RightFax Express. Une solution pour des Choix Multiples.

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1 RightFax Express Une solution pour des Choix Multiples. Les petites et moyennes entreprises (PME /TPE) ont des besoins similaires à ceux de grandes organisations mais disposent de peu de ressources internes pour les gérer. Sans ces ressources techniques suffisantes, du temps et des budgets, comment conjuguer un service parfait à vos clients, une plus grande productivité tout en réduisant les coûts?

2 OpenText RightFax Express est une solution de serveur de télécopie qui permet à tout collaborateur de faxer facilement depuis son poste de travail, sa messagerie ou son copieur multifonction voire des applications métier. RightFax Express est simple à déployer et à intégrer et ne requiert pas de connaissance informatique particulière pour vous offrir une belle solution pour un budget très abordable. Productivité et Efficacité Simplicité: simple à installer et à configurer, simple à exploiter et simple à utiliser. Elimine la complexité liée au déploiement d une solution informatique tout en répondant parfaitement à vos besoins quotidiens. Intégrations: avec la Messagerie, mes Copieurs multifonctions, les postes de travail et les applications métier. Assure à chacun de Faxer depuis le lieu où se trouve l information d où plus de rapidité et moins de manipulations. Sans souci: la solution ne requiert pas d informaticien ni pour être mise en œuvre ni pour être déployée. Conçue pour vous: Conçue pour les PME et pour être une solution départementalisée, elle permet de réduire les coûts et d optimiser la productivité et efficacité de votre organisation. Coût et casse-tête Si vous continuez toujours à utiliser un télécopieur traditionnel, les risques liés à son utilisation sont : Perte et faible satisfaction Clients: La perte de fax peut aussi signifier perte d une opportunité ou d une commande ou d un client Perte de temps et de ressources: Il faut d abord imprimer puis aller sur le fax pour scanner et transmettre, ensuite il faut attendre l accusé de réception ou renvoyer encore en cas de faux numéros ou d occupation Pour certains fax sensibles, vous attendez devant le télécopieur afin de préserver la confidentialité Vous manipulez des documents papier au lieu de documents électroniques Coût élevé des télécopieurs traditionnels: Coûts du papier, du toner, de réparation ou maintenance Bourrage du papier qui agace Coût de location d une ligne dédiée pour chaque télécopieur traditionnel Manque de sécurité, pas de régulations ni de pistes d audit: Les documents confidentiels peuvent arriver et rester à la vue de tous Plus grands risques liés aux régulations requises Pas de pistes d audit ni de journalisation RightFax Express fournit toutes les fonctions dont vous avez besoin pour fournir la fonction fax électronique à tous. 2

3 Les bénéfices de RightFax Express Les PME/ PMI bien que nécessitant des solutions similaires à celles de grandes organisations disposent de budgets plus petits et surtout de ressources informatiques plus légères. RightFax Express répond à ces deux contraintes. Facilité Requiert peu ou pas de compétences informatiques Minimise le temps d adaptation grâce à une interface très intuitive Elimine les Coûts, de fait un ROI rapide Licence illimitée en nombre d utilisateurs Elimine les fax traditionnels et les coûts de papier, toner, maintenance, locations de lignes multiples qui sont liés Faxer depuis tout Copieur MFP sans surcoût ROI (retour sur investissement) rapide Productivité et Efficacité Accrues Augmentez la productivité de vos collaborateurs en leur offrant la fonction Fax directement sur leur poste de travail Les fax passent du format papier au format électronique pour plus de facilité d échange et de conservation Intégrez vos Copieurs multifonctions et vos applications métier simplement Le routage des télécopies entrantes est simplifié et sécurisé, de plus l interface est disponible en 16 langues L interface est disponible sans installation depuis tout Navigateur WEB: Internet Explorer, Firefox, Safari ou Chrome Vous pourrez même utiliser le mode Hybride pour profiter des milliers de Ports Fax disponibles sur le Cloud RightFax Connect en cas de besoin d envoi multiples de temps en temps Quelques Fonctions d OpenText RightFax Express : RightFax Express fournit toutes les fonctions dont vous avez besoin pour traiter les télécopies dans votre organisation. Emission / réception de Documents Transmettez des télécopies rapidement sans quitter votre Poste de travail en utilisant un pilote d impression virtuel fax, votre client de messagerie ou le client WEB fax Faxer directement vos documents bureautiques: PDF, Microsoft Word, Excel ou PowerPoint Notification automatique pour les accusés de réception ou pour des fax reçus par messagerie ou en impression Les Fax entrants sont automatiquement distribués dans les boites aux lettres des utilisateurs concernés Support des Messagerie en mode Cloud telle que Google, Yahoo, Office 365 Administration Simplifiée Vous pourrez facilement gérer vos Utilisateurs, vos copieurs MFP, vos imprimantes, vos pages de garde et la configuration système globale via une interface simple en mode navigateur Propagation des Utilisateurs depuis l Active Directory Carnet d adresses personnel ou général Extraction de rapports et statistiques facile à exporter en CSV ou XML Pistes d Audit et Rapports Activer la gestion de codes analytiques pour assigner des pistes d audit à tous vos fax Imprimez ou recevez par messagerie vos accuses de réception ou vos Fax entrants Pistez vos fax en échec via un rapport spécifique pour vous aider à les traiter Pistes d audit complètes associées à chaque fax 3

4 Une solution. Choix multiples en mode Appliance. RightFax Express a été conçu pour offrir aux PME/PMI plusieurs choix en fonction de leurs besoins et de leurs contraintes téléphoniques. 4 Modèles d Appliance CANAUX: 2 ou 4 TELEPHONIE ANALOGIQUE APPLIANCE ANALOGIQUE APPLIANCE ANALOGIQUE CANAUX: 8 TELEPHONIE ANALOGIQUE CANAUX: 4 ou 8 TELEPHONIE NUMERIS APPLIANCE NUMERIS T0 APPLIANCE FaxOverIP CANAUX: 8 TELEPHONIE IP TRUNK SIP OpenText RightFax Express est disponible sous forme d Appliance Tout-En-Un incluant le serveur, le logiciel et les modems pré-installé pour être opérationnelle chez vous en peu de temps. Cette Appliance Plug-and-Play offre une mise en œuvre simplifiée et rapide. Connectez votre Appliance en utilisant une connectivité Analogique, Numéris T0 voire un Trunk SIP (FaxOverIP) selon vos contraintes. Pour les PME qui disposent de peu ou pas de structure informatique, RightFax Express est idéal, il est préconfiguré et autonome de plus il offre de hautes performances avec une simplicité d utilisation qui ne requiert aucune formation. RightFax Express est aussi disponible sous forme de logiciel seul. Chaque Modèle d Appliance offre les mêmes fonctions de Fax. Eliminez vos télécopieurs et tirez profit de RightFax Express. 4

5 OPENTEXT RIGHTFAX EXPRESS: LES FONCTIONS NOMBRE D UTILISATEURS NOMBRE DE CANAUX Illimité Appliance Analogique: 2, 4 ou 8 voies Appliance Numéris T0: 4 ou 8 voies Appliance FaxOverIP: 8 voies ADMINISTRATION Gestion simplifiée des comptes et intégration avec Active Directory Configuration simplifiée des préférences utilisateurs Sauvegarde quotidienne programmées EMISSION, RECEPTION ET GESTION DES TELECOPIES Administrateurs multiples Via un client navigateur type Internet Explorer, Firefox, Safari ou Chrome Via la Messagerie Via tout copieur multifonction connecté Via un pilote virtuel d impression Print-to-Fax ANNUAIRES Les annuaires personnels peuvent être importés / exportés en CSV Créer un Annuaire partagé global accessible par tous CONNECTEURS MFP CODES ANALYTIQUES INTEGRATION MESSAGERIE TYPES DE PIECES JOINTES NOTIFICATIONS ARCHIVAGE REPORTING LANGUAGE SUPPORTE VIRTUALISATION Nombre de copieurs MFP supportés illimité en mode Scan-to- pour faxer Utiliser deux codes analytiques pour assigner une piste d audit à vos fax Intégration en mode SMTP avec tout système de messagerie interne ou externe incluant Microsoft Office 365 et Google Apps Microsoft Office (Word, PowerPoint et Excel ), PDF, JPEG, GIF, TIFF, XPS, Text, HTML Via Messagerie ou en Impression Automatique Archiver automatiquement vos images fax et les métadonnées dans un répertoire réseau Créer des Rapports pour votre trafic de Fax : filtrer par émetteur, date, code analytique, destinataire.. Exporter ces données en CSV ou XML English (US), English (UK), Français, Français Canadien, Italien, Allemand, Espagnol, Portugais, Portugais Brésilien, Hollandais, Chinois Simplifié, Japonais, Arabe, Thai et Hébreu Microsoft Hyper-V VMware ESX ou supérieur METHODES D INTEGRATION VMware vsphere 4.0 ou supérieur avec VMotion Web services APIs Drop Directory (dépôt répertoire).net API Utilitaires Fax simples SMTP 5

6 DECLARATION DE CONFORMITE Europe-EU Les Appliances Rightfax Express supportent plus d une douzaine de langues et a été certifié avec plusieurs Opérateurs télécom dans plusieurs pays. RightFax Express est conforme avec les déclarations suivantes: EN55022: A1:2007 EN55024: A2:2003 EN : A1:2009 EN :2008 EN : A11:2009 Télécommunication TIA/EIA-IS-968 ETSI ES Fax Le nombre de canaux varie en fonction du modèle 2, 4 ou 8 voies RTC. Analogique : Connecteurs RJ-11 NUMERIS BRI/T0: Connecteurs RJ-45 FoIP : Connecteurs RJ-45 NUMERIS : T2 RJ-45 ITU T.30, Group 3 V.37 Fax MH, MR, MMR Résolution Normale et Fine: , Letter, Légal, A4, A3, et B4 Description Physique Dimensions (H x W x D) 32 x 34.5 cm (12.6 x 13.6 inches) x 1U Poids 2.5 kg (5.5 lbs) 2, 4 ou 8 connecteurs RJ-11 suivant le modèle Interface Réseau: Port Ethernet RJ-45 10/100/1000Base-T Température à respecter: 5-40C Humidité Relative à respecter: 20-90% non condensée Mounting: Desktop ou rack 19 Puissance: Simple, universelle VAC; Hz universal input RJ11 : cordons fournis RJ45 Ethernet : cordons fournis Sécurité et Standard EMC UL EN FCC 47 CFR part 15 Class B CE Mark (EN55022 Class B, EN , EN55024, EN , EN /3-3) Spécifications Environnementales ETS Storage T1.2, ETS Transportation T2.3 ETS Operating T3.2 WEEE Directive RoHS China RoHS TUV Rheinland CCC 6

7 Une solution. Choix multiples en mode LOGICIEL 2 Modèles de Logiciel (en interne ou en hybride) RightFax Express installé sous forme de logiciel Interne avec gestion des émissions et réception en interne OpenText RightFax Express est AUSSI disponible sous forme de logiciel. Vous pouvez de fait l'installer sur un environnement Windows 2008/Server ou supérieur physique ou Virtualisé. RightFax Express est disponible en 2, 4 ou 8 voies simultanées FaxOverIP. Vous pourrez ainsi directement l'utiliser derrière un IPBX qui fournit le protocole SIP/T38 ou alors acquérir une média Gateway OpenText qui fournira le SIP/T38. Deux modèles de média Gateway sont proposées: Média Gateway Analogique: 4 ou 8 voies simultanées Média Gateway Numéris: 2, 4 ou 8 voies simultanées (Cette média Gateway pilote 4 accès de base Numéris T0) RightFAX Express installé sous forme de logiciel Interne MAIS connecté au CLOUD pour TOUTES ses émissions et réceptions Pour les PME qui souhaitent disposer d'un logiciel RightFax Express mais ne souhaitent pas utiliser de liens téléphoniques internes: ces clients pourront alors acquérir un abonnement sur le CLOUD OPENTEXT (RightFax Connect) avec le nombre de pages à consommer en émission/réception pour un an, trois ou cinq ans. La portabilité de leurs numéros existants en France ou à l'international sera prise en compte afin de ne changer leurs numéros existants. Tout le stockage des télécopies (émises ou reçues via le Cloud) est effectué localement chez le client par RightFax Express Dès lors que le logiciel RightFax Express est utilisé en mode RightFax Connect (Cloud), la licence d'utilisation de RightFax Express est gratuite Eliminez vos télécopieurs et tirez profit de RightFax Express en mode logiciel installable sur votre serveur existant physique ou virtuel. Et si vous optez pour le Cloud RightFax Connect, RightFax Express traitera tout votre trafic en mode Cloud et vous n'aurez plus besoin de lignes téléphoniques et dans ce cas RightFax Express n'est pas payant. RightFax Express installé en mode Logiciel entièrement Interne 7

8 RightFax Express chez vous et flux en Mode CLOUD: Flux Fax Sortant depuis RightFax Express RightFax Express chez vous et flux en Mode CLOUD: Flux Fax Entrant vers RightFax Express 8

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