Le Dossier Médical Personnel (DMP) Aspects pratiques, déploiement et informations utiles

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Aurore Perras
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1 Le Dossier Médical Personnel (DMP) Aspects pratiques, déploiement et informations utiles

2 PLAN Principes d'utilisation Le DMP en pratique : Interface Web et LGCs Le DMP illustré : un exemple de prise en charge Déploiement du DMP Informations utiles.

3 PREMIERE PARTIE Principes d'utilisation

4 Comment accéder au DMP? Pour les professionnels et les établissements de santé Accès au DMP via : un logiciel de professionnel de santé «DMP-compatible» ou le système informatique de l établissement de santé. un navigateur Internet via Authentification forte : Carte de Professionnel de Santé (CPS) ou certificat pour les établissements Identifiant National de Santé (INS) Les logiciels compatibles calculent automatiquement l INS du patient Autorisation du patient requise pour toute action sur son DMP

ou le système informatique de l établissement de santé. un navigateur Internet via www.dmp.gouv.

5 Comment créer un DMP? Tout professionnel de santé ou personnel administratif des établissements de santé, dûment authentifié, peut créer un DMP en suivant 4 étapes : Informer le patient Créer son DMP Identifiant et mot de passe Coller l autocollant DMP Remettre au patient ses informations de connexion : Identifiant et mot de passe temporaire Remettre au patient la brochure «Mon Dossier Médical Personnel et Moi» et coller l autocollant DMP sur la carte Vitale Avec la brochure d information patient : «Mon Dossier Médical Personnel et moi» Calcul de l Identifiant National de Santé (INS) du patient Recueil du consentement dématérialisé (Peut être réalisé ultérieurement)

patient Créer son DMP Identifiant et mot de passe Coller l autocollant DMP Remettre au patient ses informations de connexion : Identifiant et mot de passe temporaire

6 Comment ajouter des documents dans le DMP du patient? Tout professionnel de santé, ou secrétaire médicale authentifiée, peut ajouter des documents dans le DMP. Prérequis Aucun document ne peut être déposé sans l autorisation du patient Que mettre? Tout document jugé utile et pertinent pour la coordination des soins En établissement de santé : documents identifiés par la CME pouvant être ajoutés «en routine», automatiquement (authentification de l établissement par un certificat délivré par l ASIP Santé) Documents sensibles Certains documents jugés sensibles peuvent être rendus temporairement non visibles au patient en attente de la consultation d annonce.

Tout document jugé utile et pertinent pour la coordination des soins En établissement de santé : documents identifiés par la CME pouvant être ajoutés «en routine»,

7 Comment consulter le DMP du patient? Le professionnel de santé authentifié individuellement avec sa carte CPS peut consulter le DMP du patient. Prérequis Aucun document ne peut être consulté sans l autorisation du patient : accès tracé. Qui peut consulter? Tous les professionnels de santé, dans la limite de la matrice d habilitation. Selon la profession, l accès à certains types de documents. Respect du masquage Dans le respect du masquage par le patient : le médecin traitant accède aux documents masqués.

Prérequis Aucun document ne peut être consulté sans l autorisation du patient : accès tracé. Qui peut consulter?

8 Quels sont les droits du patients vis-à-vis de son DMP? Consulter tous les documents (sauf les informations sensibles) Gérer les droits d accès à son DMP Ajouter des documents dans son espace d expression personnelle Masquer des documents ou demander à un professionnel de santé le faire (reste visible au patient, à son auteur et au médecin traitant) Accéder à l ensemble des traces (qui, quand, pour quoi faire?) Fermer son DMP : données conservées 10 ans, DMP réactivable Détruire son DMP : droit à l oubli

son espace d expression personnelle Masquer des documents ou demander à un professionnel de santé le faire (reste visible au

9 DEUXIEME PARTIE Le DMP en pratique

10 Les logiciels «DMP-compatibles» Les principaux logiciels de gestion de cabinet sont compatibles avec une utilisation directe du service DMP : AXILOG : Axisanté 4 et 5 IMAGINE Eds : HelloDoc CLM : Doc'Ware, Crossway, Médiclic (MacOS) RMI : Médi+4000 La liste complète des logiciels «DMP-compatibles» est disponible sur le site du DMP :

Eds : HelloDoc CLM : Doc'Ware, Crossway, Médiclic (MacOS) RMI : Médi+4000 La liste complète

11 LGC : quelques exemples AXISANTE 4 HELLODOC DOC'WARE

12 L'interface de gestion en ligne simulateur

13 TROISIEME PARTIE Un exemple concret

14 Un exemple de prise en charge via le DMP Patient, Homme âgé de 68 ans: diabète insulinodépendant depuis 3ans Consultation Consultation CR de suivi CR de consultation Consultation Consultation CR Imageries Médicales Consultation 22/11/13 CR Consultation CR hospitalisation Prescriptions Médecin traitant

CR de consultation Consultation Consultation CR Imageries Médicales

15 QUATRIEME PARTIE Le déploiement du DMP

16 Le DMP étape par étape 2010 : conception et construction du système Ouverture du service aux professionnels de santé 2011 : premiers pas DMP compatibilité des logiciels de professionnels de santé Ouverture du service aux patients Amorçage du déploiement dans 4 régions pilotes 2012 et + : déploiement et usages Accompagnement au démarrage de 33 établissements Déploiement par «bassins de santé» dans 14 régions

Ouverture du service aux patients Amorçage du déploiement dans 4 régions pilotes 2012 et + :

Le déploiement du DMP (au 30 octobre 2013) ETAT DES LIEUX NATIONAL 396 984 dossiers patients crées 47,8 %

documents ajoutés 22/11/13 ETAT DES LIEUX REGIONAL Aquitaine = 2ème région de France 58 514 dossiers

17 Le déploiement du DMP (au 30 octobre 2013) ETAT DES LIEUX NATIONAL dossiers patients crées 47,8 % DMP alimentés 14 régions impliquées 366 établissements de santé Professionnels libéraux documents ajoutés 22/11/13 ETAT DES LIEUX REGIONAL Aquitaine = 2ème région de France dossiers patients crées 46 % DMP alimentés 13 établissements de santé 50 établissements médico-sociaux 1495 Professionnels libéraux

18 L accompagnement TSA auprès des PS o Information / Sensibilisation (séminaires, mailing, phoning) o Assistance au prérequis : qualification technique. o Formations individuelles sous forme de prise en main à distance du poste o Formations de groupe en cabinet o Aide à l'utilisation et au démarrage des usages o Suivi des usages o Activation des micro-réseaux V-H et V-V o Clubs usages

o Formations individuelles sous forme de prise en main à distance du poste o Formations de

19 CINQUIEME PARTIE Informations utiles

20 Le dispositif d accompagnement national Le service de support «DMP Info Service» disponible 7j/7 24h/24 : Professionnels de santé : Patients : Plateforme «e-doc» : commande des supports de communication Accessible via le site DMP et via esante.gouv.fr Brochure d information patient Dépliant PS Affiches Stickers «ici, créez votre DMP» Brochures et affiches CPS Informations ASIP Santé Un dispositif de formation complet à destination des professionnels de santé et de leurs structures de formation : Simulateur DMP: Plateforme de e-learning:

fr Brochure d information patient Dépliant PS Affiches Stickers «ici, créez votre DMP» Brochures et affiches CPS Informations ASIP Santé Un dispositif de

21 Le dispositif d accompagnement national (suite) Disponible également sur dmp.gouv.fr : Information : FAQ, fiches pratiques Vidéos (dont le DMP en quelques mots) et animations Liste des logiciels DMP-compatibles

22 Les newsletters La newsletter nationale mensuelle du déploiement du Dossier Médical Personnel en France Plus de abonnés, ouvert à tous publics Les dernières actualités de l ASIP Santé et des régions Retours d expérience terrains Témoignages des régions Nouveaux outils communication, formation, etc. Indicateurs clés du déploiement du DMP en France Agenda régional et national Diffusée depuis mars 2012 Pour la lire et s abonner : dmp.gouv.fr, rubrique Actu La newsletter régionale :

23 Contacts TSA En Aquitaine, l'accompagnement des professionnels de santé a été confié au GCS Télésanté Aquitaine, vous pouvez contacter : Julie Raffy (responsable d'accompagnement) julie.raffy@sante-aquitaine.fr Jérôme Rodrigues (formation et support) jerome.rodrigues@sante-aquitaine.fr 22/11/13

24 Des questions?

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