véhicules vendus en 2014, soit +8,9 % Année historique, dernier record en 2007 avec véhicules vendus 18ème mois consécutif de

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3 véhicules vendus en 2014, soit +8,9 % Année historique, dernier record en 2007 avec véhicules vendus 18ème mois consécutif de croissance pour Volvo Cars Le top 3 monde par marché: Chine (+32,8%) / Suède (+17,4%) / USA (-7,9%) Le top 3 Europe par marché (hors Suède) : Royaume-Uni / Allemagne / Pays Bas (France 6ème) Le top 3 par modèle: XC60 (+20,2%) / V40 (+8,3%) / V60 (+13,4%) Objectif 2015 : dépasser ventes

4 Volvo Car Group livraisons année Evol % Suède ,4% USA ,9% Chine ,8% Europe ,5% International ,5% Importer Markets ,1% VCIC ,9% TOTAL ,9% Evol % S ,0% S ,1% S60L new S ,6% S80L ,5% V ,3% V40CC ,8% V ,3% V ,4% V ,4% XC ,2% XC ,1% XC ,9% C ,0% C ,3% TOTAL ,9%

5 Livraisons TOP 3 Année Change Chine ,8% XC60 S60L V40 USA ,9% S60 XC60 XC70 Suède ,4% V60 V70 XC60 GB ,5% V40 XC60 V40CC Allemagne ,3% XC60 V40 V60 Russie ,7% XC60 XC70 XC90 Pays-Bas ,9% V40 V60 V70 Japon ,5% V40 V60 V40CC Belgique ,1% V40 XC60 V60 Italie ,0% XC60 V40 V60 France ,8% XC60 V40 V60

6 Belle progression avec unités +13% vs 2013, sur un marché national stable +0,3% Exceptionnelle performance du Volvo XC60 (+72,2%) plus forte progression dans son segment SUV Impact des nouveaux moteurs Volvo DRIVE-E best in class - DRIVE-E gamme 60 ( S60 D4 181ch / 99g / 3,8l) - DRIVE-E gamme 40 ( V40 D4 190Ch /95g / 3,8l) Le top 3 en France par modèle - XC60 (+72,2%) - V40 & V40 Cross Country (+3,4%) - V60 (+8,5%) Très forte progression de la V40 (+28%) sur le segment des ventes à particuliers Activité après-vente stable sur un marché en régression

7 France Immatriculations par modèle Modèle % C ,70% C ,00% S ,00% V ,00% XC ,00% XC ,20% V ,10% V ,50% V40 CC ,10% S ,70% XC ,60% V ,80% S ,80% VOLVO ,00%

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9 +40% +35% +30% +25% +20% +15% +10% +5% +0% -5% -10% -15% % 29% 13% 25% 13% 18% 2% +13% +11% +21% +37% +10% -8% -1% Total Private Company Garage + Leasing + LLD Rental Fleets Demos %Var 13% 11% 21% 37% 10% -8% -1% VOL MIX 100% 29% 13% 25% 13% 18% 2% Public + Makers + TT Leasing + LLD % Company Fleets % Private % Rental % Garage + Demos % Public + Makers + TT 260 2%

10 Un label qui continue à sa position VOLVOSELEKT +8,45% (2014 vs 2013) 31/12/2014 France VOLVOSELEKT Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Totals 2014 Totals Totals Unit Performance % Performance 8% -2% 26% 24% 1% 29% -8% 6% 19% 8% -27% -1% 8% Un dernier trimestre 2014 avec une moyenne France de 81% de pénétration VolvoSelekt

11 ACTIVITE GLOBALE France Nombre de Dossiers Total Nbre de dossiers VN Nbre de dossiers VO YTD 2014 YTD versus % % % Ventes éligibles % % Pénétration DEG 35,08% 33,37% 5% Progression part de marché : + 2 points Progression montants financés : + 17% Gamme 40 : 37 % des ventes éligibles, pénétration 46 %

12 simaje Devis 30% Taux de transformation Affaires Nouvelles Objectif : 800 Pénétration Devis : 83% Pénétration Contrats : 26% PENETRATION PENETRATION PENETRATION 2014 COMMANDES DEVIS LIVRAISONS CONTRATS DEVIS/COMMANDES CONTRATS/LIVRAISONS CONTRATS/DEVIS TOTAL % % 30%

13 1 233 contrats en 2014 versus en % 42% des contrats réalisés sont sur XC60 55% de taux de renouvellement + de Volvo à la route chez Volvo Fleet 22% de pénétration sur l ensemble des ventes sociétés

14 Situation actuelle : 50 Partenaires 118 sites, 108 Points de Ventes & Services et 10 Points Services 1,3 VO/VN Réseau historiquement rentable. Rappel = 1,3% marque VOLVO en Stabilité rentabilité 2014 Stratégie de représentation de la marque : Volonté d accroitre l exclusivité de la représentation Objectif sites premium appliquant la norme VRE (Volvo Retail Experience) : 100% en 2018 Engagement du réseau en 2015 sur présentation d un projet avec les nouveaux standards concessions VRE intérieur et extérieur Nombre de concessions VRE finalisées : 4 Projets VRE en cours : 12 Etudes projets couvertures secteurs libres : 10

15 1/ Véhicules : Objectif 2015 Total soit +20% vs 2014 (nouveautés : XC90 & V60 Cross Country) Principaux modèles : V40/V40 CC XC idem V60 CC (400 unités) S60/V XC / Après-vente. Maintenir les performances de Fidélisation du parc roulant. Optimisation des nouveaux partenariats (Opteven) 3/ Accessoires. Capitaliser sur les lancements nouveaux XC90 & V60 CC

16 V60 CC SoP W21 D /127g D /127g D4 AWD A 190 NC XC60-XC70 W17 D4/D5 AWD A 149g-154g S-V-XC60 W46 T6 AWD A 306 NC XC90 SoP W05 D5 AWD g T6 AWD g Momentum / Inscription S-V-XC60 W17 D / / /124g S-V60 W17 D / /107g D5 A g T / /134g T4 190 A g XC90 W26 T8 PHEV g XC90 D4 190 NC R-Design W37 V40 W17 D (97)/101g D /102g T2 122 M/A 122/127g T3 152 M/A 123/128g V40 CC W17 D /102g D /103g T3 152 M/A 124/129g T4 AWD A g JAN FEV MAR AVR MAI JUI JUI AOU SEP OCT NOV DEC

17 Design baroudeur exclusif : Sabots de protection avant et arrière Calandre Cross Country Double sortie d échappement rectangulaire chromée Passages de roues Anthracite Protections de bas de caisse latéraux Rétroviseurs et contour des vitres Noir Laqué Rails de toit couleur Aluminium Capacités tout-chemin : Garde au sol rehaussée de 65 mm Transmission intégrale AWD Contrôle de la transmission en descente HDC Objectif 2015 : 400 voitures Tarifs communication en mars 2015 Disponible en concession en juillet

18 1/ Volume et notoriété. V40/V40 CC - Cible particuliers - Communication «classique» - Cible entreprises - Digital et réseaux sociaux - CRM. XC60 - Cible particuliers - Digital - Cible entreprises 2/ Nouveaux produits. V60 CC - Digital et réseaux sociaux, CRM. XC90 - Evénementiel - Essais presse. Moteurs - Cible entreprises (impact TVS)

19 1/ Site Internet : Refonte du site en 2014 Visites web : dont configurations +15% - Une approche commerciale innovante : Le nouveau XC90 est lancé et vendu en avant première sur le site internet en édition exclusive, baptisée «First Edition» : exemplaires vendus en 47 heures - Une optimisation des contacts nés des configurations - Augmenter le taux de transformation des leads en ventes

20 2/ Digital et réseaux sociaux Nouvelle agence CRM Digital Social : HAVAS Développer davantage l expérience client «on-line» : - Nouveau configurateur «vidéo» - My Volvo : le site client Plus de vrais fans sur Facebook Plus de abonnés sur Twitter Lors du Mondial de l Automobile 2014: Volvo 6 ème constructeur dans les discussions sur les réseaux Volvo XC90 2 ème modèle le plus cité sur Twitter

21 12e édition! 9 mois et milles Sept équipages du monde entier s'affrontent sur le même bateau monocoque VOR65 dont un équipage 100% féminin Team SCA Départ le 4 octobre 2014 d Alicante et arrivée le 27 juin 2015 à Göteborg Etape à Lorient du 9 au 16 juin 2015 Animations, Concert, Courses In port Pavillon Volvo avec le nouveau XC90 et ateliers nouvelles technologies Opérations RP, Flottes, Concessionnaires. Essais clients véhicules Gamme Essais presse nationaux XC90

22 Arrivée des premiers XC90 au début de l été, puis de la V60 Cross Country Objectif 2015 Volvo Cars en France véhicules (+20%) Maintenir notre rentabilité et celle du réseau Amelioration de la couverture réseau en france (+ 10 villes) Volonté a moyen terme d atteindre 1% de part de marché / 10% du segment Premium

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