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1 DIRECTION DES AFFAIRES JURIDIQUES DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES La Mission nationale «Action Handicap» Cliquez et modifiez le titre Promouvoir l emploi des salariés handicapés 1

2 La Mission nationale «Action Handicap» : l équipe Etienne de LA BIGNE Chef de département edelabigne@unedic.fr Dominique MALLEVRE Chargée de Mission dmallevre@unedic.fr Karim SMEMME Chargé de mission ksmemme@unedic.fr

3 La Mission nationale «Action Handicap» Contexte Enjeux Objectifs La loi de février 2005 renforce l obligation d emploi des salariés handicapés dans les entreprises Après deux conventions avec l AGEFIPH, l Assurance Chômage a appliqué un premier accord d entreprise sur l emploi des salariés handicapés entre 2005 et Un nouvel accord a été signé avec l ensemble des organisations syndicales pour l année Rendre l Assurance Chômage exemplaire en matière d emploi des personnes handicapées: En emploi direct (grâce à l embauche de nouveaux salariés handicapés et au maintien dans l emploi des salariés handicapés devenus inaptes à leur poste) En emploi indirect ( grâce aux marchés passés avec les entreprises du secteur protégé). Sensibiliser l ensemble des salariés à la question de l emploi des personnes handicapées. Appliquer la loi de février 2005: dans ses objectifs quantitatifs (atteindre un taux d emploi global de 6%) Dans ses objectifs qualitatifs (atteindre la non-discrimination dans l ensemble des aspects de la vie professionnelle). Utiliser ce volet de la politique sociale pour renforcer la cohésion de l entreprise 3

4 En trouver d autres : chiffres du bilan «Action Handicap» chiffres-clés (selon les lois de 1987 et 2005) Embauches TH en CDI/ contrat professionnalisation Embauches TH en CDD Nombre total TH en CDI (436) Taux d emploi direct 3,49% 3,46% 3,74% 4,18% 2,82% 3,14% Taux d emploi TH indirect (sous-traitance) 0,24% 0,22% 0,18% 0,21% 0,27% 0,40% Taux d emploi global 3,73% 3,68% 3,92% 4,39% 3,09% 3,54% Cotribution AGEFIPH ( théorique à partir de 2005) ( ) ( ) ( ) 4

5 Installation d un réseau handicap Organisation Une mission nationale à l Unédic et un «correspondant handicap» dans chaque institution (34 correspondants au total) Des chefs de projet spécialistes des grandes fonctions ( organisation, informatique, télécoms, juridique, achats ) missionnés spécifiquement Un circuit budgétaire dédié permettant à la mission nationale de gérer le budget de l accord (la contribution AGEFIPH «théorique»), autorisant une prise en charge rapide des dépenses. Des efforts significatifs de la Mission et des Institutions pour favoriser l embauche L installation d un partenariat avec les entreprises du secteur protégé 5

6 Un second accord sur l emploi des personnes handicapées signé dans l Assurance Chômage Objectifs Moyens mis en œuvre Maintenir dans l emploi les salariés handicapés devenus inaptes à leur poste, et prévenir les risques de désadaptation des salariés handicapés. Embaucher 31 nouveaux salariés handicapés en CDI ou contrats de professionalisation, et accueillir 36 stagiaires handicapés. Réaliser un chiffre d affaires d 1Million d avec les fournisseurs du secteur protégé. Equipe pluridisciplinaire de maintien dans l emploi, pouvant faire appel à des ergonomes, psychologues, et tous spécialistes du handicap Conseil d un médecin du travail spécialisé dans le maintien dans l emploi Aménagement des postes et situations de travail (matériel, mobilier, horaires, etc.) Mesures d insertion (accueil du salarié handicapé, déplacements domicile-travail, moyens de communication individuels ) Accessibilité des locaux collectifs Accessibilité de l informatique Accessibilité des moyens de télécommunication collectifs Accessibilité des outils de formation et des moyens audio-visuels Formation de formateurs et tuteurs spécialisés pour les handicaps sensoriels Formations spécifiques Site intracom, plaquettes, films, réunions, séminaires, outils promotionnels... 6

7 L accessibilité de l informatique pour les salariés non-voyants et les autres actions sur l accessibilité Objectifs Réalisations Assurer aux 13 salariés non-voyants, auparavant employés dans des standards téléphoniques, la possibilité d utiliser les applicatifs de production ALADIN et GUSO dans des conditions comparables à celles de leurs collègues. A terme, livrer les applications collectives dans une version accessible simultanément à tous les agents, handicapés ou non. Organisation Sous la conduite d un membre de la mission nationale Un chef de projet «organisation» Un chef de projet «développement» Un chef de projet «déploiement» Un correspondant du Centre National de Formation Deux salariés non-voyants «pilotes» début de la réécriture de ALADIN V1 (convention AGEFIPH) Fin 2005 recette de ALADIN V1 et démonstration à la Direction Générale 2006 formation des utilisateurs et déploiement de ALADINV1, réécriture de GUSO et ALADIN V2( NCP) 2007 recette de ALADIN V2, formation et déploiement de cette application, début de l écriture de ALADIN V3 (recouvrement) sous une forme accessible. L ensemble des salariés non-voyants ont retrouvé une activité opérationnelle, ou sont en passe de le faire Autres actions d accessibilité réalisées Diagnostic de l accessibilité à tous handicaps des bâtiments du siège de l Unédic Veille technologique sur la compensation de la surdité, expérimentation «web-sourd» et participation au projet pilote interentreprises «TADEO» d un centre de relais téléphonique pour les salariés sourds. 7

8 La sensibilisation des managers et de l ensemble des salariés à la problématique de l emploi des personnes handicapées Séminaire Pour les managers «la recherche de la performance et la politique de l emploi de salariés handicapés sont-elles compatibles?» Résidentiel, un jour et demi. Une première formule a été proposée à des groupes de 4/5 institutions ( en général deux managers et le responsable des ressources humaines) : 6 séminaires ont rassemblé 31 institutions et plus de 100 managers/rrh Le même séminaire a été proposé fin 2007 en «intra» à deux institutions qui ont réuni la quasi-totalité de leurs cadres Une nouvelle formule, sur 24h, sera proposée en Pour l ensemble des salariés Réunions de sites géographiques ou de services Site intracom «mission handicap» Plaquette Nombreux articles dans les revues interrnes Manifestation culturelle (concert annuel) Réalisations de trois films : «Comme les autres» mettant en scène 5 salariés decvenus handicapés, leurs collègues et leurs responsables ( versions 40, 11 ou 4 ) «Un parcours semé d embauches» présentant deux salariés handicapés récemment embauchés ( 14 ) «Performance et handicap» interview de deux cadres dirigeants et un écrivain-philosophe handicapés (3 fois 7 ). 8

9 La valeur ajoutée par le projet pour l Assurance Chômage Quantitative La politique menée a pour effet la diminution de la contribution AGEFIPH, par l arrivée de nouveaux salariés handicapés, ou par déclaration spontanée de salariés qui ne faisaient pas état de leur handicap précédemment. Il y a mutualisation du budget, ce qui permet aux institutions de n être pas limitées par le montant de leur propre contribution théorique. Qualitative Un soutien apporté aux Institutions par la Mission nationale : fédération des actions, animation d un réseau, une impulsion donnée, Pour chacun des salariés, l existence de cette politique montre concrètement qu il ne serait pas laissé seul devant son problème en cas de maladie ou d accident. C est un puissant facteur de lien social. L existence de cette politique s intègre aux démarches de responsabilité sociale de l entreprise, et prend sa place dans une recherche de la diversité des salariés, à l image de la société et de nos publics. 9

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