Info. Facilité d utilisation des constructions: égale pour tous. construction-adaptée.ch. Nº 55 Juillet 2012

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1 Info construction-adaptée.ch Facilité d utilisation des constructions: égale pour tous

2 2 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Bases techniques Norme SIA 500: Utilisation sans préjudices ma. En Suisse, la manière dont doivent être construits bâtiments et installations afin d être accessibles et utilisables, est définie dans la norme SIA 500 «Constructions sans obstacles». Mais pour que leur utilisation soit garantie pour tous et tout le temps, il faut davantage qu une simple application technique de la norme. Le principe selon lequel les personnes handicapées ont le droit d accéder sans difficultés aux bâtiments et installations et de les utiliser, est ancré dans la Constitution fédérale et dans la Loi sur l égalité des personnes handicapées. C est sur ce postulat que se fonde également la norme SIA 500, qui précise dans son avant-propos: «La présente norme part du principe que l environnement construit doit être accessible à tous.» Il doit donc être aussi accessible de manière autonome aux personnes affectées d un handicap moteur ou sensoriel. Le titre même de la norme «Constructions sans obstacles» exprime son but: «... faciliter à tous l utilisation des bâtiments, même à ceux dont la mobilité est réduite, aux personnes âgées ainsi qu à ceux qui se déplacent avec une poussette, un chariot de supermarché, un bagage ou un objet encombrant.» En pratique, selon le bâtiment ou les données topographiques, une accessibilité pour tous et une utilisation sans difficulté n étant pas toujours totalement réalisables, la norme prévoit une certaine marge de manœuvre permettant de trou- ver des solutions adaptées. Elle les désigne par les termes «de préférence» et «admis sous réserve»; cette dernière expression est définie ainsi: «Caractérise une mesure provisoire ou de remplacement qui peut être appliquée en lieu et place de la mesure prescrite dans certains cas particuliers justifiés. Il est nécessaire dans ces cas de justifier que, vu les circonstances, l application des prescriptions s avère impossible ou nécessite une dépense disproportionnée. De telles difficultés peuvent provenir notamment de la construction existante ou de la topographie de l endroit.» La règle avant les solutions spéciales Dans tous les projets, il s agit avant tout d appliquer la règle. On distingue deux types d éventuels équipements et dispositions spécifiques: le type A désigne les installations destinées principalement ou exclusivement à des utilisateurs ayant un handicap, notam - ment des toilettes et places de parc adaptées aux fauteuils roulants ou installations d écoute à induction. Strictement parlant, il s agit là de solutions de compromis, car il ne serait par ex. pas raisonnable de prévoir des dimensions supéri eures à la normale pour toutes les places de parc ou toutes les toilettes. Les dispositions du type B sont définies ainsi: «Dispositions et équipements mis à disposition en lieu et place des équipements prescrits par la présente norme et qui, de ce fait, ne sont admis sous réserve. Appartiennent à ce type par ex. les accès aux immeubles par entrée séparée, les monte-escaliers, les cheminements sans marches par des détours.» Les solutions spéciales entraînent souvent des inconvénients L expérience montre que lorsque l absence d obstacles n est Exemples des conséquences désavantageuses de dispositions particulières Des accès séparés pour les utilisateurs handicapés d un bâtiment signifient généralement: des détours et de considérables difficultés logistiques supplémentaires. Des accès ou des installations fermées exigent souvent l intervention de tiers et ne sont donc pas utilisables librement et sans perte de temps. Les accès séparés ou les détours ont la plupart du temps pour résultat de devoir passer plusieurs autres portes (parfois avec fermeture automatique), lourdes ou même impossibles à ouvrir et constituent ainsi des obstacles supplémentaires. Les places spéciales au théâtre, au cinéma ou dans des salles de fête sont généralement en nombre très limité, en comparaison avec celles des «clients normaux». Les installations telles que plateformes élévatrices ou monte-escaliers ne sont pas utilisables de manière autonome par les personnes en fauteuil roulant, pour qui elles étaient pourtant prévues.

3 3 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Bases techniques pas un élément allant de soi de l aménagement «normal», c est-à-dire qu elle ne suit pas le principe du «design for all», des inconvénients supplémentaires en résultent. Les solutions spéciales, particulières, signifient généralement une offre et une disponibilité limitées, des détours supplémentaires, une utilisation incommode, des installations fermées, la nécessité d avoir de l aide, bref, des inconvénients dont les utilisateurs «normaux» du bâtiment n ont pas à souffrir. Les solutions et dispositions spéciales n ont aussi bien souvent pas d effet de synergie pour d autres groupes d utilisateurs. Un monte-escalier, par exemple, n est pas adapté pour une voiture d enfant, pour des personnes âgées handicapées de la marche, pour le transport de matériaux etc. En outre, les solutions telles que monte-escaliers ou entrées séparées ne sont pas seulement peu efficaces, mais entraînent aussi des frais d entretien supplémentaires réguliers. De plus, les solutions spéciales entraînent aussi des limitations graves au niveau quantitatif: si par ex. les deux places spéciales pour fauteuil roulant d un cinéma sont occupées, une éventuelle troisième personne en fauteuil roulant n aura pas de chance! Ceci ne pourrait se produire pour un troisième visiteur «normal»... Des toilettes pour fauteuils roulants, grandes et séparées, mais qui sont utilisées rarement, deviendront tôt ou tard de simples débarras. Par contre, si l on prévoit une utilisation plus large, en installant par ex. une table à langer, le risque de devenir un débarras ou d être fermées disparaît. Aspects relatifs à la conception et à l exploitation Lors de dispositions et d équipements spécifiques, il ne faut pas seulement répondre aux exigences techniques mais tenir compte également des facteurs relatifs à la conception et à l exploitation. Le chapitre 7.1 «Conception, emplacement» indique les qualités requises à ce sujet, comme par exemple les chiffres «Les équipements spécifiques doivent de préférence se trouver au même endroit que les équipements semblables à usage général.ils doivent êtres accessibles durants les mêmes heures que le équipements semblables à usage général et être de préférence utilisables sans interventionn de tiers.» et «S il y a plusieurs possibilités de réaliser un équipement spécifique on choisira la solution qui dans le cas concerné présente concrètement le moins d incovéniants pour les utilisateurs.» Conformément à cette clause, le chiffre précise notamment, à propos des constructions ouvertes au public: «Il est admis sous réserve qu une construction ne soit accesssible sans abstacles que par une éntrée secondaire;...» L annexe C cite en outre dans ses «Critères d évaluation des installations permettant de franchir les différences de niveaux Mauvais: places pour fauteuils roulants dans un stade, sans sièges pour les accompagnateurs. Curieux pour un nouveau stade! dans les constructions», par ex. la «facilité d utilisation» et la «disponibilité» comme critères pour choisir entre les diverses solutions: rampes, ascenseurs ou plateformes élévatrices. Souvent, lors de l élaboration des plans, on néglige ou sous estime les directives du chiffre 7.1.5: «Les conséquences de la présence d équipements spécifiques sur l utilisation et l exploitation d une construction doivent être signalées a un maître de l ouvrage et, le cas échéant, à l autorité compétente en matière d autorisation de construire. Elles seront con signées dans le dossier de l ouvrage.» Il ne s agit pas seulement de reconnaître et d indiquer des conséquences négatives, mais en premier lieu si possible de les éviter grâce à des mesures architecturales adéquates. Eviter les préjudices grâce à la norme SIA 500 Enumérer tous les critères concernant l organisation, l exploitation et les spécificités d une construction, dépasse largement le cadre d une norme relative à l élaboration des plans. Bien souvent, seuls des spécialistes expérimentés connaissent en pratique les conséquences d installations spécifiques. C est pour cette raison que le chiffre exige la démarche suivante: «Pour l étude et l optimisation de l emplacement et du choix d équipements spécifiques, en particulier ceux de type B, on fera de préférence appel à un service de construction spécialisé.» Le mandat fondamental de la norme SIA 500 pour les «dispositions spécifiques» inévitables est fixé dès le début de la norme, dans le chapitre 2 «ÉTUDE DU PROJET», sous le chiffre 2.3: «Les équipements spécifiques doivent être disposés de telle manière que leur utilisation ne soit pas discriminatoire.»

4 4 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Informations Avez-vous connaissance de conteneurs WC en Suisse romande? AVACAH 20 ans déjà! Programme de sensibilisation AVACAH: Parcours «Virevolte» Fondée en 1991 pour remplacer la commission des barrières architecturales, l Association Vaudoise pour la Construction Adaptée aux Handicapés, atteint aujourd hui sa majorité. 20 ans de travail pour la suppression des barrières architecturales, 20 ans à vérifier des plans d enquêtes publiques, près de 10'000(!) et à faire opposition dans les délais légaux pour une bonne moitié d entre elles, 20 ans à demander que la loi ne s applique plus «dans la mesure du possible» et j en passe. Mais aussi des succès, comme la collaboration avec les autorités cantonales pour le contrôle des plans, l adaptation des lois cantonales à la LHand et une certaine reconnaissance de notre travail par nos autorités qui s est manifestée cette année par une subvention couvrant notre déficit. Mais aussi l excellente collaboration avec le Centre suisse, notre organisation faîtière, toujours prête à nous soutenir non seulement par ses conseils mais aussi financièrement lors des recours. Un mot encore de notre programme de sensibilisation Virevolte qui nous a permis de toucher de nombreuses personnes dont des professionnels de la construction et d ouvrir ainsi de nombreuses portes. Mais tout ceci n est pas venu tout seul mais bien grâce à ceux qui sont à l origine de l AVACAH, à l engagement de nos membres toujours prêts à signaler de nouveaux obstacles et à celui de nos collaborateurs. Qu ils en soient ici tous chaleureusement remerciés car nous savons aussi que les barrières architecturales ne sont souvent que des prétextes et donc que chaque adaptation est un pas vers un futur sans obstacles. Emmanuel De Tscharner, président avacah.ch Lorsqu en été on aime faire la fête en plein air, la question des «Toilettes, accessibles en fauteuil roulant» se retrouve tout en haut de la liste de contrôle des organisateurs. Mais qu en est-il en Suisse en matière de toilettes mobiles pour fauteuil roulant que l on peut louer pour la durée d une manifestation? Selon nos observations, l offre a constamment diminué ces dernières années. En Suisse romande par ex. il n y a plus que trois adresses pour louer des conteneurs sanitaires (à Savigny près de Lausanne, à Sion et à Genève) et de plus en plus souvent les batteries des cabines bleues TOITOI marquent les lieux de fête. Et pourtant, même la cabine TOI-Cap ne convient pas à toutes les personnes en fauteuil roulant: l utilisation facile et autonome par un visiteur en fauteuil roulant n est possible que si les qualités des toilettes adaptées au fauteuil roulant, requises par la norme SIA 500 «Constructions sans obstacles» sont respectées. Si vous connaissez d autres points de vente (revendeurs) veuillez nous en informer: Comment est ou devrait être l habitat des personnes âgées Depuis une décennie déjà la fondation «Age Stiftung» cherche à améliorer l habitat des seniors. Pour marquer cet anniversaire, une série d exposés, de nombreuses visites guidées et inspections de logements pour personnes âgées seront proposés en 2012 en Suisse alémanique. L une de ces visites aura lieu le 18 septembre à Köniz près de Berne. A cette occasion, Felix Bohn, expert du Centre pour la construction convenant aux aînés et auteur des Directives de planification «Habitats adaptés aux personnes âgées», ainsi que Regina Walthert, conseillère de la BKZ (Conférence des handicapés Zurich) feront connaître aux participants les modes d habitat proposés aux personnes âgées ainsi que les possibilités et les difficultés de réalisation des mesures architecturales nécessaires. Cette manifestation d une demi-journée s adresse à des représentants des services sociaux et des travaux publics, des maîtres d ouvrage, des entrepreneurs, investisseurs, concepteurs et spécialistes de l immobilier. Nous tenons expressément à signaler que cette manifestation sera en allemand. Toutefois, si nécessaire, les deux personnes sus-mentionnées pourront répondre aux questions qui leur seront posées en français et donner des explications dans cette langue. Le nombre de participants étant limité, nous vous recommandons de vous inscrire sans tarder (cliquer sur la rubrique «Jubiläum» sous

5 5 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Produits Ascenseur Monte-escalier à siège pour escaliers étroits C est la société Otolift de Rotterdam qui fabrique le monteescalier à siège «Jade» pour des escaliers droits dont l inclinaison va de 28 à 56. Même si l escalier n est pas très large, il y a encore assez de place pour une personne pouvant l utiliser sans moyen auxiliaire. Avec un débattement à l arrêt de 55 centimètres seulement (accoudoirs, assise et reposepieds repliés) il est comparativement étroit, grâce notamment à un rail de roulement placé à seulement 86 millimètres du mur. En position de repos, le «Jade» n utilise même que 28 centimètres de la largeur de l escalier. L utilisateur (dont le poids ne doit pas dépasser 130 kilos), actionne le siège par une commande sur l accoudoir. Après un départ en douceur, le siège, très confortable, se déplace à la vitesse de 0,15 mètres à la seconde et s arrête également en douceur à sa destination. Le siège pivotant permet à l utilisateur de se lever facilement. S il arrivait que le «Jade» ne soit pas à l arrêt désiré, on peut l appeler par un émetteur à infrarouge. Si au départ la porte est trop proche, on peut avoit un rail rabattable. Pour utilisation à l extérieur, un modèle spécial de «Jade» est disponible, sans dossier ni siège rembourrés. Monte-escalier à siège «Jade» avec siège pivotant Presque un «déambulateur pour escaliers» Le «StairWalker» permet de franchir des escaliers sans crainte et de manière contrôlée. Il est un auxiliaire précieux pour ceux qui veulent, ou doivent, monter ou descendre des marches d escalier, mais ont besoin d une aide et d une sécurité plus grande. Qu il s agisse de mobilité réduite ou de bathmophobie, le «StairWalker» est un véhicule sûr et confortable pour franchir activement les escaliers: il dispose pour monter d un mécanisme spécial de poussée et pour descendre d un système de direction stable. Le «StairWalker» est la main tendue entre les étages, tout à la fois auxiliaire de mobilité et thérapie de locomotion. ThyssenKrupp Encasa est la seule entreprise qui a réussi à mettre sur le marché un appareil de ce genre, permettant aussi de promouvoir des mesures thérapeutiques: il correspond en effet aux nouvelles connaissances en matière de neuroréhabilitation. Ce n est en effet pas seulement la mobilité qui est améliorée, mais des malades victimes d attaque cérébrale peuvent réapprendre à franchir des escaliers. La capacité de cet appareil dépend de la déclivité de l escalier: 146 kgs pour une pente de 28 à 45, 125 kgs pour 28 à 53. Le «trajet» est réglable de 0,05 à 0,15 mètres à la seconde, grâce à une commande située sur le guidon d appui, qui dispose aussi d une touche d arrêt d urgence. Au moyen d une commande à distance on peut appeler l appareil et le «parquer», ainsi que l arrêter; il y a même un éclairage pour la zone des pieds. Pour fonctionner, il doit être alimenté par du courant alternatif à 230 volts. L entraînement de la série des sièges sur escalier «Levant» étant utilisé pour le «StairWalker», celui-ci peut être transformé en cas de besoin en siège sur escalier. Toutefois ce produit n est pas encore disponible en Suisse. Högg AG 9620 Lichtensteig ThyssenKrupp Encasa GmbH D Neuss

6 6 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Produits WC / Salle de bain Lave-main selon la norme SIA 500 Depuis qu il y a trois ans et demi la norme SIA 500 «Constructions sans obstacles» est entrée en vigueur et fait désormais autorité, les architectes et les concepteurs de sanitaires se demandent de plus en plus souvent, lorsqu ils préparent les plans de toilettes publiques, chez quels revendeurs ils peuvent trouver des lavabos conformes à la norme. A l époque de la norme suisse , notre Centre indiquait lorsqu on lui demandait des informations, la société de céramiques Laufen. Avec sa forme nettement arrondie et une saillie de 44 centimètres, le petit modèle Carina correspondait assez bien à la mesure maximale prescrite de 45 centimètres. La norme SIA exige toutefois un débattement plus faible et maintenant, en Suisse, un lavabo dans des toilettes pour handicapés est conforme à la norme s il mesure entre 35 et 40 centimètres de saillie et un fauteuil doit naturellement pouvoir s engager au-dessous, ce qui est le cas si la profondeur ne dépasse pas 15 centimètres. Règle fondamentale: la forme doit être arrondie au maximum à l avant. Divers lavabos répondant à ces exigences se trouvent notamment dans le catalogue Team (numéro de l article / débattement / FABRICANT), il s agit notamment de (Liste non complète): 1. ProCasa Uno ( / 39 cm / RICHNER) 2. Subway 2.0 ( / 38,5 cm / VILLEROY & BOCH) 3. Gallery ( / 38 cm / KERAMIK LAUFEN) 4. ProCasa Uno ( / 36 cm / RICHNER) 5. Cara ( / 35 cm / KERAMIK LAUFEN) 6. Arolla New ( / 35 cm / KERAMIK LAUFEN) 7. Darling New ( / 35 cm / DURAVIT) 8. Vienna ( / 35 cm / KERAMIK LAUFEN) Richner AG 8048 Zürich Figure E.1.2 Plan Extrait de la norme SIA 500 Page 49 «Fond de douche WALL», écoulement mural nettement reconnaissable WALL: se doucher avec Schmidlin & Geberit C est à sa collaboration avec Geberit que Schmidlin, le principal fabricant suisse de baignoires en émail, attribue la mise au point de son nouvel élément de douche, qui s écoule dans la paroi et pour cette raison a été baptisé «WALL». Il ne faut donc pas s étonner si cette création convient à tous les modèles de douche avec écoulement mural intégré de Geberit (nous en avons rendu compte dans le bulletin d information 52/10). C est exprès que les informations commerciales ne parlent pas de bac à douche (receveur de douche), mais d un «fond de douche» car, avec «WALL» il ne s agit «que» d une plaque d acier plusieurs fois chanfreinée et recouverte d émail, prévue pour être incorporée au niveau du sol dans la douche: une forme typique de receveur serait aussi impossible à installer qu une bordure d écoulement. La pente sur trois côtés, à peine perceptible, permet de se tenir avec sûreté sur la surface. Avec 0,85 litres à la seconde, l écoulement mural de Geberit rejette même de plus grandes quantités d eau vers la station d épuration. Le plus petit format disponible est de 0,70 m x 0,70 m et le plus grand de 1,40 m x 1,00 m. Des tailles intermédiaires au choix avec des différences de 1 centimètre (si vous voulez calculer le total, il est de formats!) constituent la particularité de ce produit. Il est également disponible en diverses couleurs d émail mat, grâce aux plaques de sol actuelles (par ex. Aquapanel). Si le «WALL» a été correctement monté, les qualités requises par la norme SIA 181 «Protection contre le bruit dans le bâtiment» seront respectées sans problème. Sur demande, le fond de douche peut être muni de rebords d acier sur n importe quel côté. Wilhelm Schmidlin AG 6414 Oberarth

7 7 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Produits Un élévateur de bain «en textile» Un élévateur de bain en textile a été récemment recommandé pour remplacer l élévateur classique avec siège dur et mécanisme en ciseaux ou le pneu-élévateur (peu utilisé). Avec le «Relaxa Plus», l utilisateur assis sur une sangle est transporté en douceur dans la baignoire, puis soulevé pour en ressortir. La sangle souple et large, en polypropylène, est reliée à une extrémité à un axe d enroulement actionné par un moteur électrique dans un boîtier. L autre extrémité est fixée à un solide rail dans le sol, du côté de l accès à la baignoire. Un mécanisme de réenroulement empêche la sangle de se dérouler dans le mauvais sens. Le «Relaxa Plus» a été créé pour les personnes qui n ont pas, ou plus, les conditions physiques leur permettant d utiliser seules leur baignoire ou qui ne se sentent simplement pas assez sûres pour y entrer ou en sortir. Une poignée sur le boîtier offre une sécurité supplémentaire. La mise en marche se fait au moyen d un bouton sur le boîtier (55,5 cm de large; 32,5 cm de haut et saillie de 11,8 cm). La livraison inclut également une commande à distance étanche et un indicateur de la température de l eau. Tous les éléments sont en acier fin. La position assise sur un support souple peut être ressentie comme instable, mais cet inconvénient est compensé par l avantage de pouvoir entièrement utiliser la baignoire, jusqu au fond de l eau. Le «Relaxa Plus» ne convient pas pour des personnes ayant un fort surpoids et la garantie ne s applique qu aux utilisateurs pesant moins de 130 kilos. Actuellement, la société Careproduct AG offre à un prix de promotion extrêmement avantageux ce soulève-personne peu encombrant et qui convient pratiquement à toutes les baig noires rectangulaires. Divers Automatisation des portes tournantes L entraînement électro-mécanique GEZE ECturn ouvre et ferme, doucement et silencieusement, des portes tournantes intérieures ayant jusqu à une largeur de 1,10 mètres et un poids de 125 kilos. Si on le désire, il n assure que la fermeture automatique, la porte étant ouverte manuellement. Il peut être actionné avec une tige ou un rail de roulement en mode de basse énergie (déplacement de la porte à vitesse réduite, protection par capteurs électroniques de sécurité uniquement pour des cas isolés) et en mode automatique selon DIN (protection par principe du secteur de rotation de la porte par capteurs électroniques). L entraînement ECturn dispose de manière standard d une interface permettant une connexion simple et rapide à des senseurs de sécurité supplémentaires pour des utilisateurs particulièrement fragiles. La commande se fait par divers éléments, notamment des télécommandes à distance, ce qui est particulièrement utile pour des personnes à mobilité réduite. Un accu (en option) peut garantir la sécurité du fonctionnement en cas de panne de courant, que ce soit dans des hôtels, hôpitaux, maisons de retraite et homes médicalisés ou dans des immeubles classiques. En position assise: bain complet grâce à «Relaxa Plus» Careproduct AG 8966 Oberwil-Lieli GEZE Schweiz AG 4657 Dulliken

8 8 Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Info Rubrique Voyages d affaires en fauteuil roulant électrique René Kälin voyage régulièrement à l étranger pour des raisons professionnelles et son fauteuil roulant électrique lui est indispensable. Il doit donc soig - neusement planifier chacun de ses déplacements. Cependant, aux obstacles prévisibles s ajoutent toujours les imprévus René Kälin à la gare de Schaffhouse Photo: Markus Haab En tant qu informaticien, j ai souvent à faire à l étranger. Cela n a rien de particulier, sinon que je suis astreint au fauteuil roulant électrique et suis donc accompagné lors de mes voyages professionnels; leur organisation est particulièrement difficile, parce que l on doit pouvoir faire respecter ses droits et ses besoins. Il ne s agit pas en premier lieu des assistants toujours les mêmes des gares ou des aéroports, à qui il faut répéter que l on ne part pas de nouveau en vacances, ou qui appellent de nouveau ma compagne «Mammy». Le lecteur jugera sans doute assez désagréables ces effets secondaires qui, toutefois, ne minent pas autant nos forces et notre patience que l organisation proprement dite des voyages. Au début de mon activité à Berlin, je prenais surtout le train de nuit qui avait un compartiment bien équipé pour fauteuil roulant. D une part, j aime voyager en train et le train de nuit présente encore un certain aspect romantique, d autre part, mes convictions écologiques m ont fait choisir ce mode de transport. Mais le compartiment si vanté pour fauteuil roulant a montré au cours du temps ses défauts, dûs surtout à un entretien insuffisant; souvent, il était utilisé comme dépôt et il fallait d abord le libérer, ce qui donnait envie de tout balancer hors du train. Parfois, il arrivait que la voiture avec compartiment pour fauteuil roulant soit défectueuse et ne parte pas. Les contrôleurs avaient parfois des idées bizarres, dignes d une mauvaise comédie: «Vous pouvez voyager dans le wagon des marchandises!». Comme la situation ne faisait qu empirer, nous avons décidé, ma compagne et moi, de prendre l avion. Après plusieurs vols, nous avons constaté que le changement de moyen de transport était décevant et ne supprimait pas l obligation de lutter pour ses droits. A l aéroport de Berlin-Tegel, personne ne s estima compétent pour soulever mon fauteuil roulant de 120 kilos sur le tapis roulant de l appareil radiographique de 20 cm de haut. Finalement, ma compagne descendit avec le fauteuil roulant électrique au sous-sol, au guichet des colis encombrants, tandis que j attendais impuissant et sans pouvoir bouger, dans un fauteuil roulant manuel, au guichet d enregistrement et cela près de deux heures, jusqu à ce que l on trouve les employés autorisés à soulever mon fauteuil! Je renonçai à ma dernière visite aux toilettes avant le vol, car nous étions déjà appelés pour embarquer, bien que nous n ayions pas encore passé le contrôle de sécurité. Toutes mes interventions à Berlin ayant échoué, j adressai finalement une plainte pour discrimination à la Direction allemande de l aviation civile. Cette démarche porta ses fruits et l aéroport a dû installer une rampe pour franchir le tapis roulant avec le lourd fauteuil. Pour l enregistrement, nous avons désormais besoin d à peine plus de temps que les autres passagers. En mars 2013, Tegel sera probablement fermé et le nouvel aéroport de Berlin Brandenburg ouvrira. Espérons que la rampe déménagera aussi Car de nombreux handicapés n ont pas la force de lutter constamment pour obtenir une aide aussi évidente! Services de consultation cantonaux / commandes La liste de tous les services cantonaux et les commandes de documentation sur le site Page de titre: entrée secondaire de l amphithéâtre de Vaison-la-Romaine, Dept. Vaucluse, France Editeur: Centre suisse pour la construction adaptée aux handicapés Kernstrasse 57, 8004 Zurich T , F Tirage: 400 ex. en français, 2000 ex. en allemand, paraît deux fois par an Impression: Alder Print und Media AG, 9125 Brunnadern Traduction: Gudette Shapira Photos et illustrations: Centre suisse; SIA; ThyssenKrupp Encasa GmbH; Wilhelm Schmidlin AG; Careproduct AG; GEZE Schweiz AG; Högg AG; AVACAH; Markus Haab

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