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1 PARTENAIRE DE VOS PROJETS n 12 2 ème semestre 2012 Ne manquez pas de consulter également notre site pour une offre plus étendue et consultation de nos fiches programmes. Management 3 École du Management de l UIMM 3 Institut Français de Gestion 3 Commercial 4 Gestion / Finances / Droit 4 Accompagnement de vos projets 4 Ressources humaines 5 Environnement / qualité 5 Techniques industrielles 6 Habilitations 6-7 Sécurité et Manutention 7 Centre de ressources informatiques 8 Langues étrangères 8

2 FACILITEZ VOUS LA GESTION DE VOS FORMATIONS REGLEMENTAIRES EN MATIERE DE SECURITE Nous relançons systématiquement toutes les formations sécurité arrivées à échéance par l envoi d un mail vous indiquant l action à renouveler et la liste des salariés concernés. FORMATION A LA SECURITE FREQUENCE DES RECYCLAGES ET RENOUVELLEMENTS Formations Périodicité des recyclages CACES Cariste R389 CACES PEMP (nacelle) R386 CACES Engins de chantier R372M CACES Grue auxiliaire de chargement R390 AAUS pontier Locotracteur Formation à la conduite en sécurité pour délivrance d une autorisation de conduite Formation des membres du CHSCT Risques chimiques Niv 1 Risques chimiques Niv 2 Habilitations électriques (hors tension) Formation échafaudages R408 Travaux en hauteur Sauveteur Secouriste du Travail 5 ans 5 ans 10 ans 5 ans 5 ans 3 ans pour les moyens et gros embranchés 4 ans pour les petits embranchés Préconisation de 5 ans ou chaque fois que nécessaire 4 ans de mandat 3 ans 4 ans Préconisation de 3 ans ou chaque fois que nécessaire Préconisation de 5 ans ou chaque fois que nécessaire Préconisation de 5 ans ou chaque fois que nécessaire 2 ans La périodicité peut être annuelle LES NEWS & PROJETS Lean manufacturing Nous proposons actuellement aux entreprises meusiennes, une présentation complète sur leur site du "LEAN MANUFACTURING". Organisation sur simple demande Prestations commerciales L'équipe pédagogique de notre école de vente vous proposera prochainement des prestations de sous-traitance commerciale : Phoning et prospection Communication et organisation événementielle Mise en place d'outils de gestion commerciale Enquête / étude de marché... Contact : teddy.henrard@amifop.fr

3 3 Management Savoir manager une équipe Possibilité de modularisation comme suit : Management motivationnel des individus et des équipes (niveau 1) 3 jours octobre novembre octobre + 15 novembre Management motivationnel des individus et des équipes (niveau 2) 3 jours novembre Gestion des conflits 2 jours octobre Communiquer efficacement avec vos collaborateurs Se sentir en confiance dans son rôle Favoriser la confiance de son équipe pour mieux la faire progresser Développer ses capacités relationnelles face aux collaborateurs et à la hiérarchie Gérer et traiter les problèmes avec plus d assurance Fluidifier le circuit d informations du service 2 jours novembre Formation de tuteur 2 jours septembre Coaching Management sur demande École du Management de l UIMM Animateur d équipe (Cycle 1) 1 2 j/quinzaine Maxéville Metz 23 octobre Maîtrise ou coordinateur technique (Cycle 2) 32 jours 2 j/quinzaine Maxéville Metz 12 novembre Partenaire de l Amifop depuis 2003 Institut Français Durée Coût Calendrier prévisionnel de Gestion Executive MBA ICG Dirigeants de PME - Master DPME Manager un Centre de Responsabilités (MCR) Diplôme Universitaire Master Marketing Stratégique INM Master Management Stratégique des RH Pilotage des RH - Diplôme Universitaire 58 jours sur 14 mois 40 jours sur 12 mois 33 jours sur 12 mois 40 jours sur 14 mois 40 jours sur 13 mois 18 jours sur 12 mois octobre 04 octobre 15 octobre 11 septembre 22 novembre 27 novembre Tous nos prix sont HT (TVA à 19,60%)

4 Booster de CA Commercial Accueil téléphonique et physique 3 jours 840 Etre efficace dans sa prise de RDV par téléphone 2 jours 555 Techniques de vente et négociation Niv 1 et 2 par niveau 990 Le SAV par téléphone Rassurer le client et valoriser l entreprise Traiter les demandes Gérer les situations de tension Transformer une réclamation en un acte de fidélisation Conclure efficacement un entretien décembre novembre Niv 1 : octobre Niv 2 : novembre décembre 3 jours octobre Formation commerciale pour les installateurs et techniciens SAV Maîtriser les clés d'un Service Après-Vente efficace. Comprendre l'importance du SAV dans la relation client et l'image de l'entreprise Développer leurs compétences par une culture relationnelle et commerciale Gérer les situations conflictuelles. Valoriser le SAV pour optimiser la satisfaction du client et sa fidélité 2 jours décembre Gestion / Finances / Droit Pratique de la paie Comptabilité générale niveau 1 Pratique de la législation sociale + 1jour en option en option Mise en place des élections professionnelles 1 jour 260 Saint-Dizier Saint Dizier ou Chaumont novembre octobre +16 novembre septembre + 23 octobre novembre 2012 Option sur la formation professionnelle : 11 décembre 16 octobre Accompagnement de vos projets Nous vous proposons de mettre à votre service notre équipe de consultants et notre expérience de l accompagnement de projets: Capitalisation de savoirs Démarche GPEC Certifications Qualité / Environnement / Sécurité Mise en place du KAIZEN, LEAN MANUFACTURING Assistance Informatique et développement d applications Assistance commerciale : communication, prospection, structuration de l activité Optimisation des flux de production, de la gestion des stocks Intégration de système d information (GPAO, ) Diagnostic maintenance Appui technique pour la réalisation de l évaluation des risques professionnels Tous nos prix sont HT (TVA à 19,60%)

5 5 Ressources Humaines L évolution des Compétences et des Emplois Une Equipe de Consultants psychologues du travail vous propose : EMPLOYEUR Vous recrutez des collaborateurs (rices) externes Vous faites évoluer vos collaborateurs (rices) Vous formez vos collaborateurs (rices) AIDE AU RECRUTEMENT De la rédaction de l offre d emploi à la présentation du ou des candidats AIDE A LA DECISION Accompagnement dans le choix final des candidats sélectionnés par l entreprise AIDE A LA DECISION dans le cadre d évolutions technologiques, d une mutation, d une évolution de poste, conseiller l entreprise dans le choix des candidats qu elle a sélectionnés EVALUATION PREFORMATIVE Evaluer les connaissances, les aptitudes, les motivations avant entrée en formation SALARIE Vous avez un projet professionnel ou de formation Vous souhaitez faire reconnaître vos acquis par un diplôme, qualification BILAN DE COMPETENCES CONSEIL EN VAE Validation des acquis de l expérience Environnement / qualité / OGI Auditeurs internes Gestion des déchets industriels Introduction à l Iso Une équipe de consultants experts accompagnent vos projets de certification Correspondant QSE 2 jours novembre 1 jour octobre 2 jours décembre Le rôle du Correspondant Qualité Sécurité - Environnement Les systèmes de Management Les concepts Les référentiels ISO OHSAS La réglementation 2 jours 670 L évaluation des risques OPTIMISER votre gestion industrielle L organisation et la gestion de production Les méthodes et outils de la GP Les données techniques et informatisation PLANIFICATION et SUIVI des fabrications Ordonnancement Equilibre charge / capacité Suivi de fabrication et mesure de performance ou Saint-Dizier septembre 3 jours novembre 3 jours décembre

6 6 Techniques industrielles Soudure Oxyacétylénique, électrodes enrobées, MIG MAG, TIG, Soudo-Brasage Possibilité d obtenir une licence de soudure (frais de qualification en plus) 3 à selon niveau 380 / jour / personne + 55 / jour / personne de supplément matière pour l inox et l Alu Du 24 au 28 septembre Du 10 au 14 décembre Lecture de plans Niveau 1 : Interprétation et exploitation de plans d ensembles mécaniques octobre + 12 novembre Electricité Initiation à l électricité septembre octobre Maintenance 1 er niveau d installations électriques octobre Maintenance électrique d installations automatisées novembre Lecture de schémas électriques Logique câblée et programmée décembre Hydraulique - Pneumatique Technologie hydraulique novembre Maintenance des installations hydrauliques A définir Technologie pneumatique décembre Maintenance des installations pneumatiques A définir Mécanique Initiation à la mécanique novembre décembre Automatismes SIEMENS, TELEMECANIQUE Commande numérique NUM,FANUC, HEIDENHAIN Conduite d'un diagnostic MAINTENANCE Permettre d'effectuer une photographie complète du fonctionnement et de mener le plan d'action associé Habilitations Habilitation aux risques chimiques (Niveau 1 et 2) Formation Habilitation électrique pour non électricien : B0 H0 H0V Recyclage Habilitation électrique pour non électricien : B0 H0 H0V Formation Habilitation électrique BS BE Manoeuvre Formation Habilitation électrique pour électricien : B1(V) B2(V) BR - BC Recyclage Habilitation électrique pour électricien : B1(V) B2(V) BR - BC 1 à 2 jours en fonction du niveau 1 jour octobre - 28 novembre 1 jour jours 3 jours 1 jour octobre - 12 décembre septembre novembre octobre décembre 04 octobre - 27 novembre Haute Tension Sur site - Tous nos prix sont HT (TVA à 19,60%)

7 7! Habilitations L Habilitation électrique devient obligatoire Le nouveau décret du 22 septembre 2010 modifie le Code du Travail et définit comment les interventions doivent être réalisées. Pour intervenir SUR ou A PROXIMITE d une installation électrique, il est obligatoire de posséder une habilitation délivrée par l employeur. Une information sur la nouvelle réglementation et vos obligations est disponible sur notre site Internet ainsi que la fiche de renseignements préalables à la formation Opération d'ordre non électrique Exécutant Chargé de travaux Opération d'ordre électrique Chargé de consignation Chargé d'intervention Chargé d'opération Basse tension B0 B1 - B1V B2 - B2V BC BS - BR BE + attribut B2V essais Haute tension H0 - H0V H1 - H1V H2 - H2V HC HE + attribut H2V essais Sécurité et Manutention Formation initiale Sauveteur Secouriste du Travail MAC Sauveteur Secouriste du Travail (Ex recyclage) Cariste (Préparation CACES) PEMP (Préparation CACES) Grue auxiliaire de chargement (Préparation CACES) Engins de chantier (Préparation CACES) Pontier (Préparation AAUS Type 1 et 2) Formation Echafaudage selon recommandation CNAM R408 Utilisateur / Réception, montage, utilisation Monteur - utilisateur / Réception - montage octobre 13 h 247 Verdun décembre novembre 6 h à selon expérience 3 jours 1 à 3 jours en fonction du public 590 à 780 (pour 1 type de chariot) 685 (pour 1 type de nacelle) 3 jours 695 Verdun Ludres ou Maizières les Metz Ludres ou Maizières les Metz Ludres ou Maizières les Metz 1 session / mois septembre octobre novembre décembre 12 septembre 25 octobre novembre 06 décembre Sessions organisées tous les mois Sur site - nous consulter Formation des membres du CHSCT 3 jours octobre Sur site - nous consulter Travaux en hauteur / port du harnais 1 jour décembre Manipulation d extincteurs (théorie + pratique) 1/2 jour novembre PRAPE 2 jours + préparation Sur site - nous consulter

8 intra entreprise (cours de groupe en entreprise),déjeuners conversationnels cours particuliers,journées à thème cours par téléphone, par mails traduction / interprétariat préparation aux certificats européens, Centre de ressources informatiques WORD Niveau 1 Niveau 2 Durée Coût Calendrier prévisionnel 3 jours septembre octobre 3 jours septembre octobre EXCEL ACCESS Niveau 1 Niveau 2 Niveau 1 POWERPOINT 3 jours octobre 3 jours novembre 3 jours novembre décembre 2 jours novembre + 03 décembre Pour tout autre logiciel ou formation à la programmation Accompagnement de vos développements informatiques tout langage et tout logiciel Langues étrangères Le Centre d'etude des Langues organise des formations en : ANGLAIS, ALLEMAND, ITALIEN, ESPAGNOL, FRANCAIS Langue Etrangère, RUSSE,... Les formules de cours sont adaptées à votre demande : intra entreprise (cours de groupe en entreprise), cours particuliers, cours par téléphone, par mails Journées à thème Immersion en Angleterre Déjeuners conversationnels Traduction/interprétariat Nos tests d évaluation linguistiques : Certifier vos capacités de compréhension orale et écrite Combinaison possible de plusieurs formules, selon votre cahier des charges, par exemple : cours particuliers + cours par téléphone. N'hésitez pas à nous consulter TOEIC / BULATS Le BULATS ANGLAIS ALLEMAND ESPAGNOL - FRANCAIS 75 mn pour la version informatisée, résultats sur dipôme officiel dès la fin du test 2H pour la version papier, résultats délivrés dans les 1 63 HT le test Mise en oeuvre du test très rapide Le TOEIC ANGLAIS Toeic Bridge : niveaux Débutant à Pré intermédiaire Toeic Listening and Reading : niveaux Intermédiaire à Avancé 2H30 version papier, résultats délivrés dans les 1 50 HT pour le Bridge / 65 HT pour le L&R + frais de surveillance Mise en oeuvre du test : env 1 3 personnes minimum Vous souhaitez des précisions sur une formation ou un rendez-vous, contactez-nous : Christine AUTIER au christine.autier@amifop.fr Aurélie SALZARD au aurelie.salzard@amifop.fr Djamila GHEDAB au djamila.ghedab@amifop.fr Stéphanie BOUSSEL au stephanie.boussel@amifop.fr 8, Parc Bradfer BAR-LE-DUC Tél Fax Semestriel d'information de l'amifop Imprimé en 1000 ex sur papier labellisé PEFC pour la gestion durable des forêts. Conception et réalisation El Zocalo

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