Advanced Marketing Management

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1 Advanced Marketing Management A partir du 16 septembre soirées Tendances et outils pour une stratégie marketing plus performante Un programme original et unique pour tous les marketers ayant des responsabilités managériales EDUCATION

2 Advanced Marketing Management Approfondissement et perfectionnement de votre expérience en marketing Maîtrisez les tendances, nouveaux défis et outils pour une stratégie marketing et une gestion d équipe plus performantes. Le programme Advanced Marketing Management a été développé, par STIMA EDUCATION et ICHEC Entreprises, pour permettre au marketer ayant acquis une certaine expérience d appréhender les nouveautés en terme de marketing, pour aller plus loin dans la compréhension de nouveaux outils et de s intéresser à certaines techniques de management. Le programme est conçu en 4 axes pour vous permettre de greffer de nouveaux outils à la stratégie marketing mise en place dans votre entreprise. Les axes du programme Axe 1 Nouvelles tendances et rénovation des pratiques marketing Axe 2 Défis d aujourd hui à travers la création de valeur Axe 3 Performance marketing Axe 4 People Management Positionnement et approche pédagogique L accent est mis sur les outils de management qui vous permettent de définir votre stratégie marketing. Les sessions sont assurées par des experts et managers qualifiés dans leur domaine d expertise, de façon pragmatique et interactive. Un travail personnel de réflexion permet à chaque participant d appliquer directement les concepts et exemples pratiques acquis pendant la formation à leur propre environnement professionnel. Ce travail sera présenté devant un jury de professionnels qui donnera un feedback sur la stratégie proposée. De cette façon, ce que vous apprenez est directement mis en pratique et vous assurez le ROI de votre programme. Le programme Advanced Marketing Management vous permet : de relever les défis auxquels doit faire face aujourd hui tout marketing manager d identifier et de comprendre les nouveaux éléments externes qui vont impacter votre stratégie marketing d identifier et de choisir les stratégies et outils pour y répondre d appréhender de nouveaux outils et les intégrer dans votre stratégie marketing d évaluer et de mesurer les outils et les résultats d appréhender le facteur humain dans le déploiement opérationnel d approfondir certaines techniques de management pour gérer une équipe 2

3 15 mardi soirs du 25 février 2014 au 24 juin 2014 Personnalisez votre formation Une réflexion critique et encadrée permet au participant de faire un lien concret entre la formation et les défis professionnels de son entreprise ou organisation. Cette réflexion fait partie intégrante de la formation. Nous encourageons tous les participants, qui souhaitent obtenir leur diplôme, à délivrer ce travail personnel de synthèse. Tous les participants témoignent à chaque fois combien cet exercice est valorisant et enrichissant. Il permet d étudier une problématique spécifique de votre entreprise/organisation et donne aux participants l opportunité d appliquer concrètement la matière étudiée à une problématique propre. Un accompagnement par un coach STIMA est prévu afin de vous guider dans ce travail. Cette formation est-elle pour vous? La formation Advanced Marketing Management est spécifiquement développée pour 9 les profils de Senior Marketer, possédant plusieurs années d expérience et un accès aux décisions stratégiques 9 aux marketers responsables de la mise en œuvre opérationnelle auprès des équipes marketing, communication et vente. Ce programme répond tant aux secteurs BtoC que BtoB. Si vous avez déjà suivi une formation à l ICHEC ou chez ICHEC Entreprises : - Cette formation s adresse aux personnes qui ont suivi l orientation Marketing à l ICHEC et qui souhaitent mettre leurs connaissances marketing à jour tout en les complétant. - Ce programme a été conçu comme module complémentaire pour les personnes ayant suivi un DES en Marketing et Communication chez ICHEC Entreprises. ICHEC Entreprises, partenaire académique de STIMA EDUCATION ICHEC Entreprises, centre spécialisé de l ICHEC Brussels Management School, assure une formation continue en management pour cadres, dirigeants et jeunes diplômés. En collaboration avec ISTIMA EDUCATION, ICHEC Entreprises propose des formations pour les professionnels désirant développer leur expertise et leurs compétences en marketing management. Echo Alumni Xavier DE KEULENEER Marketing Director - Le Palais du Vin / CINOCO Group UNE FORMATION MODERNE ET RESOLUMENT OPERATIONNELLE. J ai retenu du 1er axe de la formation ADVANCED MARKETING MANAGEMENT nombre de conseils éclairés concernant l alignement de la stratégie digitale à la stratégie globale, la présence en ligne, l utilisation de l outil Internet à des fins marketing et la mise en place d un web-shop. Le 2ème axe m a permis d appréhender une méthode d évaluation concrète des facteurs pouvant influencer le choix d une stratégie de distribution. Ceci m a permis d évaluer clairement les limites de notre distribution physique actuelle et la manière d y ajouter un nouveau canal de distribution digital. Enfin, le 3ème axe de la formation m a fourni plusieurs outils de mesure concrets qui m ont permis d analyser et de valoriser de notre clientèle d une part et d évaluer de manière précise le risque financier de nos investissements marketing d autre part. Ces conseils avisés, cette méthodologie d analyse et ces outils de mesure m ont permis de concrétiser, au travers du petit travail de fin d étude obligatoire, ce qui était resté de l ordre d un projet ambitieux depuis quelques années et de mettre en route deux véritables outils de développement via Internet. 3

4 Advanced Marketing Management Approfondissement et perfectionnement de votre expérience en marketing Axe 1 Programme Advanced Marketing Management Session 1 Marketing Digital 3 16/9 P. Dehenain Les nouvelles approches: marketing mobile, marketing participatif, permission marketing, digital signage,.. Défis et évolution Intégration de ces nouveaux outils à la stratégie globale Session 2 e-crm 3 23/9 A. Derasse L e-crm: dans quel but et comment l inscrire dans une stratégie existante? Les deux visages du CRM : Marketing Automation et Sales Force Automation L e-crm comme base d une activation Marketing multichannel L e-crm et le ROI : un funnel de conversion Session 3 Consumer insights 3 30/9 J. Liberman Etudes de marché stratégiques Consumer and shopper insights Le consomm acteur Segmentation et positionnement Session 4 Web /10 P. Dehenain Définition des objectifs Tendances actuelles et futures Présence sur les réseaux sociaux Intégration à la stratégie existante Session 5 Corporate Social Responsibility 3 14/10 J. Cornet Engagements et responsabilités de l entreprise People, planet, profit et stratégie marketing Défis et implication de la RSE sur la stratégie marketing Session 6 Tendances sociétales à long terme 3 21/10 J. Liberman Identification et facteurs déterminants Tendances marketing actuelles Conséquence et influence pour l entreprise et la stratégie marketing Multiplicité des canaux de contacts Modalités de dialogue Axe 2 Défis d aujourd hui à travers la création de valeur Session 7 Brand management 3 4/11 V. Crabbé Manager une marque : structurer, étendre, La marque comme narration Création de valeur Outils de valorisation financière des marques Session 8 Création et innovation 3 18/11 D. Siplet Dynamiser la création de valeur Développer et gérer un portefeuille de projets innovants Outils d évaluation et de valorisation des projets Co-création de valeur Session 9 Orientation client 3 25/11 A. Derasse Du Marketing Product Centric au Customer Centric Les enjeux majeurs de l orientation client : des caractéristiques «produits» aux bénéfices «clients» Le Customer Lifecycle exige un marketing adapté Le Churn Management au cœur de la relation client Session 10 Channel management 3 2/12 M. Tonnon Construire une stratégie de distribution performante Conditions du Go to Market La vente directe e-commerce 4

5 Axe 3 Performance Marketing Session 11 Marketing metrics 3 9/12 M. Halet Mesure de l efficacité des investissements marketing Tableau de bord et KPI s Session 12 Marketing et finances 3 16/12 M.Halet Optimisation des investissements marketing Méthode de valorisation du ROI des actions marketing Reporting et dashboard Vos formateurs Axe 4 People Management Session 13 Synergie entre les équipes vente et marketing 3 13/1/2015 N. Lambert Renforcement lien vente et marketing Vendre les projets marketing aux commerciaux Session 14 Manager Coach 3 20/1/2015 B. Dewamme Rôles et attitude du manager coach Compétences et outils du manager coach Session 15. Change management 3 27/1/2015 B. Dewamme Comprendre et gérer le changement Conduire le changement dans l équipe Jean CORNET, Managing Director BRANDDECODE TM Pascal DEHENAIN, Owner D-Factor Bernard DEWAMME, Executive Coach et Client Partner, MENTAMMY FIT INSTITUTE Albert DERASSE, Business Development Manager CITOBI Michel HALET, Chief Finance & Strategy Officer PARTENA Nicolas LAMBERT, Strategy Director & Deputy Managing Director DARWIN BBDO Joëlle LIBERMAN, Directrice Associée EGERY RESEARCH Dominique SIPLET, Marketing Strategy & Management TOTHEMAX Marc TONNON, Consultant en stratégie et marketing 3 15 mardi soirs 3 16 septembre janvier STIMA EDUCATION - Zellik (Roularta Conference Center) 3 Une sélection d experts professionnels (excl. 21% TVA) 3 Réductions voir page 6 5

6 Advanced Marketing Management Approfondissement et perfectionnement de votre expérience en marketing Informations pratiques Dates et lieu 15 soirées: 16 septembre 2014 au 22 janvier 2015 De 18h à 21h30 STIMA EDUCATION (Roularta Conference Center), Z.1.Researchpark 120 à 1731 Zellik. Un poste de travail à disposition des participants Conditions d inscription Le candidat doit avoir suivi une formation de base en marketing, doit avoir une expérience commerciale et être actif dans une fonction à responsabilités dans le marketing, la vente, la communication ou la direction générale. Le comité de sélection examine chaque candidature individuellement et confirme l inscription. Inscriptions (*) et réductions pour le dossier de cours, la restauration pendant les cours et la présentation du travail personnel pour les membres de STIMA pour les alumni STIMA EDUCATION et ICHEC Entreprises. 20% pour inscriptions privées Aides régionales ou sectorielles jusqu à 50% du prix de la formation (voir (*) tous les prix sont mentionnés hors TVA de 21%. Paiement et annulation Paiement à la réception de la facture et avant le démarrage de la formation. En cas d annulation une semaine avant le début de la formation, un montant de 250 sera porté en compte pour frais administratifs. A partir de la première session le montant total sera dû. L annulation doit se faire par écrit. Diplôme Vous recevez un diplôme si : Vous avez été présent pendant la formation Vous avez défendu avec succès votre travail personnel Notre équipe d encadrement Direction scientifique du programme est assurée par : - Pour ICHEC Entreprises : Nathalie Stas, Responsable de formations marketing ICHEC Entreprises, et Isabelle de Quirini, Responsable UFR marketing ICHEC - Pour STIMA EDUCATION : Pascale Cambie, Directeur STIMA EDUCATION. Informations et conseils Pour toute information concernant ce programme, Carolien Cools, (02) , Inscriptions EDUCATION Comité scientifique STIMA EDUCATION Pascale Cambie Directeur STIMA EDUCATION Isabelle de Quirini Responsable UFR Marketing Ichec Vincent Dewez Directeur communication Actiris, Vice-Président STIMA,Conseiller Scientifique STIMA EDUCATION dr. Marc Logman Directeur Logical Management, Quality & Qualification Director STIMA EDUCATION Johan Vanhaverbeke Managing Partner Marketing Training & Consulting, Prof HUB, Conseiller Scientifique STIMA EDUCATION Laurent Lejeune Communication Director Truvo, Conseiller Scientifique STIMA EDUCATION Daniel Viane Senior Communication Manager BNP Paribas Fortis, Président STIMA EDUCATION 6

7 Trajet de formation: STIMA EDUCATION, bien plus que des formations ❶ Un mix parfait de formation académique et de mise en pratique. ❷ Des formateurs qui tiennent compte de l évolution permanente de l actualité. ❸ Des formateurs praticiens sachant transmettre et partager leur expertise. ❹ Ce que vous apprenez peut directement être mis en pratique dans votre entreprise ou organisation ❺ Vous obtenez un Diplôme d Expert à la fin du trajet Trajet de formation STIMA EDUCATION propose un trajet de formation cohérent, logique, modulaire et complet. Les activités de STIMA EDUCATION s'inscrivent très clairement dans le cadre d'un trajet de formation complet. Les professionnels peuvent y accéder à n'importe quel moment de leur carrière en vue de consolider leur expertise dans le domaine du marketing, des ventes ou de la communication. Le diplôme d'expert constitue le couronnement d'un trajet intégralement parcouru. Discovering marketing First steps in marketing Building expertise Sharing best practices Networking & know how transfer Fundamentals Expertise Programs Advanced Strategic Management Skills Comment obtenir un Diplôme d Expert? Je suis 1 formation Je suis 1 formation Fundamentals Expertise Programs Je suis 1 formation Advanced ou j ai déjà suivi une formation équivalente Obtenir un Diplôme d Expert est la preuve que vous avez développé de façon permanente vos compétences professionnelles en marketing, vente et/ou communication. C est également pouvoir faire preuve d une réflexion critique et de compétences managériales. Je suis 1 formation Strategic Management Skills composée de 6 workshops et rédige une réflexion critique Le Diplôme d Expert est le couronnement d un trajet de formation complet parcouru avec succès. DIPLÔME EXPERT 7

8 STIMA EDUCATION est l'institut de formation de la Fondation Marketing, l'association belge la plus importante des professionnels du marketing. Avec plus de 1500 membres, STIMA est devenue le lieu de rendez-vous le plus important des professionnels du marketing. Depuis 30 ans, STIMA offre, en collaboration avec la cellule de formation STIMA EDUCATION, une plate-forme unique axée sur le développement des connaissances professionnelles. Le Marketing est plus qu un métier. STIMA vous offre les meilleures opportunités pour: Rencontrer des collègues marketers, agrandir votre réseau et discuter entre experts de cas pratiques Rester à jour et connaître les dernières tendances et évolutions du monde marketing à travers des workshops, des séminaires, des congrès, l annuaire marketing, des blogs, des white papers. Elargir vos connaissances et partager votre know how marketing avec vos collègues. EDUCATION STIMA EDUCATION propose un accompagnement et une guidance axés sur la pratique Grâce à ses programmes de formation en matière de marketing, de vente et de communication, STIMA EDUCATION assiste les managers dans le développement de leur carrière professionnelle. Ils peuvent s'appuyer sur un vaste réseau de membres et de professionnels, ainsi que sur les connaissances de partenaires académiques importants, tels que HUB, AMS, K.U.Leuven Campus Kortrijk, FUNDP et ICHEC Entreprises. C'est grâce à ce substrat pratiquement inépuisable de connaissances et de transferts de connaissances que STIMA EDUCATION peut assumer le rôle qu'il s'est fixé, à savoir celui de partenaire de formation efficace et fiable, tant pour l'individu que pour l'entreprise. STIMA EDUCATION travaille avec les partenaires structurels suivants:

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