GAMME PROFIT Septembre 2013 Extension de Garantie Garantie au premier jour Souscrite par l acheteur du véhicule

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1 GAMME PROFIT Septembre 2013 Extension de Garantie Garantie au premier jour Souscrite par l acheteur du véhicule

2 GAMME PROFIT Garantie et Extension de garantie Garanties souscrites par le particulier ou le point de vente COUVERTURE GARANTIE LIMITE KM à la souscription LIMITE D'AGE à la souscription PLAFOND DE REMBOURSEMENT PAR SINISTRE DUREE TARIF TTC Client TTC 12 mois 348,84 29,07 SELECTION SELECTION Véhicule sous garantie constructeur VALEUR VENALE DU VEHICULE 24 mois 697,68 29,07 36 mois 1 046,52 29,07 GRAND TOURISME GRAND TOURISME ans 348,84 29,07 12 mois ans 428,84 35, ans VALEUR VENALE 697,68 29,07 24 mois ans DU VEHICULE 777,67 32, ans 1 046,52 29,07 36 mois ans 1 126,52 31,29 6 mois 239,80 non 12 mois 348,84 29,07 SERENITE SERENITE ans 1500 TTC 24 mois 697,68 29,07 36 mois 1 046,52 29,07 3 mois 95,00 non MOBILITE MOBILITE ans 1500 TTC 6 mois 180,00 non 12 mois 230,00 19,16 O P T I O N TOUTES GARANTIES MOBILITE SUV+Quattro 4x4 Prestige Utilisation Professionnelle Alternateur Demarreur Turbo 1 mois 19,94 1 mois 29,94 1 mois 29,94 1 mois 29,94 1 mois 2,70 1 mois 15,70

3 GAMME PROF.T SELECTION Pour les véhicules neufs et les occasions récentes ; notre meilleure couverture. LA COUVERTURE Durée Nbr de Tarif Client 12 mois 12 29,07 348,84 24 mois 24 29,07 697,68 36 mois 36 29, LES CONDITIONS D ELIGIBILITE Au jour de la souscription Véhicules de moins de km. Véhicules sous garantie constructeur. Véhicules de moins de valeur catalogue. LES OPTIONS DE LA GARANTIE SUV+QUATTRO 4X4 ASSISTANCE SERVICE (OFFERTE) PRESTIGE UTILISATION PROFESSIONNELLE PLAFOND DE REMBOURSEMENT Pour toute la durée de la garantie, le montant maximum, toutes interventions confondues, est limité à la valeur vénale du véhicule à dire d'expert appréciée au jour de la dernière panne. La garantie couvre toutes les pannes mécaniques, électriques et électroniques du véhicule. Sont exclus : tous les éléments de la carrosserie, le toit ouvrant et son mécanisme ainsi que son éventuel vélum ou store occultant, la sellerie, les roues et les pneumatiques, le vitrage (dégivrant ou non), les rétroviseurs et leurs commandes, les optiques, les feux, les essuies glaces, les pièces de friction du système d embrayage (disque, mécanisme), les disques de frein, les tambours, les plaquettes et garnitures de frein, les cylindres de roue, la ligne d échappement (y compris le catalyseur), les bougies d allumage et de préchauffage, les courroies, les canalisations, les câbles et faisceaux, les réservoirs, les pédales, les leviers de vitesse et de frein à main, la timonerie, les ceintures PLAFOND de sécurité, DE le combiné REMBOURSEMENT et l afficheur de bord, la batterie, les fusibles, les ampoules, l auto radio, l installation Pour toute audio la durée phonique, de la le garantie, téléphone le de montant voiture, l installation maximum, antivol, toutes interventions le système confondues, de verrouillage est limité de direction à la valeur et les serrures, vénale du le véhicule système à de dire navigation d'expert et d assistance appréciée à au la jour conduite de la (correcteur dernière panne. de trajectoire, Aucun l aide dommage au frein ne d urgence, pourra être la pris direction en charge à assistance pour les véhicules de plus de Km. variable, la suspension pilotée, le correcteur d assiette), les installations GPL non installées d origine par le constructeur du véhicule. Ne sont jamais pris en charge les petites fournitures, les fluides, les durites, les contrôles, les réglages, les diagnostics (hors forfait de 40 euros), les vibrations et les bruits liés au fonctionnement du véhicule, les essais routiers ainsi que tous les travaux assimilés à un entretien normal du véhicule. COMMENT NOUS JOINDRE? Fax : Tel : service commercial sc@directgarantie.fr Marketing Moteur Service - 17, rue G. de sainte Agathe Nice

4 GRAND TOURISME Une couverture qui rassure les deux parties : acheteur et vendeur. Durée Nbr de Tarif Client 12 mois 29,07 348,84 12 et km 35,74 428,84 Dérogation à 6 ans 24 mois 29,07 697,68 24 et km 32,40 777,67 Dérogation à 6 ans 36 mois et km 31, ,52 Dérogation à 6 ans LES CONDITIONS D ELIGIBILITE Au jour de la souscription Véhicules de moins de km, sauf dérogation : km. Véhicules de moins de 5 ans, sauf dérogation : 6 ans. Véhicules de moins de valeur catalogue. PLAFOND DE REMBOURSEMENT Pour toute la durée de la garantie, le montant maximum, toutes interventions confondues, est limité à la valeur vénale du véhicule à dire d'expert appréciée au jour de la dernière panne. LES OPTIONS DE LA GARANTIE SUV+QUATTRO 4X4 ASSISTANCE SERVICE (OFFERTE) PRESTIGE UTILISATION PROFESSIONELLE COMMENT NOUS JOINDRE? Tel : Fax : service commercial sc@directgarantie.fr Marketing Moteur Service - 17, rue G. de sainte Agathe Nice LA COUVERTURE Moteur : Arbres à cames, bielles, bloc moteur, calculateur moteur, capteur point mort haut, carter (en dehors d'une destruction par un élément externe), chemise, chaîne de distribution, coussinets de bielles & bielles, culasse culbuteurs, étanchéité (joints), guide de soupapes et soupapes, injecteurs et injecteur pilote, joint couvre culasse, joint de culasse, joint spis, joints, pistons, pochette de rodage, pompe à huile, poulie damper ou poulie de vilebrequin (pour véhicule de moins de km au jour du sinistre) poussoirs, rampe d'injection, segments, sonde de niveau d'eau, turbo compresseur, vilebrequin, vis de culasse, volant moteur (ou bi-masse)(pour véhicule de moins de km au jour du sinistre), les joints et tresses internes Dans la Boite de vitesse manuelle : Arbres primaire et secondaire, carter, capteur de vitesse, convertisseur de couple, différentiel, éléments de synchronisation, fourchettes internes et axes, joints d'étanchéité, biellettes internes, pignons, pistons et tiroirs, plateau de pression, pompe à huile, régulateurs, roulements et bagues, satellites et planétaires, sélecteurs internes, synchro, verrouillage. Dans la boite de vitesse automatique : Pièces internes et lubrifiées, calculateur, convertisseur de couple, électrovanne, bloc hydraulique, capteur de vitesse, capteur de pression, pompe à huile Transmission : Cardans (avant droit et gauche), joint d'accompagnement, roulement de roue lié à la chaîne cinématique, soufflets de cardan. Direction : Boîtier de direction, crémaillère, pompe de direction assistée, rotules de direction, vérin de direction. Circuit électrique et électronique : Actionneur de porte, actionneur de coffre, allumeur, alternateur, anti-démarrage d'origine (sauf alarme), avertisseur, boîtier bitron, BSI, calculateur (injection), commodo de clignotant / phare, connexion air bag (remise en état), contacteur air Bag ou contacteur tournant, contacteur de frein a main, contacteur de marche arrière, démarreur, détecteur de pluie / capteur de pluie / mono contact, distributeur, fermeture centralisé récepteur, montre, modules électroniques (calculateurs, bobines, cordons ou manchons), contacteur de toit ouvrant, moteur de position Siège (pas les glissières), moteur essuie-glace AV et AR, pompe lave glace AV/AR, moteur lèvevitre, pulseur d'air intérieur de chauffage ou mixage, moteur réglage de phares, moto réducteur de climatisation, platine de commande, porte ampoules (la platine de feu uniquement), régulateur de tension, relais de préchauffage, sonde Lambda. Freinage : Capteur et calculateur ABS ou ABR et ESP, bloc hydraulique, étrier (échange ou remise en état), limiteur et compensateur de charge, maître cylindre, répartiteur, servofrein ou amplificateur de freinage, pompe à vide. Circuit de refroidissement : Accouplement de ventilateur, échangeur air/air, pompe à eau, radiateurs, moteur et radiateur de chauffage, sonde de température d'eau, ventilateur ou moto ventilateur. Système d'alimentation : Carburateur, débitmètre, électrovanne d'avance, injecteurs et injecteur pilote, module d'injection (de série uniquement), pompe à carburant / de gavage, pompe à injection (HP et HDI), Puits de jauge, Vanne EGR. Climatisation : Calculateur, compresseur, condenseur, désydrateur, platine de commande, radiateur de climatisation, ventilateur. Sécurité : Air bag (si problème électrique), calculateur d'airbag, déclencheurs / rétenseurs, déclencheurs pyrotechniques. Diagnostique : forfait de 40 euros TTC Ne sont jamais pris en charge les petites fournitures, les fluides, les faisceaux, les contrôles, les réglages, les vibrations et les bruits liés au fonctionnement du véhicule, les essais routiers ainsi que tous les travaux assimilés à un entretien normal du véhicule.

5 GAMME PROF.T SERENITE Une garantie essentielle pour les véhicules âgés et kilométrés. Durée Nbr de Tarif Client 6 mois non non 239,80 12 mois 12 29, mois 24 29, mois LES CONDITIONS D ELIGIBILITE Au jour de la souscription Véhicules de moins de km Véhicules de moins de 8 ans Véhicules de moins de valeur catalogue PLAFOND DE REMBOURSEMENT Le montant maximum d'indemnisation pour chaque sinistre est limité à 1500 TTC. Pour toute la durée de la garantie, le montant maximum, toutes interventions confondues, est limité à la valeur vénale du véhicule à dire d'expert appréciée au jour de la dernière panne. LES OPTIONS DE LA GARANTIE SUV+QUATTRO 4X4 ASSISTANCE SERVICE (OFFERTE) PRESTIGE UTILISATION PROFESSIONELLE COMMENT NOUS JOINDRE? Fax : Tel : service commercial sc@directgarantie.fr Marketing Moteur Service - 17, rue G. de sainte Agathe Nice LA COUVERTURE Moteur : Arbres à cames, bielles, bloc moteur, calculateur moteur, capteur point mort haut, chemise, coussinets de bielles & bielles, culasse, culbuteurs, guide de soupapes et soupapes, joint couvre culasse, joint de culasse, joint spis, joints, pistons, pochette de rodage, pompe à huile, poulie damper ou poulie de vilebrequin (< km), poussoirs, segments, sonde de niveau d'eau, turbo compresseur, vilebrequin, vis de culasse, les joints et tresses internes Dans la Boite de vitesse manuelle : Arbres primaire et secondaire, carter, capteur de vitesse, convertisseur de couple, différentiel, éléments de synchronisation, fourchettes internes et axes, joints d'étanchéité, biellettes internes, pignons, pistons et tiroirs, plateau de pression, pompe à huile, régulateurs, roulements et bagues, satellites et planétaires, sélecteurs internes, synchro, verrouillage. Dans la boite de vitesse automatique : Pièces internes et lubrifiées, calculateur, convertisseur de couple, électrovanne, bloc hydraulique, capteur de vitesse, capteur de pression, pompe à huile Transmission : Cardans (avant droit et gauche), joint d'accompagnement, roulement de roue lié à la chaîne cinématique, soufflets de cardan. Direction : crémaillère, pompe de direction assistée, rotules de direction, vérin de direction.circuit électrique et électronique : alternateur, antidémarrage d'origine (sauf alarme), avertisseur, boîtier bitron, BSI, calculateur (injection), commodo de clignotant / phare, connexion air bag (remise en état), contacteur air Bag ou contacteur tournant, contacteur de frein a main, contacteur de marche arrière, démarreur, fermeture centralisé récepteur, moteur essuie-glace AV et AR, pompe lave glace AV/AR, moteur lève-vitre, pulseur d'air intérieur de chauffage ou mixage, platine de commande, régulateur de tension, Freinage : Limiteur et compensateur de charge, maître cylindre, répartiteur, servofrein ou amplificateur de freinage, pompe à vide Circuit de refroidissement : Accouplement de ventilateur, échangeur air/air, pompe à eau, radiateurs, moteur et radiateur de chauffage, sonde de température d'eau, ventilateur ou moto ventilateur. Système d'alimentation : débitmètre, pompe à carburant / de gavage, Puit de jauge. Sécurité : Air bag (si problème électrique), calculateur d'air bag, déclencheurs / rétenteurs, déclencheurs pyrotechnique. Diagnostique : forfait de 40 euros TTC Ne sont jamais pris en charge les petites fournitures, les fluides, les faisceaux, les contrôles, les réglages, les vibrations et les bruits liés au fonctionnement du véhicule, les essais routiers ainsi que tous les travaux assimilés à un entretien normal du véhicule.

6 GAMME PROF.T MOBILITE Une garantie MBP pour les véhicules les plus âgés et kilométrés LA COUVERTURE Durée Nbr de mensualité Tarif Pro TTC 3 mois non non 95,00 6 mois non non 180,00 12 mois 12 19,16 230,00 Dans le moteur : Toutes les pièces internes, lubrifiées en mouvement, spécifiées ci- après: Les arbres à cames, les pistons et les axes, les soupapes, les pignons, les poussoirs, les culbuteurs, les segments, les bielles, les coussinets, le vilebrequin, l'embiellage, la pompe à huile, la chaîne de distribution lubrifiée, les chemises (sauf le carter et les joints). LES CONDITIONS D ELIGIBILITE Au jour de la souscription Véhicules de moins de km Véhicules de moins de 12 ans Véhicules de moins de valeur catalogue PLAFOND DE REMBOURSEMENT Dans la boite de vitesse manuelle : Toutes les pièces internes, lubrifiées en mouvement, spécifiées ci- après: Les pignons, les anneaux de synchros, les arbres primaires et secondaires, les roulements, les fourchettes et les axes de fourchettes (sauf le carter et les joints, la boite de transfert et les overdrives). Dans la boite de vitesse automatique : Pièces internes et lubrifiées, calculateur, convertisseur de couple, électrovanne, bloc hydraulique, capteur de vitesse, capteur de pression, pompe à huile Le montant maximum d'indemnisation pour chaque sinistre est limité à 1500 TTC. Pour toute la durée de la garantie, le montant maximum, toutes interventions confondues, est limité à la valeur vénale du véhicule à dire d'expert appréciée au jour de la dernière panne. LES OPTIONS DE LA GARANTIE ALTERNATEUR DEMARREUR 4X4 SUV + QUATTRO TURBO ASSISTANCE SERVICE (OFFERTE) Dans le pont : Le différentiel de pont : les couronnes, les satellites, les pignons et les roulements. Diagnostique : forfait de 40 euros TTC Ne sont jamais pris en charge les petites fournitures, les fluides, les faisceaux, les contrôles, les réglages, les vibrations et les bruits liés au fonctionnement du véhicule, les essais routiers ainsi que tous les travaux assimilés à un entretien normal du véhicule. COMMENT NOUS JOINDRE? Fax : Tel : service commercial sc@directgarantie.fr Marketing Moteur Service - 17, rue G. de sainte Agathe Nice

7 Option des Garanties Option PRESTIGE Option ASSISTANCE SERVICE Direct Garantie participe à hauteur de 150 au frais de dépannage pour les particuliers sous franchise kilométrique ou ne disposant d aucune assistance dépannage. Permet le rapatriement du véhicule vers un garage au choix du souscripteur, si ce choix est plus rentable pour l assureur. Direct Garantie s engage à conseiller vos clients pour les opérations de maintenance de leurs véhicules, de leur faire profiter de notre carnet d adresse pour trouver les tarifs les plus avantageux pour effectuer ces opérations de maintenance. Tarif : OFFERT Permet de souscrire une garantie pour des véhicules dont la valeur catalogue est inférieur à (au lieu de ). Le plafond de remboursement par sinistre des garanties Sérénité et Mobilité est augmenté à Tarif : tarif de la garantie + 29,94 par mois Option UTILISATION PROFESSIONELLE Permet de souscrire une garantie pour une utilisation professionnelle du véhicule dans la limite de km Tarif : tarif de la garantie + 29,94 par mois Option SUV, QUATTRO Couverture additionnelle : les pièces constituant la chaine cinématique du système de transmission 4 roues motrices permanent listées ci-dessous : paliers, ponts avant et arrière, arbres de transmission, arbres de roues, joint d étanchéité, roulement de roue. Tarif : tarif de la garantie + 19,94 par mois Option 4X4 Couverture additionnelle : les pièces constituant la chaine cinématique du système de transmission 4 roues motrices,: paliers, ponts avant et arrière, arbres de transmission, arbres de roues, joint d étanchéité, roulement de roue ; la boite de transfert et son système de gestion électronique 4WD Tarif : tarif de la garantie + 29,94 par mois Options supplémentaires de la garantie Moteur Boite Pont : MOBILITE.. Option TURBO Tarif : tarif de la garantie + 15,90 par mois. Option ALTERNATEUR DEMARREUR Tarif : tarif de la garantie + 2,90 par mois

8 N d'adhérent : Bon de commande : DG Direct Garantie La g Edité le : N de dossier : BULLETIN DE SOUSCRIPTION TYPE DE GARANTIE : Type de garantie : Options : Date de début de garantie : Date de fin de garantie : Date de fin de garantie fabricant : Durée de garantie (en mois) : Mode de paiement : MENSUALISATION ( ) CHEQUE ( ) TYPE DE VEHICULE : Marque : Modèle : Version : Type d'utilisation : Immatriculation : N De série : Energie : Valeur neuve du véhicule : Date de livraison : Kilometrage actuel : Date de 1ère Immatriculation : PROPRIETAIRE DU VEHICULE : Civilité : Nom : Prénom : Adresse : Code postal : Ville : Tél. : Port. : INFORMATIONS BANCAIRES : pour mensualisation sans frais de la garantie Titulaire du compte : Nom de la banque : Domiciliation : Code banque Code guichet N de compte Clé RIB Prix TTC : PRIX TTC :... euros (ou... mensualités de... euros) Je reconnais avoir pris connaissance des conditions de la garantie si dessous La garantie est proposée par Direct Garantie aux professionnels de la distribution automobile pour le compte de leurs clients acquéreurs d'un véhicule d'occasion La marque Direct Garantie est gérée par la société Marketing Moteur Service sarl au capital de , rue G. de sainte Agathe Nice - N RCS Nice - L'assurance Pannes à Particuliers (contrat d'assurances n ) est gérée par Marketing Moteur Service sarl au capital de , rue G. de sainte Agathe Nice - N RCS Nice - N Orias : Elle est souscrite auprès de la compagnie d'assurance Covea fleet, entreprise régie par le Code des Assurances, 160 rue Henri Champion Le Mans Cedex - N RCS Le Mans

9 Mode d emploi L inscription Sur simple appel téléphonique nous vous envoyons votre Code client et vos codes d accès internet. La souscription Après réception de vos codes d accès, vous souscrivez directement sur le site : (Le site est caché aux moteurs de recherche, pour y accéder tapez le nom exact du site) Bulletin d adhésion Cliquez sur le bouton «Souscrire une garantie : ouvrir le site» (En bas à gauche) Rentrez vos codes, vous pouvez commencer! Pensez à placer le lien dans vos favoris et à enregistrer vos codes. Il est édité pré-remplie lors du processus de souscription sur le site. Vous pouvez l imprimer pour le faire signer à votre client. Une copie du bulletin de souscription, un extrait des conditions générales de la garantie, la procédure en cas de panne sont envoyés au client par courrier avec sa carte de garantie. Consultation des souscriptions et des sinistres Sur le site Rentrez vos codes en haut à droite Le paiement Les garanties facturées en fin de mois au point de vente sont payées par LCR ou chèque. Votre clientèle qui souscrit à la garantie ou à l extension (GAMME PROFIT) peut mensualiser son paiement en fournissant un RIB lors de la souscription sur le site de souscription ou payer l intégralité par chèque. Les rémunérations sont dues à 100% à partir de cinq années ou cinq garanties (toutes gammes confondues) par mois. En dessous de ce volume d affaire, la rémunération des garanties sera payée à 50% des sommes indiquées (tableau récapitulatif p.2)pour les durées de 36 à 60 mois, mensualisées, les rémunérations sont dues à l'apporteur d'affaire au prorata des mois encaissés par Direct Garantie.

10 Comment déclarer un sinistre auprès de Direct Garantie? Avant la réparation le réparateur devra obtenir un numéro d accord de réparation auprès de la plate-forme technique. Envoyez par fax le devis au plateau technique au : Vous pouvez le joindre au : Comment se faire rembourser une réparation auprès de Direct Garantie? Après la réparation et l obtention d un numéro d accord de réparation ; les factures de réparation établies sont à adresser dans les 25 jours suivants l obtention du n d accord à la société de gestion : Marketing Moteur service 17 rue de Ste Agathe Nice Le règlement des factures de réparation Si le garage est l'assuré Le règlement des factures de réparation est versé par Marketing Moteur service, au point de vente vendeur, à 30 jours fin de mois, après l obtention du numéro d accord. Le règlement s effectue HT car il s agit du remboursement d une indemnité d assurance Si le client est l'assuré Le règlement des factures de réparation est versé par Marketing Moteur service, au réparateur, à 30 jours fin de mois, après l obtention du numéro d accord. Le règlement s effectue TTC Dopez vos rémunérations En proposant à l acheteur du véhicule une extension de garantie (voir Rémunération de la Gamme Profit) ; qui commencera le jour suivant la garantie PRO. grâce à la mensualisation sans frais de l extension de garantie à partir de 19,00 / : un outil pour déclencher l adhésion par le particulier. Si votre engagement technique est minimum (MBP) ; faites signer à votre client la fiche «notre engagement commercial et technique» (voir ci après) pour déclencher la souscription par votre client d une garantie de la gamme Profit (garantie rémunérées) au premier jour. «Je soussigné, Nom du client, certifie que le point de vente de mon véhicule m a conseillé et proposé de souscrire une assurance panne mécanique multirisque DIRECT GARANTIE. Je ne souhaite pas souscrire à cette garantie et renonce à réclamer au point de vente des réparations pour des organes non listés dans la couverture ci contre.» Si vous souhaitez que nous adaptions ce document à vos habitudes de travail ; vous pouvez nous faire part des modifications à : contact@directgarantie.fr Nous vous enverrons le document modifié dans les plus brefs délais.

11 NOTRE ENGAGEMENT COMMERCIAL ET TECHNIQUE Cachet du point de vente : Chers clients, Vous bénéficiez à partir de la date de livraison de votre véhicule de notre engagement technique sous la forme d une garantie pièce et main d œuvre à faire valoir exclusivement dans nos locaux pour une durée de 3 mois ou 5000 km (au premier des deux termes échu) Nous nous engageons à prendre en charge les frais de réparations rendus nécessaires par une panne ou un incident mécanique d'origine aléatoire selon la couverture désignée ci contre, ce qui exclut toutes les opérations d'entretien et leurs produits nécessaires, les frais de déplacement et les frais entraînés par l'éventuelle immobilisation du véhicule. Je soussigné, Nom : LA COUVERTURE Le système de direction Les systèmes de transmissions L éclairage externe Le système de freinage Les ceintures de sécurité Prénom : certifie que le point de vente de mon véhicule : Marque, modèle :. N d immatriculation :. m a conseillé et proposé de souscrire une assurance panne mécanique multirisque DIRECT GARANTIE. Je ne souhaite pas souscrire à cette garantie et renonce à réclamer au point de vente des réparations pour des organes non listés dans la couverture ci contre. Signature du client : Ne sont jamais pris en charge les petites fournitures, les fluides, les faisceaux, les contrôles, les réglages, les diagnostics, les vibrations et les bruits liés au fonctionnement du véhicule, les essais routiers ainsi que tous les travaux assimilés à un entretien normal du véhicule. PLAFOND DE REMBOURSEMENT Le montant maximum d'indemnisation pour chaque sinistre est limité à 1500 TTC. Pour toute la durée de la garantie de notre point de vente, le montant maximum, toutes interventions confondues, est limité à la valeur vénale du véhicule à dire d'expert appréciée au jour de la dernière panne.

12 DIRECT GARANTIE s engage à vos cotés pour : Animer, Former et Conseiller vos équipes. Vos contacts commerciaux : Marie Furet Tel : François Skripnikoff Port :