilégié par les cybercriminels pour percer les lignes de défense des entreprises. ZeuS est un malware véhiculé par et qui enregistre les saisies au clavier des utilisateurs, lors de transactions bancaires en ligne par exemple, pour ainsi recueillir les identifiants. Les cybercriminels utilisent ensuite ces informations pour accéder à des comptes bancaires et détourner des fonds. Plusieurs PME aux États-Unis ont ainsi déposé bilan suite à la perte de plusieurs centaines de milliers de dollars, due à ce malware. 5 En 2012, Nikolay Garifulin, un cybercriminel, a été condamné à deux ans de prison pour son implication dans des séries d attaques utilisant ZeuS. 6 Le montant détourné dans des dizaines de comptes bancaires aux États-Unis s élèverait à plus de 3 millions de dollars. Le montant détourné de dizaines de comptes bancaires aux États-Unis : plus de 3 millions de dollars 4 advantage.pdf 5 wp_zeus-persistent-criminal-enterprise.pdf 6

6 Les PME sont la cible du phishing par . Les PME doivent gérer un autre type de menace via , appelé hameçonnage ou phishing, une escroquerie qui consiste à recueillir des informations personnelles. Les pirates envoient délibérément des s de spam avec des liens vers des sites malveillants. Les utilisateurs sont incités à saisir des informations privées ou à télécharger un logiciel malveillant qui détournera leurs données. Ces s frauduleux ressemblent parfois à des courriers officiels provenant de sites connus, tels que Facebook ou ceux des banques. Le lien malveillant peut aussi rediriger vers une page qui imite la page d authentification d un site légitime. Il n est pas si simple de contrer le phishing qui utilise des techniques d ingénierie sociale. Ces techniques prennent en compte les spécificités des victimes ciblées pour personnaliser les attaques selon leurs centres d intérêt. et menaces APT (Advanced Persistent Threats) : Les s sont également utilisés dans le cadre des attaques ciblées ou APT, contre des entreprises et institutions gouvernementales. Une APT reste furtive au sein d un réseau ou d un système informatique d entreprise, pendant une longue période, et a pour objectif d exfiltrer des données confidentielles qui seront exploitées ou revendues par des cybercriminels. Ces vulnérabilités peuvent coûter très cher aux entreprises victimes, tant financièrement qu en matière de réputation. D après un audit interne mené sur les s de phishing liés à des menaces APT, nous avons identifié que 91% des attaques ciblées étaient initiées par des s de phishing. Pour être plus précis, 33% des entreprises victimes d s APT étaient des PME, pointant ainsi la vulnérabilité de ces dernières et l urgence de se prémunir contre de tels dangers

7 Les cybercriminels investissent dans les menaces l. Les PME doivent savoir que les cybercriminels investissent pour identifier de nouvelles méthodes d attaques par . Le Blackhole Exploit Kit en est un exemple parmi d autres. Un kit d exploitaiton est un programme que les cybercriminels utilisent pour tirer parti des vulnérabilités dans des logiciels tels qu Internet Explorer, Adobe Acrobat, Adobe Reader et Flash Player. Les pirates recueillent ainsi des informations détaillées sur le navigateur internet, le système d exploitation et la localisation de la victime, pour les exploiter ensuite. Le Blackhole Exploit Kit est le programme malveillant le plus connu de ce genre. Pourquoi ce Blackhole Exploit Kit est-il dangereux? Il rend le phishing bien plus efficace. Au lieu de dérober directement les identifiants saisis, le Blackhole Exploit Kit redirige les internautes vers une page de téléchargement d un logiciel malveillant comme ZeuS. Les cybercriminels peuvent acheter, voire louer ces kits d exploitation, dont certains coûtent à $ à l achat ou en location mensuelle. 8 Ils investissent régulièrement dans ces programmes pour commettre leurs exactions. 8 wp-russian-underground-101.pdf

8 Les menaces par ne vont pas disparaître. Les s font partie du quotidien de toute entreprise connectée, qui s en sert pour communiquer. Il est donc essentiel que les PME se rendent compte de la réalité des risques liés à l , pour ainsi prendre les mesures qui s imposent. Les menaces par peuvent engendrer des dommages majeurs au sein des PME: Le spam sature les réseaux et pèse sur la productivité. Les logiciels malveillants provoquent également une baisse de rentabilité due aux pertes financières occasionnées et à une mobilisation en temps et énergie pour remédier aux infections. Les pertes de données liées aux attaques par peuvent ternir la réputation des entreprises, lorsque ce sont notamment des données confidentielles de clients qui sont piratées. Les menaces peuvent induire des pertes financières et un détournement d éléments de propriété intellectuelle, suite à des actions de cyber espionnage ou à des menaces APT.

9 COMMENT IMMUNISER VOTRE PME CONTRE CES MENACES PAR ? Source: Ponemon Institute, 2012 Pour protéger vos données métiers contre de telles attaques et pérenniser la productivité des collaborateurs, voici quelques conseils à suivre : Élaborez et appliquez des mesures concernant le volume des s. Un volume important pèse sur les ressources informatiques. Comme 90% des s reçus sont des spams, vous épargnerez votre entreprise et économiserez des ressources systèmes, en éliminant tous les s parasites avant même qu ils n atteignent le réseau. Envisagez des solutions de sécurité fournies en mode hébergé (à partir du Cloud), qui assurent les analyses antispam, antivirus et antiphishing sur le courrier entrant, tout en assurant les règles de gestion de ces s. Définissez et appliquez des règles en matière de spam. Définissez des procédures et des recommandations pour améliorer la gestion des s. Incitez les collaborateurs à nettoyer régulièrement leur messagerie afin d alléger les charges sur le serveur et le réseau. Sensibilisez vos collaborateurs sur les principaux objectifs des cybercriminels. Indiquez-leur comment faire la différence entre un légitime et un de phishing, et comment gérer ces derniers. Prenez la menace de la cybercriminalité au sérieux. Déployez un antispam pour prévenir les attaques. Une bonne solution est celle qui assure la détection et la prévention des menaces les plus récentes. Soyez vigilant et protégez-vous des attaques en optant pour une solution de sécurité efficace. Trend Micro Hosted Security est une solution Cloud qui protège les PME contre le spam, et en amont du réseau d entreprise, pour ainsi prévenir les dommages.

10 TREND MICRO INCORPORATED Trend Micro Incorporated (TYO: 4704; TSE: 4704), spécialiste de la sécurité du cloud, sécurise les échanges numériques pour les entreprises et le grand public, grâce à ses solutions de sécurité des contenus Internet et de gestion des menaces. Pionnier de la sécurité des serveurs depuis plus de 20 ans, Trend Micro propose une offre complète de sécurité pour postes clients, serveurs et en mode Cloud, pour neutraliser les nouvelles menaces plus rapidement et protéger les données en environnements physiques, virtuels ou Cloud. Optimisés par l infrastructure Trend Micro Smart Protection Network, les technologies, produits et services Trend Micro dédiés aux environnements Cloud neutralisent toutes les menaces à la source sur Internet et s appuient sur un réseau mondial de plus d un millier d experts. RDV sur pour en savoir davantage. TRENDLABS SM Les TrendLabs constituent l infrastructure mondiale des centres de recherche, de développement et de support, dédiée, en 24x7, à la surveillance sur les menaces, la prévention des attaques et au bon fonctionnement des solutions de sécurité. Regroupant plus de experts et ingénieurs supports, les Trend Labs sont disséminés aux quatre coins de la planète. Les Trend Labs permettent à Trend Micro de: - Assurer une veille permanente sur les menaces dans le monde - Fournir des données en temps réel pour détecter et neutraliser les menaces - Etudier et analyse de nouvelles technologies pour déjouer les menaces - Aider nos clients à minimiser les dommages, à alléger leurs coûts et à assurer la continuité de leur activité 2013 by Trend Micro, Incorporated. Tous droits réservés. Trend Micro et le logo t-ball de Trend Micro sont la propriété de Trend Micro. Tous les autres noms de produits et d entreprise mentionnés dans ce document appartiennent à leurs détenteurs respectifs.

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